איך להתמודד עם לקוח עצבני? איך להתמודד עם לקוחות קשים? איך לתת שירות טוב ללקוח? לקוח כועס, טיפול בתלונות של לקוחות, טיפול בלקוח מתלונן, שימור לקוחות, לגרום ללקוח להיות מרוצה, לקוח לא מרוצה איך להתמודד עם לקוח שמתקשר שוב ושוב? כאשר לקוח מתקשר שוב ושוב...את המקסימום לסדר את זה בקרוב. גם אם הבעיה לא נפתרה באותו רגע, הלקוח ירגיש טוב יותר, כי מישהו גילה כלפיו אמפתיה והזדהות. איך לגרום ללקוח להודות לנו גם כשלא קיבל מה שרצה? אליעד כהן מדגיש נקודה חשובה נוספת: אפשר לגרום ללקוח להרגיש טוב, ואף לגרום לו להודות לכם, אפילו אם בפועל לא סיפקתם את מה שביקש. למשל, הוא מביא דוגמה של אדם שרוצה לעלות לתורה בבית הכנסת, אך הדבר לא אפשרי. במקום רק לומר אי אפשר, אפשר להביע הבנה והערכה לרצון שלו, להסביר שהבקשה מובנת ונכונה, ואז להציע אלטרנטיבה או פשוט להביע הזדהות ואמפתיה...
איך להרשים בחורה? איך להתחיל עם בחורה ברחוב? איך להרשים נשים? איך להרשים בנות? מכירות דור טו דור, פחד גישה, מכירות שטח, שיחות יוצאות, שיחות קרות, פחד ממכירות, מה להגיד לבחורה? איך לפנות לבחורה? איך להרשים בחורה ברחוב וליצור רושם ראשוני חיובי? כאשר רוצים...לך תעזוב אותי זה הסיפור. במילים אחרות אם אתה רוצה להתחיל איתה תשנה את הפוקוס שלך את ה - state of mind שלך במקום מה אני רוצה ממנה טוב איך אני גורם לה לתת לי את הטלפון איך אני גורם לה להסכים איך אני גורם לזה במקום לחשוב על מה שאתה רוצה שהיא תעשה לך טוב כי אז אתה בא לקחת ממנה משהו תחשוב אוקי אני עכשיו יש פה מישהי אני רוצה לעשות לה טוב למה אני רוצה לעשות לה טוב אני חושב שאחר כך יצא גם לי מזה טוב אולי יצא לי מזה טוב אולי לא יצא לי מזה טוב תתפקס אני עכשיו לא רוצה ממנה כלום רק רוצה לעשות לה טוב, בהנחה...
שאיפה לשלמות עצמית, מאה אחוז, מצויינות אישית, פרפקציוניזם, אמת ואמת לאמיתה, שלמות אישית, להרגיש טוב בלי רע, לפני הטוב והרע, איך להיות אלוהים? הארה רוחנית, להרגיש שלמות, לא לדעת כלום, לוגיקה, חלק 1 מה זה אומר לחקור משהו עד הסוף? אליעד כהן מסביר בהרצאה...איך אפשר לדעת אם יש עוד מה לחקור? נקודה נוספת שאליעד מדגיש היא שאם אדם מרגיש תחושה כלשהי, כולל תחושת סיפוק מסוימת מתוצאות החקירה, זה סימן שהוא טרם סיים את החקירה שלו. כל עוד יש תחושת מודעות כלשהי, אפילו תחושה חיובית, המשמעות היא שהחקירה עדיין לא הגיעה לסוף, ועדיין יש מה לבדוק ולחקור עוד. לסיכום, אליעד כהן ממליץ לחקור לעומק כל תחושה, כל מחשבה וכל רצון, כדי להגיע לנקודה הסופית של לא לדעת שום דבר בכלל, וכך להשיג את השלמות הפנימית ואת תחושת ההארה הרוחנית האמיתית. איך להגיע לשלמות עצמית? מה זה אומר לחקור...
