מערכות יחסים בעבודה, קונפליקטים בעבודה, יחסי אנוש, תקשורת בין אישית, קונפליקט בעבודה, קונפליקט במקום העבודה, בעיות במקום עבודה... במקום עבודה איך להתמודד עם אנשים בעייתיים בעבודה? קונפליקטים במקום העבודה הם תופעה נפוצה, ובדרך כלל הם נגרמים כתוצאה מהתנהגויות שנתפסות על ידינו כשליליות אצל עמיתים לעבודה. אנשים מוצאים את עצמם נאלצים לעבוד לצד אדם שהם רואים בו תכונות ... לפי אליעד, גישה כזו אינה עובדת לאורך זמן. במקום זאת, הדרך הנכונה והיעילה יותר היא לבדוק ולחקור מדוע בדיוק ההתנהגות שאנו מתייגים כרעה יכולה להיתפס גם כטובה עבורנו. איך אפשר לשנות את הפרשנות לגבי התנהגות שלילית? אליעד כהן מדגיש שהשינוי האמיתי לא מגיע מניסיון מלאכותי לחשוב חיובי על האדם השני, אלא דרך שינוי משמעותי בתפיסת ההתנהגות השלילית עצמה. למשל, אם אדם משקר או עושה מניפולציות, אפשר לשאול: מה טוב בכך שהוא מתנהג כך?. התשובה יכולה להיות שזה מחזק אצלנו את יכולת הזיהוי של מניפולציות, מפתח אצלנו חוסן רגשי, או מלמד אותנו ... לעבודה שנוהג לרכל או לשקר, אפשר לראות בכך הזדמנות ללמוד כיצד לנהל את התקשורת בצורה נכונה יותר. ייתכן שאותה התנהגות פוגעת רגשית, אך אינה משפיעה ישירות על איכות העבודה שלנו. לכן, במקום לכעוס על עצם ההתנהגות, אפשר ללמוד להתעלם ממה שלא באמת מפריע באופן מהותי, ולפתח יכולת להתמודד עם קונפליקטים בצורה בוגרת. מה לעשות כאשר ... להתמקד בביצועים שלו, כך שגם אם יש כוונות שליליות, הן לא יוכלו לפגוע בו בצורה ממשית. איך להתמודד עם התנהגות לא הוגנת במקום העבודה? כאשר אדם אחר מתנהג בצורה לא הוגנת, שקרנית או מניפולטיבית, אליעד כהן מסביר שחשוב קודם כל לבדוק האם ההתנהגות הזאת פוגעת ישירות בעבודה שלנו או רק גורמת לנו אי נוחות רגשית. אם מדובר בפגיעה ישירה ואמיתית, אפשר לנקוט ... למנוע את הפגיעה. אך אם מדובר רק בכעס רגשי, הפתרון הוא ללמוד לקבל את העובדה שאין לנו שליטה על התנהגותם של אחרים, אלא רק על הדרך שבה אנחנו מגיבים. מה לעשות אם המציאות לא משתנה ואי אפשר לשפר את ... את המציאות או לשפר את המצב שבו הוא נמצא, עליו להחליט באופן ברור - או לשנות את הפרשנות שלו להתנהגות השלילית, או לעזוב את מקום העבודה. אין טעם להישאר במצב של סבל מתמשך. אם בוחרים להישאר, זו החלטה מודעת, ... תכונות נתפסות כרעות הן למעשה גם טובות, או כיצד ניתן לפרש אותן באופן אחר. כיצד לשנות את הפרשנות של ההתנהגות הבעייתית? למשל, אם אדם מסוים במקום העבודה עושה מניפולציות, אפשר לשאול: מה טוב בכך שהוא מתנהג כך? אולי זה מפתח אצלנו יכולת לזהות מניפולציות ולהתמודד איתן בצורה חכמה יותר. אם אדם מסוים מתנכל לנו בעבודה, אולי זה דווקא מחשל אותנו או מלמד אותנו להתנהל אחרת. כל התנהגות שנראית שלילית אפשר לבדוק כיצד היא יכולה להיות חיובית עבורנו. האם ניתן לשנות את המציאות עצמה? אדם יכול לבחור ... האם הדבר פוגע ישירות בעבודה שלנו או שזה רק עניין רגשי. במקרים רבים, אנשים חשים כעס כלפי עמיתים לעבודה שמתנהגים בצורה לא ישרה, אך בפועל הדבר אינו משפיע עליהם באופן מהותי. במקרה כזה, הפתרון הוא לשחרר את הכעס ולהבין שאין לנו שליטה על ההתנהגות של אחרים, אלא רק על התגובה שלנו. מה עושים כאשר אין דרך לשנות את המציאות? אם אדם מרגיש שאין ...