... שונים, כיצד לווסת את הרגשות שלנו, וכיצד למצוא דרכים חכמות יותר לפתור בעיות. המפתח הוא לא לברוח מהמצב, אלא להשתמש בו ככלי לצמיחה אישית. איך להתמודד עם אנשים קשים בעבודה? מה לעשות כאשר יש קונפליקט בעבודה? איך לא להיפגע ...

... גבול העליון האפשרי. אליעד מסביר שהשימוש במחירים פסיכולוגיים כמו 9.99 נועד לעורר אצל הלקוח תחושה של חסכון, אך צריך להשתמש בו באופן מושכל ובהתאם לתפיסת השוק של אותו מוצר. איך חלוקת מספרים משפיעה על תפיסת המחיר? אליעד נותן דוגמה ... גם לשאלה מדוע לפעמים בעלי עסקים נמנעים מלציין את המחיר הנמוך המדויק, ומעדיפים להציג מחיר מעט גבוה יותר או להשתמש בביטויים כמו פחות מ - X שקלים. לדבריו, הסיבה המרכזית היא הרצון של בעל העסק למשוך את הלקוח לתוך ...

... עליך להקטין את החשיבות שאתה נותן גם למחמאות. לראות בביקורת כלי לשיפור עצמי. במקום להרגיש מאוים או פגוע, אפשר להשתמש בה כהזדמנות ללמוד ולהשתפר. מה המשמעות של ביקורת במציאות שלנו? ביקורת קיימת כדי לאפשר שינוי וצמיחה. אליעד מסביר שבמציאות ... הם לא מתייחסים אליה מספיק ברצינות. לעומת זאת, מי שלוקח את הביקורת קשה יותר ומרגיש לא נוח איתה, יכול להשתמש בתחושה זו כדי לחולל שינוי משמעותי בחייו. אליעד אפילו מציע דרך הסתכלות הפוכה - אולי כדאי לשאול איך לקבל ... הביקורת נכונה או לא? אם מדובר בביקורת נכונה ואמיתית, אז השאלה היא כיצד לקבל אותה בצורה טובה, ואולי אף להשתמש בה לשיפור עצמי. לעומת זאת, אם מדובר בביקורת שקרית או מוטעית, אז עולה השאלה מדוע היא בכלל מטרידה אותך. ... שאכפת לו ממחמאות בהכרח יהיה מושפע גם מביקורת שלילית. להבין שביקורת היא כלי לשיפור - במקום להרגיש מאוים, ניתן להשתמש בה כהזדמנות להשתפר ולהתפתח. לשאול האם הביקורת עוזרת או מזיקה - האם היא נאמרה מתוך כוונה בונה? האם היא ... יש אנשים שמקבלים ביקורת בקלות ולא מייחסים לה חשיבות, ולכן לא משתנים כלל. אך מי שלוקח ביקורת ברצינות, יכול להשתמש בה כדי להשתפר משמעותית. לסיכום: אם אתה רוצה להיות משוחרר מביקורת, הפסק לתת לה משמעות. אם אתה רוצה להיות מושפע ממנה פחות, הפסק להתרגש גם ממחמאות. אם אתה רוצה להשתמש בה לטובה, ראה בה כלי לשיפור עצמי. אם אתה חושש ממנה, זכור שאין טעם לברוח - ביקורת היא חלק ...

... אחרי המהות - אין צורך לחקור הכל, כי כל החקירות מובילות בסופו של דבר לאותה מהות אחת. האם אפשר להשתמש במניפולציות כדי לקבל את המציאות או לאהוב את עצמך? אליעד כהן מתייחס לשאלה אם לעשות מניפולציה עצמית במטרה לקבל ... הוא טוען שאם האדם יצא באמת מהשכל שלו, כלומר, יפסיק להיאבק ולנסות לבצע מניפולציות של השכל, אז כשהוא יחזור להשתמש בשכל, הוא כבר יראה את הדברים בצורה אחרת לגמרי. כדי לצאת מהלופ, האדם חייב לשאול את השאלות הכי בסיסיות ... אז כבר לא תהיה לו השאלה איך לקבל אותה - כי ההבנה עצמה תייצר את הקבלה האמיתית, ולא יצטרך להשתמש בשום מניפולציה רוחנית או עצמית. איך למצוא את המהות של הכל? האם מניפולציה עצמית עובדת? למה קשה לקבל את ...

