... אם למוצר יש יתרונות רבים, האדם העצוב ייטה לחשוב שהיתרונות האלו לא באמת רלוונטיים עבורו או לא באמת יכולים לעזור לו. מעבר לכך, אליעד מסביר שדווקא מתוך תחושת התסכול שלו על החיים, הלקוח העצוב עלול לפרוק את הרגשות השליליים שלו על המוצר ולהגיד ... בלבד. לדבריו, אנשים רבים נמנעים מלקנות מוצר שמתאים להם באמת, רק בגלל שהם בדיכאון ומרגישים ששום דבר לא יכול לעזור להם. מצד שני, אנשים אחרים עשויים לרכוש מוצר שלא באמת מתאים להם מתוך ייאוש, כשהם מנסים להיאחז בתקווה כלשהי. לכן, אליעד ממליץ ... הוא טוב ויש לו יתרונות משמעותיים, האדם העצוב ייטה לראות גם את היתרונות כחסרונות או יטען שהמוצר לא באמת יכול לעזור לי או לא באמת טוב לי. יתרה מכך, לקוח עצוב עלול להשליך את תחושותיו השליליות על המוצר. מכיוון שהוא מרגיש רע עם המציאות, הוא עשוי ... במקום לקנות מתוך דחף רגשי. לעיתים אדם לא קונה מוצר שמתאים לו בגלל שהוא נמצא בדיכאון ואינו מאמין שמשהו יכול לעזור לו, ולעיתים אדם כן קונה מוצר שאינו מתאים לו בגלל שהוא נואש למשהו שיגרום לו להרגיש טוב יותר. כדי להימנע ממצבים כאלה, חשוב שכל ... המוצר אז הוא בעצם יראה את החסרונות שבמוצר ואפילו היתרונות שיש במוצר הוא יראה אותם כחסרונות ויגיד זה לא יכול לעזור לי, זה לא באמת טוב לי. והעוד יותר גרוע ממה שיכול להיות זה בגלל שרע לו, בגלל שהוא לקוח עצוב הוא בעצבות אז ברגע שננסה למכור לו את ... לו לא משפיע עליו כי הוא מרגיש טוב. לעומת זאת בן אדם שהוא מרגיש רע ואומרים לו אתה יודע יש פה משהו שיכול לעזור לך, יש פה מוצר שיכול לעשות לך טוב ואז ברמת האנרגיה בתחושה של הלקוח אין לא כוח להגיד לא זה לא נכון המוצר הזה לא מתאים לי הוא פשוט ...

... יחקור לעומק מה בדיוק היה רע בחוסר האונים: האם זה שהוא לא הצליח להילחם חזרה, או חוסר השליטה בסיטואציה? דרך ניתוח מדויק של התחושות, ניתן לעזור לו לראות את האירוע באופן שונה, ובכך להקטין ... כך הרגשות יעלו מחדש בעוצמה רבה יותר. הצפת הרגשות היא שלב הכרחי בטיפול, מכיוון שרק אז המטפל יכול להבין לעומק את התחושות של המטופל ולהתחיל לעזור לו לפרש אותן מחדש ולהפחית את הכאב שהן ... חוסר האונים? האם זו הייתה העובדה שהוא לא הצליח להילחם חזרה? האם זה היה חוסר השליטה על הסיטואציה? באמצעות ניתוח עמוק של התחושה, ניתן לעזור לאדם לשנות את האופן שבו הוא תופס את ... מה הרגיש באותו רגע טראומטי. ייתכן שהוא זוכר את האירוע באופן מעורפל, או שהוא מרגיש פחד אך לא יודע להסביר למה בדיוק. לכן, אחת הדרכים לעזור לו היא ליצור הצפה רגשית על ידי שחזור מפורט ... חלקים מהחוויה. המסקנה המרכזית המהות של כל התהליך היא שהעלאת פרטים רבים על האירוע מאפשרת לאדם לחוות מחדש את התחושות שהיו לו, וכך ניתן לעזור לו לעבד אותן בצורה חדשה. השיטה הזו תקפה גם ... בגלל שהוא זוכר שלושה סינים זה השפיע לו על החוויה אנחנו צריכים לטפל לו במה שהוא זוכר שקרה לא בהכרח במה שקרה. אז מה שאני מחדד זה שאם רוצים לעזור לבן אדם לטפל בסיטואציה שקרתה ורוצים להציף ...

