... על הגבול? תשובה: אין כללים חד - משמעיים. אפשר לנסות לראות אם הילד פועל מתוך רצון לפגוע, מתוך חיפוש תשומת לב, או מתוך חוסר הערכה עצמית. אם מזהים שילד מכה משום שהוא מרגיש רע עם עצמו, אולי דווקא חיזוק חיובי ...

אמונה באלוהים, חזרה בתשובה, חזרה בשאלה, להאמין באלוהים, לחזור בתשובה, לחזור בשאלה, אמיתות התורה, שמירת מצוות, קיום מצוות, להאמין בתורה, לשמור מצוות, התחזקות בדת

... פעולה אוטומטית, כך גם החשיבה יכולה להפוך למהירה ואוטומטית לאחר תרגול רב. בהתחלה, כשאדם לומד נהיגה, כל פעולה דורשת תשומת לב רבה: איפה ההילוך? איפה הקלאץ? אך לאחר זמן קצר, הכל הופך להיות אוטומטי וקל. באותה צורה, תרגול מתמשך של ...

... מפני שלא בירר לעצמו לעומק את המשמעות המדויקת של המילה כלום. לכן, אליעד ממליץ תמיד להאט את החשיבה, ולהקדיש תשומת לב לכל מילה בשאלה, ולבדוק היטב אם כל מילה אכן הכרחית, או שמא ישנן מילים מיותרות שמבלבלות ומרחיקות מהמהות האמיתית ...

... המחלה מתנגשת עם המחויב שלו לבריאות. אך אם יש לו מחויב אחר - למשל, לקבל פטור ממשהו או לקבל תשומת לב - המחלה הופכת ליתרון. כיצד המחויבים משפיעים על מציאת היתרון? אליעד מדגיש כי ככל שיש לאדם יותר מחויבים (רצונות ...

... אנשים מרגישים שלא אוהבים אותם? אנשים רבים חווים תחושה שהם לא מספיק אהובים, למרות שלפעמים דווקא כן מעניקים להם תשומת לב ואהבה. אליעד כהן מסביר שהתחושה הזו מגיעה מתוך תפיסה פנימית מוטעית לגבי מהי אהבה ומה זה אומר שמישהו אוהב ... חושבים שמגיע להם יותר, או כי הם בטוחים שקיימת אפשרות טובה יותר בחוץ. לדוגמה, אישה שרואה שהשכנה מקבלת יותר תשומת לב, תתלונן ותחשוב שמגיע לה יותר מבן זוגה. לפי אליעד, הדבר נובע מכך שהיא לא מבינה שאותה שכנה אולי נותנת יותר בתמורה, כמו תשומת לב, טיפוח עצמי, וכבוד לבעלה. כיצד אפשר לשכנע אנשים להעריך את מה שיש להם? אליעד מציע דרך להתמודד עם תלונות ... אם בן זוג מתלונן על כך שלא מקבל מספיק, כדאי לשאול אותו אם הוא בעצמו מעניק את אותה אהבה ותשומת לב שהוא דורש. כך אפשר לחשוף אותו לכך שאולי הוא זה שמגביל את האהבה שהוא מקבל. איך עובדים עם ילדים ...

