... אדם חושב מחשבה מסוימת והוא רוצה לבדוק אם המחשבה הזאת נכונה או לא, הוא בדרך כלל שואל את עצמו ישירות האם מה שאני חושב זה נכון?. אליעד כהן מסביר ששאלה ישירה זו אינה הדרך היעילה ביותר להגיע לוודאות אמיתית. ... מגלה נקודות חדשות שלא חשב עליהן קודם, ויכול להגיע לתובנה יותר ברורה ומדויקת על המציאות. למה עדיף לא לשאול ישירות אם משהו נכון, אלא דווקא לנסות להפריך אותו? הסיבה לכך שאליעד ממליץ על גישה זו היא שכאשר שואלים ישירות האם המחשבה שלי נכונה?, לרוב האדם מחפש באופן לא מודע ראיות התומכות בדעתו המקורית, ובכך הוא מחזק הטיות אישיות ...

... במקום לחשוב בכמה יחידות תאורה מכרתם, עליכם להתחיל לחשוב בכמה גופי תאורה מכרתם. שינוי קטן זה של המושגים משפיע ישירות על הדרך שבה אתם מתקשרים עם הלקוח, ויוצר חיבור טוב יותר אתו, דבר המעלה את הסיכוי לסגור את העסקה. ...

... שואל על תהליכי חשיבה? אליעד מסביר כי הבעיה היא שהרבה פעמים המראיינים לא מספיק חכמים או מתוחכמים כדי לשאול ישירות על תהליכי החשיבה של המרואיין. הם שואלים שאלות ישירות, ומחכים לשמוע את התשובה בלבד. במקרה כזה, התפקיד שלך הוא לזהות שמה שהמראיין באמת רוצה זה לראות את תהליך ...

... לא מתאימה או לא תקינה, והוא יסיר מעצמו אחריות. בדיוק באותו אופן עובד התהליך של גיוס עובדים: מי שמנהל ישירות את העובד חייב להיות אחראי לבחירת העובד, בדיוק כמו שכל בעל מקצוע אחראי על בחירת כלי העבודה שלו. איך ...

... שמנהלים עושים בארגונים היא עקיפת סמכויות של המנהלים הכפופים להם. לכאורה נראה שלמנהל בכיר יש את כל הסמכות לפנות ישירות לעובד שנמצא תחת מנהל בדרג ביניים, ולתת לו הוראות או משימות באופן ישיר. הרי באופן טבעי, ככל שהמנהל בכיר ... שלוש רמות ניהול - מנהל בכיר (רמה 3), מנהל ביניים (רמה 2), ועובד (רמה 1) - המנהל הבכיר פונה ישירות לעובד ברמה 1 ומבקש ממנו לבצע משימה מסוימת. בפעולה זו הוא בעצם עוקף את המנהל בדרג הביניים (רמה 2), ... עקיפת סמכויות מייצרת אי סדר בארגון, כי היא פוגעת באחריות ובסמכות של מנהלי הביניים. לדוגמה, אם המנהל הבכיר פנה ישירות לעובד ונתן לו משימה, והמנהל הישיר של אותו עובד מגיע ושואל את העובד מדוע לא ביצעת את המשימות שלך?, ... משימות, אך בפועל הם גורמים ליותר נזק מתועלת. התפיסה היא שאם הם צריכים משהו דחוף מהעובד, קל יותר לפנות ישירות ולא להמתין עד שהמנהל הכפוף להם יעביר את ההוראה הלאה. למרות שזה קל יותר, בטווח הארוך זה פוגע בתפקוד ... הישיר שמתחתיו. אם אתה מנהל בכיר וצריך משהו מעובדים של מחלקה מסוימת, תמיד תעבור דרך מנהל המחלקה, ולעולם לא ישירות לעובד. רק בצורה הזאת ניתן לשמור על סדר ברור, סמכויות ברורות, ואחריות מוגדרת לכל עובד ולכל מנהל בארגון. שימוש לרעה בכוח הניהולי עקיפת סמכויות בארגון איך לנהל מנהלים? למה לא לפנות לעובד ישירות? איך להימנע מבלאגן בארגון? מי המנהל הישיר של העובד? ניהול נכון בארגון הטעות הנפוצה בניהול: עקיפת סמכויות של עובדים ... רמה 3 (המנהל הבכיר), רמה 2 (המנהל הביניים), ורמה 1 (העובד). מה שקורה לעיתים קרובות הוא שהמנהל הבכיר פונה ישירות לעובד במקום לעבור דרך המנהל שתחתיו. כאשר המנהל הבכיר (רמה 3) מבקש משימה מעובד ברמה 1, הוא עוקף את ... הבכיר נתן לי משימה אחרת. 3. עכשיו, מנהל הביניים לא יכול להאשים את העובד, כי המנהל הבכיר נתן הוראות ישירות לעובד מבלי לעדכן אותו. וכך נוצר בלאגן - כל אחד עושה מה שבא לו, בלי סדר ובלי היררכיה ברורה. ... צריך משהו מהעובד שנמצא בתחתית ההיררכיה, אתה חייב לעבור דרך המנהל הישיר שלו. למרות שיש לך את הסמכות לפנות ישירות לעובד, אל תעשה זאת! אם אתה צריך שהעובד יבצע משימה, פנה למנהל הביניים ותן לו את ההנחיות. הוא זה ... תפקידו, ואל תעשה את העבודה במקומו. מסקנה: אם אתה מנהל בכיר, ואתה צריך משהו ממחלקה מסוימת - אל תפנה ישירות לעובדים במחלקה, אלא תמיד דרך מנהל המחלקה. בכל היררכיה, כל מנהל צריך לפנות רק לרמה שמתחתיו, ורק כך נשמר ...

