... חש שאתה מתנשא עליו. אם תרצה שאדם יקשיב לך, עליך לגרום לו להבין שאתה לא מתנשא, אלא רוצה באמת לעזור לו. חשוב להסביר לאדם בדיוק מה בהתנהגות שלו נתפס בעיניך כיהירות, ואיך זה משפיע על אחרים. לדוגמה, אם אדם ... אחרים, לא בהכרח חושב שהוא טוב יותר מהם, אלא פשוט מנסה לשכנע את עצמו שהוא לא כישלון. אם רוצים לעזור לו, צריך לדבר איתו ברמה הכללית על תפיסת החיים שלו, לאו דווקא לתקוף את ההתנהגות הספציפית שנחשבת יהירה. אליעד מציע שכשמישהו מתנהג ביהירות, כדאי לעזור לו לקבל את עצמו ללא תנאי, וכך הוא יוכל להודות בטעויות ולהקשיב לאחרים בלי להרגיש מושפל או מאוים. כשאדם אוהב את עצמו בצורה כזאת, קל לו יותר לקבל עצות מאחרים, ולכן הדרך הנכונה לעזור לו היא לא להגדיר אותו כיהיר, אלא להוביל אותו בעדינות להבנה עצמית עמוקה יותר. איך לנהל שיחה בצורה יעילה? ...

... אותך אם גנבת אותו או לא זה כייף? ש: במקרה הזה לא אבל אולי במקרה של חקירה שאתה רוצה לעזור לו לברר משהו עם עצמו. אליעד: לא אשתך שואלת אותך איפה היית מה עשית היא מנסה לחקור שלא היית ...

... הפעולות שלו יהיו בהתאם לכך, אם המטרה שלו היא לסייע להם להבין בעצמם מה הם רוצים, הוא יצטרך לנסות לעזור להם להבין את הרצונות שלהם לעומק, ולא בהכרח להחליט במקומם. אליעד מדגיש שצריך קודם כל לשאול את עצמך כמטפל, ... מבינים שיש להם בחירה אמיתית - הם יכולים לבחור להיות ביחד, לריב, להתגרש או כל אופציה אחרת. הדרך הטובה לעזור לזוגות לפי אליעד היא דווקא להציג בפניהם את האפשרויות שהם מאמינים שלא קיימות. לדוגמה, אם זוג מתעקש שהוא חייב ... יכולים להישאר ביחד בצורה אחרת, יהיה להם יותר קל לבחור ולהרגיש טוב יותר עם ההחלטה שלהם. מה הדרך המעשית לעזור לזוג בטיפול זוגי? אליעד נותן שיטה מעשית לטיפול: הוא ממליץ שמטפל זוגי יפעל כאילו כל אחד מבני הזוג הגיע ... באמת קורה במערכת היחסים, ומהם הפירושים שכל אחד מבני הזוג נותן למצב. יש עובדות ויש פירושים, ומה שחשוב הוא לעזור לכל צד לזהות את העובדות והפירושים שלו ולראות אילו מהם אפשר לשנות ואילו מהם אפשר לקבל. בסוף התהליך, יוצרים ... מה שקורה במציאות. כשיש חוסר התאמה בין רצון למציאות, יש צורך באדם בעל דעת שידע איך לחבר ביניהם, כלומר, לעזור לזוגות לזהות את האמת העמוקה מאחורי כל קונפליקט - מה באמת קורה, ומה הם רוצים שיקרה. מטפל זוגי טוב ... מה הגישה הנכונה של המטפל הזוגי באיזה גישה אמורים לבוא לטיפול הזוגי כמטפל זוגי האם בכיוון של אני מנסה לעזור להם להיות בזוגיות האם בכיוון של אולי עדיף בכלל שיתגרשו נגיד ובהנחה שאני רוצה לעזור להם להיות ביחד מה הגישה הנכונה לעזור להם להיות ביחד מה הנוסחה מה הקו המנחה, אז לפני כן היו פה שתי שאלות שאלה ראשונה כאשר באים ... אמור לנסות לגרום להם להתגרש, האם אתה אמור לנסות לתת להם את מה שהם רוצים מה. ש: צריך לנסות לעזור להם להבין את עצמם שיחליטו מה שהם רוצים בסופו של דבר, אחרי שהם יכירו את עצמם אז המחשבות. אליעד: ... והם לא רוצים להיות ביחד והם רוצים שתעזור להם להיות ביחד זה בממוצע, אוקי אז מה הדרך הנכונה לגשת לעזור להם להיות ביחד מה הדרך הנכונה מה הנוסחה או מה הקו המנחה שאתה אמור לראות מול עיניך כשאתה מנסה לעזור להם להיות ביחד. ש: קודם להגדיר מה זה להיות ביחד להבין מה זה להיות ביחד, מה זה להיות ביחד ... בא נגיד בעל רוצה והאישה לא רוצה. אליעד: אוקי סבבה אז בעיקרון צריך למצוא ההוא שלא רוצה להישאר צריך לעזור לו להיות מסוגל להישאר וההוא שלא מוכן להתגרש צריך לעזור לו להרגיש גם טוב להתגרש, עוד פעם אבל זאת עכשיו שאלה אחרת זה קשור למה שאמרנו קודם עכשיו אני ... שאני אומר אני כבר עונה לך כרגע לשאלה הזאת זה לא רלוונטי אני שאלתי שאלה אחרת, בהנחה שאת רוצה לעזור להם להיות ביחד לא אכפת לי מה הם רוצים כרגע בהנחה שאת אומרת שלום אני רוצה לגרום להם להסתדר ... אומרת אני רוצה להתגרש, בסדר נגיד שאישה אומרת אני רוצה להתגרש והגבר בא לטיפול זוגי לבד ועכשיו אנחנו צריכים לעזור לו להיות איתה סבבה אותו דבר הפוך. מה היינו עושים ואת זה לעשות את אותה נוסחה תכף נסביר מה ... רוצה זאת אותה לוגיקה זה לא שונה, עכשיו אם מישהו לא מומחה בלחבר בין הפכים אז הוא פחות יכול לעזור לך לעשות שלום אם הוא מומחה בלחבר בין הפכים יותר יכול לעזור לך לעשות שלום זה הכל לעזור לך להשתנות. הבנו את הסיפור?

