איך לנתח שאלה? איך להבין שאלה? ניהול דיונים, דוגמה ניתוח שאלה, להבין את המושגים של השאלה, לשים לב לכל מילה, תקשורת בין אישית, הבנת הנשמע, הבנת הנקרא, איך לשאול שאלה? איך לדעת מה האינטרס של מישהו? איך ... מפורט ויסודי. הוא מדגיש את החשיבות של הבנת כל מושג ומילה בשאלה. כדי להבין שאלה בצורה נכונה, אליעד מציע לשים לב לניסוח המדויק, מאחר שכל שינוי או השמטה במילים יכול להוביל לפירושים שונים ולתשובות לא מדויקות. לדוגמה, כאשר מישהו שואל: ... זאת נכון. איך לזהות שינויים בניסוח שאלה ומה משמעותם? אליעד מסביר שכאשר אדם חוזר על השאלה בגרסאות שונות, צריך לשים לב לכל שינוי קטן, כי הוא יכול להיות משמעותי. למשל, בהתחלה השואל לא הגדיר האם הסיפור הוא משהו שקרה לו ... את עצמנו מה בדיוק נאמר במילים של השואל. להשוות בין גרסאות שונות של השאלה שהשואל ניסח ולחפש מכנה משותף. לשים לב אילו מושגים חוזרים ואילו מושגים השואל משנה או מוסיף. להתמקד במושגים שנראים לא שלמים מבחינה תחבירית או שאינם ברורים ... שואל שאלה, לעיתים יש לו אינטרס סמוי שהוא אינו מנסח במפורש. לכן, בנוסף להבנה המדויקת של המילים שנאמרו, צריך לשים לב גם לניסוח השאלה ולמה השואל בחר להדגיש או להשמיט מילים מסוימות. רק כך אפשר להבין לעומק מה באמת השואל ... מאחורי שאלתו. איך להבין שאלה בצורה נכונה? איך לנתח אינטרסים מתוך סיפור? מה המשמעות של כל מילה בשאלה? איך לשים לב לניסוח מדויק של שאלות? איך לזהות אינטרסים סמויים בשאלה?

... בפעם הבאה היא לא תרצה כלל להתקרב אליו כי הוא לחץ או הגזים לדעתה. לכן חשוב מאוד להיות רגיש ולשים לב לפרטים המדויקים של הרצון של הצד השני. איך אפשר להבין אם היא באמת רוצה לנשק אותך? אליעד מציע דרך ...

... את התוכנית. איך אפשר להבין מראש את כוונת השאלה שנשאלת? אליעד מלמד כיצד להקשיב בצורה מאוד מדויקת לשאלות שנשאלות, ולשים לב למה נאמר, איך נאמר, ומהם הפרטים המדויקים שנמסרו. הסיבה שאנשים מוסיפים פרטים רבים לסיפורים היא משום שהפרטים האלה הם ... מסוים או להקצין פרט אחר, כל אלו עוזרים להבין את המשמעות האמיתית של השאלות ושל התשובות הצפויות. מה צריך לשים לב כשמקשיבים לאנשים? בסוף ההסבר, אליעד כהן מסכם שעלינו להיות מודעים תמיד למה שנאמר ולאיך שהוא נאמר. להבחין בין עובדות לפירושים, לשים לב להדגשות ולפרטים נוספים שהאדם בחר לתת בסיפור. בדרך זו נוכל להבין אנשים בצורה מדויקת ולנחש מראש את השאלות והתשובות ...

... הרע. במילים אחרות, הסבל אינו נובע ישירות מהאירוע עצמו אלא מהרצון שהאירוע לא יקרה. מדוע אנשים מתאמצים גם מבלי לשים לב לכך? אליעד מסביר שלפעמים אנשים לא מודעים לכך שהם מתאמצים. הוא נותן דוגמה של אדם שנמצא בחדר עם כיסא ...

... יכול להיות שתגלה שבכלל איתה לא טוב לך אבל זה לא פתר את זה שרע לך בלעדיה. ולכן צריך לשים לב שזה שתי שאלות שונות יש למה רע לי בלי זה ויש למה טוב לי עם זה יש למה רע ...

... בין דעות רופאים? אליעד נותן דוגמה של אדם שמתייעץ עם מספר רופאים לגבי טיפול בחולה סופני. גם כאן חשוב לשים לב לאופי השאלות שהרופאים שואלים: רופא אחד ישאל המון שאלות שטחיות, מה שיכול להעיד על חוסר הבנה. רופא אחר ישאל ... אכן ענה על השאלה הנכונה ולא על משהו אחר. לסיכום, הדרך לבחור את היועץ הנכון ואת העצה הנכונה היא לשים לב לעומק התהליך שבו היועץ משתמש לפני מתן התשובה. יועץ טוב הוא זה שמעמיק בשאלות רלוונטיות, בוחן את הבעיה מזוויות ...

... לדת היהודית עצמה. אז מדוע יהודים נתפסים כמוצלחים? אליעד מציע הסבר נוסף: היהודים נתפסים כמוצלחים משום שיש ליהודים נטייה לשים לב להצלחות של עצמם ולהתגאות בהן, וכן בגלל שהתקשורת היהודית (ובעיקר הישראלית) מדגישה הצלחות של יהודים בעולם. אילו היה השואל ...

... שמישהו צחק עליו, זו כבר פרשנות. יש הבדל ברור בין החוויה של רגש ובין הפרשנות שמייחסים לאותה חוויה, וחשוב לשים לב להבדלים אלה. אליעד נותן דוגמה נוספת להמחשת הרעיון הזה: אם מישהו משתמש במונח נראה לי לגבי כל דבר, גם ...

... שהוא צריך לעשות כדי לא להשתגע אחד זה להשתמש כמה שיותר בשכל כי זה ההפך של משוגע שתיים צריך לשים לב ל - state הרגשי שלו למצב הרגשי שלו לוודא שהוא מאוזן רגשית אוקי יפה. עכשיו אם הוא עושה את ...

... כזה, כדאי לזכור תמיד שאם תיכשל במקום אחד, יש אלטרנטיבות, ושהכישלון בסיטואציה אחת לא מגדיר מי אתה. כדאי גם לשים לב כמה אתה באמת רוצה את המטרה, והאם אפשר ליהנות מהדרך גם אם המטרה לא תתממש. מדוע חשוב כל כך ...