... קול שאומר לו להתאבד, צריך להבין בפועל שהוא בעצם אומר רע לי בחיים, תעזרו לי. לפי אליעד, כאשר תצליחו לעזור לו ולהקל על מה שרע לו בחייו, אז באופן אוטומטי ייעלמו המחשבות על התאבדות, וגם הקולות שהוא שומע בראש ייעלמו. כיצד אפשר לסייע למישהו שסובל מהזיות שמיעה או ראייה? אליעד נותן דוגמה פרקטית איך לעזור בפועל: כאשר מישהו אומר שהוא שומע קול שאומר לו תתאבד, השאלה הראשונה שכדאי לשאול אותו היא איך הולכים לך ... בעבודה, אולי הוא סובל מבדידות או מקושי ביחסים עם הוריו. אחרי שיתחיל לדבר על הבעיות האמיתיות שמציקות לו, ניתן לעזור לו לפתור אותן או לפחות להקל עליהן. ברגע שהמצב הרגשי ישתפר והוא ירגיש פחות רע, אוטומטית ייעלמו גם המחשבות ... הוא מודה שיש בו פחד קטן שהוא יחלה, אפשר לנהל איתו שיחה שתברר עד כמה הוא באמת מפחד ולמה, ולעזור לו להגיע לרגיעה פנימית סביב הפחד הזה. ברגע שהפחד מהמחלה ירד, הוא כבר לא יישמע קולות שמטרידים אותו בנושא ... אליעד מדגיש את הצורך לטפל בשורש של הבעיה ולא להתעסק בתסמינים החיצוניים שלה (הקולות עצמם). הטיפול האמיתי והיעיל הוא לעזור לאדם להתמודד עם הבעיות האמיתיות שגורמות לו למצוקה, וכך ניתן למנוע סבל רב ולאפשר חיים מאוזנים יותר. איך לעזור למי ששומע קולות בראש? מה עושים עם מחשבות טורדניות? מה הגורם להזיות שמיעה וראייה? איך להתמודד עם פחדים ממחלות ... אומרים לו? ש: בוא תיכנס ברכב שמולך. אליעד: תקפוץ לכביש נגיד יפה עכשיו ואז אתה שואל מה לעשות איך לעזור לו נכון ואז הוא הולך לרופא אומר לו אני שומע קולות הוא אומר לו ואז אתה משוגע ובזה זה ... לי בחיים תעזור לי זה כל מה שהוא אמר עכשיו אתה יכול לשאול אותו מה רע לך בחיים לנסות לעזור לו שלא יהיה לו רע וזהו ואז אם הוא פחות ירצה להתאבד אז הוא גם לא ישמע את הקולות ... לא לדבר איתו על הקולות האלה דבר איתו על נושא אחר בכלל לנסות להבין מה רע לו בחיים לנסות לעזור לו אם יהיה לו פחות רע הוא פחות ירצה להתאבד פחות ירצה להתאבד הוא פחות ישמע קולות שאומרים לו ...

... לפני השינה, סכיזופרניה אצל ילדים, מחלות נפש אצל ילדים, הפרעות נפשיות של ילדים, הדרכת הורים, סכיזופרניה של ילדים איך לעזור לילד ששומע קולות? כאשר ילד אומר שהוא שומע קולות, זה יכול להיות חוויה מטרידה ובלתי מובנת עבור ההורים. השלב ... להקל על החרדה של הילד היא לא לנסות לשכנע אותו שהקולות לא אמיתיים, אלא להבין מה עומד מאחוריהם. צריך לעזור לילד להבין את מקורות החרדה וללמד אותו לא להיות תלוי בהוריו רגשית. אם הילד יוכל לפתח ביטחון עצמי שאינו ... תופעה פסיכוטית, אלא ביטוי למחשבות פנימיות, שיכולות להיות מוצגות כלקולות חיצוניים. כשנבין את ההיגיון שמאחורי המחשבות של הילד, נוכל לעזור לו להתמודד עם הקולות הללו ולהפוך את המחשבות האלה לפחות הגיוניות עבורו. את אותה גישה אפשר ליישם גם עם ... מה עושים כאשר יש חרדה חמורה? במקרים בהם הילד שומע קולות שמנבאים לו אסון, כמו אתה הולך למות, יש לעזור לו לזהות את מקור החרדה ולהבין את הרקע הפנימי של המחשבה הזו. כל מקרה הוא ייחודי ודורש