... שהלקוח השתמש בהן. דהיינו, כאשר הלקוח מציג לך את הרצון שלו, לפעמים הלקוח מבטא, לא רק מה הוא כן רוצה שיקרה, אלא גם מה הוא לא רוצה שיקרה. כגון לדוגמה שהלקוח אומר אני מחפש משחק לילד שלי, כדי שהוא יוכל לשחק בו ושלא יעשה לי רעש בצהריים כשאני ישן. וכאשר הלקוח הציג ... שאותה הוא שונא והיא המילה רעש. זא שכאשר הלקוח מציג את הרצון שלו, הוא מציג גם מה הוא כן רוצה שיקרה, אבל הוא גם מציג מה הוא לא רוצה שיקרה. ואפשר לקחת את המשפט שהלקוח אמר, ולפרק אותו למילים. וכל מילה שהלקוח אמר, אפשר לדרג אותה בסולם של אוהב ולא אוהב, מול תת ... גם האפשרות לקרב את הלקוח למוצר שלך, על ידי שימוש במילים מנוגדות, למילים שאותן הוא לא אוהב. זא אם לדוגמה הלקוח אמר שהוא לא רוצה רעש, אז תאמר ללקוח שהוא יקבל שקט. אם לדוגמה הלקוח אמר שהוא לא רוצה רכב שזולל דלק, אז תאמר ללקוח שהרכב שלך חסכוני בדלק ולא זולל דלק. דהיינו, קח את המילה שהלקוח אמר שהוא לא אוהב אותה ולא רוצה אותה, ... או במילים אחרות, כאשר הלקוח מציג לך את מה שהוא רוצה, תנסה לאתר: 1 - מה הלקוח אמר שהוא רוצה שיקרה. 2 - מה הלקוח אמר שהוא לא רוצה שיקרה. 3 - מה אתה מבין שהלקוח כן רוצה שיקרה, מתוך מה שהוא אמר שהוא לא רוצה שיקרה. 4 - מה הלקוח לא רוצה שיקרה, מתוך מה שהוא אמר שהוא כן רוצה שיקרה. ועכשיו באפשרותך לקרב להרחיק את הלקוח מכל מוצר שהוא, ... באפשרותך כמומחה מכירות, ליצור עבור הלקוח עטיפה שמותאמת במיוחד עבורו, בדיוק לפי מה שהוא רוצה ובדיוק לפי המילוי של מה שהוא לא רוצה. ועוד אוסיף, כי מצד אחד מילים מוכרות. דהיינו, השימוש המדויק במילים הנכונות, מגדיל את הסיכוי שלך לבצע את העסקה. אבל מצד שני עליך ...

... לילד שיש בחיים ערך גם לדברים שהוא לא רוצה לעשות. מצד אחד, להראות לילד איך למצוא עניין בשיעורי הבית, באמצעות שאלות ... אם אומרים לו, בו תשטוף כלים, והוא לא רוצה, הוא מרגיש מושפל, כי הוא חושב שיש לו יכולות והוא לא מבטא אותם. אז אומרים לו, ... בו תבטא את היכולות שלך עם הילד, הוא לא רוצה לאמץ את השכל שלו, הוא רוצה פעולות פשוטות. מה שאני רוצה להגיד שהאדם תמיד רוצה ... חוויית מוות אין, כבר מגיל קטן הוא לא רוצה למות. אז איך מצליחים לגרום לילד להכין שיעורים, אחד - לעניין אותו בשיעורי ... הוא צריך ללמוד לעשות גם דברים שהוא לא רוצה, למה? כי אם הוא יעשה רק את מה שהוא רוצה, הוא יסבול עוד יותר. באופן כללי, אם ...

