... איך להציג את המוצר ללקוח? הבעיה הנפוצה ביותר בקרב
אנשי מכירות היא שהם מציגים ללקוח את המוצר עצמו, במקום את התועלת שהלקוח יקבל ... מהי טעות נפוצה בשיחות מכירה? הטעות הראשונה שמבצע
איש מכירות היא השימוש בשפה מקצועית מדי. זה קורה
כשאיש המכירות משתמש במונחים טכניים שהלקוח לא תמיד מבין, ובכך הוא לא מצליח ... לומר: - לטלוויזיה הזאת יש רזולוציית 4K ו - Full HD.
איש המכירות צריך לומר: - הטלוויזיה הזאת תאפשר לך לראות את הסרטים שלך באיכות ... לכך, במקום לומר: - הבית מגיע עם תריסי אלומיניום.
איש המכירות יכול לומר: - הבית מגיע עם תריסים שמאפשרים לך לשלוט בכמות האור ... שלו, אלא בגלל מה שהוא חושב שהוא יקבל ממנו. לכן, אם
איש מכירות יוכל להציג את המוצר דרך התועלות שהוא מספק, הוא יצליח לשכנע את ... אותו. לדוגמה, אם הלקוח שואל מה יש במערכת ברכב,
איש המכירות לא צריך להסתפק בתיאור המאפיינים הטכניים של המערכת. במקום זאת, ... אמון עם הלקוח איך להציג מוצר בצורה משכנעת? הטעות של
אנשי מכירות - למכור מוצר במקום למכור תועלת
אנשי מכירות רבים טועים בכך שהם מציגים ללקוחות את המוצר עצמו במקום את התועלת ... עם מערכת מתקדמת נניח שלקוח מתעניין ברכב מסוים,
ואיש המכירות מציין בפניו שהרכב הזה הוא הרכב הטוב בעולם בגלל שיש לו מערכת ABS ... אלא בגלל מה שהמערכת הזאת עושה עבורו. לדוגמה, אם
איש המכירות היה אומר לו: הרכב הזה מגיע עם מערכת בטיחות מתקדמת שמונעת החלקה ... שימו לב להבדל - במקום לפרט את המאפיינים הטכניים,
איש המכירות ממקד את הלקוח בתועלת שהוא מקבל - ביטחון, שליטה ותחושת רוגע בזמן נהיגה. הטעות הראשונה - שימוש בשפה מקצועית מדי הרבה
אנשי מכירות משתמשים במונחים מקצועיים שהלקוח לא תמיד מבין. אבל גם אם הלקוח ... של הלקוח? איך לעשות שיחת מכירה בצורה נכונה? הדרכת
אנשי מכירות, לדבר על התועלת שהלקוח מקבל מהמוצר, לדבר ללקוח בשפה שלו ...