... משיחת חולין, small talk, סמול טוק, להצליח להתחבר לאנשים,
למצוא עניין בדברים, לא מוצא עניין, מרגיש משעמם, ליהנות ... מנוכר? כיצד נוכל לשנות את התפיסה שלנו לגבי שיחות חולין? ההבנה הראשונה שצריכה להתקבל היא שאין מדובר בהימנעות משיחה או בהפניית גב לאנשים, אלא ביכולת
למצוא עניין בדברים שכביכול אינם מעניינים. לדוגמה, אדם שמרגיש משעמם בשיחה על תוכניות כמו האח הגדול, או אדם שלא מתעניין בנושאים פוליטיים, יכול להרגיש מחוץ לשיחה, אך אם יבין כיצד
למצוא עניין בדברים הללו, השיחה יכולה להפוך למעניינת ומספקת ... ולמצוא דרכים להתחבר אליהם דרך ההבנה של מה שמעניין אותם. לדוגמה, אם אדם מדבר על חוויות הקניות שלו בשופינג, ולמרות שזה לא מעניין אותנו, אנו יכולים
למצוא עניין באופן שבו הוא מתאר את החוויה ואת תחושותיו לגבי ... אלא גם ביכולת להרגיש את האנשים שמולנו ולהתחבר אליהם בדרכים חדשות. אם נתבונן בשיחה על הרמה האנושית שלה, במקום רק לבחון את הנושא עצמו, נוכל
למצוא עניין גם בשיחות על נושאים שכביכול אינם נוגעים אלינו ... מעניין. מהם הדרכים לשיפור כישורי התקשורת? איך מתחברים לאנשים שדוברים על נושאים משעממים? מהי אומנות השיחה? איך לנצח תחושת שעמום בשיחות חולין? איך
למצוא עניין בנושאים שלא מעניינים אותך? ...