... לבדוק האם החששות האלה נכונים ומוצדקים. לאחר החקירה הזו, אפשר להגיע למספר אפשרויות: אולי החששות שלו אינם מציאותיים והוא מגזים בתגובה שלו. אולי החששות אמיתיים, אבל לא באמת חשובים לו עד כדי כך שהוא חייב להרגיש רע בגללם. או ...

... בבירור ולא נוכל לחזור בנו אחר כך. אם נבין מבעוד מועד את הטקטיקה, נוכל להשיב באופן מאוזן יותר, מבלי להגזים או לספק מידע שיפעל לרעתנו. התמודדות עם התנגדויות במכירות אסטרטגיות שכנוע והשפעה טכניקות חקירה והובלת שיחה הצבת שאלות מקדימות ...

... המוצר או השירות עצמו. לדוגמה, אם נאמר ללקוח בטלפון אם לא תקשיב לשיחה הזאת, נפגע בבת שלך (כמובן דוגמה קיצונית להמחשה בלבד), הלקוח ללא ספק יהיה קשוב, בלי קשר להצגה עצמית או להסברים נוספים. מכאן שהמטרה היא ליצור עניין ... דקות. לדוגמה, אם מישהו יגיד ללקוח בטלפון אם לא תקשיב לשיחה הזאת, נפגע בבת שלך - כמובן שזו דוגמה קיצונית, אך היא ממחישה שהלקוח יהיה קשוב בלי קשר להצגה עצמית או הסבר מקדים. המטרה היא תמיד קודם כל לעורר ...

... שאולי השיטה עובדת רק בחלק מהמקרים או עבור חלק מהאנשים? דרך אחת לבדוק את אמינות השיטה היא לקחת מקרים קיצוניים ביותר ולבדוק האם השיטה עובדת גם בהם. אליעד כהן נותן דוגמה לכך: נניח שמישהו נשרף באש, האם אפשר באמצעות ... אם התשובה חיובית, זה סימן חזק לכך שהשיטה באמת חזקה ואמינה. מה הקשר בין שיטות מכירה לבין רעיונות הזויים וקיצוניים במיוחד? כדי להבין לעומק אם שיטת מכירה היא באמת טובה, אליעד כהן מציע לקחת רעיונות עוד יותר קיצוניים ולבדוק את השיטה גם עליהם. לדוגמה, האם אפשר לשכנע אדם שאין בכלל הבדל בין כאב להנאה או בין ביטחון ... התשובה היא כן, השיטה עובדת גם שם, אז יש בידינו שיטת מכירות טובה ואמיתית. אך אם התשובה תהיה זה קיצוני מדי, זה לא קשור לשיטה, אז כנראה השיטה היא חלקית ומוגבלת. מדוע השימוש בשם פרטי אינו תמיד עובד במכירות? ... המסר הוא דומה: אם שיטת המכירה שלך חזקה באמת, היא חייבת להיות מסוגלת לשכנע גם אנשים שנמצאים במצבים הקשים והקיצוניים ביותר. מה המסר המרכזי מההרצאה של אליעד כהן בנושא שיטות מכירה? המסר המרכזי שאליעד כהן מעביר הוא שכל מי ... האם היא מסוגלת למכור כל דבר לכל אדם, כולל דברים שלכאורה אי אפשר למכור אותם בכלל. למה מביאים דוגמה קיצונית כמו למכור לאדם את הרעיון ששריפה באש זה טוב? ש: מה הקשר בין שריפה באש לשיטת מכירות? ת: בשיחה הוסבר שדרך לבחון שיטה היא לקחת את המקרה הכי קיצוני, כלומר, הדבר שאנשים הכי לא רוצים אותו, ולשאול: האם אפשר באמצעות השיטה למכור לאדם את הרעיון שאותו דבר קיצוני הוא דווקא טוב? אם כן, כנראה השיטה באמת כל - יכולה. אם לא, כנראה השיטה מוגבלת יותר. הדוגמה הספציפית ... הכי קשה למכירה, ואז היא עשויה לעבוד על הכל. האם זה רלוונטי רק לאש, או שגם לרעיונות עוד יותר קיצוניים? ש: למה דיברו גם על רעיונות הזויים יותר, כמו למכור למישהו שאין הבדל בין דברים? ת: בשיחה נאמר שאם כבר בודקים קיצוניות, אפשר ללכת אפילו יותר רחוק. אולי יש רעיון עוד יותר מופרך מבחינת האדם: למשל לשכנע אותו שאין שום הבדל בין כאב להנאה, בין שריפה ללא שריפה, או בין פחד לביטחון. אם נמצאת שיטה שמוכיחה את עצמה אפילו במקרים קיצוניים כאלה, אז היא בהחלט מקיפה. איך עניין מכירות מתחבר לטיפול באנשים עם הפרעות נפשיות? ש: בשיחה עלה שאם אתה ... שמחפש שיטה אחת כללית צריך לבחון אם היא מסוגלת לכסות באמת כל מקרה, כולל מצבים של אדם שמתנגד בצורה קיצונית ביותר. מה עם הדוגמאות של מכירה לבן או לבת שעושים שיעורי בית, או טיפול באדם רוצה להתאבד? ש: האם ... להתאבד, האם אפשר לגרום לו לא לרצות להתאבד? אם התשובה תהיה רק במכירות עסקיות זה עובד או לא, זה קיצוני מדי, אז כנראה השיטה לא באמת גלובלית. מה לגבי הדוגמה של שימוש בשם פרטי במכירות? ש: איך מתקשר הסיפור ... עצמך) בדברים שלא תמיד מובנים מאליהם. כיצד מתקשרת האמירה של רבי נחמן ליכולת למכור גם את הרעיון החיובי במצבים קיצוניים? ש: מדוע דובר על דברי רבי נחמן בהקשר הזה? ת: הוזכר סיפור מרבי נחמן על מדינה של עשירים שטענו ... היא שאם באמת יש שיטת מכירה חזקה, היא אמורה לאפשר מכירה של רעיונות טובים גם לאנשים שנמצאים במצב מנטלי קיצוני. איזה מסר כללי אפשר לקחת מכל הדיון הזה? ש: איך כל הטיעונים האלה מתחברים, ואיזה תובנה אפשר להוציא בסוף? ... התשובה אז יפה יש לך שיטת מכירות טובה אבל אם התשובה תהיה תראה אבל זה מקרה קשה מדי זה קיצוני זה לא קשור אדוני גם השיטה שלך לא קשורה, היא קשורה קצת היא מקרה פרטי היא לא מקרה כללי ...

