... עליו, כי הוא לא מרוכז במה שאתה אומר. לכן צריך
ליצור אווירה רגועה. תחמיא לאדם השני. וגם אם לא מחמאה ישירה, אז מחמאה עקיפה. זא שיש מקרים שאתה לדוגמה לא יודע עליו מידע באופן ישיר, כי אתה עדיין לא ... להירגע, להרגיש בנוח עם עצמו, לאהוב אותך יותר,
ליצור איתך אמון ולהרגיש בנוח במחיצתך, כי אתה משדר לו שאתה אוהב אותו. וגם כאן יש לשים לב, שלפעמים, עודף רוגע יוצר בעיה אצל השומע. וצריך לדעת גם מתי ... יש לשים לב, לעשות זאת בהקשר הנכון, ושלא
ליצור מצב מחשיד. נניח שאתה שואל את האדם השני שאלה, שאתה רוצה שהוא ישיב לך עליה בחיוב. ואתה פתאום קולט, שאולי הוא לא ישיב לך עליה בחיוב. אז כדי ... שיש לשים לב, שזה לא ישמע בצורה של ציווי שעלולה
ליצור אצל השומע רצון להתנגד בגלל פגיעה באגו שלו חשדנות וכיוב. אם האדם השני לא בטוח בעצמו במשהו, ואתה רוצה שהוא יהיה בטוח בעצמו בדבר הזה, תחזק את ... על עצמו, גם לגבי הדבר שיש לו ספק לגביו. כדי
ליצור אווירה נוחה אצל השומע, תשתמש בעולם מושגים מהמושגים של השומע. כך זה יצור אצלו תחושת קרבה שלך אליו. אתר את המושגים של השומע, ותשמש בהם בשיחה, כדי
ליצור תחושה של קרבה. יש לשים לב לא לעשות זאת בכלל, במקרה שבו דווקא השומע לא אוהב את הסביבה שלו, ושהוא היה רוצה להרגיש שאתה לא חלק מהסביבה שלו. מה ... לא מכיר אותם, או מכיר אותם בצורה חלקית, כדי
ליצור מולו תחושה של נפרדות ובידול, במקרים שבהם השומע רוצה להרגיש שאתה נבדל ממנו שייך לאוכלוסיה אחרת שהוא רוצה להשתייך אליה יכול לסמוך עליה. מה ... מסוימת ולא מרגיש מספיק בידול, בהנחה שרוצים
ליצור תחושה כזאת. אם אתה אומר בשיחה מסר תת הכרתי כלשהו, ואתה חושש שהשומע שם אליו לב יותר מידי, או אם אתה אומר מסר כלשהו שאתה לא רוצה שהשומע יתמקד ... שלו, בצורה שאינה תואמת למה שהוא באמת חושב. כדי
ליצור תחושה נעימה לשיחה, דבר בצורה לא מוגדרת, תשאל שאלות פתוחות שהשומע ירגיש בנוח לענות עליהן. אם תשאל שאלות מוגדרות מידי, זה עלול לגרום לשומע ... לא תאמין למחמאה כזאת. כשאתה נותן מחמאה, תנסה
ליצור איתו קשר אישי. זא אם זאת מחמאה שהוא שומע מכולם, זאת מחמאה פחות אישית. אם זאת מחמאה שהוא שומע רק ממך, בפרט אם מאחרים הוא שומע את ההפך של ...