... דבר לא משנה ואז לא אכפת לו אם היא תגיד לו כן ואם היא תגיד לו לא. ש: לא לקיצוני להוריד קצת את זה כדי שהוא יוכל לחיות. אליעד: למה אתה הולך לכיוון הזה זה לא כיוון, טוב אוקי. ... שהמציאות תהיה נגד רצונך בעצם מה הסיכוי קודם כל בא נראה שאתה מדייק אולי אתה לא מדייק אולי אתה מקצין את זה אולי אתה חושב שהסיכוי שיהיה לך רע בכלל אתה מוציא את זה מפרופורציה, אתן לכם דוגמה נגיד ...

... את הפחד הראשוני. לדוגמה, אם אדם מפחד מאוד שיפטרו אותו מהעבודה, איום בפיטורין יכול להיות אפקטיבי, אך אם האיום קיצוני מדי כמו נהרוג אותך, האדם יפסיק לפחד, כי הפחד מהאיום יהיה גדול מדי, והוא יעדיף להתמרד כנגדו מאשר להיות בן ערובה של הפחד. מתי תגמול גבוה מדי יכול לגרום לתוצאה הפוכה? בדומה לאיום, גם תגמול מוגזם יכול לגרום לתוצאה ההפוכה. אליעד מתאר מצב שבו מבטיחים לילד סכום כסף גבוה מדי עבור הכנת שיעורי בית, למשל ... ברת השגה ולא מוחלטת, וכך יהיה סיכוי גבוה יותר לשכנוע יעיל ואפקטיבי. אליעד מדגיש את הצורך באיזון: להימנע מאיום מוגזם שעלול לגרום להתמרדות, ומתגמול מוגזם שעלול לגרום לאיבוד עניין. המטרה היא תמיד לשמור על תחושת שליטה אצל האדם שמשכנעים, על מנת שיוכל להמשיך ולהרגיש ...

... הכסף. אבל אם תגלה שהסבל (הגניבה) עולה על ההנאה (הנתינה), אז תחליט לוותר על ההנאה כדי להימנע מהסבל. איך להקצין את הסבל כדי להשתחרר ממנו? דרך נוספת שאליעד מציע היא להקצין את החיסרון עד כדי כך שהאדם ירגיש שאין טעם להמשיך לרצות אותו. למשל, אדם שיש לו מינוס בבנק יכול ...

... עולה השאלה המרכזית - כמה מאמץ צריך להשקיע כדי להגיע לתוצאה הרצויה? מהם החסרונות של אפס מאמץ או מאמץ מוגזם? אליעד מסביר שיש שני קצוות שבהם ברור שהמאמץ אינו אפקטיבי ואף מזיק. בקצה התחתון, אם אדם אינו משקיע מאמץ ... את היכולת ללכת. מכאן, ברור שכדי לשמור על יכולת בסיסית, חייבים מאמץ מינימלי לפחות. בקצה העליון, יש את המאמץ המוגזם - המאמץ שהאדם אינו מסוגל לשאת, או מאמץ שבו האדם מתאמץ מעבר לגבול היכולת שלו. למשל, אם אדם מנסה ... חסרונות לכך: מאמץ מרבי דורש השקעה גדולה יותר. הסיכון להיפצע או להינזק עולה ככל שמתקרבים לגבול המאמץ המרבי. מאמץ מוגזם גם מתיש, מנטלית ופיזית, והאדם עשוי לאבד מוטיבציה ולהפסיק להתאמן לאורך זמן. כיצד להגיע לתוצאות אופטימליות באימון? אליעד מסביר ... להכיל כמעט כל דבר, ולכן המאמץ השכלי יכול להיות אינטנסיבי מאוד. אך גם פה יש צורך בזהירות - מאמץ מוגזם לאורך זמן עלול לגרום נזק נפשי או שחיקה. לכן גם במאמץ השכלי, בדומה למאמץ הפיזי, יש למצוא את האיזון ... מדי שיפגע בבריאות הנפשית של האדם. כמה מאמץ צריך להשקיע באימון? האם מאמץ מקסימלי פוגע בגוף? מהם חסרונות המאמץ המוגזם? איך למצוא את רמת המאמץ האופטימלית? כיצד לפתח את השכל בצורה נכונה?

