... ככה הם אומרים ככה, שאנשים רוצים ככה שאנשים חושבים ככה וכל מיני סיפורים כאלה ואחרים שהם במאה אחוז מהמקרים או ב - 99% מהמקרים הסיפורים האלה לא נכונים במאה אחוז. מה זאת אומרת לא נכונים במאה אחוז? אני לא מתכוון לומר שהסיפורים האלה שקריים, אני מתכוון לומר נגיד לדוגמה אומרים מחקר הראה ש - 80% מהאנשים כששאלו אותם ככה הם אמרו ככה ולכן אם אתה ...

... מתוך המצב הזה, האדם חוזר למציאות, והתחושה של אני שלו משתנה. הוא זוכר את החוויה שהייתה לו, אבל בצורה אחרת. עכשיו כשהוא אומר אני, הוא כבר לא בטוח ב - 100% שהוא נפרד מהמציאות. אליעד משתמש במושג רושם, זיכרון תחושתי שמלווה את האדם אחרי שחווה את המצב הזה של ההתבטלות המוחלטת. הרושם הזה משנה את היחס של האדם למציאות. איך ניתן לתרגל היצמדות לאמת בחיי היומיום? אליעד מסביר שהתרגול המעשי הוא לשאול את עצמך בכל מחשבה, האם זה באמת נכון ב - 100%? לדוגמה: האם אני באמת חייב לאכול? האם אני באמת חייבת ללכת לעבודה מחר? האם אני באמת רוצה משהו מסוים? בצורה כזו, המוח מתרגל לראות שכל המחשבות אינן וודאיות במאה אחוז. כשאדם מתמיד בתרגול כזה, הוא מגיע למצב שבו הוא מבין שגם תחושת האני עצמה אינה וודאית. בנקודה הזו, האדם מתקרב לתחושה של אחדות מלאה עם המציאות. בסופו של ...

... עבורך יכול להיות נכון באיזה הקשרים באיזה היבטים. שימו לב כי גם אם הדירה לא טובה עבור הקונה במאה אחוז בסך הכל בחבילה עדיין יכול להיות שהיא טובה עבורו במקרים מסוימים בהיבטים מסוימים, אם היה קורה ככה וככה ... משפטים כאלה ואחרים. עכשיו כפי שאמרתי עוד פעם לפעמים אי אפשר להגיד לו הדירה הזאת טובה עבורך במאה אחוז כי היא לא טובה עבורו במאה אחוז אז מה שעושים זה לוקחים את המשפט הדירה הזאת טובה עבורך בהנחה שזה מה שרוצים להגיד לו והמוכר צריך לשאול את עצמו את השאלה הבאה האם המשפט הדירה הזאת טובה עבורך האם הוא לא נכון במאה אחוז . זאת אומרת נגיד שהקונה אומר הדירה הזאת לא מתאימה לי, שימו לב הקונה אומר לא רוצה לקנות את הדירה היא לא ... למכור את המוצר צריך לשאול את עצמו האם המשפט שהלקוח אמר הדירה הזאת לא מתאימה לי האם הוא נכון במאה אחוז או שאולי יש מצבים שבהם הדירה הזאת כן מתאימה לו שבהם המוצר הזה כן מתאים שבהם הוא כן יכול לקנות את המוצר שבהם הוא כן יכול ליהנות מהמוצר. ואז כשהבן אדם שואל את עצמו האם המשפט הזה נכון במאה אחוז או שאולי יש מצבים ומקרים שבהם המשפט הזה כן יכול להיות נכון אז ממילא הוא מוצא את המקרים ואת המשפטים ... מה עושים? לוקחים את המשפט נגיד ראש הממשלה שומר על הביטחון, אוקי ואז בודקים רגע האם הוא בכלל במאה אחוז לא שומר על הביטחון או שיש דברים שבהם הוא שומר על הביטחון?, תשובה הנה מצאנו במה הוא שומר על הביטחון בזה ... המים ירדו ככה וככה, בתקופת ראש הממשלה מחירי החשמל ירדו ככה וככה זה שבתקופתו מחירי החשמל עלו במאה אחוז נניח זה לא משנה מה שמשנה שבסוף הם ירדו ב - 10% הייתה בסוף ירידה של 10% אז בא נגיד לאנשים הנה בתקופת ... של הקונה של זה שהולכים לשכנע אותו צריך לשאול את עצמו את השאלה הבאה האם המשפט הזה הוא לא נכון במאה אחוז כאילו אם אין שום אפשרות בעולם שום פרספקטיבה שממנה המשפט הזה נכון. ברגע ששואלים את השאלה הזאת תמיד ...

