... כללי שלועגים לו, הוא נוטה יותר לפרש דברים באופן שלילי. כתוצאה מכך הוא יגיב בהתאם לפרשנות הזו, גם אם לא הייתה שום כוונה לפגוע בו מלכתחילה. הדבר יכול
ליצור מעגל שלילי שבו הצד השני בכלל לא מבין מדוע הגבת כך, ואתה נראה לו כמי שמגיב בצורה מוגזמת או חסרת פרופורציה. איך להבדיל בין עובדה לפירוש בסכסוך? אליעד ממליץ באופן ... אולי הייתה לו כוונה מעורבת, חיובית ושלילית בו זמנית. לדוגמה, אם מישהו לא עדכן אותך במשהו שחשוב לך, אפשר לפרש זאת כזלזול וחוסר אכפתיות, ואז להגיב בכעס
וליצור קונפליקט. מצד שני, אם תגיב באופן חיובי ותאמר לו שאתה מבין שאולי היה עסוק או שכח, אתה בעצם שותל במוחו של האדם השני את האפשרות שהמניע שלו היה חיובי. כך, גם אם הוא ... שלילית, גם אם הוא לא היה בטוח בכך עד לאותו רגע. התגובה השלילית שלך היא זו שיוצרת מחשבות שליליות, ולא בהכרח ההתנהגות הראשונית של האדם האחר. לסיכום: איך
ליצור תקשורת חיובית ולהימנע ממריבות מיותרות? העיקרון המרכזי שאליעד כהן מדגיש הוא שבכל סיטואציה של תקשורת בין - אישית, יש לשים לב להבדל בין עובדה לפירוש. כדי להימנע מסכסוכים, יש לעצור ולבחון את הפרשנות שלנו. אם אנחנו רוצים
ליצור אווירה חיובית, עלינו במודע ובאופן מכוון לפרש את ההתנהגות של האחר באופן חיובי, גם כאשר קיימת אפשרות לפרשנות שלילית. בנוסף, התגובה שלנו היא זו שתקבע האם האדם השני ...