... ותקבל מזה, כך וכך. שבצורה הזאת, בעצם אתה מעביר מסר, שהוא צריך אותך ולא אתה אותו. אבל באפשרותך להתנסח גם בצורה של נעשה כך וכך בשביל כך וכך. דהיינו, לדבר בלשון רבים. כדי לתת לשומע תחושה שגם הוא עושה לך טובה ושהוא מגיע ממקום של כוח. ולא רק שאתה עושה לו טובה ושהוא מגיע ממקום של חולשה. אבהיר, כי לפעמים צריך דווקא לדבר בלשון יחיד רק על השומע. כאשר אתה לא רוצה לגרום לשומע לחשוב שגם הוא עושה לך טובה, בזה שהוא עושה את מה שאתה רוצה שהוא ... דבר רע, תביע פליאה חוסר אמון תחושת הפתעה, כשאתה שומע את הדברים. בזה אתה מעביר מסר, של כאילו שאתה חושב, שלא יכול להיות שזה נכון. ועצם הבעת הפליאה שלך לדבר הרע שהוא אומר על עצמו, משדרת לשומע מסר, שאתה לא חושב עליו דברים רעים, אלא דברים טובים. נניח שמישהו אומר לך משהו, ולא ... לכך שאתה מבקש ממנו פידבקים על מה שאתה אומר לו, אז ממילא מלכתחילה הוא מקשיב יותר טוב למה שאתה אומר לו. אם מדובר על שיחה, שבה השומע לא ממש מרגיש בנוח לדבר איתך, עליך לוודא שכמה שפחות יהיו מצבים במשך השיחה שבהם הוא ירגיש לחץ, גם אם זה לא בגללך. ובכל פעם שאתה מרגיש שהאדם ... סובייקטיבית. כך שאמרת את מה שרצית כעובדה אובייקטיבית, וכדי שהשומע לא ישאל, מי אומר שזה נכון, לשם כך הוספת לפחות בעיני. יש לשים לב, שלפעמים רצוי לדבר רק בצורה אובייקטיבית סובייקטיבית בלבד, ולפעמים דווקא רצוי להתחיל בסובייקטיבי ואחכ להציג את הדברים בצורה אובייקטיבית. ...

... תענה בדיוק על הצורך הזה. למשל, אם הסיבה היא להתנתק מעבודה, יש ליצור אווירה שתאפשר לו את הניתוק הזה, לא לדבר על עבודה או לא להזכיר נושאים שעלולים להזכיר לו את הלחץ שהוא בורח ממנו. מה לעשות כאשר רוצים לגרום לאדם לא ליהנות? במצב הפוך, כאשר רוצים שהאדם לא ייהנה מפעילות, חשוב ... הולך לסרט כי הוא רוצה לברוח מתחושת קיפוח בעבודה, אפשר לשוחח דווקא על נושאים שמדגישים את התחושה הזו, כגון לדבר על המחירים הגבוהים או על חוסר תשלום הוגן, ואז האדם ירגיש שהחוויה של הסרט לא מספקת את הצורך שלו. איך להתמודד עם חוסר וודאות לגבי מה גורם להנאה? אליעד מסביר שיש אפשרות ... לעשות למחר בא נחזור הביתה. ש: אז צריך להיות יותר מתוחכם להגיד יש אנשים שמאוד רע להם להיות בבית להתחיל לדבר על דברים לא קשורים שהם כאילו ההפך של הדבר. אליעד: יפה וכדי שהיא בסוף תהנה יותר היא צריכה לחשוב שלהיות בבית זה יותר רע נכון אז אתה אומר בוא נשכנע אותה שלהיות בבית זה רע. ... כדי שהיא תסבול יותר. אליעד: אז תדבר, ואתה יודע שהסיבה שהיא יוצאת לסרט זה כדי לברוח מהעבודה ואז אתה יכול לדבר איתה על העבודה אתה יכול להגיד טוב עכשיו אנחנו צריכים, אז מה אתה עושה? הפוך אתה אומר לעצמך למה היא רוצה לשכוח את העבודה? ואז נגיד התשובה תהיה היא רוצה לשכוח את העבודה כי ... או לחשוב משהו מסוים, עכשיו לא תמיד אתה צריך להגיד את זה אתה לא צריך להגיד איזה סרט גרוע זה היה אתה יכול לדבר בצורה עקיפה או משהו כזה למרות שעוד פעם זה בעייתי כי אם אתה מעלה את החיסרון אומרים אבל אתה העלתה את החיסרון. אבל לפעמים זה אפילו ברמת הניסוח נגיד שמישהו משבח את הסרט ...

