... היא מנגנון הגנה? איך להתמודד עם אירוע טראומטי? מהי טראומה מוגזמת? דמיון מוגזם, זיכרון מוגזם, דמיון לא מדויק, פחד מוגזם, פחד ללכת לספארי, פחד מרעש של זיקוקים, פחד ... מדברים שדומים לדברים רעים שקרו לו בעבר. אבל אם הדמיון הזה מוגזם מידי ואם הדמיון מדמה דבר לדבר בצורה לא ... לחיות, זה מצוין, כל זמן שהיא משקפת את האמת. אבל אם הטראומה מוגזמת, בכך שהיא לא מדויקת. כי האדם מתחיל לפחד ... לפחד, הרי שאז הטראומה מצריכה טיפול. אז איך לדעת אם הטראומה מוגזמת או לא? ואיך לדעת אם הזיכרון הטראומטי מוגזם או לא? ואיך לדעת אם הדמיון מדויק או לא? זה ... ואז ממילא יישארו רק הטראומות הטובות ולא יהיו יותר טראומות מוגזמות או טראומות רעות. לסיכום: בכללי אפשרי ... הגנה מדויק באופן מדויק בעוצמה מדויקת וכולי. אבל אם הדמיון מוגזם, הזיכרון מוגזם, הדמיון לא מדויק, הפחד מוגזם וכיוב, שזה עוד עניין שצריכים בפני עצמו ...

... דבר אתה לא באמת תספק ללקוח את האיכות הנמוכה ביותר במחיר הזול ביותר. ושוב, אני אולי מקצין כאן ואולי מגזים כאן וכל מקרה לגופו. אבל במהות, ...

... אדם. ובהתאם לזה נעזור לאדם לבחור את הסביבה שבה אנחנו רוצים לעזור לו להירגע. אם נרצה לתת לו זריקת הרגעה יותר קיצונית, ניקח אותו למקום שקט שכמעט ואין בו חיים שינוי התנגדות. אם נרצה להביא אותו למקום שהוא נרגע אבל ממשיך לנוע, ניקח אותו למקום של בעלי ...

... להסביר את המחיר ללקוח שלא מבין את המחיר בצורה קיצונית? איך לענות ללקוח שאומר שהמחיר יקר בצורה קיצונית? למה זה כל כך יקר? לקוח אומר שהמחיר ממש לא הגיוני, איך להסביר מחיר ממש לא הגיוני ללקוח? איך להתמודד עם חוסר הבנה של הלקוח את המחיר? איך להתמודד התנגדות מחיר קיצונית? איך להתמודד עם מחיר יקר בצורה קיצונית? איך להסביר את התמחור ללקוח? לקוח ממש לא מבין את המחיר, לקוח ממש לא מבין את התמחור, לגרום ללקוח להבין את המחיר, לקוח שממש לא מבין את המחיר וכאן אסביר, עוד אפשרות איך להגיב ללקוח שלא מבין את התמחור שלך בצורה קיצונית. לדוגמה אתה הנדימן ולקוח שואל אותך כמה יעלה לו שתגיע אליו לתלות לו תמונה בבית. ונניח שאתה אומר לו שזה יעלה לו 300 שח. ואז הלקוח אומר לך, שזה לא הגיוני שהתמונה עלתה ... ברמת העיקרון יש המון דרכים איך לענות ללקוח שאומר יקר לי ואיך לטפל בהתנגדות מחיר של לקוח. אבל כאן מדובר על מקרה מאוד קיצוני, שהלקוח בכלל לא מבין את ההיגיון של התמחור בצורה קיצונית . ואני אסביר. נניח שלקוח אומר לך שאצל המתחרים יותר זול, איך תענה לו? זה עניין בפני עצמו כמו שהסברתי כאן. אבל במקרה הנל, הלקוח לא אומר לך שאצל המתחרים זה יותר זול, ... ביותר. אבל לא בטוח שההסבר שלך ישמע הגיוני ללקוח. ולכן יש עוד אפשרות איך להסביר ללקוח למה זה כל כך יקר, בפרט יש פער קיצוני בין המחיר שלך לבין המחיר שהלקוח חושב שהמוצר שירות שלך אמור לעלות, והדרך היא באמצעות זה שאתה יכול להחזיר בשאלה ללקוח ולשאול אותו, כמה לדעתו של הלקוח, אמור לעלות ... להגיע עד אליו, בשביל 100 שח? וכמה כסף לדעתו נשאר לבעל המקצוע אחרי כל תשלומי המיסים וכיוב? ומהות העצה היא, שאם יש פער קיצוני בין המחיר שהלקוח חושב שאמור לעלות השירות לבין המחיר שאתה רוצה בתמורה לשירות, אתה יכול לגלות אמפתיה ללקוח ולנסות לשאול אותו איך הוא היה מתמחר. לפתוח איתו בדיאלוג ...

