... לעשות את מה שאתה רוצה מתוך הרגל? אחת השאלות המרכזיות שמעסיקות מנהלים ומעסיקים רבים היא כיצד ניתן לשכנע עובדים לפעול בצורה מסוימת, ואף לגרום להם לבצע פעולות מסוימות באופן אוטומטי - כהרגל. אליעד כהן מסביר לעומק את המנגנון העומד ... הדרכים הפרקטיות ליישם זאת על עובדים במקום העבודה. הרגל הוא פעולה שחוזרת על עצמה פעמים רבות, עד שהיא הופכת לפעולה אוטומטית שאינה דורשת בחירה מודעת. לדוגמה, כאשר אדם מתעורר בבוקר והולך לצחצח שיניים, הוא עושה זאת מתוך הרגל. הוא ... אלא פשוט מבצע את הפעולה באופן טבעי, משום שהוא כבר רגיל לעשות זאת. מה צריך לעשות כדי שעובדים יתרגלו לפעולה מסוימת? כדי ליצור הרגל אצל עובדים, אליעד מציין שני תנאים מרכזיים: העובד צריך לבצע את הפעולה מספר רב של ... מלמדים אותו שוב ושוב את התועלת שבצחצוח השיניים או את הנזק שייגרם לו אם לא יצחצח, עד שהוא מתרגל לפעולה והופך אותה להרגל קבוע. כיצד מתמודדים עם עובדים שלא עושים מה שמבקשים מהם? לדוגמה, מנהל שרוצה שהעובדים יבדקו תמיד ... מדוע בכלל קיימת התנגדות מצד העובד. אליעד מסביר שההתנגדות קשורה לעובדה שהעובד התרגל לקבל שכר ללא קשר ישיר ומחייב לפעולות מסוימות. כלומר, המשכורת נתפסת אצל העובד כמובנת מאליה, והפעולות הנוספות שהמנהל דורש ממנו נתפסות כלא מחויבות. מכאן נובע שהעובד ... חוקים סוציאליים, ניתן היה פשוט לפטר עובד שלא עושה מה שנדרש ממנו, וכך לייצר מוטיבציה טבעית אצל שאר העובדים לפעול בצורה רצויה מתוך פחד לאבד את עבודתם. אך מכיוון שזה לא תמיד אפשרי, צריך למצוא דרך אחרת. איך ליצור ... ליצור חוזה עבודה שיעודד הרגלים חיוביים? בנוסף, אליעד ממליץ לייצר הסכמים הדדיים שבהם התגמול של העובד קשור באופן ישיר לפעולות שהוא מבצע. הרעיון המרכזי הוא משהו תמורת משהו. כאשר המעסיק נותן העלאה בשכר או הטבה, הוא צריך להתנות אותה ... יכול ליישם אותו אבל בא נגיד מה הפתרון, הפתרון הוא פשוט העובדים שלך התרגלו למה קשה לך להרגיל אותם לפעול נכון כי פשוט הרגלת אותם לקבל משכורת זה כל הסיפור אם העובדים שלך לא היו רגילים לקבל משכורת אז ...

... אומרים להם דבר מסוים. אך שיטה זו בעייתית, משום שהיא אינה מסבירה: מדוע 20% מהאנשים מגיבים אחרת. מתי צריך לפעול אחרת. כיצד ניתן להבין את המוח מעבר לסטטיסטיקות. הבנת הרצון האנושי כמפתח לשכנוע השאלה הבסיסית ביותר היא: מדוע האדם ... מהאנשים האחרים תסביר לי למה כשאמרו להם ככה הם הגיבו ככה, למה 20% האנשים האחרים הגיבו ככה ומתי צריך לפעול ככה ומתי צריך לפעול ככה. את זה כמובן רוב המומחים לא מבינים, למה כי הם המידע שלהם הוא מידע על סמך ניסויים ותהייה ...

... מה הכוונה בשינוי הרגלים לטבע שני? כשהוא מדבר על שינוי הרגלים כטבע שני, אליעד מתכוון לתהליך שבו אנו מתרגלים לפעול בדרך חדשה באופן כל כך טבעי שיתפוס אותנו כהרגל, מבלי להרגיש מאמץ או שינוי משמעותי בהתנהגות. לדוגמה, כשאנחנו מתחילים ... שמנחים אותנו בשכנוע עצמי? אליעד מציין כי שכנוע עצמי דורש מאיתנו לא רק להאמין במה שאנחנו אומרים, אלא גם לפעול על פי המחשבות האלה באופן עקיב, כך שיתחילו להרגיש כחלק מהמציאות שלנו. אחת הדוגמאות שהובאה בהרצאה היא איך עלינו ... אנו רואים את עצמנו פועלים בצורה מסוימת, אבל אם נעמיק פנימה, נגלה שזו לא בהכרח הדרך בה היינו רוצים לפעול באופן טבעי. המהות שלנו יכולה להשתנות, אך לעיתים זה תהליך ממושך וכולל את היכולת להסתכל פנימה ולגלות את מהותנו ...