תקשורת בין אישית, איך לפרש לחיובי? איך לשתול מחשבות שליליות? איך לא לריב סתם? איך להימנע ממריבה? עובדות ופירושים, איך להחליש מריבה? איך לגרום לשלום? איך לא לשתול מחשבות שליליות? איך לפרש סיטואציות בתקשורת בין - אישית בצורה חיובית? אליעד כהן מסביר כי...לסיכום: איך ליצור תקשורת חיובית ולהימנע ממריבות מיותרות? העיקרון המרכזי שאליעד כהן מדגיש הוא שבכל סיטואציה של תקשורת בין - אישית, יש לשים לב להבדל בין עובדה לפירוש. כדי להימנע מסכסוכים, יש לעצור ולבחון את הפרשנות שלנו. אם אנחנו רוצים ליצור אווירה חיובית, עלינו במודע ובאופן מכוון לפרש את ההתנהגות של האחר באופן חיובי, גם כאשר קיימת אפשרות לפרשנות שלילית. בנוסף, התגובה שלנו היא זו שתקבע האם האדם השני יאחז בפרשנות חיובית או שלילית. תגובה חיובית שלנו יוצרת אצל האדם האחר תחושה חיובית ומונעת סכסוכים ומריבות...
למה היא לא רוצה אותי? למה הוא לא רוצה אותי? למה לא רוצים אותי? אני לא מספיק טוב, למה היא לא אוהבת אותי? למה הוא לא אוהב אותי? יותר טוב מרע, יותר רע מטוב, מעשה מפלומפ, האויב של הטוב, למה לא אוהבים אותי? למה לא רוצים אותי? האם זה באמת בגלל שאני לא מספיק...שלהם. כלומר, השיקול של אדם לא אם משהו טוב או רע בפני עצמו, אלא מה האלטרנטיבות שיש לו. אפילו אם אדם מצוין וקרוב לשלמות, עדיין ייתכן שהצד השני לא ירצה אותו, כי יש לו דמיון או תחושה שהוא יכול לקבל משהו יותר טוב, גם אם הוא לא באמת מוצא את אותו דבר טוב יותר. האם תמיד אנשים בוחרים לפי מה שעושה להם יותר טוב? אליעד כהן מדגיש שגם אם משהו עושה לאדם טוב מאוד, האדם עדיין יכול להחליט לוותר עליו אם הוא חושב שיש אלטרנטיבה שתעשה לו עוד יותר טוב. למשל, עובד מאוד טוב בעסק עדיין יכול להיות מפוטר, אם המעסיק יחליט שהוא...
איך להטיל ספק בתחושות רעות? איך להתמודד עם מחשבות רעות? איך להטיל ספק ברע? איך לא להרגיש רע? איך להפוך רע לטוב? איך להרגיש טוב? איך לראות את הטוב שברע? איך לראות את הרע כטוב? חשיבה חיובית איך להתמודד עם מחשבות רעות ולראות את הטוב שברע? כאשר המוח מציג...להתקבע בתחושה של סבל, אפשר לראות את האפשרויות החיוביות ולהפוך את התחושות והמחשבות הקשות לטובות יותר. איך להטיל ספק בתחושות רעות? איך להפוך מחשבות שליליות לחיוביות? איך לראות את הטוב שברע? האם כעס של אחרים הוא באמת רע? איך להתמודד עם פחד מכישלון? האם חוסר כסף הוא תמיד שלילי?
ניהול משא ומתן עם אויב, שכנוע אנשים, איך לגרום למישהו להרגיש חבר שלך? איך ליצור חברות עם מישהו? איך להרגיש חבר של מישהו? איך לשכנע מישהו בתור חבר? איך ליצור כימיה עם מישהו? איך לא לריב עם מישהו? איך לנהל משא ומתן עם מישהו שאתה שונא? אחת הבעיות המרכזיות...שנאה כלפי האדם איתו הם עומדים לנהל משא ומתן. אליעד כהן מסביר ששנאה כזו מהווה מכשול רציני להצלחה במשא ומתן. כשאתה שונא מישהו, באופן טבעי, יש נטייה לשדר לו את התחושה השלילית הזו, מה שגורם לו בתגובה להיות נגדך. אנשים מעדיפים להסתדר עם חבריהם ולריב עם מי שמשדר להם שנאה או אנטגוניזם. במצב כזה, האדם השני מרגיש צורך להתריס ולעשות את ההפך ממה שאתה מבקש. אליעד מדגיש כי המטרה במשא ומתן מוצלח היא לשדר לצד השני שאתה חבר שלו, גם אם אתה לא מרגיש כך באמת. אך נשאלת השאלה כיצד עושים זאת בפועל, במיוחד אם אתה אכן...