... תשובה: צריכים לנסות להעריך את העלות לגייס לקוחות חדשים במחיר היותר יקר. דהיינו, נניח שיש לך מוצר שעולה לך 100 שח ואתה מוכר אותו ב 110 ומרוויח מכך 10 שח. ונניח שתעלה את המחיר ל 120 ותפסיד בגלל זה לצורך ההגזמה את כל הלקוחות שלך. השאלה היא, כמה יעלה לך לגייס לקוחות חדשים, שיסכימו לשלם ...

... את אותו חיסרון. הוא משתמש בדוגמה קיצונית של אדם שנחטף על ידי חמאס ונמצא בשבי במשך שנים ארוכות, עד שמרוב זמן בשבי הוא שוכח לחלוטין שהיו לו חיים חופשיים. אם לאחר מכן ישאלו אותו מה ירצה לאכול במסעדה, ... של רצון ענק נוצרת בגלל ריכוז מוגזם בדבר אחד בלבד. אם האדם היה מפזר את אותו רצון לדברים נוספים, העוצמה שהוא מרגיש הייתה יורדת. שנית, עליו להבין שהרצון החזק הזה הוא תוצר של אמונות וסיפורים ... לרצות אותו בעוצמה גדולה. בדוגמה הקיצונית שהציג אליעד, אדם שנשבה בידי חמאס עלול לשהות שם שנים כה ארוכות עד שהוא שוכח שהיה לו פעם חופש. כשפתאום שואלים אותו מה ירצה לאכול, השאלה מזכירה לו שהיה פעם בן אדם ...

... איך להתמודד עם תחושת אני אפס שמתלווה לתלות רגשית? כיצד להחזיר את תחושת העצמאות האישית והאינדיבידואליות? למה חשוב לשנות את המצב באופן הדרגתי ולא קיצוני? איך להתמודד עם תלות רגשית ולהיות עצמאי מבחינה רגשית? אליעד כהן מסביר בשיחה הזו כיצד ... אדם חדש, לעסק, למראה החיצוני שלך, או לבריאות שלך. האם הפתרון הוא לנתק מיידית את הקשר או להפחית אותו בהדרגה? אליעד מציע שהפתרון לא חייב להיות דרמטי וקיצוני, אלא להפחית את התלות באופן הדרגתי. הוא משתמש בדוגמה של אדם שרוצה להפסיק לאכול מתוק - הפתרון הוא לא לזרוק מיידית את כל המתוקים מהבית, אלא להתחיל לאכול דברים בריאים יותר בהדרגה. אליעד מדגיש שמהלכים קיצוניים יכולים לחזור כבומרנג: מי שיחתוך בפתאומיות קשר או הרגל, עלול לחזור לכך אחר כך בעוצמה גדולה ... הוא מדגיש שזה אפשרי ומציע פרקטיקות פשוטות וברורות כמו השגת בית מגורים לבד וכיוב, כדי לפתח את תחושת העצמאות. למה חשוב לשנות את המצב באופן הדרגתי ולא קיצוני? אליעד חוזר שוב ושוב על כך שפתרונות קיצוניים כמו מעבר לעיר אחרת, או ניתוק דרסטי, לא תמיד מועילים בטווח הארוך. במקום זאת, הוא מציע ...

... תלוי רגשית בבחורה או באדם אחר על מנת להרגיש טוב עם עצמו. אליעד מסביר שכאשר גבר תלוי באופן קיצוני ביחסים רומנטיים או באישור חברתי כדי להרגיש בעל ערך, הוא אינו מתפקד כגבר אמיתי, אלא כילד או כאדם חסר עצמאות רגשית. הגדרה ...

... יותר, צריך לבדוק האם המניעים האלה עדיין קיימים בו היום באותה עוצמה. אליעד ממחיש את זה בדוגמה מעשית של אדם שבעבר היה מתרגש באופן קיצוני כאשר נכנסה אישה יפה לחנות שבה הוא עבד. הוא שואל אותו אם היום, אילו היה במצב דומה, הוא ...

... אליעד מסביר שיש כאן שתי אפשרויות לפתרון: או שהאדם ילמד לקבל את האפשרות שייפגע, או שילמד להפסיק לרצות באופן מוגזם. איך הפחד יכול להיות מנגנון של בריחה? אליעד מוסיף שהפחד יכול להיות מנגנון בריחה ממהות עמוקה יותר. אדם שחושש להכיר את האני האותנטי שלו עלול לפתח ...