... היתרונות של מה שאני עומד לעשות?. בעזרת הרגל זה, הילד ילמד לחשוב מראש על ההשלכות של מעשיו ולא רק לפעול מתוך דחף רגעי. מה המשמעות של ללמד ילד לראות גם את הצד השני בכל סיטואציה? אליעד מתאר שהיכולת להבין ... אליעד מדגיש שגם החלטה זו צריכה להיות מתוך מודעות מלאה למחיר שלה, ולא מתוך התעלמות מהמציאות. האם יש הצדקה לפעול באלימות כדי למנוע אלימות גדולה יותר? ההרצאה מציגה דילמה אמיתית - האם ילד רשאי לפעול באלימות כדי למנוע אלימות חמורה יותר (כגון זריקת אבן על אדם או בעל חיים)? אליעד מסביר שההחלטה תלויה במידה ...

... והגזר ואיך היא עלולה להיכשל? שיטת המקל והגזר היא טכניקה מוכרת של שכנוע, המבוססת על הרעיון שאפשר להניע אדם לפעולה או להימנע מפעולה בעזרת שימוש בתמריצים (גזר) או איומים (מקל). לפי אליעד כהן, חשוב להבין כי ישנן טעויות נפוצות ... לא סיפק אותו כמו שחשב. איך לשכנע את עצמך נכון? לפי אליעד, כאשר רוצים לשכנע את עצמך או אחרים לפעול, צריך להיזהר מליצור איום גדול מדי או תגמול גדול מדי. הדרך הנכונה היא להשתמש בתמריצים ואיומים במידה מתונה, בצורה ... תחושת שליטה אצל האדם שמשכנעים, על מנת שיוכל להמשיך ולהרגיש שהפעולה או אי - הפעולה נתונה בידיו, ולכן ירצה לפעול בדרך הרצויה לנו. איך לשכנע את עצמך? מהן הטעויות בשכנוע? למה אני לא מצליח להתאהב? איך להשתמש נכון בשיטת המקל והגזר? מה קורה כשאיום גדול מדי? מדוע אני רוצה את מי שלא רוצה אותי? מדוע אין לי מוטיבציה לפעול?

... לכך שהוא מרגיש רע היא שהוא חושב בצורה לא הגיונית, הדרך היחידה להיפטר מתחושה זו היא להחליט באופן מודע לפעול לפי ההיגיון ולא לפי התחושה האוטומטית. לדוגמה, אם אדם מרגיש מושפל בכל פעם שאומרים לו מה לעשות, עליו לבדוק ... הסיבות שבבסיסו. בכך, האדם משתחרר משקרים פנימיים ומשליות שהוא מאמין בהן. הוא מדגיש שכדי להגיע לאמת מוחלטת, האדם חייב לפעול על פי האמת שלו בכל רגע נתון. לדוגמה, אם האדם חושב שהוא חייב להתנהג בדרך מסוימת משום שזו הדרך הנכונה, הוא חייב לפעול כך באופן עקבי ומוחלט, גם אם בהמשך יגלה שהוא טעה. רק כך האדם יוכל להגיע לאמת אמיתית, מכיוון שהוא ...

... אליעד מדגיש שאם נצליח להבין בדיוק מה הוא רוצה ומה החיסרון הפנימי שגורם לו לבצע את הפעולה הזאת, נוכל לפעול בצורה לוגית הפוכה ולהסיר את החיסרון או להפוך אותו לבלתי רלוונטי. לדוגמה, הוא נותן מקרה של מחבל שפועל מסיבות דתיות. במצב כזה, הדרך הלוגית להתמודד איתו תהיה לערער את האמונה הדתית שדוחפת אותו לפעול, באמצעות דיון פילוסופי ולוגי. אם ניתן להוכיח לו לוגית שהאמונה שלו שגויה, או שהמטרה שלו לא תושג באמצעות הפעולה ... מגיע ממקום של תסכול פוליטי, ניתן לומר לו שהוא צודק בטענותיו כלפי ההנהגה או כלפי המערכת, אך להראות לו שלפעולה האלימה שלו לא תהיה כל השפעה על המצב. בצורה זו המחבל יבין שהמעשה שלו לא רק חסר טעם אלא ... איך להתמודד באופן מיידי עם מחבל במהלך פיגוע? אליעד מבהיר שגם בזמן אמת, אם עומד מולך מחבל, אתה צריך לפעול מידית בהתאם לנסיבות - אם אפשר לברוח, לברוח. אם אי אפשר, להילחם בחזרה או לנסות ליצור מצב של משא ...