... טיפים למאמנים, טיפול קוגניטיבי, שינוי התנהגות, איך לשנות התנהגות? התנהגות לא נשלטת, התנהגות לא רצונית, התנהגות כפייתית וכאן אבאר, עוד דרך כיצד באפשרותך לעזור למישהו להבין את עצמו, או כיצד לעזור לך להבין את עצמך, בסיטואציה שבה מנסים לשנות ... שאין לאדם מושג למה הוא מתנהג כך או אחרת. ונדמה לאדם, כאילו נכפה עליו בצורה שאינה נשלטת, לעשות את מה שהוא עושה ולחשוב את מה שהוא חושב. והשאלה היא, איך ניתן לעזור לבן אדם לגלות, למה הוא עושה את ההתנהגות האובססיבית שלו. שרק אחכ יהיה ניתן לעזור לו להיפטר ממנה. והטיפ שאתן הפעם לכך, הוא, שאם ברצונך לעזור לעצמך לגלות את הסיבה של משהו ואם ברצונך לעזור למישהו אחר לגלות מה הסיבה שהוא פועל כך או ...

... במצב מסוים ולא מצליח לשנות אותו, ככל הנראה לא יוכל ללמד אדם אחר בדיוק באותו מצב להשתנות. אבל אם האדם האחר נמצא במצב שונה, אפילו במעט, עדיין קיימת אפשרות שהמאמן יוכל לעזור לו. האם פסיכולוג עם חרדה יכול לעזור לאדם אחר עם אותה החרדה? לדברי אליעד כהן, פסיכולוג שסובל מחרדה לא בהכרח יהיה פסול מלטפל באחרים. הוא נותן דוגמה למצב שבו הפסיכולוג והמטופל מפחדים מאותו הדבר, למשל כלבים, אך בעוצמות שונות או מסיבות שונות. אם הפסיכולוג מפחד ברמה גבוהה יותר או מסיבות שונות לחלוטין, הוא עדיין עשוי לעזור למטופל להתמודד עם החרדה שלו, מאחר שהוא לא זהה במאה אחוז למטופל. האם האדם הכי טוב בתחום הוא גם המורה הכי טוב? אליעד כהן ... חקר את הנושא והבין לעומק את העקרונות הדרושים, למרות שהוא עצמו לא מסוגל לרוץ. עם זאת, אם יש לאדם את אותה מגבלה בדיוק כמו לך והוא לא הצליח להתגבר עליה, הוא לא יוכל לעזור לך. האם מי שסובל יכול ללמד אותך לא לסבול? לפי אליעד, התשובה מורכבת. אם אדם סובל מאותה בעיה בדיוק ולא מצליח לפתור אותה, הוא לא יוכל ללמד אותך לפתור את הבעיה שלך. אבל אם אדם סובל מבעיה דומה אך בעוצמה אחרת או מסיבה אחרת, הוא יכול לעזור לך לפתור את הבעיה שלך, גם אם הוא עצמו עדיין לא פתר לחלוטין את בעייתו שלו. האם תמיד כדאי ללמוד מהמצליח ביותר? אליעד כהן ... לשינוי. האם סנדלר הולך יחף? ממי כדאי ללמוד איך להצליח? איך לבחור מאמן אישי? האם הצלחה היא תמיד מקרית? האם אדם עני יכול ללמד איך להתעשר? איך יודעים אם מאמן יכול באמת לעזור? ממי כדאי ללמוד דברים, איך לבחור מאמן אישי? איך לבחור מטפל אישי? האם פסיכולוג צריך ללכת לפסיכולוג? האם מאמן כושר חייב ...

... לאהוב אותך, הדבר החשוב ביותר הוא לגרום להם להרגיש טוב כאשר הם נמצאים בקרבתך. אחת הדרכים המרכזיות לעשות זאת היא לעזור להם לאהוב את עצמם יותר. הרעיון הוא שאנשים באופן טבעי אוהבים את מי שגורם להם להרגיש טוב עם עצמם, ואם אתה זה שגורם לאדם לאהוב את עצמו יותר ... את תחושת הטוב הזו אליך באופן טבעי. הדבר נכון בכל מערכת יחסים, בין חברים, בני זוג, משפחה או שותפים לעבודה. איך לעזור לאדם לאהוב את עצמו או לשנות את עצמו? כדי לעזור לאדם אחר לאהוב את עצמו או לשנות את הדברים שהוא לא אוהב בעצמו, תחילה חשוב להכין רשימה מדויקת ומסודרת של כל הדברים שהאדם השני לא אוהב בעצמו. ... אותנטית, האדם ירגיש שאתה מאמין בו ולכן יאהב להיות איתך יותר. איך לתת לאנשים כלים לטווח ארוך? אם המטרה שלך היא לעזור לאדם לאורך זמן, לא רק שתיתן לו פתרונות מידיים אלא תלמד אותו איך לחשוב נכון ואיך לעבוד על עצמו לטווח ארוך. זה אומר לתת לו כלים של קבלה ... כדי שאנשים יאהבו אותך יותר? הבסיס הוא לגרום לאנשים להרגיש טוב כשאתה בסביבה. אחת הדרכים המשמעותיות לעשות את זה היא לעזור להם לאהוב את עצמם יותר. אם מישהו מרגיש שהוא אוהב את עצמו בזכותך, הוא יעריך אותך יותר וירצה בקרבתך. למה חשוב לגרום למישהו לאהוב את עצמו? ... תסתפק בלהגיד לו תקבל את עצמך כמו שאתה. ואם הוא מבקש לקבל את עצמו, אל תנסה לדחוף אותו לשנות את עצמו. אם המטרה שלך לעזור לו באמת, תוכל ללמד אותו לא רק מה לעשות, אלא איך לחשוב ולעבוד על עצמו לטווח ארוך. מה כדאי לזכור? הדרך לגרום לאנשים לאהוב אותך יותר היא ...