גישה מותאמת, אך המפתח הוא להבין מה עומד מאחורי המחשבות ולסייע לילד להחליש את האמונה בהן. במקרים כאלה, ההורים צריכים לעזור לילד לעבור תהליך שבו הוא מבין את המחשבות שמאחורי הקולות. רק אז, כשהמחשבות יאבדו מההיגיון שלהן, יוכל הילד להפסיק ... טיפול בשמיעת קולות סכיזופרניה אצל ילדים התמודדות עם חרדות מחשבות שווא ופרנויות הדרכת הורים לילדים עם הפרעות נפשיות איך לעזור לילד ששומע קולות? כאשר ילד אומר שהוא שומע קולות, השלב הראשון הוא לשאול אותו מה הקולות אומרים לו. התשובה ... חווה את אותו התהליך: מדובר במחשבות פנימיות שלו שהוא חווה כקולות חיצוניים. כאשר נבין את ההיגיון שמאחורי המחשבות, נוכל לעזור לכל מי ששומע קולות להתמודד איתן. טיפול בשמיעת קולות סכיזופרניה אצל ילדים התמודדות עם חרדות מחשבות שווא ופרנויות הדרכת הורים לילדים עם הפרעות נפשיות ילדה שומעת קולות, איך לעזור למי ששומע קולות? התמודדות עם שמיעת קולות, אנשים עם חרדה ששומעים קולות, הזיות שמיעה, הילד שומע קולות בראש, הילדה ...

... ובתשומת לב, כך שהמחשבות שלו לא ייחשבו כלא הגיוניות או משוגעות. על ידי שיחה הגיונית ושאילת שאלות רציונליות, ניתן לעזור לאדם להחזיר את הקשר עם המציאות ולמנוע את ההתדרדרות. מדוע חשוב לשוחח עם אדם סכיזופרן בהיגיון? אדם הסובל מסכיזופרניה ... שיח שמאתגר את המחשבות הלא רציונליות, ובכך לאפשר לאדם להתחיל לחשוב בצורה ברורה ומציאותית. כיצד אדם הסובל מסכיזופרניה יכול לעזור לעצמו? הסובלים מסכיזופרניה יכולים לנקוט בכמה צעדים כדי לעזור לעצמם: 1. להתעקש לשמור על מחשבה הגיונית, גם כאשר הסביבה מתייחסת אליהם כאל משוגעים. 2. להפעיל את השכל על ... נושאים שדורשים היגיון ופתרון בעיות. 3. לא להיכנע לתיוג של הסביבה כמשוגע, ולחפש דרכים לחזור לחשיבה צלולה. האם אפשר לעזור לאדם סכיזופרן? אם יש אדם קרוב שסובל מסכיזופרניה, חשוב להימנע מהתייחסות אליו כאל משוגע. להמשיך לדבר איתו בהיגיון, כמו ... אליו כאדם נורמלי, גם כשהוא חווה מצוקה נפשית. דוגמת הילד והתפתחותו בהקשר של סכיזופרניה הדימוי של הילד קטן יכול לעזור להבין את הרעיון. אם אנו מתייחסים לילד כאל ילד קטן כל הזמן, ומדברים אליו בשפה תינוקית, הוא לא יוכל ... אליו כאל משוגע, הוא עלול לאמץ את הדימוי הזה ולהחמיר את המצב. התשובה היא שיחה הגיונית והתייחסות הגיונית כדי לעזור לאדם לחזור למציאות ולשלוט במחשבותיו. איך נוצרת סכיזופרניה? הפרעות נפשיות וכיצד לטפל בהן איך לדבר עם סכיזופרן טיפול בסכיזופרניה ... עשוי לחזור ולבחון את מחשבותיו, ובכך לצמצם את השפעתן השלילית של המחשבות הלא נורמטיביות. כיצד אדם הסובל מסכיזופרניה יכול לעזור לעצמו? אדם שמזהה אצלו התפרצות של סכיזופרניה, או מרגיש שהוא הולך ומאבד את הקשר להיגיון, יכול לפעול בכמה דרכים: ... רק מעודד אותו להעמיק עוד יותר במצבו, אך אם מתייחסים אליו כאל אדם נורמלי שחווה קושי זמני, יש הזדמנות לעזור לו לצאת מההתנהגות המשוגעת. סיכום סכיזופרניה יכולה להתחיל מהתפרצות של מחשבות ותפיסות לא נורמטיביות, אך במקרים רבים דווקא תגובת ...