... ואת העובדה שהוא עושה את המוטל עליו. מסר כזה גורם לעובד להרגיש טוב עם עצמו, מעריכים אותו, וזה משפיע ישירות על הרצון שלו לעזור, להשקיע יותר, ולעבוד בצורה נעימה ואיכותית יותר עבורך. מה קורה כשמתייחסים לאדם כברור מאליו? אם ...

... מפגין. לדבריו, הסיבה שאתה לוקח את העסק שלך ברצינות רבה היא מכיוון שאתה מבין שכל מה שקורה בעסק משפיע ישירות על הרווח שלך. כשהעסק מצליח - אתה מרוויח יותר, וכשהעסק לא מצליח - אתה מרוויח פחות. ההצלחה של העסק ... עם העובדים שלך? אליעד מדגיש כי אצל עובדים המצב שונה לחלוטין. עובדים מקבלים שכר קבוע, ולרוב הוא אינו מושפע ישירות מההצלחה או הכישלון של העסק באופן מיידי. גם אם לאורך זמן התוצאות של העובד עשויות להשפיע על המשך העסקתו, ... יותר. במילים אחרות, על מנת שהעובדים יתחילו לראות את העסק כעסק שלהם, הם צריכים להרגיש שההצלחה שלהם בעבודה משפיעה ישירות על ההכנסה שלהם. הפתרון המעשי שאליעד מציע הוא להקטין למינימום האפשרי את שכר הבסיס של העובדים (בהתאם לחוק כמובן), ... הוא יקבל תגמול נמוך יותר. בצורה זו, העובד הופך להיות דומה לעצמאי בתוך העסק שלך, מכיוון שההכנסה שלו תלויה ישירות בביצועים שלו ולא מובטחת מראש ללא קשר לתוצאות. כיצד מודל תגמול לפי ביצועים משנה את התנהגות העובד? ברגע שהעובד ... שלו ושל העסק מתלכדים. כמו שהצלחת העסק חשובה לך כמעסיק, כך היא תהיה חשובה לעובד שלך, מפני שהיא תשפיע ישירות על הרווח האישי שלו. לסיכום, אליעד כהן מסביר שכדי ליצור מוטיבציה אמיתית אצל העובדים, אתה צריך לדאוג לכך שההצלחה ... של העסק תשפיע עליהם באותה מידה שהיא משפיעה עליך, כבעל העסק. רק כאשר העובד יבין שהתגמול האישי שלו קשור ישירות לתוצאות שהוא מייצר, הוא יתחיל להתייחס לעסק ברצינות, ולהשקיע בעבודה באותה מידה של מחויבות ואחריות כמו שלך. איך ליצור ...

... ההתלבטויות הפנימיות לגבי מי אשם במצב, העובד או המנהל, לא צריכות להיות בעיה שלך כלל. אתה כמנהל בכיר, האחראי ישירות רק על מי שמתחתיך, לא אמור להיכנס לשאלות כמו האם העובד לא טוב, האם המנהל לא יודע לנהל, או ... בצוות שלו, זו הבעיה שלו בלבד. האם לפטר את המנהל או את העובד? השאלה הזו לא אמורה להטריד אותך ישירות. התפקיד שלך הוא למדוד את התוצאות שמספק המנהל שתחתיך. אם הוא מספק לך תוצאות טובות - הוא מנהל טוב. ...

... מפורטת מדוע זו טעות חמורה לדבר עם עובדים על המאמץ שלהם, על האיחורים או על התנהגות שאינה נראית קשורה ישירות לתוצאה. הוא טוען שכאשר אתם שואלים עובד למה איחרת? או למה אתה מדבר בטלפון?, אתם מעבירים לו מסר לא ... לומר: בשעה 8:10 הייתי צריך שתעשה פעולה מסוימת ולא היית כאן. מדוע לא ביצעת אותה? בצורה כזו השיחה מתמקדת ישירות בתוצאה שהייתה אמורה להיות מושגת, ולא באיחור עצמו. איך לגרום לעובדים להיות מחויבים לתוצאות ולא למאמץ? אליעד מדגיש כי ... זו הפרויקט עדיין לא הסתיים, אל תעירו לו שהוא יצא מוקדם או נח באמצע היום. במקום זאת, שאלו אותו ישירות: למה הפרויקט לא הסתיים בשעה 17:00? העובד צריך להבין שמה שחשוב לכם זה שהתוצאה תושג, ולא כמה זמן הוא ...

... כי כל עוד התלות באישור של הבחורה קיימת, הפחד יהיה נוכח. לכן, כדי להימנע מהפחד הזה, יש צורך להתמודד ישירות עם התלות הרגשית בערך שאתה נותן לעצמך על סמך תגובת הבחורה. איך ניתן להשתחרר מהפחד להתחיל עם בחורות? הדרך ...