... אמר לי שהוא רוצה לקנות את זה ואת זה ואז המוכר צריך לשאול את עצמו רגע אחד זה שאני כמוכר חושב שהלקוח רוצה לקנות את זה ואת זה זאת עובדה או פירוש, האם זה בטוח במאה אחוז שזה מה שהלקוח רוצה לקנות או שזאת הצורה שבה אני מפרש את מה שהבנתי ממה שהלקוח ... ככה. למה? כי גם אנשים ביומיום שלהם בחיים הרגילים הרבה פעמים קורה להם משהו מישהו אומר משהו, שמעו משהו קרה משהו והם מפרשים את זה בצורה מסוימת שהיא לא בדיוק זהה במאה אחוז לעובדות היבשות והנקיות. זאת אומרת יש מה קרה ויש מה הבנת שקרה מה קרה שקרה, מה ...

... הנה א.. ב.. ג.. ד.. והוא קנה מה אכפת לנו איך הוא התנסח אבל העניין הוא פשוט אם היינו בטוחים במאה אחוז שהלקוח שאמר אני רוצה לקנות א.. ב.. ג.. ד.. אם הוא יחשוב שיש מולו א.. ב.. ג.. ד.. הוא יקנה את זה תגיד לו ...

... אלא חלק מתהליך מכוון. מה לעשות אם הלקוח מתלבט לגבי המוצר? אליעד מציע כי במצב שבו הלקוח מתלבט ואינו בטוח שהמוצר שהוצג לו מתאים לו במאת האחוזים, אפשר להראות לו אלטרנטיבות גרועות יותר על מנת לעזור לו להבין שהמוצר המקורי אכן מתאים לו ביותר. למשל, אם לקוח מתלבט לגבי דירה שהוצגה לו ואינו בטוח שהיא מתאימה ... להראות לו את הגרועים כמובן, התשובה היא שכל מקרה לגופו ויכול להיות גם מקרים שבהם מראים לבן אדם מוצר טוב והוא אומר אני לא בטוח אבל ב100% שזה מתאים לי ואז עונים לו אתה בטוח שאתה לא בטוח? בא תראה את האלטרנטיבות שלך שהן הרבה יותר גרועות ותגיד כן אני בטוח. בקיצור בשורה התחתונה אין בזה חוקים כל מקרה ...

... שאני מלמד רק בגלל שאתה לא כל כך אוהב את מה שאני מלמד, למה כי אם היית אוהב את מה שאני מלמד במאה אחוז היית ממזמן מבין את זה והיית מבין את זה אז לא היית יכול לאהוב אותי בגלל מה שאני מלמד כי אתה כבר יודע את כל מה שאני מלמד. ש: זה לא בדיוק קשור. אליעד: זה קשור במאה אחוז . ש: אולי אני בא לפה רק לשתות קפה. אליעד: לא, באופן יחסי אתה לא הבנת אתה לא מרוכז, אתה יכול לבוא לשתות קפה הכל בסדר אני אמרתי מההיבט שאתה בא, בא נגיד אתה בא לשתות קפה ... על דרך להרגיש תמיד טוב למה שלא תפצח את זה למרות שמהיבט מסוים אם היית רוצה להרגיש רק טוב במאה אחוז היית רוצה את זה גם לא היית צריך לפצח את זה כי אם היית מקבל את זה לא היית קיים, אין דבר שאתה מסוגל לחיות בלי שאתה כל הזמן מרגיש טוב זה אומר שאתה לא באמת רוצה אך ורק ...