... נשמע הגיוני וטוב ויפה. ואז הולך לו אותו אדם, אל מטפל שיעזור לו להיות פחות רגיש. ועכשיו המטפל אמור לעזור לאותו האדם להיות פחות רגיש. עד כאן הכל נשמע הגיוני. אבל כאן יש 2 גישות ו2 דרכים איך להסתכל ... טיפוליות שונות לחלוטין אחת מהשניה, ואני אסביר. ברמת העיקרון, האדם אמר שיש לו בעיה של רגישות יתר. המטפל רוצה לעזור לאדם שתהיה לו פחות רגישות. דהיינו, גם המטפל וגם האדם מסכימים שיש כאן בעיה של רגישות יתר שרוצים לטפל ... את הרגישות יתר שלו. אלא שהאדם בוחר לרצות בבחירה חופשית מלאה, לטפל בכך שיש לו רגישות יתר. ואנחנו רוצים לעזור לבן אדם להגיע למצב שבו הוא ירגיש שיש לו שליטה על רגישות היתר שלו. ואז הוא יוכל לבחור האם ... שתהיה לו רגישות יתר. דהיינו, הגישה הראשונה שהיא הגישה הכללית הפשוטה ביותר של כל היועצים והמטפלים וכולי, היא שכדי לעזור לאדם אנחנו נניח שיש לו בעיה שאנחנו רוצים לטפל בה. הגישה השלמה יותר והנכונה יותר, היא, שלאדם אין שום בעיה מצד האמת. אלא שהאדם בוחר להגדיר את המצב שלו, כבעיה. ואנחנו ננסה לעזור לאדם לשלוט במצב שלו, ולאפשר לו לבחור לשנות את המצב שלו. אבל לא בהכרח שהאדם חייב לשנות את המצב ... שלו תחת הגדרה כלשהי. 2 הגישות גם מסכימות שהאדם רוצה לשנות את המצב שלו. ו 2 הגישות גם רוצות לעזור לאדם לשנות את המצב שלו. עד כאן הכל זהה. אבל בגישה הנפוצה, יש הסכמה עם האדם שיש לו בעיה, ... ככל הגישות באות לעשות שינוי, מתוך אלימות, אכזריות, רוע, שנאה וכולי. דהיינו, נניח אדם שמכור לפורנו, אז מי שרוצה לעזור לו, מסתכל על ההתמכרות לפורנו כעל דבר גרוע מאוד, כעל אויב, כעל השטן, כעל משהו מאוד גרוע, שצריכים לטפל ... להיות השטן, כי אלוהים הוא גם שטן וגם הכי אלוהים טהור שיש, הרי שמנקודת המבט הזו, יותר קל לו לעזור לאדם לבחור לשלוט ברצון של עצמו ולא לגרום לאדם לשנוא את עצמו וכולי.

... הבנה למאבקיו, ורק אז להציע לו לנסות שוב דרכים חדשות להתמודדות עם הבעיה. כיצד לשוחח עם אדם מדוכא? כדי לעזור לאדם שנמצא במצב של דיכאון ואובדן תקווה, ניתן לשקף לו את ההתנגדויות שהוא צפוי להעלות. למשל, אם הוא אומר ... ההתנגדות הזאת. חשוב גם להכיר בכך שייתכן שהוא לא יהיה מוכן להתמודד עם הבעיה וימנע משיחה בנושא. האם אפשר לעזור לאדם מבלי להתמקד במשקל? ישנה גישה סיבובית שבה לא מתמקדים ישירות במשקל, אלא בתחום אחר שבו האדם יכול לחוות ... אתגרים, הוא עשוי גם לגשת בקלות רבה יותר לטפל בבעיות המשקל שלו. כיצד לגרום לאדם להאמין בעצמו? דרך אחת לעזור לאדם היא לעודד אותו לקחת אחריות על תחומים אחרים בחייו, כמו עבודה. כאשר הוא מתחיל לעבוד על מטרות אחרות, ... קיצור קיבה פותר את הבעיה? כיצד להתמודד עם אכילה רגשית? האם אפשר לשמור על תוצאות ניתוח קיצור קיבה? איך לעזור לאדם מדוכא למצוא מוטיבציה? מה הקשר בין דיכאון לבעיות אכילה? מה מוביל אדם בעל משקל עודף לשקול ניתוח קיצור ... במציאות שלפעמים יש אנשים שלא מוכנים להתמודד עם הבעיה שלהם ומעדיפים להישאר במצבם, גם אם הוא כואב. כיצד אפשר לעזור גם בלי להתמקד ישירות במשקל? יש שיטה סיבובית לעזור לאדם לפתח מוטיבציה ואמונה בעצמו בנושאים אחרים, לדוגמה בתחום העבודה. כאשר הוא לומד לקחת אחריות ולהתאמץ למען תוצאה כלשהי, ... אליעד: אוקי. ש: אני יודעת שזה טיפול בסימפטום ולא בשורש של הבעיה. אליעד: נניח. ש: אוקי איך אני יכולה לעזור לו. אליעד: מי אמר שצריך לטפל בשורש טפל בסימפטום מספיק טוב. ש: אבל כאילו במה זה יעזור. אליעד: תראי ...

