... כאשר מנסחים טקסט, בפרט כאשר הוא חשוב לך וחשובה לך התוצאה וההשפעה של מה שאתה כותב, הרי שצריך וכדאי לשים לב לכל מילה. וצריכים ללמוד לעומק ניתוח סיבתיות ולנתח עובדה ופירוש כדי לדעת להסיק מסקנות נכונות ולא שגויות. ואז מבינים ...

... אפשרויות בחירה, ובפרט כאשר נותנים ללקוח גם אפשרות גרועה יחסית, כדי לדחוף אותו אל האפשרות שיותר טובה עבורו, צריכים לשים לב לכך, שאפשרויות הבחירה הגרועות שאנחנו נותנים ללקוח, לא יראו אפשרויות גרועות מידי. במובן שחייבים לוודא שלא מציעים ללקוח אפשרויות ... הגיוני בעיניו. עוד אוסיף, כי גם אם מספרים ללקוח על אפשרות שהייתה קיימת, שבעיניו תיתפש כגרועה וכלא מתאימה, צריכים לשים לב שהיא לא תהיה גרועה מידי, באופן שהוא לא יחשוב שאנחנו רימינו מישהו אחר. דהיינו, גם אם מספרים ללקוח שיש אפשרות אחרת, שמישהו אחר כבר בחר בה, צריכים לשים לב, שהלקוח 1 - יחשוב שהסיפור שלנו אמין ולא בדיוני. 2 - שהלקוח לא יחשוב, שאנחנו רימינו את הלקוח האחר. ...

... לזכור שיתכן שללקוח שלך יש דעה מוקדמת על המתחרים שלך. ויתכן שהוא מתייחס אליה כאל עובדה. ואז אתה צריך לשים לב, שאתה מסונכרן עם הלקוח שלך, גם במה שאתה אומר על המתחרים שלך. ואוסיף: יתכן שהלקוח ירצה אותך, כי אתה ...

... לא להבין אותך וכתוצאה מכך דווקא לא לסמוך עליך. כי הוא לא מבין מה אתה אומר לו. ולכן צריך לשים לב, שהמטרה שלך היא לא רק לגרום ללקוח לחשוב שאתה איש מקצוע, כי יתכן שהלקוח יחשוב שאתה איש מקצוע, אבל ... מבין אותך וכולי. ולכן בשורה התחתונה, צריך לדבר עם הלקוח בשפה של הלקוח כפי מה שמתאים לו. דהיינו, צריך לשים לב למינון הנכון של השימוש במושגים מקצועיים. ולשים לב שלא מדברים בשפה גבוהה מידי שתיצור ריחוק מהלקוח ולא בשפה פשוטה מידי שאולי תגרום ללקוח לחשוב שאתה לא מקצועי. ...

... לקבל מחיר. ואז כאן אמרנו שיש אפשרות בעצם לענות ללקוח, שהמחיר הוא בין X לבין Y. ואז כאן צריכים לשים לב לדבר הבא. והוא: שהמחיר יכול להיות בין X לבין Y, בהתאם לכמות של מה שהלקוח רוצה. אבל המחיר יכול ... בין X לבין Y, תלוי במצב החדרים, תלוי בגודל החדר, תלוי במצב הקיר באופן כללי וכיוב. אבל כאן צריכים לשים לב לעניין הבא שהולך כך: נניח שהמחיר שלך הוא הכי יקר שיש. נסה לענות על השאלה הבאה: ציין כמה דברים ...

... וגם באופן כללי לתת אפשרויות בחירה ללקוח, ודרך אפשרויות הבחירה לנתב אותו להיכן ולמה שרוצים שהוא יעשה. לסיכום: כדאי לשים לב לכך, שזה שמשהו טוב ואולי אפילו מצוין ביחס לאפשרות גרועה אחרת, זה לא הופך את הדבר עצמו לטוב בפני ...

... מה הצרכים של קהל היעד שלך, מה השפה ומה המושגים ומה הרצונות של קהל היעד שלך וכולי. וכאן צריכים לשים לב, שבעיקרון יש לך 2 סוגים של מתחרים. סוג אחד נגדיר אותו כמתחרים ישירים, דהיינו, עסקים אחרים שמוכרים בדיוק את ...

... לדוגמה מלחמה / שינוי מבנה ארגוני / טעות שנעשתה בעבר, משהו שקרה בשוק. וכנל כל מקרה לגופו. כן צריכים לשים לב, שטכנית אפשרי להשתמש גם בשיטה של זה לא אתה זה אני. דהיינו, אני אשם בכך שאנחנו לא מסתדרים. אבל צריכים לשים לב, שהיא לא תוציא אותך יותר מידי לא בסדר. אפשרי לומר, שעדיף לך לא לומר שהפרידה היא כי יש בך ...

... ולהגיב בצורה שתהיה חיובית. שיחה זו פותחת בפני האדם את האפשרות להבין את מקור החרדה, כאשר אליעד מבקש ממנו לשים לב לאירועים שגרמו לו להרגיש בצורה הזו. אליעד מסביר כי יתכן שתחושת החוסר אונים והפחד נובעת לא רק מהפחדים העתידיים, ...

... חזק או מצליח כדי לקבל אישור מהסביבה, ואז חייו הופכים להיות מופע, והוא מאבד את החיבור לעצמו. אליעד מציע לשים לב למילים כמו אני צריך, אני אמור, ואני יודע - סימנים לכך שהאדם מדבר מתוך דמות ולא מתוך אותנטיות אמיתית. ... והאדם יכול להחליט בכל רגע נתון לחזור ולהיות נוכח שוב בחיים. איך לזהות את הדמות שאנחנו חיים דרכה בלי לשים לב? אליעד מתאר שאנשים מדברים דמות כשהם מנסים להיראות בצורה מסוימת. ביטויים כמו אני אמור, אני צריך, אני יודע הם ... ההחלטה לא לחזור לחיים - היא בחירה, וניתן לבחור אחרת. איך אדם יכול לזהות את הדמות שהוא מגלם בלי לשים לב? אליעד מדגיש שהרבה אנשים מדברים דמות, כלומר, הם מדברים מתוך ניסיון להיראות בצורה מסוימת ולא מתוך כנות. הסימן לכך ... חי. האם יש דרך למדוד עד כמה אדם באמת בוחר? לפי אליעד, הדרך לבדוק עד כמה אדם בוחר, היא לשים לב לרמת התחושה הפנימית של חופש. ככל שהאדם מרגיש שהוא בוחר - כך הוא מרגיש חי יותר. אם הוא מרגיש ...