... האם ראית אותה?, היכן בדיוק היא מוסתרת?. בדיקה כזו יוצרת אמון ותחושה אצל המטופל שמתייחסים אליו ברצינות, ובכך מקרבת להסכמה ולהבנה הדדית. אליעד מבטיח
שבמאה אחוז מהמקרים שבהם מתייחסים ברצינות לטענות המטופל ובודקים איתו ביחד, מגיעים בסופו של דבר להסכמה. או שמגלים שאכן יש מצלמה, או שמגלים ... והניסיון לתקן את המטופל. לעומת זאת, הגישה שאליעד מציג מבוססת על פתיחות הדדית, ספקנות בריאה וחקירה משותפת של האמת. לפי אליעד, גישה זו מביאה להסכמה ב -
100% מהמקרים אם היא מיושמת באופן מלא ובכנות אמיתית. כיצד ניתן ללמוד עוד על יישום השיטה? אליעד מציע למי שמעוניין ללמוד עוד על הגישה ... שטוען שיש מצלמה נסתרת בקיר שעוקבת אחריו. במקום לומר לו אתה מדמיין, הגישה צריכה להיות: אולי באמת יש מצלמה מוסתרת, אולי אני לא מודע לכך. בא נבדוק יחד.
במאה אחוז מהמקרים, אם בודקים יחד את האמת עם גישה פתוחה, מגיעים לנקודה משותפת של הסכמה. איך דוגמת הפיל ממחישה את הגישה? אם אדם טוען יש פה ...