מערכות יחסים, ניתוח סיטואציה, יצירת משיכה, רגש של דחייה, למה היא רוצה אותי? זיכרון נוסטלגי מדוע מישהי נמשכת יותר כשחושבת שרוצים להיפרד ממנה? אליעד כהן מסביר מצב בו אדם יצא עם מישהי, והייתה ביניהם סיטואציה שיצרה אצלה רגש חזק של משיכה דווקא מתוך הרגשה...באירוע, היא חוותה מחדש את תחושת המילוי של אותו חיסרון, מה שהגביר אצלה את הרגש החיובי כלפיו ואת התשוקה להישאר איתו. בהמשך לכך, אליעד מבהיר נקודה חשובה נוספת - הוא מסביר שאותה בחורה לאו דווקא רצתה את הבחור יותר ממה שרצתה קודם. העיקרון הוא שבאותו רגע, היא לא רצתה להרגיש דחויה או לא רצויה. כלומר, יותר משזה שהיא רצתה אותו, היא לא רצתה את התחושה של לא להיות רצויה. כך שלמעשה, המניע למשיכה ולרצון להמשיך את הקשר הוא החשש מאובדן ומהתחושה הקשה של דחייה, ולא בהכרח הרגשות כלפי האדם עצמו. בכך מדגיש אליעד כהן...
הבעל שלי צופה בפורנו, בעלי צופה בפורנו, צפייה בפורנו היא בגידה, בעלי מכור לפורנוגרפיה, התמכרות לפורנו אצל גבר, חבר שלי מכור לפורנו, חבר שלי רואה פורנו, הוא לא נמשך אליי, טיפול זוגי, גולש באתרי פורנו מדוע הבעל דוחה את אשתו שמחקה את סרטי הפורנו שהוא אוהב...לא מוכן להודות שהוא רוצה זאת שאלה ראשונה שאלה שנייה מה קורה נגיד אם הוא מודה שהוא רואה את הסרטון אבל הוא אומר לה אבל איתך אני לא רוצה את זה אתה הבנת עכשיו פה מדדנו את הרכיב של הבושה, מה את אומרת? ש: זה משנה את החוזה ביניהם יש ביניהם איזה חוזה לא כתוב שאולי זה סקס ביניהם וברגע איזושהי ידיעה משהו בלי הכנה מוקדמת של איזושהי תקשורת בינו לבינם זה בכלל מתאים לו אם זה בכלל משהו שהוא רוצה. אליעד: לא הבנתי את הקשר מה הקשר? ש: יש חוזים בין האנשים לא כתובים. אליעד: כן הלאה איך זה קשור לעניין שלנו? ש: היא שינתה...
מנגנון הגנה, מנגנון הדחקה, תהליכים נפשיים, תגובת היפוך, הימנעות, פחד מכישלון, פחד מאכזבה, פחד להיפגע, מפחד לאהוב, מפחד להתאהב, הפרעת אישיות נמנעת, מנגנוני הגנה, מנגנוני הדחקה, למה לא להדחיק? איך לטפל בהדחקה? מהם מנגנוני הגנה והדחקה וכיצד הם משפיעים על...תגובת היפוך? מה הקשר בין אהבה עצמית להצלחה? יש דבר שנקרא מנגנוני הדחקה מנגנוני הגנה מכירים את הסיפור הזה, מה זה אומר לך מנגנוני הגנה ומנגנוני הדחקה מה זה אומר לך? ש: זה אומר לי שאם יש משהו נגיד תקרית שקרתה לי שלא נעים לי לא בא לי. אליעד: כן ואם זאת מחשבה שלא בא לך לחשוב עליה? ש: לא בא לי לחשוב את זה לא בא לי את זה אז אני מדחיקה את זה שמה את זה בפינה. אליעד: נכון לא חושבת על זה, עכשיו השאלה היא האם מנגנוני ההגנה באמת מגנים על הבן אדם כן או לא מה האמת? ש: במידה מסוימת כן. אליעד: באיזה מידה לא ובאיזה...
👈1 ב 150
👈4 ב 400
☎️
050-3331-331שליח עד אליך - בחינם!