... שאין לו פרטיות, אפשר לבחון יחד כיצד ליצור יותר מרחב אישי. אם הוא חש שהמחשבות שלו חשופות, אפשר לדבר על דרכים לשמור סודות או על טכניקות הרפיה. למה מיומנות השאלות ... אמר. אבל אתה שמעת עוד פעם את הסופי אתה אומר על מה הוא מדבר בכלל איזה חורים מה אתה מדבר אין מה לדבר ואז נגמר השיחה אתה אומר הוא משוגע והוא אומר אתה משוגע אין מה לדבר אבל אם אתה אומר לו כאילו ואיך החורים האלה גורמים לך להרגיש ... לכן עוד פעם הדרך הטריוויאלית של האנשים הרגילים הוא אומר הוא משוגע הוא לא מבין הוא לא יודע מה לדבר אבל הפיקח אומר בוא ננסה להבין מאיפה באה לו המחשבה הזאת לראש ... הבנתי זה שמה שהוא מביא לידי ביטוי זאת לא האמת לאמיתה אלא זה לקוח ממה שמסתתר מאחורי זה מה המניע לדבר הזה, מה מניע לזה שהוא ביטא את זה בצורה כזאת וחוקרים בצורה של ...

... מסביר לעומק את המושג מהות ומבהיר שהדרך היחידה למצוא את המהות של כל דבר היא באמצעות השוואה לדבר אחר. לדבר על מהות ללא השוואה זה חסר משמעות, כי המושג מהות ... לשניהם יכולה להיות דברים שתולים על הקיר. במילים אחרות, המהות של דבר מסוים משתנה בהתאם לדבר שאליו הוא מושווה. כיצד מושג מהות קשור לתכנות מונחה ... אפשר לטעון שהמהות שלהם היא היעדר הבדל ביניהם - כלומר, המהות היא הנקודה שבה יש ואין הופכים לדבר אחד. הוא מסביר את זה בכך שכל הדברים, בין אם קיימים ... רהיט, מוצר חשמלי, אמצעי בידור ועוד - תלוי מה נקודת המבט. הוא מדגיש שאין מהות אחת מוחלטת לדבר מסוים, אלא תמיד מדובר במשהו יחסי ותלוי הקשר. ...

... לשאול שאלות והוא לא שם לב שהוא שואל שאלות שהבן אדם השני לא רוצה לדבר על הנושא או שאחת מהתשובות עלולה לגרום לו ... להיות לו להרגיש לא בנוח מהשאלה שלי דהיינו, למה הוא לא ירצה לדבר על הנושא הזה זהו זה הטיפ. אז עוד פעם כאשר שואלים מישהו שאלה לשים לב גם שהוא רוצה לדבר על הנושא הזה באופן כללי כאילו לעשות ולידציה לדבר הזה וגם לבדוק את כל אחת מהתשובות האפשריות ... להרגיש לא טוב אתה יכול לשאול אותו שאלות שאתה חושב שהוא לא רוצה לדבר עליהן אמת לאמיתה. טוב הבנו את הסיפור? ...

... לו את זה ואז כאילו. אליעד: מה זה אומר הבחורה לדוגמה אומרת לך אני רוצה חופש תדבר איתי פחות אז מה נעשה, טוב מה אתה אומר. ש: לתת לה. אליעד: אבל אנחנו רוצים שהיא תרצה לדבר איתך יותר עכשיו את נמצאת עם מישהו שאומר לך מה חשוב לך חשוב לי שתדברי איתי פחות ואת רוצה שהוא ידבר איתך יותר אז מה אז תתני לו לדבר איתך פחות ואז הוא יתאהב בך כי הוא ירצה לדבר איתך יותר אבל הוא רוצה לדבר איתך פחות זה מה שעושה לו כייף. ש: אולי להבין ... רוצה את החופש הזה כי x מסיבה x עכשיו בעצם צריך לקחת את הרצון הזה לחופש ולהרחיב אותו על עוד מאה מקרים נוספים רוב הסיכויים שאם היא אומרת נגיד אני רוצה חופש אני לא רוצה לדבר נגיד מפחדת להתאהב נגיד פחד להתאהב, לא בוא נזרום ...