... להרגיש בעל ערך, כגון התמקדות בתחביבים, זוגיות או קשרים חברתיים. כך, ההבנה העמוקה מאפשרת לשחרר מעט את הצורך בפרפקציוניזם הקיצוני. מהם היתרונות והחסרונות של פרפקציוניזם? אליעד כהן מתאר גם גישה מעשית של הצגת היתרונות והחסרונות שבפרפקציוניזם. כאשר האדם מתלונן ... מה עם הבריאות שלך, האם גם לה לא מגיע יחס מושלם?. על ידי כך, אפשר לעורר באדם את ההבנה שהקיצוניות שלו פוגעת בשאר תחומי החיים, ולכוון אותו באופן טבעי יותר לאיזון, כך שיחלק את זמנו ומאמציו בצורה שוויונית בין התחומים השונים. כך, האדם מבין שדווקא השאיפה לשלמות מחייבת אותו להיות מאוזן, כי פרפקציוניזם אמיתי פירושו איזון ולא קיצוניות. פרפקציוניזם שיטות שינוי מחשבתי פיתוח מודעות עצמית איך להתמודד עם פרפקציוניזם? התמודדות עם לחץ נפשי איך אפשר להציג לאדם ... לעצמו שהוא טוב מספיק, אפשר לבחון האם יש דרכים נוספות להשיג את אותה תחושת ביטחון ללא הצורך בהשקעת מאמץ קיצוני בכל דבר. מצד שני, אם הוא מרוצה לגמרי מהתשובה ומההשלכות, ייתכן שאין באמת בעיה להישאר ככה. כיצד ניתן להציג ... להשתמש דווקא בהיגיון הפרפקציוניסטי כדי להפחית פרפקציוניזם. אם אדם מתעקש על שלמות מקסימלית בתחום אחד, ניתן להראות לו שהשקעה קיצונית בתחום אחד עלולה לבוא על חשבון תחומים אחרים. אם הוא באמת פרפקציוניסט אמיתי, מדוע הוא מוכן לוותר על השלמות ... שווה, אפשר להניח שבסופו של דבר הוא לא באמת מתחייב לפרפקציוניזם מוחלט. כך ניתן להגיע לשיחה על איזון והפחתת הקיצוניות, מתוך ההבנה שפרפקציוניזם מוגזם בצד אחד משמע ויתור על שלמות בצד אחר. פרפקציוניזם שיטות שינוי מחשבתי פיתוח מודעות עצמית התמודדות עם לחץ נפשי ...