... יש להקצין את השאלה, למשל, לשאול אם אתה כל כך בטוח, אז 100% בלי נימוק? במידה והאדם נשאר בטוח במאה אחוז בעמדה שלו, יש להראות לו את ההשלכות של דעתו, כמו למשל להראות בעיות או סתירות שעשויות לנבוע מהשקפת עולמו. לדוגמה, אם אדם מראה ביטחון מוחלט שהוא רוצה משהו, יש לשאול אותו אם הוא בטוח ב - 100% בכך שהוא רוצה את זה, ואם לא, מה הדרך להימנע מזה. המטרה היא להקנות לו אינטרס לשנות את דעתו מתוך הבנה שהשינוי יכול להוביל לפתרון טוב יותר ... אפשר להקצין את השאלה, ולשאול אותו אם אתה כל כך בטוח, אז 100% בלי נימוק? אם הוא ממשיך להיות אטום למענה, עליך להדגיש את ההשלכות של דעתו. למשל, לקחת את עמדתו ולהראות לו שהיא מחייבת איזו בעיה או ... לעורר אצלו ספק. למשל, אם אדם בטוח שהוא רוצה משהו ב - 100%, שאל אותו אם באמת הוא בטוח במאה אחוז בזה, ואם לא, איך אפשר להימנע מכך. המשמעות היא לא רק להראות לו שהוא טועה, אלא גם להקנות לו אינטרס לשנות את דעתו מתוך הבנה שזה עשוי ... אני יודע נפל עלי מהשמיים אני יודע, אתה בטוח? כן בטוח 100% אני יודע כך צריך להיות. אליעד: אוקי. ש: ואז אני אומר לו תגיד לי זה בטח התבסס על תחושות על משהו שקלטת לא יכול להיות שזה פתאום בא לך, יש ... ואז אתה מקצין אז אתה אומר טוב אז בא נלך להקצין נשאל אותו 100% ככה זה בלי שום נימוק בלי שום דבר?, כן ככה זה 100% בלי שום נימוק. אז מה עושים? מה שצריך לעשות זה לגרום לו לרצות לא להסכים עם עצמו, איך אתה עושה את זה? מה שאתה צריך לעשות זה לקחת את הדבר שהוא בטוח בו ב - 100% ולנסות למצוא איזה מסקנה הוא לא ירצה אותה ולהראות לו שאם אתה בטוח ב - 100% שככה אז ככה וככה. זה כמו נגיד שאני קודם אמרתי אם אתה בטוח ב - 100% שאתה רוצה משהו אתה בטוח שאתה ב - 100% שאתה רוצה את זה? אז אם זה 100% אתה צריך להגיד אז אם לא אני לא רוצה להיות קיים אז איך אתה קיים למרות שאין לך את זה, אתה מבין כאילו הקצנתי אתה בטוח 100% אין בעיה אז איך זה? אז אתה לא רוצה נכון אז אתה צריך להודות שאתה לא באמת רוצה את זה ב - 100%. מה שאתה צריך לעשות בפרקטיקה להגיד אני לא בטוח ב - 100% 100% אוקי להגיד לו אוקי אז אם זה ככה, גם לא צריך להגיד לו ל - 100% אפשר מראש מישהו אומר אני יודע שזה ככה להגיד לו טוב אז תראה לפי זה וזה אז נתקענו בבעיה כזאת וכזאת. עכשיו אז קודם כל יכול להיות שאם הוא ... לא, נכון יש בעיה כזאת וכזאת ועדיין אני בטוח שככה זה ב - 100% גם זה יכול להיות שיש אפשרות. קודם כל שים לב הלוגיקה הראשונה אומרת בוא ניצור לו אינטרס להיות נגד הדעה של עצמו אם נראה לו שהדעה שלו יוצרת ... שאם אין תקווה שהולך להיות בסדר שהולך להיות טוב אולי לא 100% אבל הנה יש כיוון יש דרך אז זה מה שאני רוצה להשיג. אליעד: אוקי ומה האמת שצריך להיצמד לאמת האם באמת אין תקווה זאת באמת האמת? ש: האם מה? ... הוא אויב שלכם. ש: רק בגללו או גם בגללו? אליעד: רק בגללו 100% שאם הוא היה עובד תקין מסודר מזמן המצב היה טוב, לא רק בגללו אישית אלא בגלל התופעה הזאת והוא חלק ממנה. ש: האם להגיד את זה שלילי או להגיד ...

... מספיק שהאדם יחשוב שבסך הכל יש יותר יתרונות בהפסקת העישון מאשר בהמשך לעשן, כדי שהוא יסכים לבצע את השינוי. האם תמיד צריך לשכנע ב - 100%? לא תמיד צריך לשכנע מישהו במאה אחוז שהפעולה שהוא עומד לבצע היא ... מה צריך כדי לשכנע מישהו לבצע פעולה? כדי לגרום למישהו לבצע פעולה, אין צורך לגרום לו לחשוב שאין שום חיסרון בכך או שהפעולה היא 100% טובה ונכונה. מה שבאמת צריך ... ירגיש שבסך הכל יש יותר יתרונות בהפסקת העישון מאשר בחזרה אליו. חשוב להבין שהשיקולים הם יחסיים ולא מוחלטים. האם תמיד צריך לשכנע ב - 100%? לא תמיד צריך לגרום למישהו ... מדובר באופן פרטי. בסופו של דבר זה לא שחור ולבן או לא תמיד זה שחור ולבן, או לא חייבים שזה יהיה שחור ולבן אם רוצים שמישהו יהיה בטוח במאה אחוז שהעסקה טובה אז צריך לגרום לו לא לראות שום חיסרון ולראות רק יתרון ואז אנחנו מקרבים אותו לתחושה שבמאה אחוז הוא חושב שהעסקה טובה אבל בשביל שהעסקה תתבצע לא צריך לשכנע אותו במאה אחוז שהעסקה טובה מספיק שתשכנע ...

... ולא מצליח, ייתכן שתיאלץ להפסיק להיאבק, לחשוב בצורה שונה ולמצוא פתרון אלטרנטיבי. האם תמיד כדאי להילחם עד הסוף או שעדיף לפעמים להיכנע לגמרי? אליעד מסביר שאם האדם בטוח במאה אחוז שאין לו אפשרות לנצח, אז באמת אין משמעות למאבק, אלא רק לשאלה מה יגרום לו ...