... המתחרים, אך הבעיה העיקרית היא שהאגו של האדם נפגע וגורם לו לסבל רגשי עמוק. אליעד נותן דוגמה מפורטת שמטרתה לעזור לאותו אדם להכיל רגשית את הסיטואציה הזו באמצעות דימוי מעולם המכירות. הוא מתאר מצב שבו אדם הוא בעל עסק ... אליה לא פחות נחמד אליה מעבר לזה שזה נכון השאלה היא איך אפשר להתמודד עם זה רגשית, איך אפשר לעזור לבן אדם שרוצה מישהי ושיש לה מישהו נגיד אקסית שלו שיוצאת עכשיו עם איזה מישהו איך אפשר לעזור לו להכיל רגשית את הסיטואציה, אוקי אז התשובה היא. ש: כדי שהוא יוכל להיות יותר נכון אליה? אליעד: כדי ...

... לא אמיתי, והדרך ליישב את הקונפליקט היא להבין מהי המהות של הפחד: המחשבה שדבר מסוים אינו רצוי. כך אפשר לעזור לאחר להבין את משמעות המונחים ללא בלבול או חוסר הבנה. איך לזהות אם מחשבה מסוימת היא מחשבת פחד? אליעד ... היא בהכרח מחשבת פחד. מחשבות ללא האלמנט הזה, כמו מחשבת רעב או עייפות, אינן מוגדרות כמחשבות פחד. לכן, כדי לעזור לאדם להבחין בין מחשבת פחד למחשבה אחרת, יש פשוט לכוון אותו לבדוק האם יש במחשבה שלו אלמנט של התנגדות ...

... מישהו טוען רודפים אחריי פילים, ונדמה לך שזו הזיה, התגובה האינסטינקטיבית שלך תהיה לשלול את זה לחלוטין. אבל, כדי לעזור באמת לאותו אדם, אתה חייב למצוא באיזו פרספקטיבה זה נכון שרודפים אחריו פילים. ייתכן, למשל, שמבחינה מסוימת ומנקודת ראייה ...

... שלילי. האם כדאי לחשוב ששום דבר לא משנה? אליעד כהן דן בשאלה האם גישת שום דבר לא משנה יכולה לעזור להתמודד עם פחד מכישלון, ולפיכך עם שעמום. הוא מציג שתי אפשרויות לגישה זו: גישה אחת אומרת בבירור שום דבר ...

... לא הגעת כי לא רצית, שזה מעביר אליו את האחריות והבחירה. לדוגמה, כאשר אומרים למישהו אם יסתדר לך לבוא לעזור לי, המסר התת - מודע הוא שלא חייבים לבוא כי זה תלוי בנסיבות מקריות. לעומת זאת, כשאומרים אם תרצה לבוא לעזור לי, האחריות עוברת אליו באופן ברור - אם הוא לא יבוא, הסיבה היא שהוא לא רצה מספיק. האם עדיף ... אתה צריך?. מתי שימוש במילה צריך דווקא יעזור לך? למרות זאת, יש מקרים שבהם דווקא השימוש במילה צריך יכול לעזור לך לשכנע. למשל, אם רוצים לגרום למישהו להבין את החשיבות והדחיפות של פעולה מסוימת, כדאי להגיד לו שהוא צריך ... מרוצה וצריך. כאשר משתמשים בביטויים האלה, יוצרים תחושה של קלילות ושל פחות מחויבות. כך למשל, אם אומרים בא לך לעזור לי?, האדם מרגיש הרבה פחות לחץ ויותר חופש להיענות לבקשה. מה ההבדל בין רוצה למסתדר במונחים של שליטה ובחירה? ...

... נותן את הדוגמה של איך להתקבל לעבודה? או איך לבשל משהו טעים? ומסביר שדווקא ההתמקדות בשאלות פרקטיות ויומיומיות יכולה לעזור לאדם לפתח את יכולות החשיבה שלו, ובכך להוביל אותו להבנות משמעותיות על חייו. השאלות הקטנות האלה מאפשרות לאדם להתמודד ...

... אתה בא להגיד בזה אבל? ש: רציתי להגיד בזה שכאילו לא רציתי שיהיה לו טוב. אליעד: אז הרצון שלך לעזור לו בעיניך כדי שזה יעשה טוב לך גבר על הרצון שלך שהוא יאהב אותך בטווח הקצר, הרצון שלך לעשות ...