הצלחה אהבה וחיים טובים
- הספר על: תחושות חיוביות, איך לקבל החלטות? איך לפרש חלומות? איך למצוא זוגיות? איך לפתח יכולות חשיבה? איך לדעת איזה מקצוע מתאים לך? איך לשכנע אנשים ולקוחות? איך להצליח בזוגיות? איך לעשות יותר כסף? איך ליצור אהבה? איך לחנך ילדים? איך לנהל את הזמן? איך לפתח חשיבה יצירתית? איך להצליח בראיון עבודה? איך להעריך את עצמך? איך לשפר את הזיכרון? איך לטפל בהתנגדויות מכירה? איך להעביר ביקורת בונה? איך להשיג ביטחון עצמי? איך לא להישחק בעבודה? איך לגרום למישהו לאהוב אותך? איך לשנות תכונות אופי? איך להיגמל מהימורים? איך להאמין בעצמך? איך לדעת אם מישהו מתאים לך? איך להתמודד עם אובססיות והתמכרויות? איך להיות מאושר ושמח? איך לשתול מחשבות? איך למכור מוצר ללקוחות? איך להצליח בדיאטה ולשמור על המשקל? איך לחשוב בחשיבה חיובית? איך להתמודד עם גירושין? איך להתמודד עם דיכאון ותחושות רעות? איך ליצור מוטיבציה ולהשיג מטרות ועוד...
שקט נפשי אמיתי
- הספר על: תחושות חיוביות, איך להתמודד עם ביישנות וחרדה חברתית? איך להשיג איזון נפשי? איך להתמודד עם חרדות + פחדים של ילדים? איך להתמודד עם הזיות / דמיונות שווא / פרנויות / סכיזופרניה / הפרעת אישיות גבולית? איך להתמודד עם טראומה ופוסט טראומה? איך להתמודד עם הפרעות התנהגות אצל ילדים? איך להתמודד עם רגשות אשם ושנאה עצמית? מועקות נפשיות וייאוש? איך להתמודד עם שמיעת קולות בראש? איך להתמודד עם הפרעות קשב וריכוז? איך להתמודד עם התקפי חרדה ופאניקה? כעס ועצבים? איך להתמודד עם OCD / הפרעה טורדנית כפייתית / אובססיות / התנהגות כפייתית? איך להתמודד עם לחץ? איך להתמודד עם כל סוגי הפחדים והחרדות שיש? איך להתמודד עם פחד קהל ופחד במה / פחד להתחיל עם בחורות / פחד להשתגע / פחד לאבד שליטה / חרדת נטישה / פחד מכישלון / פחד מוות / פחד ממחלות / פחד לקבל החלטה / פחד ממחויבות / פחד מבגידה / פחד מיסטי / פחד ממבחנים / חרדה כללית / פחד לא ידוע / פחד מפיטורים / פחד ממכירות / פחד מהצלחה / פחד לא הגיוני ועוד? איך להתמודד עם אהבה אובססיבית? איך לשכוח אקסים ולא להתגעגע? איך להתמודד עם בעיות ריכוז והפרעת קשב וריכוז? איך להתמודד עם אכזבות? איך להתמודד עם בדידות? דיכאון? איך להתמודד עם תסמינים של חרדה? איך להתמודד עם חלומות מפחידים וסיוטים בשינה? איך להתמודד עם מאניה דיפרסיה ועם מצבי רוח משתנים? איך להתמודד עם עצבות ועוד...
להיות אלוהים, 2 חלקים
- הספר על: מהי תכלית ומשמעות החיים? למה יש רע וסבל בעולם? למה לא להתאבד? מה יש מעבר לשכל וללוגיקה? האם יש או אין אלוהים? בשביל מה לחיות? איך להשיג שלמות ואושר מוחלט? למה יש רע בעולם? האם המציאות היא טובה או רעה? האם באמת הכל לטובה? איך נוצרים רצונות / מחשבות / רגשות? האם יש בחירה חופשית? למה חוקי הפיזיקה כפי שהם? האם הכל אפשרי? איך להיות מאושר? האם יש הבדל בין חלום למציאות? האם יש חיים מחוץ לכדור הארץ ויקומים מקבילים? האם לדומם יש תודעה? האם אפשר לדעת הכל? איך נוצר העולם? מה יש מעבר לזמן ולמקום? איך להיות הכי חכם בעולם? למה העולם קיים? מי ברא את אלוהים? איך נוצר העולם? האם יש נשמה וחיים אחרי המוות? איך להנות בחיים? האם יש אמת מוחלטת? מה המשמעות של החיים? אולי אנחנו במטריקס? האם יש משמעות לחיים ועוד...
האתר www.EIP.co.il נותן לך תכנים בנושא אימון אישי להפרעות קשב וריכוז, מאמן זוגי, קואצר לזוגיות בנושא תחושות חיוביות - ללא הגבלה! לקביעת פגישה אישית / ייעוץ טלפוני אישי / הזמנת הספרים - צור/י עכשיו קשר: 050-3331-331