2:40איך לסגור שיחה? איך לפתח שיחה סגורה? איך לפתח שיחה בלי לפתח שיחה? שאלות סגורות, שאלות פתוחות, איך לנהל דו שיח? מיומנויות שיחה, מיומנויות תקשורת בין אישית, איך להתעניין במישהו? איך להתחמק משיחה?איך לסגור שיחה? איך לפתח שיחה סגורה? איך לפתח שיחה בלי לפתח שיחה? שאלות סגורות, שאלות פתוחות, איך לנהל דו שיח? מיומנויות שיחה, מיומנויות תקשורת בין אישית, איך להתעניין במישהו? איך להתחמק משיחה? איך לנהל שיחה בלי באמת לפתח אותה? אליעד כהן מסביר כיצד לנהל שיחה בצורה שתשדר עניין ותקשורת פתוחה, אך למעשה תהיה סגורה ותמנע התפתחות אמיתית של השיח. השיטה שאליעד מתאר מבוססת על שימוש בשאלות סגורות מאוד ספציפיות, שאלות שתשובותיהן ידועות מראש, או שהן שאלות שהתשובה עליהן חד - משמעית ולא מאפשרת פיתוח נוסף של השיחה. כאשר רוצים ליצור רושם של אכפתיות או של עניין במישהו אחר, אך בפועל לא רוצים באמת לפתח איתו שיחה, ניתן להשתמש באסטרטגיה של שאלות סגורות - שאלות שניתן לענות עליהן בתשובות קצרות, ברורות וידועות מראש. המטרה ... הכל בסדר בעבודה? כשידוע מראש שהכל תקין. בצורה הזו, האדם השני מרגיש שמתעניינים בו, אך לא תהיה לו אפשרות לפתח את השיחה מעבר לתשובה הפשוטה, וכך השיחה תסתיים במהירות ובצורה טבעית. האסטרטגיה שאליעד מציע נקראת לעיתים גם שאלות של ... הן שימושיות במיוחד למי שרוצה להיות מנומס אך גם לא רוצה להיגרר לשיחות ארוכות או מורכבות. מדוע אנשים ירצו לפתח שיחה בלי לפתח אותה באמת? הסיבה לכך שאנשים מעוניינים לנהל שיחות בצורה כזו, לפי ההסבר של אליעד, היא פעמים רבות מטעמים חברתיים ... שאלות ממוקדות? אליעד מדגיש את החשיבות של בחירת שאלות מאוד ממוקדות וברורות, כשהתשובה אליהן ידועה מראש, כדי שהשיחה לא תתפתח מעבר לרצוי. במקום לשאול שאלות פתוחות שיכולות להוביל לתשובות לא צפויות ולפתוח כיוונים חדשים, השאלות הממוקדות והסגורות מאפשרות לך ... מסביר בקצרה אך בבהירות את ההבדלים בין שני סוגי השאלות הללו: שאלות פתוחות: הן שאלות שדורשות תשובה רחבה ומאפשרות פיתוח נוסף של השיחה. הן מובילות לרוב לדיון או לשיחה ארוכה יותר, כיוון שהתשובות עליהן הן מגוונות וניתן להרחיב עליהן ... לשליטה בשיחה. הבחירה בין שאלות פתוחות לסגורות תלויה בכוונה האמיתית של האדם ששואל - האם המטרה היא באמת להתעניין ולפתח שיחה, או רק להיראות מתעניין ולהימנע משיחה ארוכה. סיכום עיקרי ההסבר של אליעד כהן אליעד כהן מציג טכניקה ברורה ... שיחה קצרה? איך להתחמק משיחות ארוכות? איך לשלוט בשיחה? איך לתת תחושה של עניין בלי להתעניין באמת? אם רוצים לפתח עם מישהו שיחה אבל רוצים לא לפתח איתו שיחה זאת אומרת רוצים לתת לו תחושה שמפתחים איתו שיחה בלי לפתח איתו שיחה איך זה אפשרי מה עושים אם אתה רוצה לתת לו תחושה שאתה מפתח איתו שיחה אבל אתה לא באמת רוצה לפתח איתו שיחה, איך אתה יכול מה אתה יכול לעשות? ש: מה זה אומר לפתח שיחה? אליעד: לפתח שיחה לדבר מדברים, אוקי מההתחלה אם אתה רוצה לפתח עם מישהו שיחה מה אתה עושה מדבר איתו שואל אותו שאלות נכון שאלות פתוחות שאלות סגורות נכון יפה, עכשיו אם אתה רוצה לתת למישהו תחושה שאתה מפתח איתו שיחה אבל אתה לא באמת רוצה לפתח איתו שיחה מה אתה עושה איך עושים אז מה שעושים אתה יכול לעשות צורה שפיתחת איתו שיחה לשאול אותו שאלות אבל מראש תשאל רק שאלות סגורות ותנתב את זה למקום שאתה יודע שהשיחה לא תתפתח ואז אתה כאילו פיתחת איתו שיחה אבל בעצם רצית שהשיחה לא תתפתח. זאת אומרת לדוגמה אתה יכול לשאול מישהו מה שלומך נגיד איך הבריאות אתה יודע מראש שהוא בריא תגיד לי ... שיחה התעניין שאל שאלות אבל אתה שואל בדיוק את השאלות שאתה יודע מראש שהתשובה היא חד ערכית ושאין אפשרות לפתח את השיחה ואז גם נתת תחושה טובה שפיתחת שיחה וגם לא פיתחת שיחה. ש: שאלות של dead end. אליעד: כן בדיוק שאלות סגורות שלא יגיעו לשום מקום זאת אומרת אתה יכול לתת את התחושה של הפיתוח שיחה בלי באמת לפתח את השיחה. ש: למה שתרצה לעשות דבר כזה? אליעד: יש מישהו שאתה רוצה לשדר לו שאתה נחמד נגיד מסיבה כלשהי אתה רוצה לשדר שפיתחת שיחה ואתה לא באמת רוצה לפתח שיחה. ש: נגיד לקוח שלו. אליעד: אתה לא באמת מסיבות שונות לא לקוח אתה מסיבות שונות לא באמת רוצה לפתח שיחה. ש: יש לפתח איתו שיחה ולא תצא מזה עכשיו. אליעד: למה אתה לא רוצה לפתח איתו שיחה זאת שאלה אחרת זאת לא המהות המהות זה שאתה רוצה לשדר שאתה מפתח שיחה אבל לא באמת מפתח שיחה אז מה שאתה עושה אתה מפתח שיחה ושואל שאלות ספציפיות ממוקדות, לדוגמה במקום נגיד לשאול מה שלומך אתה נגיד יכול לשאול איך עבר עליך השבוע ...