... תהנה יותר מהאוכל. ש: מה זה תמלא את הרצון, מה אם היא לא רוצה אותו אז אתה אובססי. אליעד: בואי נדבר עליו ספציפית, רגע עכשיו אני אסביר ספציפית הוא נגיד מחפש בחורה שיש לה עיניים ירוקות נניח הוא רק רואה אותה הוא ... הרבה יותר משאני אספר לו סיפורים אחרים, דרך אגב הוא לא רוצה להיפטר מהאובססיה הוא רוצה ליהנות יותר מהאובססיה. ש: ליהנות טוטאלית כן. אליעד: נכון הוא רוצה שאני אמשוך אותו לא לכיוון של איך לא להיות אובססיבי ... אני רוצה תשובה מוחלטת הוא יקבל תשובה מוחלטת אבל הוא לא רוצה תשובה מוחלטת הוא רוצה תשובה יחסית, כשהוא יבוא ויגיד אני רוצה תשובה מוחלטת אז אני אגיד לו אין תשובה מוחלטת ואז אם הוא ילך אחורה אני אגיד אוקי אולי ...

... נניח שהוא לא יודע הוא נניח שהוא לא מבין למה הוא לא רוצה לקנות את המוצר, נניח שהוא לא מבין למה אבל אתה מבין הסיבה שהוא לא רוצה זה כי הוא לא באמת צריך את זה ... את זה, לא יודע לא רוצה. עכשיו אתה יודע שהוא לא רוצה לקנות את זה כי הוא לא צריך את ... לו מחשבה הפוכה. כמו לדוגמה נגיד שאתה חושב שהוא לא רוצה לקנות את המוצר כי לא צריך לקנות ... לך כי אתה יודע שקו ההתנגדות שלו מולך זה שהוא לא רוצה לקנות את זה כי הוא לא חושב שהוא ... אומרת גם אם תוכיח לו שאתה ניצחת אותו עדיין הוא לא רוצה להודות שניצחת אותו כי זה יגרום ...