... משהו מסוים, נהיה מאושרים. אבל יש גם אפשרות נוספת שלא מלמדים: היכולת לרצות את מה שקורה. אליעד נותן דוגמה קיצונית כדי להמחיש זאת - אדם יכול ליפול ברחוב, ותגובתו האוטומטית תהיה שזה רע. אבל מי שמיומן בשינוי הרצונות שלו ... יכול לראות שהרצונות שלו אינם מחויבים. אליעד מציין שלמרות זאת, להטלת ספק יש גם צד שלילי אם לוקחים אותה לקיצוניות: אדם שמטיל ספק בכל דבר ללא הפסקה עלול למצוא את עצמו במצב שבו הוא לא מסוגל לקבל החלטות ולא ...

... לא להיות תלוי בשום סוג של יחס. מערכות יחסים בריאות הן אלה שבהן אנשים אינם תלויים זה בזה באופן קיצוני, ומבינים שאין חובה על האחר להתייחס אליהם בדרך מסוימת. כך כל אחד יכול להיות חופשי יותר במערכות היחסים שלו, ...

... עליו. אליעד כהן מסביר שאנשי מכירות מוצאים עצמם לעיתים קרובות במצבים שבהם הם מתבקשים למכור מוצר במחיר שנראה להם מוגזם. תחושה זו עשויה לנבוע משתי סיבות עיקריות: המוכר הוא הבעלים של העסק ואינו יכול להוריד מחיר בשל עלויות גבוהות ... בעלות של המוצר או במחיר שוק שלו. במקום זאת, המחיר נקבע לפי התועלת שהלקוח מפיק ממנו. הוא נותן דוגמה קיצונית: מכירת מים במדבר במיליון דולר. לכאורה המחיר גבוה מאוד ביחס לעלות, אך מצד הלקוח במדבר, זה יכול להיות המחיר ... ירצה לדפוק מישהו אחר ויכול להיות שהוא יגיד דופקים אותי אני דווקא אהיה טוב לאחרים, אוקי אבל זה איכשהו מקצין או שזה מקצין אותו להיות יותר גרוע או שמקצין אותו להיות יותר טוב או שזה בכלל תאזן. בסדר וגם לגבי בני אדם נגיד שיש כאלה שהם באים במסר ...

... במקום לריב ולהתנגד, יש לחזק את הקשר, להבין את הצד השני ולהיות טובים יותר עבורו. הוא מביא דוגמה למצב קיצוני יותר, שבו אדם יכול להביא את בן או בת הזוג שלו למצב של פתיחות גבוהה כל כך, שיאפשר לו ... לאכול אצל מישהו אחר ואז כאילו המריבה אל תאכלו פה יותר בכלל אולי זה לא היה שם אבל אני מקצין את זה. עכשיו לכאורה מה שאמרתי עד כאן זה נשמע הגיוני נכון, איפה ביומיום מה הייתם אומרים על מישהו ... כלל הבחורה לא תגיד את זה כי היא מפחדת מהתגובה של הבחור, עוד פעם אני מדבר על משהו מאוד קיצוני בסדר וזה גם יש פה משהו עדין כי אם אתה תגיד לה את יכולה אז היא כבר יכולה אז ...

... כי הוא מעניק משמעות וסיפוק. איך להפוך כל חיסרון ליתרון? אליעד מדגיש שהדרך להפוך חיסרון ליתרון היא קודם כל להקצין את המצב עד קיצוניות מוחלטת, ואז להתבונן על מה קורה. לדוגמה, אדם שחווה כאב ראש ורואה בכך חיסרון, ינסה לדמיין את ההפך המוחלט ... להפוך כל חיסרון ליתרון, אליעד מציע תרגיל פשוט וברור: אתה צריך לקחת את הדבר שאתה חושב שהוא חסר לך, ולהקצין אותו בדמיון עד הקצה המוחלט. לדוגמה, אם אתה חווה חיסרון בכך שאין לך זוגיות, תדמיין את ההפך, מצב שבו ... מתברר שגם לחיסרון עצמו יש חיסרון. זו הסיבה שגם אם נראה שמשהו הוא שלילי לחלוטין, כאשר בוחנים את ההפך הקיצוני שלו, מתגלה שהחיסרון שלך הוא לא תמיד חיסרון מוחלט אלא יחסי, וכך אתה יכול להפוך כל חיסרון ליתרון. האם ...

... הצרכים שלו, כי הוא טיפל בהם מראש ולא חשף את עצמו לשום צורך חדש. אליעד מוסיף שהדרך היחידה במקרה קיצוני כזה היא שהאדם עצמו יעשה טעות ויחשוף את עצמו, או דרך אמצעים אחרים, כמו אירועים בלתי צפויים, שיעלו אותו ...