... לעשות - הוא יעשה, אלא אם הוא מזהה סיבה טובה שלא לעשות זאת (למשל, חשש מנזק כלשהו). האדם השני מתנהג בדיוק הפוך ואומר לעצמו שהוא לא יעשה שום פעולה ולא יגיד שום דבר, אלא אם כן יש לו סיבה ... כל עוד הוא לא מזהה נזק או סיבה להימנע. האדם השני תמיד יחפש סיבה טובה לפני פעולה. לפי אליעד, ההתנהגות של האדם השני עדיפה בהרבה, מכיוון שהיא יוצרת סדר ודיוק מחשבתי, ומונעת בלבול רגשי והתפתחות של רצונות חסרי בסיס. ...

... היטב את הבעיה אך אינם מצליחים לפתור אותה בפועל. לדוגמה, יש אנשים שמגיעים לטיפול עם אובססיה, חרדה או בעיות התנהגות אחרות. בטיפול, המטפל מציע להם קודם כל להבין מדוע ההתנהגות או הרגש מתרחשים. המטופל אולי מגלה שהסיבה לאובססיה שלו קשורה לאירוע מהעבר או לדמות כמו אמו או אביו, והוא ... כואב שקשור לאמו. הוא יכול להבין זאת היטב ועדיין לא להפסיק להיות אלים, כי ההבנה עצמה אינה משנה את ההתנהגות האוטומטית שלו. הוא חייב לנקוט בפעולה מעשית, להתאמן בתגובות אחרות, לשנות הרגלים או מחשבות באופן יומיומי, ורק כך הבעיה ... לא אומר לפתור אותה. כדי לפתור בעיות באמת, צריך לפעול באופן פרקטי ולהפוך את ההבנה למשהו מעשי שמשנה את ההתנהגות או את המציאות. בלי הפעולה, ההבנה לא תוביל לפתרון. כיצד ניתן לעבור מהבנה לפעולה? כדי לעבור מהבנת הבעיה ליישום פתרון, אליעד מציע כמה דרכים פרקטיות: להגדיר פעולות ספציפיות וברורות לביצוע. ליצור הרגלים חדשים שיחליפו את ההתנהגויות הבעייתיות. לתרגל תגובות חלופיות לסיטואציות מעוררות מתח או לחץ. לקבוע מטרות קטנות וברות השגה שמקדמות את הפתרון בהדרגה. לבדוק באופן עקבי האם ההתנהגות בפועל השתנתה, ולא להסתפק רק בהבנה מנטלית. בסיכומו של דבר, אליעד כהן מדגיש את החשיבות המכרעת של יישום והפעלת ...

... של לא יודע? כשאדם אומר אני לא יודע, זה מצב שבו הוא לא מצליח להבין מדוע הוא מרגיש או מתנהג בדרך מסוימת. לדוגמה, אדם מפחד מגוקים והוא לא יודע למה. בשלב זה אליעד כהן ממליץ שלא להתייאש, אלא להמשיך ...

... אובדן זהות עצמית באמצעות דוגמה מפורטת על אדם שכל חייו התרגל לרצות אחרים, לחיות לפי ציפיות של אנשים אחרים, ולהתנהג באופן שיהיה מקובל ואהוב על ידי הסביבה. עם השנים, האדם הזה מגיע למצב שבו הוא חש שנמאס לו לרצות ... פחד, בלבול ולחץ, מפני שפתאום הם מגלים שהם צריכים להחליט לבד על הכל - מה לאכול, מה ללבוש, איך להתנהג - בלי הכוונה חיצונית. האם אפשר באמת לדעת מה אנחנו רוצים ללא השפעה של אחרים? לפי אליעד, באופן עמוק ...

... אם הוא לא היה בטוח בכך עד לאותו רגע. התגובה השלילית שלך היא זו שיוצרת מחשבות שליליות, ולא בהכרח ההתנהגות הראשונית של האדם האחר. לסיכום: איך ליצור תקשורת חיובית ולהימנע ממריבות מיותרות? העיקרון המרכזי שאליעד כהן מדגיש הוא שבכל ... מסכסוכים, יש לעצור ולבחון את הפרשנות שלנו. אם אנחנו רוצים ליצור אווירה חיובית, עלינו במודע ובאופן מכוון לפרש את ההתנהגות של האחר באופן חיובי, גם כאשר קיימת אפשרות לפרשנות שלילית. בנוסף, התגובה שלנו היא זו שתקבע האם האדם השני ...

... הוא המשוגע. מה ההבדל בין משוגע לבין אדם שמתפלל? אליעד מביא דוגמה נוספת להמחשת ההבדל התפיסתי בין שיגעון לבין התנהגות חברתית מקובלת. אם נראה אדם מדבר עם קיר רגיל, נסיק מיד שהוא משוגע. לעומת זאת, אדם שעומד בכותל המערבי ... דבר שהרוב חושבים עליו כלא הגיוני יכול להיות מסווג כשיגעון, וכל דבר שהרוב מקבלים יכול להיות מסווג כחוכמה או התנהגות נורמלית. לכן, הטענה המרכזית של אליעד כהן היא ששיגעון וחוכמה הם לא מושגים מוחלטים, אלא מושגים יחסיים שתלויים מאוד בסביבה ובמספר האנשים החושבים או מתנהגים בדרך מסוימת. מהו שיגעון? מי באמת משוגע? האם אני משוגע? שיגעון או חוכמה? סיפור התבואה המשוגעת של רבי נחמן ...

... השיטה הראשונה והבנאלית היא לחשוב על דברים רעים בקשר לאותו אדם - על כך שהוא לא אהב אותך, על ההתנהגות השלילית שלו כלפיך, על כך שהוא לא שווה אותך. שיטה זו יכולה לעבוד אך לא תמיד. מציאת תחליפים: שיטה ...

... נדמה לנו שיש גורמים חיצוניים כמו הגנטיקה שלנו שקובעים את גורלנו. לדוגמה, אם אדם טוען שהוא אינו יכול לשנות התנהגות או מצב מסוים בגלל הגנטיקה שלו, הוא למעשה מסיר מעצמו את האחריות. אליעד מציע שלוש תשובות לשאלה זו: ברמה ...

... יכולת השפעה על המשכורת או על עתידו בעבודה, הוא לא באמת יאמין שהיחס שלך אליו אותנטי. הוא ירגיש שכל ההתנהגות שלך כלפיו נובעת מפחד או מתלות. כדי ליצור תקשורת איכותית ואותנטית, חשוב להראות שהיחס הוא לא רק מפחד או מתלות אלא מתוך כנות והערכה אישית אמיתית. לדוגמה, אם עובד יתנהג בכבוד לבוס רק בגלל פחד, הרי ברור שאם הבוס יאבד את כוחו, היחס ישתנה לרעה. אך אם העובד גם ...

... ילדים. כשאתה רוצה לחנך את הילד שלך, אתה עושה זאת, לפי אליעד, לא באמת עבור טובת הילד, אלא משום שההתנהגות השלילית של הילד גורמת לך עצמך להרגיש לא טוב. כלומר, גם כאן המניע האמיתי הוא אגואיסטי, כי הרצון שלך ...