שיווק עצמי, לקוחות ממליצים, עדויות של לקוחות, איך לשווק את עצמך? איך לגרום ללקוחות להמליץ עליך? איך להשיג המלצות של לקוחות? איך לשווק את העסק שלך? איך ליצור לקוחות מרוצים? איך לגרום למישהו לקנות ממך? איך להשיג לקוחות?... כאלו שבאות מאנשים שמכירים את הלקוח באופן אישי. אם חבר קרוב ימליץ לך על איש מקצוע מסוים, כנראה שתאמין להמלצה שלו הרבה יותר מאשר להמלצה אקראית באתר אינטרנט. מהן הרמות השונות בשיווק באמצעות המלצות? אליעד כהן מחלק את השיווק באמצעות המלצות לארבע רמות של אמינות, מהפחות אמינה ועד הכי אמינה: המלצה עצמית: זו הרמה הכי נמוכה. למשל, בעל עסק שאומר על עצמו אני הכי טוב בתחום שלי. הבעיה ברמה הזו ... אמיתי, מכיוון שכל אחד יכול להמליץ על עצמו, וזה לא בהכרח אמין. עדויות של לקוחות מרוצים: רמה אחת מעל המלצה עצמית, משום שכאן יש כביכול עדות של מישהו אחר. הבעיה היא שקל לזייף גם את ההמלצות הללו, ולכן עדיין ... היתרונות של המוצר או השירות שלך, לפני שהם משלמים. כאשר הלקוח חווה את המוצר בעצמו, הוא למעשה נותן לעצמו המלצה המבוססת על ניסיון אישי, וזו המלצה שאי אפשר להתווכח איתה. שיטה זו עובדת כמעט בכל תחום, החל משירותים אישיים כמו יעוץ, אימון או תחזוקה ביתית, ... מצדך. לסיכום, אליעד כהן מדגיש ששיטת השיווק האידיאלית והחזקה ביותר היא לתת ללקוחות להתנסות בחינם. רק כך תוכל להבטיח שההמלצה הכי חשובה - המלצת הלקוח לעצמו - תיווצר באופן אותנטי וישיר. יהללך זר ולא פיך אין הנחתום מעיד על ... לרכוש מהם. אחת השיטות הנפוצות היא להציג לקוחות מרוצים ולהביא עדויות של לקוחות ממליצים. כלומר, בעלי עסקים אוספים מכתבי המלצה, עדויות חיוביות או אפילו סרטוני וידאו שבהם לקוחות מספרים כמה הם מרוצים מהמוצר או השירות. הרעיון מאחורי זה הוא ... יש בעיה - לקוח חכם ומודע יודע שקל מאוד לזייף עדויות של לקוחות. אפשר בקלות להמציא ביקורות, לכתוב מכתבי המלצה מפוברקים או אפילו לשלם לאנשים כדי לומר מה שרוצים. לכן, ההמלצות היעילות באמת הן אלו שמגיעות מחברים ומכרים אישיים, ... השונות של שיווק באמצעות המלצות ניתן לחלק את נושא ההמלצות לכמה רמות, מהפחות אמינות למתקדמות יותר: הרמה הנמוכה ביותר: המלצה עצמית. כאשר אדם מעיד על עצמו שהוא הטוב ביותר, זו שיטת שיווק חלשה מאוד. למשל, אם חשמלאי אומר על ... שום ערך אמיתי ללקוח. רמה אחת מעל: עדויות של לקוחות. בעלי עסקים מציגים המלצות מלקוחות מרוצים, וזה טוב יותר מהמלצה עצמית, אך עדיין ניתן לזייף זאת בקלות. רמה מתקדמת יותר: המלצות מפה לאוזן. לקוח שהשתמש בשירות שלך וממליץ עליו ...