... לשינוי והתקדמות. מה עושים כשקשה להיצמד לאמת? אליעד אומר שאם אדם מתקשה להיצמד לאמת, עליו לבדוק למה הוא מעדיף לשקר לעצמו. הרבה פעמים האדם יעדיף לשקר לעצמו ולהאמין לשקרים שלו, כי זה מספק לו יתרונות מסוימים, כמו למשל להרגיש קורבן או להאשים אחרים בבעיותיו. ההבנה של הסיבה לשקר תעזור לו להתחיל להיצמד לאמת ולהשתחרר מהמחשבות השליליות. בסיכום, כדי להיפטר ממחשבות שליליות, טורדניות, דיכאון וחרדה, יש להתמיד בשאלת ...

... במהלך ההרצאה, אליעד כהן דן בכמה נושאים חשובים, ביניהם כיצד לזהות שקרים ולפתח את השכל האנושי, להבדיל בין אמת לשקר ולפתח יכולות חשיבה חזקות שיכולות לעזור לאדם לזהות את האמת באופן טבעי. איך מזהים שקר? אליעד מציין שבכדי לזהות ... שמירה על אובייקטיביות ולא לקבל את מה שנאמר באופן מיידי, אלא לנסות להפעיל את השכל ולחפש סיבות אפשריות שמובילות לשקר. הוא מעלה את השאלה כיצד אפשר לזהות אם המידע שמסופק לנו הוא שקר או אמת. זאת שאלה שניתן לשאול ...

... שאתה לא מבין בזה. אז מה עושים במקרה כזה בהנחה שאתה באמת לא מבין בזה ובהנחה שאתה לא רוצה לשקר אותו ולהגיד שאתה מבין בזה ובהנחה שאתה לא רוצה לזרוק אותו למישהו אחר להגיד לו תשאל מישהו אחר. ש: ...

... להיות מוצגת בדרכים שמקטינות את החיכוך ומונעות יצירת עימות. לשם כך, הוא מדבר על איך לנסח את התשובה מבלי לשקר, תוך שמירה על ענווה והתמקדות בהסבר הגיוני. מהי הדרך הנכונה להקטין חיכוך? אליעד מסביר שמי ששואל את השאלה יכול ...