... אתה לא מוצא מחשבה שכזו, אז עליך ליצור מחשבה שכזו. מחשבה, שהאדם השני לא ירצה לחשוב אותה. אחכ עליך ליצור אצל האדם השני התניה מחשבתית, בין המחשבה שאותה הוא לא רוצה לחשוב, לבין המחשבה שאתה לא רוצה שהוא יחשוב. ועליך לגרום לאותו האדם להגיע למצב, שבכל פעם שהוא יחשוב בצורה שונה ממה שאתה רוצה שהוא יחשוב, ושבכל פעם שהוא יעשה דבר שונה ממה שאתה רוצה שהוא יעשה, שבאותו הרגע הוא יחשוב את הדבר שאותו הוא לא רוצה לחשוב. ובמידה והצלחת למצוא מחשבה שאותה האדם השני שונא ולא רוצה לחשוב אותה, ובהנחה שהצלחת ליצור התניה מחשבתית במוח של האדם השני, בין ההזדהות שלו עם מה שהוא חושב כרגע ושאתה רוצה שהוא לא יחשוב את זה, לבין מה שהוא לא רוצה לחשוב, הרי שבכך בעצם אתה גורם לו לעשות את מה שאתה רוצה שהוא יעשה, ושהוא יחשוב את מה שאתה רוצה שהוא יחשוב. לדוגמה מתחום חינוך ילדים: ... לגרום לילד להאמין, שאם לא תאכל יבוא שוטר וכיוב, הרי שככל שהילד יותר לא רוצה שהדבר יקרה, כך זה מגדיל את הסיכוי לכך שהוא יתרחק מכל דבר שמזכיר לו את מה שהוא לא רוצה שיקרה. וכן, לפעמים מדובר כאן על סוג של מניפולציה. כי לפעמים אם האדם יחשוב בצורה כלשהי, באמת יקרה לו איזה דבר רע. והוא רק שכח את זה, ואתה רק מזכיר לו את האמת. שאם הוא יעשה כך או אחרת, ושאם הוא יחשוב כך או אחרת, אז יקרה לו כך או אחרת, ואז זה אומר עליו דבר שהוא לא רוצה לחשוב על עצמו וכיוב. אבל לפעמים, מדובר כמובן על מניפולציה אמיתית. שבה אין בהכרח קשר בין מה שהאדם עושה או לא עושה, לבין מה שהוא מפחד שיקרה לו או לא יקרה לו. ולפעמים יש אפילו קשר הפוך. שאם הוא יעשה את מה שאתה רוצה, אז דווקא זה יגרום לו שיקרה לו מה שהוא לא רוצה שיקרה לו. ואעפכ קיימת האפשרות להטעות את המוח של האדם, וליצור אצלו התניה מחשבתית, שגורמת לו להאמין, שאם הוא יחשוב ויעשה דבר כלשהו, אז זה אומר עליו דבר שהוא לא רוצה לחשוב על עצמו וכיוב. וכאן כמובן אני מסביר את המנגנון שעומד מאחורי העניין. ואחדד, לא מדובר כאן בטכניקה של הפחדה ושל יצירת פחד ויצירת ... ולגרום לשומע להאמין (אם זה שקר) או להבין (אם זו האמת), שאם הוא יחשוב יעשה כך או אחרת, הרי שזה אומר עליו שהוא... וכיוב, דברים שיגרמו לו לחשוב, מחשבות שהוא לא רוצה לחשוב אותן. ויש כאן מניפולציה עוד יותר מתוחכמת, והיא שלפני שאתה מאשים בן אדם במשהו, עליך לגרום לו לומר במו פיו, שהוא חושב שזה רע להיות ... אותו ויכניס אותו למערבולת רגשית מאוד חזקה, שיכולה להוציא אותו משיווי המשקל. ויכול להיות מצב, שמרוב שהוא ילחץ מכך שהוא מואשם שהוא גזען וכיוב מחשבה שהוא לא רוצה לחשוב על עצמו, יכול להיות שכדי להסיר מעצמו את האשמה, הוא ינסה לעשות את מה שאתה רוצה שהוא יעשה ולחשוב ולהסכים עם מה שאתה רוצה שהוא יסכים, גם אם אין בכלל קשר ואפילו יש קשר הפוך ומנוגד, בין מה שהוא הואשם בו, לבין מה שהוא עושה וחושב. כי לפעמים האדם ככ לחוץ מהמחשבה שהוא דבר שהוא לא רוצה לחשוב על עצמו, שזה גורם לו לצאת מהאיזון שלו, וגורם לו לאבד את העשתונות ולחשוב בצורה לא הגיונית ולהסכים עם מה שאומרים לו, גם אם זה לא ...

... זה עושה לה טוב לאהוב אותו, למה היא אוהבת גברים כאלה. ש: לא אבל זה גם קשור לזה. אליעד: יש גם את התשובה הקלאסית הידועה כי הוא לא רוצה וגם הוא לא רוצה זה יותר אתגר לכן היא רוצה אותו אז מה ההבדל בין התשובה הזאת לתשובה הזאת שאם הייתי עונה לה מראש את התשובה הזאת אז השאלה שלה הייתה ...

... הוא ישתכנע במאה אחוז שהיא לא רוצה אותו הוא משחרר, למה כי למה הוא כואב לו הוא אומר אולי היא תרצה אותי עכשיו אבל אם מסבירים לו במאה אחוז שהיא לא ... אותה הוא כבר סבל מזה שהיא לא רוצה אותו כי אתה תמיד סובל בכל מקרה בפוטנציאל מזה שלא כל האישות רוצות אותך אלא מה שבאופן יחסי הוא חושב שהיא לא ... שזה לא אפשר ואז ממילא הוא לא רוצה את זה או שאני משכנע אותו שזה אפשר ואז הוא עושה את זה. מה האמת, האמת האמיתית שכל דבר אפשר ואתה תמיד תסבול קצת ... לפתור את הבעיה שלו אם הוא לא רוצה לפתור את הבעיה ומספק אותו שהוא באופן יחסי חושב שאין פתרון והוא משחרר סבבה סע לשלום אבל אם הוא יגיד לא מעניין ...