... ולהגיע לרמת התפתחות גבוהה. עם זאת, אליעד מציין שזהו תהליך ארוך ומורכב. הוא מסביר שהתהליך דורש הבנה עמוקה של המוח, איך לתקשר עם אדם שסובל מהפרעה נפשית, ואיך לעזור לו להתפתח באופן טבעי כפי ... מסוכן, כי זה יכול להטיל ספק במציאות גם אצל מי שנחשב נורמלי. הוא גם שואל אם השימוש בכדורים ותרופות פסיכיאטריות הוא חובה. אליעד טוען כי לעיתים הכדורים יכולים לעזור לאנשים, אך הם אינם הפתרון ... כל מחלת נפש נובעת מכך שהאדם חושב בצורה שונה מהנורמל, אך אין זה אומר שאין פתרון. אם נלמד להכיר את המנגנונים של המחשבה וההיגיון הפנימי של אדם חולה נפש, ניתן לעזור לו לפתח את השכל ולהפוך אותו ... גם חולה נפש לרוב לא ינסה לעבור דרך קיר או להכניס יד לאש (אלא אם כן יש לו רעיון אחר). איך ניתן להיכנס לראש של אדם חולה נפש? שאלה: מהי הטכניקה המומלצת כדי לעזור למישהו שחושב למשל שהטלוויזיה ... את הסיכון הזה. איפה נכנס הנושא של כדורים, תרופות וטיפולים פסיכיאטריים? שאלה: האם חובה להשתמש בכדורים כדי לטפל במחלות נפש? תשובה: לא בהכרח. כדורים יכולים לעזור לחלק מהאנשים, אך הם לא ... למחלות נפש, מחלות נפש בעקבות שימוש בסמים, אשפוז פסיכיאטרי, איך מטפלים במחלת נפש? איך מטפלים בהפרעה נפשית? איך מטפלים בהפרעת אישיות? האם אני חולה נפש? איך לעזור לחולה נפש? ...

... חייו. היכולת להרגיש טוב בלי סמים תלויה ביכולת לחשוב בצורה נכונה ולהתמודד עם הקשיים בדרך רציונלית. איך לטפל במכור לסמים? כדי לעזור למכור סמים להיגמל, יש להתמקד בהבנה שדרושה פיתוח השכל. במקום להציע פתרונות זמניים כמו סמים, יש ללמד את האדם כיצד ... את השכל ולהבין שפתרון הבעיות הוא לא דרך שימוש בסמים, אלא באמצעות פתרונות אמיתיים ומועילים. איך לגמול מישהו מסמים? אם רוצים לעזור למישהו להיגמל מסמים, הדרך האפקטיבית ביותר היא לעזור לו לפתח את השכל. על ידי חינוך לחשיבה ברורה ורציונלית, ניתן להראות לאדם שהשימוש בסמים לא פותר בעיות, ושהוא יכול למצוא ... היכולת להרגיש טוב בלי סמים תלויה ביכולת לחשוב בצורה נכונה ולהתמודד עם הקשיים בדרך רציונלית. איך לטפל במכור לסמים? אם רוצים לעזור למכור סמים להיגמל, צריך להתמקד בהבנה שדרושה פיתוח השכל. במקום להציע פתרונות זמניים כמו סמים, יש ללמד את האדם כיצד ... את השכל ולהבין שפתרון הבעיות הוא לא דרך שימוש בסמים, אלא באמצעות פתרונות אמיתיים ומועילים. איך לגמול מישהו מסמים? אם רוצים לעזור למישהו להיגמל מסמים, הדרך האפקטיבית ביותר היא לעזור לו לפתח את השכל. על ידי חינוך לחשיבה ברורה ורציונלית, ניתן להראות לאדם שהשימוש בסמים לא פותר בעיות, ושהוא יכול למצוא ...