הדרכת אנשי מכירות, לא רוצה לשקר ללקוח, לשקר בתהליך מכירה, לשקר את הלקוח, שקרים לבנים, שקר לטובת הלקוח, לרמות את הלקוח, בעיות של אנשי מכירות, להצליח למכור, הדרכת מנהלים איך לשכנע איש מכירות לשקר ללקוח למרות התנגדותו? אליעד כהן מסביר בסיטואציה מורכבת שבה מנהל מכירות רוצה לשכנע עובד שלו לשקר ללקוח, אך העובד מסרב בטענה שהדבר אינו מוסרי. השאלה המרכזית שאליעד עוסק בה היא: מה ניתן לעשות כדי לשכנע את העובד לשקר בלי לאיים עליו בפיטורים או להבטיח לו תגמולים כספיים? אליעד כהן מציין שיש להבין תחילה מה באמת מפריע לעובד בשקר ללקוח. מה הסיבה האמיתית שהעובד לא רוצה לשקר? ההסבר שאליעד נותן הוא שהעובד לא מתנגד לעצם השקר אלא לתחושה הרעה שנוצרת אצלו בעקבותיו. העובד מרגיש רע כי ... אליעד כהן מתאר שיחה דמיונית בין המנהל לעובד כדי להמחיש כיצד ניתן לשכנע אותו: העובד אומר: אני לא רוצה לשקר כי זה לא מוסרי, אני לא הייתי רוצה שישקרו אותי. המנהל יכול לשאול את העובד: למה אתה לא רוצה ... אותו ובסוף היית מרוצה, האם היית מוכן שישקרו לך? ייתכן שהעובד יענה: כן, אם התועלת אמיתית וגדולה, הייתי מוכן לשקר. כך העובד מבין שהמחויבות שלו אינה לא לשקר, אלא לוודא שהלקוח מקבל תועלת. מה שחשוב הוא לא עצם האמת או השקר, אלא התוצאה הסופית: האם הלקוח נפגע ... בתחום המכירות, ולהסביר לעובד שהשקר אינו מיועד לפגוע בלקוח אלא דווקא לסייע לו לקבל החלטה מועילה בטווח הרחוק. דוגמאות לשקרים בעלי כוונות טובות אליעד מביא דוגמאות מעולמות אחרים כדי לחזק את ההסבר שלו: אנשי דת - שלפעמים מציגים עובדות ... אינם באמת מועילים, הם לא לגיטימיים. מתי שקר נחשב למעשה מוסרי במכירות? לסיכום, אליעד כהן מציע שהדרך לשכנע עובד לשקר ללקוח היא להראות לו שהשקר נועד להועיל ללקוח. אם העובד ישוכנע שהמטרה היא חיובית ושהלקוח ירוויח יותר מאשר יפסיד, הוא כבר לא ירגיש לא מוסרי או רע עם השקר, ואף יהיה מוכן לשקר מתוך תחושת שליחות חיובית. אתיקה במכירות שקרים לבנים והשפעתם איך לשכנע אנשים האם שקר יכול להיות חיובי? הדרכת אנשי מכירות איך ניתן לשכנע איש מכירות לשקר ללקוח למרות שהוא מסרב לכך? כאשר מנהל מכירות נתקל בעובד שמסרב לשקר ללקוח בטענה שזה אינו מוסרי, השאלה המרכזית היא כיצד ניתן לשנות את עמדתו של העובד בלי לאיים עליו בפיטורים או להבטיח לו תגמולים כספיים. מה באמת מפריע לעובד לשקר ללקוח? ברוב המקרים, העובד מסרב לשקר לא בגלל עצם השקר, אלא משום שהוא מרגיש רע עם כך. הוא תופס את השקר כדבר שלילי, בעיקר אם ... לא ייפגע ממנו, ייתכן שהוא ישנה את דעתו. האם שקר תמיד גורם נזק? כאשר עובד טוען שהוא לא רוצה לשקר, ניתן לשאול אותו: - למה אתה חושב ששקר הוא דבר שלילי? - האם היית מסכים שישקרו לך אם היית ... הנושא הוא כזה נניח שיש לך עובד ואתה מנהל חברת מכירות והעובד שלך עובד במכירות והעובד שלך לא רוצה לשקר את הלקוח, נניח שיש סיטואציה שזה סוג של לשקר את הלקוח למסור לו מידע שגוי לרמות אותו, לעשות איזה מצג שווא חצי מצג שווא. עכשיו השאלה היא איך אתה ואתה אומר לעובד שלך תמכור ככה וככה תעשה וככה והעובד אומר לך לא אני לא רוצה לשקר את הלקוח איך אתה יכול לשכנע את העובד שלך לשקר את הלקוח חוץ מאשר להגיד לו אם תשקר עוד אתה תקבל הרבה מאוד כסף אם לא תשקר אני מפטר אותך. מה התשובה? ש: אתה רוצה להגיד? אליעד: תגיד אתה. ש: לשקר את העובד. אליעד: לא בהנחה שהעובד יודע שזה לשקר בהנחה שאתה אומר לו נכון זה לשקר כולם יודעים שזה לשקר מה התשובה אין איזה רעיון? ש: אולי הוא מפיק תועלת. אליעד: אמרתי בלי זה בלי להגיד אם תשקר אותו ... אתה בכיוון הנכון בא נסביר את מה שהוא אמר, הוא אמר כזה דבר כשהעובד אומר לך אני לא רוצה לשקר את הלקוח השאלה היא למה הוא לא רוצה לשקר את הלקוח אז מה אם אתה משקר את הלקוח מי אמר שזה רע לשקר את הלקוח, השכל שבדבר הוא שהעובד שלך מרגיש רע מזה שהוא משקר את הלקוח כי הוא חושב שהוא גורם ... ואז הוא יגיד תראה אתה יודע זה לא מוסרי, תגיד לו למה זה לא מוסרי? כי אנחנו לא אמורים לשקר את הלקוח, למה אנחנו לא אמורים לשקר את הלקוח? הוא אומר כי אני לא הייתי רוצה שישקרו אותי. אוקי סבבה ואתה אף פעם לא היית רוצה ... איזה היגיון, אם אני יודע שאני אקבל תועלת אני מוכן שישקרו אותי. ואז ממילא הוא מבין שהמחויב זה לא בלשקר או לא לשקר אלא המחויב הוא בתועלת כי ההיגיון שאומר לא לשקר זה כדי לא לגרום לו נזק אבל אם הוא קיבל תועלת מהמוצר שהיא גדולה מהנזק שנגרם לו מזה ששיקרת ... בסדר אבל מה שבאתי להגיד החידוד של מה שניסיתי לומר הוא שכשהעובד שלך אומר לך שלום אני לא רוצה לשקר את הלקוח זה בעצם לבוש של משהו אחר, הבעיה שלו לא בזה שהוא משקר את הלקוח הבעיה שלו היא ... שפל כי הוא עושה פעולה לא ראויה העובד. ואז צריך להסתכל מה המהות של הסיבה שבגללה העובד לא רוצה לשקר את הלקוח וכנראה בא נניח שהוא חושב בגלל שהוא לא רוצה לדפוק את הלקוח ואם הוא יחשוב שיש תועלת. ... כאלה. ש: אבל הם חושבים שזה נכון. אליעד: לא הרבה פעמים הם גם חושבים, כאילו יש בפורמלי אפילו מותר לשקר יש כאילו פורמאלי מותר לשקר. אוקי עכשיו אבל מה הבעיה שלהם הבעיה שלהם זה שכל הטענות כולן מבוססות על שקר אם הייתה תועלת אמיתית ...