... נושא? איך להתחמק? איך לעשות מניפולציה? איך למכור מוצר עם חסרונות? איך להציג חסרונות בצורה שמקטינה התנגדות ומסיטה את תשומת הלב? כאשר מציגים מוצר, שירות או רעיון שיש בו חיסרון, חשוב לדעת איך להציג את החיסרון בצורה שתקטין התנגדות ותסיט את תשומת הלב ליתרונות. ישנן טכניקות שונות שיכולות לעזור להסיח את הדעת מהחיסרון ולהעביר את הפוקוס ליתרונות. איך להשתמש ביתרון כדי להסיט את תשומת הלב מהחיסרון? דרך אחת להתמודד עם הצגת חיסרון היא לאחר שמציגים אותו, להציג יתרון ברור ומשמעותי. לדוגמה, אם מוצר מסוים ... איך להשתמש בשאלה כדי להסיח את הדעת מחיסרון? שיטה נוספת היא לאחר הצגת החיסרון, לשאול מיד שאלה שמסיטה את תשומת הלב. לדוגמה, המוצר הזה מגיע עם אחריות של שבועיים בלבד, אבל איך אתה מעדיף לקבל אותו - עם משלוח מהיר ... איך לזהות מניפולציות ולמנוע הטעיה? אם מישהו מציג לכם חיסרון ואז מיד מדגיש יתרון, או שואל שאלה שמסיטה את תשומת הלב, שימו לב לכך. ייתכן שהיתרון שמציגים לכם הוא רק הסחת דעת מהבעיה האמיתית. לכן, כשמציגים לכם מידע, עצרו ושאלו ... עם חסרונות? איך למנוע התנגדויות במכירה? איך לזהות הסחות דעת בשיחה? איך להציג חסרונות בצורה שמקטינה התנגדות ומסיטה את תשומת הלב? כאשר מציגים מוצר, שירות או רעיון שיש בו חיסרון, חשוב לדעת איך להציג את החיסרון כך שהוא לא ירתיע ... ישנן מספר טכניקות שיכולות לעזור להסיח את הדעת מהחיסרון ולהעביר את הפוקוס ליתרונות. איך להשתמש ביתרון כדי להסיט את תשומת הלב מהחיסרון? דרך אחת להתמודד עם הצגת חיסרון היא מיד לאחר שמציגים אותו, להציג יתרון ברור ומשמעותי. המטרה היא לגרום ... איך להשתמש בשאלה כדי להסיח את הדעת מחיסרון? שיטה נוספת היא לאחר הצגת החיסרון, לשאול מיד שאלה שמסיטה את תשומת הלב. לדוגמה: המוצר הזה מגיע עם אחריות של שבועיים בלבד, אבל איך אתה מעדיף לקבל אותו - עם משלוח מהיר ... איך לזהות מניפולציות ולמנוע הטעיה? אם מישהו מציג לכם חיסרון ואז מיד מדגיש יתרון, או שואל שאלה שמסיטה את תשומת הלב, שימו לב לכך. ייתכן שהיתרון שמציגים לכם הוא רק הסחת דעת מהבעיה האמיתית. לכן, כשמציגים לכם מידע, נסו לעצור ...

... רבים אנשים אינם מעוניינים באמת לבדוק את העובדות, אלא רוצים שתקשיב להם, שתכיר בכך שהם צודקים, או שהם מחפשים תשומת לב ותחושת ערך. לפעמים מי שמתלונן רוצה רק להרגיש חשוב או מוערך, ולכן חשוב לברר את המהות הפנימית של התלונה, ... המאשים אותך לא באמת מעוניין בתיקון העובדות, אלא רוצה למלא חוסר מסוים שהוא חש - כמו הערכה, כבוד, או תשומת לב. לדוגמה, הוא מספר על אדם שהבוס שלו מתלונן עליו מדוע הוא לא שטף כלים. אותו עובד יכול להתגונן ולתרץ ...

... מסוימים בהם יצירת קשר אישי עם הלקוח אכן יכולה להיות יעילה, במיוחד כאשר מדובר בלקוחות בודדים או כאלו הזקוקים לתשומת לב מיוחדת. לדוגמה, אדם שחווה תחושת בדידות, שנכנס לחנות והמוכר מתייחס אליו באדיבות, מחייך אליו ומציע לו תשומת לב ויחס אישי, עשוי להרגיש שיש לו חבר בחנות. במקרה כזה, המוכר למעשה ממלא צורך רגשי של הלקוח, והלקוח עשוי ... מחפשים חוויית קנייה נעימה. לדוגמה, אדם בודד עשוי להרגיש טוב יותר אם המוכר מראה לו יחס אישי ומעניק לו תשומת לב. אם הלקוח מרגיש שהמוכר הוא חבר, ייתכן שיהיה לו קשה לסרב להצעה, גם אם המוצר לא לגמרי מתאים לו. ... טוב נגיד בן אדם בודד נכנס לאיזו חנות, שמה זה אומר בודד? הכוונה שהוא מרגיש בדידות הוא צריך אמפתיה, תשומת לב והמוכר או המוכרת מחייכים אליו שלום... והבן אדם מרגיש כייף ואללה יש לי פה חבר, למרות שהוא לא באמת ...

... התנגדות לגמרי, כדאי להפחית את עוצמתה ולוודא שהיא לא תפגע בשיחות המכירה הבאות. כיצד מנטרלים התנגדות על ידי הסטת תשומת הלב לסיבה אחרת? העיקרון המרכזי הוא לשתול אצל הלקוח מראש סיבה נוחה לסירוב, שתשאיר פתח למכור לו בהמשך. במקום לאפשר ...