... אליעד מציין כי ניתן לעזור לו גם אם הוא מתנגד. הוא מסביר כי יש צורך להבין את המניע הרגשי שמזין את ... להשתמש בהיגיון בסיסי ולעזור לו דרך השיחה עם הסובלים ממנו או שיחה אישית בנושאים אחרים. ההיגיון שמאחורי ... של יכולת הבחנה, אפשר לעזור לו לשוב לחשוב בצורה הגיונית ולהפוך לאדם בריא ומאוזן. לסיכום, אליעד כהן ... ריפוי. כיצד אפשר לעזור גם למי שלא מעוניין בטיפול? ישנם אנשים חולי נפש שאומרים אני לא רוצה שתעזרו ... ייעוץ, ניתן עדיין לעזור לו אם מוצאים דרך לפתח איתו שיחה על נושאים אחרים, או דרך האנשים שסביבו. ... הדרכת מטפלים, איך לעזור לחולה נפש? איך לעזור למי שסובל מהפרעה נפשית? הפרעת אישיות נדירה, איך להתמודד עם הפרעת אישיות? ...

... את הילד לקחת אחריות? איך לחנך את הילד שאין ארוחות חינם? מתי להתעקש עם הילד? האם לוותר לילד? איך לגרום לילד לנקות אחריו? האם לעזור לילד? מדוע חשוב להרגיל את הילד לסדר ... איך לחנך את הילד שאין ארוחות חינם? מתי להתעקש עם הילד? האם לוותר לילד? האם לריב עם הילד? איך לגרום לילד לנקות אחריו? האם לעזור לילד? למה לא לוותר לילד? האם לתת לילד להסתדר לבד? למה לגרום לילד לסדר את החדר שלו? איך למנוע קשיי ויסות רגשי אצל ילדים? למה לגרום לילד לעשות כלים? למה לגרום לילד לעזור בבית? למה לגרום לילד לעזור במשימות הבית? למה לגרום לילד לעזור לנקות את הבית? וויתור לילד, למה לגרום לילד לשטוף כלים? נתינת יתר לילדים, לגדל ילד פרזיט, ילד שלא אוהב לעזור, ילד שמלכלך, ילד שמבלגן, ילד שלא אוהב ...

... אנשים מנסים להרגיש טוב כל הזמן, והאם זה באמת הכרחי. אליעד מציין שבעולם שלנו יש המון עצות שמנסות לעזור לאנשים להרגיש טוב יותר, אך המטרה המרכזית של כל העצות הללו היא פשוטה - לעזור לנו להרגיש טוב. השאלה המרכזית שהוא מעלה היא האם באמת חייבים להרגיש טוב כל הזמן? ומה אם לא? האם כל העצות בעולם עוסקות בלהרגיש טוב? אליעד מציין שיש שתי קטגוריות ... אך בין אם מדובר בעצות להשגת מטרות ובין אם מדובר בעצות לקבלה עצמית, כל העצות נועדו, בסופו של דבר, לעזור לנו להרגיש טוב. אליעד מציין שמה שמניח את יסוד כל העצות האלה הוא הנחה אחת: אנחנו חייבים להרגיש טוב. אבל מה אם לא? מי אמר שאנחנו חייבים להרגיש טוב בכל רגע? ההנחה ... ממנו, ועוד. אבל בכל המקרים, בתוך הסבך הגדול של העצות, רואים שכולן מסכימות על דבר אחד בסיסי: צריך לעזור לאדם להרגיש טוב ולא רע. הן רק נחלקות לשתי דרכים עיקריות: או להשיג את הדבר שרוצים או להפסיק לרצות אותו. שאלה: מה רע בכך שכולן רוצות לעזור לאדם להרגיש טוב? תשובה: לכאורה אין בכך רע, אך מתגלה כאן תרמית נסתרת. כל העצות, בלי יוצא מן הכלל, מניחות שמטרת החיים או מה שחייב לקרות הוא שהאדם ירגיש טוב. הן ... כשחולים, איך להסתפק במועט, איך לקבל באהבה את מה שקורה. שתי הגישות האלו מופיעות בכל מקום ומנסות לעזור לאדם ליצור התאמה בין הרצון שלו למציאות, כי ההתאמה הזו נתפסת כדרך מרכזית להרגיש טוב: או שמשנים את המציאות כך שתתאים לרצונות, או שמשנים את הרצונות כך שיתאימו ...