... הוא משהו שחייב להתרחש או שכבר מתרחש. כאשר אדם רוצה להתקדם, לפעול או לממש מטרה כלשהי, לעיתים כדאי לו להשתמש בשיטה של הפיכת האפשרי למחויב. הוא עושה זאת על ידי כך שהוא מדבר אל עצמו בלשון מחויבת יותר: במקום ... המשחק של החיים. האדם יודע עמוק בפנים שזה שקר, אבל כדי להמשיך לחיות, להרגיש ולהיות מאושר - הוא מחליט להשתמש בשקר הזה כדי לייצר משמעות ומחויבות פנימית. מה לעשות אם רוצים לצאת מהמשחק? אליעד מסביר שבאותה מידה שבה השקר ...

... למכירות, רטוריקה, דיבייטינג, איך לנצח בויכוח? טיפול בהתנגדויות לקוח, לשכנע אנשים, מניפולציה על אנשים, לשתול מחשבות, שתילת מחשבות איך להשתמש בטכניקות רטוריקה כדי לנצח בוויכוח? כאשר רוצים לשכנע אנשים או לנצח בוויכוחים, יש מספר טכניקות רטוריות ומניפולציות שניתן להיעזר בהן. אליעד כהן הסביר כיצד ניתן להשתמש במבנה ובדקויות של המשפטים שאנשים אומרים כדי להקדים ולהימנע ממלכודות במהלך שיחות וויכוחים, במיוחד במכירות, בטיפול בהתנגדויות של לקוחות, ... כדי להבין מה מסתתר מאחוריו. התגובה צריכה לקחת בחשבון גם את מה שלא נאמר במפורש אלא נאמר במשתמע. איך להשתמש במחמאות כדי לתקוף בעקיפין? שיטה נוספת שמסביר אליעד היא לתת מחמאות בצורה עקיפה שמשמעותן בעצם שלילית. לדוגמה, אם רוצים ... כיוון שזה יוצר התנגדות ואנטגוניזם. עדיף להראות אמפתיה: אני מבין שלדעתך המוצר לא התאים לך, או אולי לא הצלחת להשתמש בו בצורה הנכונה. בצורה הזו הלקוח מרגיש שמבינים אותו, והאחריות עוברת אליו בלי להעליב אותו או ליצור תחושת ניכור. ... עדיין לא התאים לו צריך לראות מה עושים נכון אבל זה לא מוצר גרוע או יכול להיות שלא ידעת להשתמש במוצר נכון או יכול להיות שהמוצר שלך נגיד המוצר שלך. ש: אין אפשרות שגם עבורו זה טוב? אליעד: יש ...

... לבין התפיסה שלו, וזה עלול לגרום לתחושה של זיוף פנימי, לאושר שטחי, או לתחושה זמנית בלבד. מהי הדרך הנכונה להשתמש בחשיבה חיובית ובדמיון מודרך? הדרך הנכונה לפי אליעד להשתמש בשיטות אלו היא להשתמש בהן באופן יחסי, מתוך הבנה שהן יכולות לעזור לשיפור מצבי רוח, מוטיבציה או ביטחון עצמי באופן זמני או חלקי, ...

... העיקרית לכך שהתחושה אין פתרון נתפסת כנכונה היא כי האדם לא הטיל ספק מספיק עמוק בהנחות היסוד שלו. איך להשתמש במיפוי פנימי כדי להגיע לוודאות? אליעד מציע שיטה פרקטית ומפורטת להתמודדות עם ספקות, המבוססת על מיפוי פנימי של האדם ...

... חסרונות, ולהגיע לחוויה של שחרור אמיתי מהסבל שנוצר מהפער בין רצון למציאות. אליעד מציע לאדם לפתח יכולת חשיבה ודמיון, ולהשתמש בהם כדי להגיע להבנת המציאות שבה אין באמת הבדל בין הדבר להיפוכו, וכך להשתחרר מהסבל שמלווה את החיים האנושיים. ...

... כולל להטלת הספק עצמה. מה הפתרון המעשי לחיים? אליעד מציע גישה מעשית שבה ביום - יום אפשר להאמין לשכל ולהשתמש בו כדי לקבל החלטות, אבל מי שרוצה להתקרב לאמת המוחלטת חייב להבין שגם השכל, גם ההיגיון וגם ההטלת ספק ...