... משוגע, יש צורך להתחבר לעולם שלו, להבין מה מפריע לו, ולשוחח איתו באופן שמתאים לצורת החשיבה שלו. איך ניתן לעזור לאדם שמכור לסמים ומפתח מחשבות שווא? הדרך שאליעד ממליץ עליה לעזרה למי שמכור לסמים וחווה חרדות או מחשבות שווא ... בסיפור, בן מלך השתגע והאמין שהוא תרנגול הודו (הינדיק), ולכן הוא יושב מתחת לשולחן ומנקר באוכל. הרופאים לא הצליחו לעזור לו, עד שהגיע חכם שישב איתו מתחת לשולחן והעמיד פנים שגם הוא תרנגול. לאט - לאט, החכם הצליח להוביל ... להיבחן לגופו של עניין. מהי הדרך המעשית לטיפול במי שסובל מהשפעות סמים ומחשבות שווא? אליעד מציע כמה דרכים מעשיות לעזור לאדם הסובל ממחשבות שווא בעקבות שימוש בסמים: ליצור הזדהות ואמפתיה עם האדם, לדבר איתו בשפה שלו, ולהימנע מהתנגדות ישירה לרעיונותיו. לעזור לו להפעיל את ההיגיון שלו באופן עצמאי, מתוך חיבור למציאות שלו, ולא מתוך ניסיון להוכיח לו שהוא טועה. לנסות ... מאחורי המחשבות שלו. לדוגמה, אדם שחושב שמדברים עליו כנראה מרגיש דחוי או לא אהוב, וזו הדרך שלו לבטא זאת. לעזור לאדם להעניק פרשנות חיובית או נייטרלית למסרים או לסיטואציות שהוא חווה. להציע לו הסברים חלופיים למחשבות שווא או להזיות שלו, כמו האפשרות שהמסרים שהוא חושב שהוא מקבל נועדו דווקא לעזור לו. בשורה התחתונה, אליעד מדגיש כי הדרך לשינוי אמיתי נעוצה בשיחה בגובה העיניים, הזדהות אמיתית עם מצוקת האדם, והובלה ... שווא? מהי הדרך להיגמל מסמים? סיפור ההינדיק של רבי נחמן מברסלב מתי שימוש בסמים הופך להתמכרות? האם סמים יכולים לעזור נגד חרדה? איך להתמודד עם פרנויה? מה ההבדל בין חרדה להזיה?