... מספיקה, וחייבים לדעת ליישם אותם נכון בשטח. לדוגמה, אדם יכול לדעת שהוא אמור לדבר בנימוס לבוס כדי להשיג משהו, אך אם בפועל יבחר מילים לא מתאימות או יטעה בטון דיבור, המסר שלו יתפספס לגמרי. לכן, המטרה בשיחה היא לא רק לדעת את התיאוריה, אלא להקפיד על הפרטים המדויקים ביותר בזמן אמת. איך כדאי לדבר עם הורה כדי לעזור לילד בלימודים? אליעד נותן דוגמה כיצד אפשר לפנות להורה של תלמיד בצורה חיובית ומשכנעת. הוא מציע לומר להורה משפט בסגנון: ... לכל פרט בשיחה: המילים שנבחרו, הטון, ההקשר, האדם שמולך ועוד. איך כדאי להמשיך לדבר למחרת עם האם של הילד כדי לעזור לו בלימודים? בשיחה מועלית שאלה: ש: איך אתה ממליץ לי להמשיך לדבר איתם מחר אחרי ששמעת? התשובה של אליעד היא להציע משהו בסגנון: שלום, מה שלומך, הרגשתי שאני רוצה לעזור לילד, ואני אשמח שנעשה איתו עוד שיעור. ... גם דברים שצריך לשים אליהם לב אבל עושים מה שאפשר. ש: איך אתה ממליץ לי להמשיך לדבר איתם מחר אחרי ששמעת? אליעד: שלום מה שלומך הרגשתי שתראי אני רוצה לעזור לילד ואני אשמח שנעשה איתו עוד שיעור ואיך שהצעת בחינם לתת לו, שבו נעשה ...

... מוסיף כי אנשים עושים לפעמים מניפולציה עצמית, כשהם חושבים אני לא מאשים אותו אבל לא רוצה לדבר איתו, כאשר בפועל הם כן מאשימים. יש להפריד בין השאלות ולענות עליהן בכנות ובאופן ברור. כיצד לשפוט אדם שמתנהג ... הוא עדיין לא מתאים לתפקיד יש האם הוא אשם בכך ויש האם הוא מתאים לתפקיד זה לא קשור דבר לדבר יכול להיות שאתה יכול להגיד העובד לא מתאים לתפקיד כי אני לא יודע לנהל אותו הוא לא אשם רק אני לא דובר את השפה ... על עצמו לקח את מה שאמרתי ועשה מניפולציה על עצמו אני לא מאשים אותך בכלום רק אני לא רוצה לדבר איתך למה אתה לא רוצה לדבר איתו כי אתה מאשים אותו, אני לא מדבר על זה אני מדבר על משהו אחר יש שאלות אובייקטיביות נגיד לדוגמה השכן מלמעלה ... אבל זה לא קשור זה שהם לא אשמים זה לא אומר שאני צריך עכשיו לוותר להם מה זה קשור דבר לדבר עכשיו זה שתי שאלות שונות. ש: זה תאם לאיזו שהיא דוגמה במציאות מעניין לדעת. אליעד: יפה ביום שאתה, עכשיו נתתי לך ...

... אם אנחנו ננסה לתקוף את הדיכאון לדבר על הדיכאון לדון בדיכאון לחקור את הדיכאון לבדוק האם יצאת מהדיכאון ... את בדיכאון סבבה אפשר רגע אחד לא לדבר על הדיכאון בא נדבר על נושא אחר מה אתה רוצה שנדבר נדבר רק לא נדבר ... נדבר על עוד נושא מה שאתה רוצה לדבר כל נושא שהוא בא נדבר על חוצנים בא נלך נתכנן להתנקש במישהו זה לא ... יכול להיות עכשיו יש לנו על מה לדבר נכון אז מה האמת האם באמת בזבזת עשרים שנה בא נבדוק האם באמת בזבזת ... לנו רע לי ושיגיד סיבה שאפשר לדבר עליה לא בלופ דיכאון מדיכאון אין מה לעשות עם זה. ש: אוקי אז איך ...

... שבו הם חלים? הוא מסביר שקיימת מוסכמה חברתית או תרבותית, לפיה אנשים נותנים דרשות ונאומים מיוחדים בחגים, כמו לדבר על התחלה חדשה בראש השנה, על בירור חמץ בפסח, על תחפושות פנימיות בפורים ועל סמליות בסוכות. אולם ... באמת, הם נכונים בכל יום בשנה. ואם הם לא נכונים, אז הם שגויים גם בחג עצמו ואין שום סיבה להתייחס אליהם או לדבר עליהם במיוחד. הוא נותן דוגמה של בירור החמץ, שהרבה אנשים מפרשים כמטאפורה לבירור של פגמים פנימיים. ... באופן אוטומטי שיש בו משמעות. עם זאת, הוא טוען שהאמונה הזו לא מבוססת על שום היגיון אמיתי. לדעתו, הדרך הנכונה לדבר על רעיונות אמיתיים היא לא לקשור אותם לחגים או לאירועים חיצוניים, אלא לדבר עליהם כל הזמן, משום שהאמת היא אוניברסלית ולא תלויה בזמן או אירוע מסוים. אליעד מציין שאם כבר רוצים לדבר על רעיון עמוק, עדיף לא לעשות זאת תוך ניסיון להתחבר לחג, משום שכך נוצרת הטעיה שבה אנשים יחשבו שיש ...