... הגישה השנייה היא ליצור מוטיבציה, כלומר,
לתת לעובדים תחושה של אנרגיה והתלהבות כך שירצו מעצמם להשיג יותר. אליעד מציין שלמעשה, הדרך הנכונה ביותר כוללת את שני ההיבטים גם יחד. הוא ... לגרום לעובד לרצות לעשות את העבודה.
לתת לו את הידע והכלים לבצע אותה בפועל. מבין השניים, אליעד מדגיש שהמוטיבציה (הרצון) חשובה יותר מהידע. זאת מכיוון שברגע שהאדם רוצה לבצע ... לכן, חשוב מאוד לא רק למדוד, אלא גם
לתת לעובד תחושת ערך וסמכות. הכוונה היא לומר לעובד: זו המטרה שאנחנו רוצים להשיג, תחליט אתה איך לבצע את המשימה. כך העובד מרגיש שהוא ... פנימית גבוהה יותר. מה המשמעות של
לתת סמכות לעובד ואיך זה משפיע על הביצועים? אליעד מסביר שלתת סמכות לעובד זה למעשה לשחק משחק שבו המנהל באמת נמצא מעליו בהיררכיה, אבל ... עדיף, עדיף להתחיל למדוד אותם לפי זה או
לתת להם יותר מוטיבציה. עכשיו אוקי מה המהות של השאלה, המהות של השאלה אז יש בן אדם שאתה רוצה לגרום לו לעשות משהו, נכון לך למהות במקום ... דברים 1. לגרום לו לרצות לעשות את זה 2.
לתת לו את הידע איך לעשות את זה, מה יותר חשוב לרצות אם יהיה לו ידע לא בטוח שהוא יעשה אם יהיה לו רצון הוא יכול להשיג את הידע. הבנת מזה ... מעליך, אתה מבין? ש: לא עדיין לו, מה זה
לתת לו סמכות אני רוצה. אליעד: מה זה
לתת לו סמכות? ש: כן. אליעד: להסביר לו את התפקיד, אני אסביר לך להסביר לו תקשיב
לתת לו תחושה שהוא יוזם שהוא יוצא, שהוא ממש את עצמו תקשיב תחליט איך נוח לך לעשות את זה במקום להגיד לו אני רוצה שתעשה ככה וככה להגיד לו ... זה לא סותר אבל אתה אומר אתה מגדיש יותר
לתת לו את הסמכות. אליעד: זה בנוסף על כך, לא כשאומרים משהו מצד שני זה כאילו סותר את הקודם זה היבט אחד אבל ההפך, בנוסף על כך. ש: ובנוסף ... מה לעשות, זה לא תמיד נכון שאתה רק צריך
לתת לו עוד סמכויות ולפרגן לו לאגו וזה כי לפעמים הוא יכול לזלזל להגיד כן אני אזלזל מסיבות כאלה ואחרות. לפעמים זה תהליך הפוך שיש מנהל ... כדי שהוא יעבוד בצורה מוגדרת אבל גם צריך
לתת לו חופש כדי שהוא לא ירגיש יותר מדי שהוא עובד ואז הוא לא ירצה לעבוד ולדעת לתמרן עם זה צריך לשים לב לשני הדברים. ש: אוקי בא נניח ... לו תקשיב אתה יודע אנחנו להתייעל שנוכל
לתת לך עוד כסף הוא אומר בסדר לך לשם תייעל אותו שם ומה שהוא ירוויח תביא לי אתה אומר לו אוקי אבל אתה גם צריך להתאמץ הוא אומר לך לא עזוב. ... עבודה זה בעצם צריך לצמצם אותו, צריך
לתת לו תחושה של צמצום. ש: אבל למי את הכסף להרוויח אתה לא אומר שאתה גם תקבל מהרווח. אליעד: לא הוא אומר בהנחה שהוא אומר בהנחה שזה המצב, ... אומר לך עוד פעם תסתכל כזה דבר אתה צריך
לתת לבן אדם את המוטיבציה וברגע שיש הסכמה על המטרה עכשיו אתה אומר לו אני רוצה איתך ביחד שנחשוב איך עושים את זה, איתך ביחד זהו וביחד ...