... ממנו, תוכל אף להגיד רע לי 90%, ואם הוא יעדיף מצב קל יותר, תגיד רע לי 10%. האם כדאי לשקר בתשובה שלך כדי לגרום לצד השני להרגיש טוב? אליעד כהן מדגיש כי הוא לא מתייחס לשאלה אם כדאי לשקר או לא, אלא עוסק בשאלה איזו תשובה תהיה יעילה יותר מבחינת ההשפעה הרגשית על הצד השני. המטרה היא שהצד ... שואלים אותך הצלחת בעבודה? תגיד כן אם יש אפשרות שהצלחת או לא תגיד כן. אני לא מדבר עכשיו אם לשקר או לא אני מדבר מההיבט של מה יעשה יותר טוב לצד השני, מאיזה שיחה יהיה לו יותר טוב מהשיחה ...

... לו הנחות יסוד שגויות. איך נוכל להבטיח שאנחנו לא משקרים לעצמנו? אליעד גם דיבר על ההבדל בין שקר מוחלט לשקר יחסי. הוא טוען שעל מנת להיות בטוחים שאנחנו לא משקרים לעצמנו, עלינו להימנע מלתת מקום לשקרים, גם אם הם מצדיקים את עצמם במובנים אחרים. שקר מוחלט הוא שקר שלא ניתן להפריך, והוא מהווה את האמת ...

... היה שקרן. אבל ההסבר העמוק יותר הוא לא ללכת לכיוון של גלגולים, אלא להבין את הרעיון הכללי - לא לשקר ולא להתנהג בצורה לא נכונה, כדי לא לגרום לעצמך נזק בעתיד. דוגמה נוספת היא הפסוק על ידי קריאת תהילים ...

... כי הוא חושב שזה צעד לקראת האמת או שהוא פשוט מניח את רצונותיו על הדרך הזו. כיצד אפשר להימנע מלשקר לעצמנו בדרך הרוחנית? במהלך השיחה, אליעד מסביר שלפני הכל עלינו להגדיר מה אנחנו באמת רוצים. הוא מציין כי אם ... להסתכל פנימה ולבדוק מחדש את רצוננו האמיתי. האם יש דרך רוחנית אחת נכונה? מהי הדרך להארה רוחנית? איך להימנע מלשקר לעצמך בדרך רוחנית? מהי הדרך האמיתית לחפש אושר רוחני? מה לעשות כשלא בטוחים אם הדרך הרוחנית נכונה?

... להימנע ממנה. אליעד מדגיש את החשיבות לא רק בהבנת השקר שבמחשבה, אלא גם בפיתוח יכולת נפשית להבחין בין אמת לשקר. האם יש תשובה לפניות של מה לעשות עם מחשבה מטרידה? כשהאדם שואל מה לעשות כדי להיפטר ממחשבה מטרידה, אליעד ... לשחרר את עצמו ממחשבות מיותרות או שקריות. הוא מדגיש גם את הצורך להתרגל להבחין מתי אנחנו שוגים ולהפסיק להאמין לשקרים, גם אם מדובר בשקרים טובים שמרגישים לנו טוב על פני השטח. האם ניתן להימנע לחלוטין מהמחשבות השליליות? אליעד מסביר ... מהמחשבות השליליות, יש לשים לב גם למחשבות הטובות שמניעות אותנו לעיתים מדרך האמת. מה קורה כאשר אדם מתחיל להאמין לשקרים הטובים? מחשבות טובות שמציפות אותנו, אפילו אם הן לא תמיד נכונות, גם הן עשויות להוביל אותנו למבוי סתום. אליעד ...