... מפרנויות ומחשבות שווא? כאשר מישהו סובל מפרנויות, פחדים, דמיונות שווא, או אפילו סכיזופרניה פרנואידית, המטרה הראשונית והמרכזית בטיפול היא לעזור לאותו אדם להפסיק לסבול מהמחשבות שמטרידות אותו. אליעד כהן מסביר שהבעיה של אדם הסובל מדמיונות ופרנויות היא בעיקר בעיה ... למציאות, ושהפתרון חייב להתמקד בהקניית היכולת להבדיל בין העובדות לבין הפרשנויות שהוא מייחס להן. אליעד מדגיש בצורה ברורה שהדרך לעזור לאדם עם מחשבות שווא אינה לגרום לו לשנות את התנאים החיצוניים של חייו, כמו למצוא עבודה או ליצור מערכות יחסים חדשות. כל אלו הם פתרונות חיצוניים בלבד. המהות האמיתית של הטיפול היא לעזור לו להתמודד עם המחשבות המטרידות, הדמיונות והפרנויות עצמן. לדוגמה, אם מישהו חושב שעוקבים אחריו, הפתרון אינו רק להוכיח לו ... שאין עוקבים אחריו, אלא לגרום לו להתחיל להטיל ספק בפרשנות שלו, ולהתחיל לראות שהמחשבות האלו אינן בהכרח נכונות. איך לעזור לאדם הסובל מפרנויות ודמיונות להתחיל להטיל ספק במחשבותיו? אליעד מציע שיטה מאוד ברורה ופשוטה, שמתבצעת בשני שלבים עיקריים: בשלב ... המוחלטת, אלא על האמת הפשוטה, האמת העובדתית, המציאות כפי שהיא נחוויית בחושים. אם האדם טוען שמשהו נאמר עליו, צריך לעזור לו לבדוק האם זו עובדה או רק פירוש. לדוגמה, לראות שלט ברחוב זו עובדה, אבל ההנחה שהשלט מתייחס אליו ... יותר הקשורים לפרנויות ודמיונות שווא. מה החשיבות של שימוש בדרך עקיפה לטיפול בפרנויות? אליעד מסביר שדרך נוספת ויעילה מאוד לעזור לאדם להתגבר על דמיונות שווא ופרנויות היא בצורה עקיפה. זה אומר שבמקום לדבר ישירות על הדמיון או הפרנויה שלו, ... באופן מיוחד, הוא חווה את עצמו כחשוב ומיוחד. לכן, יש לחקור גם את האינטרס שלו להאמין בדמיונות הללו. אפשר לעזור לו למצוא דרכים חלופיות ולגיטימיות יותר להרגיש חשוב, וכך להפחית את התלות שלו במחשבות השווא. לסיכום, אליעד כהן מדגיש ...

... לשנות למישהו את הרצון, שיטות טיפול האם יש הבדל בין שכנוע אדם שרוצה עזרה לאדם שמתנגד לעזרה? כאשר רוצים לעזור לאדם להתמודד עם בעיה כלשהי, בין אם מדובר בהפסקת עישון או טיפול בהפרעות אכילה, השאלה שעולה היא האם יש ... לעשן חזק יותר מהרצון להפסיק לעשן. למשל, ייתכן שיש לו 80% רצון להמשיך לעשן ורק 20% רצון להפסיק. כדי לעזור לאדם כזה, השיטה של אליעד היא להחליש את הרצון הדומיננטי, במקרה הזה את ה - 80% שרוצים להמשיך לעשן. ... לטפל בהפרעת אכילה? מהי אסטרטגיית שכנוע נכונה? איך לשכנע מישהו לשנות רצון? עכשיו השאלה היא כזאת נניח נגיד שרוצים לעזור למישהו בקטע טיפולי, אוקי נגיד לדוגמה נגיד מישהו עם הפרעת אכילה נניח ונגיד רוצים לעזור לו לאכול, נגיד בהנחה שהוא לא אוכל רוצים לגרום לו לאכול ובהנחה שהוא אוכל מדי רוצים לגרום לו לאכול ... האם יש הבדל או שאין הבדל ואם אכן האם יש הבדל אז מה ההבדל, האם יש הבדל בין לנסות לעזור למישהו שרוצה שיעזרו לו לבין לנסות לעזור למישהו שלא רוצה שיעזרו לו. מה זאת אומרת? שני אנשים באים אחד אומר תקשיב יש לי הפרעה אני רוצה ... אם כן במה. ש: בפשט זה נראה שזה מאוד שונה. אליעד: אוקי למה מה זה שונה? ש: יותר קל לעזור למי שרוצה שיעזרו לו. אליעד: אני לא שאלתי אם זה יותר קל או קשה שאלתי אם זה שונה מבחינת ...