... כאשר הוא נזכר באירוע או נתקל בגורמים המזכירים לו את החוויה. לדוגמה, אדם שנשדד ברחוב מסוים עלול לפתח פחד קיצוני מללכת ברחוב זה שוב. בכל פעם שהוא רואה את אותה האבן ברחוב, המוח שלו מקשר אותה לשוד, והוא חווה ...

... הגמל? אליעד מסכים שטראומה יכולה להיות הקש ששבר את גב הגמל, כלומר, אירוע אחד שהוביל לשבירה נפשית או לתגובה קיצונית. עם זאת, חשוב לזכור שהקש הזה הוא רק האחרון ברצף של קשיים ופחדים שכבר היו קיימים קודם. כלומר, הטראומה ...

... דחוי, לא אהוב, ומוטרד מכך שאהבת הוריו תלויה אך ורק בהצלחתו או בעמידה בציפיות. ילד כזה עשוי לפתח פחד קיצוני מכישלונות או מתחושה שהוא מאכזב את הוריו, וכך הוא עלול לפגוע בביטחונו העצמי ולהפוך לתלותי וחסר ביטחון. אליעד כהן ... המרכזי טמון בעובדה שאפילו ההורים עצמם מתקשים לעיתים לבצע את האיזון הפנימי הזה. אם ההורה מפחד בעצמו מכישלון באופן קיצוני, יהיה לו קשה מאוד להעביר מסר נכון ומאוזן לילדו. לעומת זאת, הורה שמצליח להחזיק בגישה מאוזנת של אני רוצה ...

... כפייתית). כיצד מחשבה אובססיבית מובילה לסכנת חיים ממשית? אליעד כהן מדגיש נקודה קריטית: האדם שמתמודד עם מחשבה אובססיבית ופחד קיצוני מהמוות לא באמת מעוניין למות, אלא להפך - הוא כה מפחד מהמוות עד שהוא חייב לבדוק כל הזמן האם ... או הפרעה טורדנית כפייתית. כיצד מחשבה טורדנית מובילה לסיכון חיים ממשי? אליעד מדגיש שלמרות שהאדם לא רוצה למות, הפחד הקיצוני שלו ממוות מאלץ אותו לוודא כל הזמן שהוא לא ימות, ובכך הוא מסתכן שוב ושוב. האדם מתמודד עם אובססיה ...

... בהפחתת הפחדים והכעסים הללו. באופן טבעי, כאשר יש פחות מתח בחייו של האדם, פוחת הסיכוי שתופיע חרדה, שהיא בעצם הקצנה של לחץ או פחד קיים. להקטין את הפחד מהחרדה עצמה: הדרך השנייה להתמודדות היא שינוי הגישה של האדם כלפי ... שוב תסמינים כמו דופק מהיר, הזעה או אפילו תחושת התעלפות, זה לא חייב להיות כל כך נורא. אפילו במצב הקיצוני ביותר, אומרים לו אז מה אם תמות? או אז מה אם תתעלף?, כי ככל שהוא פחות מפחד מהאפשרויות האלה, ... שיקרו בחייו (למשל על ידי עבודה נפשית לשחרור כעסים, שיפור תחושת השליטה והביטחון או טיפול במקורות לחץ), קטן הסיכוי להקצנה שתהפוך לחרדה. למעשה, ככל שאדם חי בשלום עם המציאות ולא נלחץ ממנה, קטן הסיכוי שחרדה תתעורר. להפחית את הפחד ... הזעה, דופק מהיר או אפילו עלפון לרגע, אין זה בהכרח סוף העולם - כוח האחיזה של הפחד נחלש. במקרים הקיצוניים ביותר, אומרים לאדם: אז מה אם תמות? כלומר, אם הוא לומד לקבל גם את האפשרות הגרועה ביותר, הפחד עצמו מפסיק לנהל אותו. עם זאת, יש אנשים שלא מוכנים לקבל את האפשרות לחוות חרדה או תסמינים קיצוניים, וגם לא מוכנים לעבוד על הפחדים היומיומיים שלהם. במקרה כזה, הם עלולים להמשיך לחיות בפחד מתמיד מהתקף החרדה הבא. ... חרדה בדרך כלל בן אדם חוטף חרדה לפני כן הוא לחוץ או משהו ואז זה מתעצם לחרדה חרדה זאת הקצנה. ולכן דבר ראשון אנחנו ננסה לשכנע אותו שאין סיכוי שהוא יחטוף חרדה או שהסיכוי שהוא יחטוף חרדה יותר קטן ...