... האווירה בארגון רוויה בחוסר תקווה, אליעד מציע לשדר כיוון חיובי ולהביא תקווה למערכת. אם אנשים מפיצים
שמועות על חוסר תקווה, יש להציג את המצב באופן אמין ולומר להם שחשוב להבין שהבעיה לא תמיד חסרת ... בארגון רוויה בחוסר תקווה, כדאי להציע כיוון חיובי ולהביא איזו תקווה. לדוגמה, כשיש אנשים שמפיצים
שמועות על חוסר תקווה, כדאי להעמיד את המצב בצורה שתהיה אמינה ומבוססת. אפשר להראות שחשוב להכיר ... בטוח שאין תקווה אז עדיף לקפוץ מהספינה עכשיו למה לחכות שהיא תטבע? ש: כן אתה יודע יש כאילו את מפיצי
שמועות למיניהם שגורמים לאנשים אחרים להרגיש לא טוב ובסך הכל יש ירידה במורל, אני רוצה להעלות להם את המורל אני רוצה לשנות את הכיוון חשיבה שלהם. אליעד: אתה צריך להפיץ
שמועה שאומרת שאלה שאומרים שאין תקווה הם גורמים להרס הארגון, זה
השמועה שאנשים ישנאו את אלה שאומרים שאין תקווה שישנאו אותם למה כי הם גורמים לזה, זה כמו תגיד ... אדם נגיד שיש לו איזו בעיה והוא בא לפתור אותה ואנשים אומרים לו עזוב אתה לא תצליח. ש: האם צריך להפיץ
שמועה או להגיד את זה? אליעד: לא אתה יכול להגיד את זה סתם זה היה כי השתמשתי באנלוגיה של
השמועה בגלל מה שאמרת קודם. ש: אם זאת הטכניקה אני רוצה לדעת. אליעד: לא, עדיף להגיד פורמאלית ...