... איתך, הוא יחשוש להיתפס כאותו דבר שהוא לא רוצה לחשוב על עצמו. לדוגמה, אתה אומר לו רק אדם טיפש יחשוב ש.... האדם שומע זאת ומיד חושש להיראות טיפש אם לא יסכים איתך, ולכן הוא יעדיף להגיד נכון, נכון. הוא מעדיף להימנע מלקחת ... מה זאת אומרת, אתה נגיד יודע מה הוא לא רוצה לחשוב על עצמו, פה מה שאמרנו קודם זה תבדוק מה הוא רוצה לחשוב על עצמו ותגרום לו לחשוב שהוא יכול לחשוב את זה על עצמו רק אם הוא חושב כמוך או רק אם הוא עושה את מה שאתה רוצה. ... הווריאציה ההפוכה היא שתבדוק מה הוא לא רוצה לחשוב על עצמו ותגרום לו לחשוב שאם הוא לא יסכים איתך זה אומר שהוא מה שהוא לא רוצה לחשוב על עצמו. לדוגמה בן אדם לא רוצה לחשוב שהוא רע אז אתה אומר רק בן אדם רע חושב שככה וככה. עכשיו, מצד אחד הבן אדם יכול להגיד לא נכון, אני לא רע ואני בכל זאת חושב את זה ... מזה שהוא יחשוב על עצמו משהו מסוים שהוא לא רוצה לחשוב על עצמו. אתה הבנת? ש: במיוחד אם אין זמן, נגיד שהוא רוצה להצטדק, נגיד הוא רוצה להסביר את עצמו למה הוא אומר ההפך מהשבועה שנתתי לו, מהאמינות שתליתי בו, אז הוא מנמק את ...

... יכול להגיד לו שזה סובל דיחוי ואז אתה לא סירבת לו, אתה רק אמרת לו שהוא לא רוצה את זה באמת. עכשיו מה האמת? שהוא לא באמת רוצה לצאת מוקדם כי אם הוא היה רוצה לצאת הוא היה ... ואתה מבקש הנחה הוא אומר לך אני לא יכול לתת לך הנחה, לדוגמה למה הוא לא רוצה לתת לך הנחה? כי הוא רוצה את הכסף. עכשיו, דרך אחת להגיד לו לא משנה אם תיתן הנחה, לא יקרה ... האחרים, אתה כאילו אומר לו אתה לא, לא רוצה לתת לי הנחה אל תדאג, למה הוא לא רוצה לתת לי הנחה? כי הוא רוצה את הכסף, אל תדאג אתם מצליחים, אתה מכרת מספיק, אתה מוכר מספיק, ...

... במצב של לחץ, עובד בעבודה שמספקת לו הכנסה גבוהה, אך רוב הכנסתו הולכת על מזונות וכלכלה. על אף שהוא מציין שהוא לא רוצה להמשיך להשתמש בסמים, הלחץ שהוא ... מזונות ועל כלכלה והכל. אליעד: אה, פתאום מתברר שלא הכי טוב לו, שאתה התחלת לספר הכל טוב לו. ש: כללית. עכשיו הוא לא רוצה כאילו לקחת סמים אבל בגלל הלחץ ... הוא כאילו נדחף לזה, כאילו זה לא בשליטה שלו והוא יודע שהוא יכול לאבד את כל מה שיש לו, והוא כולו מפחד מזה, הוא לא רוצה באמת. אליעד: מפחד מזה שמה? בגלל? ש: ... אותו עוד הפעם היא תתגרש ממנו, תעזוב אותו. אליעד: אז מה השאלה? ש: השאלה היא פה שהבן אדם לא רוצה, הוא טוען שהוא לא רוצה אבל לפעמים כשהוא מגיע לזה, כאילו ...