... האמיתי הוא לא הטיפול הטכני, אלא היכולת לשכנע אדם אחר לסייע לך. אם תדע לשכנע את הטכנאי או המוכר לעזור לך, אז בעצם פתרת את הבעיה. במילים אחרות, הדרך הנכונה לפתור בעיה טכנית היא לפעמים להבין שמדובר למעשה בבעיה ... ותנסה להבין לעומק מה מניע את החבר שלך, יהיה קל יותר למצוא פתרון שיספק את שניכם. כיצד לשכנע אנשים לעזור לך? אליעד מסביר שהיכולת לשכנע אנשים לעזור לך טמונה בהבנה עמוקה של הצרכים והאינטרסים שלהם. אנשים בדרך כלל ממוקדים באינטרסים של עצמם, ולכן הדרך היעילה ביותר ... תיקון רכב או טלוויזיה. לעיתים, הפתרון לא טמון בידע טכני בלבד, אלא ביכולת לשכנע אחרים (כמו טכנאים או מוכרים) לעזור ולפתור את הבעיה. זה לא מספיק לדעת איך לתקן את הרכב או המכשיר, אלא צריך לדעת איך לשכנע את מי שמסוגל לעזור, לשתף פעולה. אליעד מביא דוגמה נוספת - אם אדם רוצה לשכנע חבר ללכת לסרט מסוים, לעיתים הדרך הטובה ביותר ... לא טמונה בהבנה של העבודה או במיומנויות טכניות. פעמים רבות, מדובר בבעיה אנושית - כלומר, כיצד להבין את העובד ולעזור לו להתמקד במשימות בדרך שתהיה לו משמעות. הדוגמה שנתן אליעד הייתה איך שגורם לאדם לעבוד בסביבה עסקית היא להבין מה מניע אותו - וכיצד נוכל לעזור לו להשיג את הצרכים והיעדים שלו. הדינמיקה האנושית משחקת תפקיד מרכזי בניהול עובדים. לעיתים יש צורך לראות את העובד ... להתמודד עם אתגרים גדולים. במקום להתמקד בהיבט הטכני של הבעיה, לעיתים הפתרון טמון בשיחה עם אחרים וביכולת לשכנע אותם לעזור. אליעד מדגיש שצורת חשיבה זו יכולה לשפר את הגישה לכל בעיה, אם נשקול את כל האפשרויות האנושיות שעומדות בפנינו. ...

... במסעדה עשוי להימנע מלבקש עזרה מהברמן, למרות שהוא נמצא במרחק נגיעה ממנו, כי הוא חושש שמא הברמן לא ירצה לעזור לו, או שיביע חוסר נוחות. הסיבה לכך אינה בהכרח הגיונית או פרקטית, אלא גם רגשית. תחושת האי - נוחות ... אידיאלי, אך קשה מאוד להשיגו, כיוון שהחברה מתייחסת לרוב ליחסי גומלין שבהם הציפייה הדדית. אליעד מציין את ההבדל בין לעזור לחתול, שבו ברור שאין כוונה לקבל משהו בחזרה, לבין בני אדם, שבהם קיימת ציפייה לתת ולקבל. כיצד להתמודד עם ... הסיבה לכך, מסביר אליעד, אינה תמיד לוגית או מעשית בלבד. האדם יכול להרגיש שלברמן לא יהיה נעים או נוח לעזור לו, אף על פי שהברמן עשוי להיות מחויב מתוקף תפקידו. כאן יש שתי סיבות: אחת היא סיבה פרקטית - ... פנימית לקבל תגובה חיובית או יחס מסוים מהצד השני. האדם שפוחד לבקש בעצם מצפה שהאחר יהיה חיובי, ידידותי וירצה לעזור לו. הציפייה הזאת יוצרת לחץ ואי - נוחות, כי אם הוא יקבל סירוב, הוא ירגיש נפגע ומאוכזב. הציפייה החברתית ... שווה, לא שמים עליי, לא מכבדים אותי. כאן עולה דוגמה נוספת של העובד במסעדה שמתאכזב כאשר הברמן אינו מוכן לעזור לו למרות שהוא עצמו תמיד עוזר לברמן. התחושה היא תחושה של חוסר צדק: אם אני הייתי טוב אליו, איך ... כלומר, כאשר אדם נותן לאחר ללא הציפייה לתמורה, הוא משתחרר מהתלות בתגובה של הצד השני. אם הצד השני יסרב לעזור או להגיב באופן חיובי, הדבר כבר לא ישפיע על האדם, כיוון שלא הייתה ציפייה מובנית מראש. זה מצב אידיאלי, ... אך משום מה, כאשר מדובר בבני אדם, ישנה ציפייה פנימית שונה לגמרי. האדם צריך להבין שההחלטה של האחר לא לעזור אינה בהכרח אישית, ושהצדק בעולם אינו מובטח. כיצד להתמודד עם הפחד לקבל סירוב? אליעד כהן מייעץ להתמודד עם הפחד ...