קבלת החלטות, מוטיבציה לפעולה, הנעה לפעולה, השגת מטרות, למה לעשות משהו? מה טוב במשהו? מה יצא לי מזה? איך להרגיש טוב? מה רע במשהו? טוב ... תסביך רגשי מה זה טוב מוחלט ולמה אי אפשר להשיג אותו? הרבה אנשים מתמודדים עם קושי בקבלת החלטות, מוטיבציה לפעולה והנעה לפעולה, ומתקשים להבין מה יניע אותם באמת לפעול, להרגיש טוב, או להשיג מטרות מסוימות. השאלה הבסיסית שהם שואלים את עצמם היא: מה יצא לי מזה? מה טוב ... פעם שהיו אומרים לאדם לעשות פעולה כלשהי (למשל, לקום לעבוד בבוקר), היה אפשר בקלות להסביר לו מדוע כדאי לו לפעול, פשוט כי הפעולה הזאת תוביל אותו להתקרב לאותו טוב מוחלט. באופן דומה, אם היה גם רע מוחלט, היה ניתן ... במקום זאת, יש לבדוק בצורה פרקטית ופשוטה האם מה שאנו עומדים לעשות כרגע משפר באופן יחסי את מצבנו, ואז לפעול בהתאם לכך. למה לא להתעסק בשאלות שאין להן תשובה מוחלטת? אליעד מדגיש כי להתעסק בשאלות שאין להן תשובה ברורה ... במקום זאת, על האדם ללמוד להכיר בכך שאין שום דבר מוחלט, ושבכל מצב כדאי לשאול רק שאלות שמובילות אותו לפעולה יחסית שמשפרת את המצב הנוכחי שלו, במקום לנסות להשיג את המוחלט שאינו קיים במציאות. איך לקבל החלטות נכונות? מה זה טוב מוחלט? איך לצאת מתסביך רגשי? למה אין טוב מוחלט? איך ליצור מוטיבציה לפעולה? למה אני תקוע בחיים? מה יצא לי מזה?

... לכלום, לא רוצה כלום, לא רוצה לחיות, לא מעניין אותי שום דבר מהן הדרכים להתמודד עם דיכאון ואי רצון לפעול? הרצאה זו עוסקת בהתמודדות עם דיכאון, במיוחד דיכאון קליני ועמוק, שבו אנשים חשים חוסר רצון לעשות כל דבר, לא ... אחד הנושאים המרכזיים שהעלו היה השאלה האם אפשר לגרום לאדם בדיכאון לרצות דברים, ואם כן, איך ניתן להניע אותו לפעול גם כשאין לו רצון פנימי לכך. אליעד מתאר תהליך שבו אפשר לגרום לאדם להזדהות עם הרצון לבצע משימות מסוימות, ... שהוא רוצה יותר דברים בחיים. איך להתמודד עם דיכאון קליני? איך לחזור לרצות דברים? מהי הדרך להחזיר את הרצון לפעול? איך לגרום לאדם בדיכאון לרצות לחיות? מהם הצעדים הראשונים לצאת מדיכאון?

... כיצד המנהיגות משויכת למורכבות התפקיד? בהקשר למורכבות התפקידים של שר הביטחון, אליעד כהן מציין כי מנהיגים לא תמיד יכולים לפעול מתוך ידע טכני בלבד. יש חשיבות רבה גם בהבנה מעמיקה של כל היבטי הסיטואציה והבנת המורכבות של המצב. לדעתו, ... לא כל אדם יכול למלא את התפקיד על פי צורת החשיבה הרגילה. יש חשיבות רבה לדעת לא רק איך לפעול, אלא גם איך לפעול מתוך הבנה של כל היבטי הסיטואציה. המרצה מציין כי לא תמיד יש לנהל את התהליכים בעזרת ידע טכני בלבד, ...