איך לנתח שאלה? איך להבין שאלה? ניהול דיונים, דוגמה ניתוח שאלה, להבין את המושגים של השאלה, לשים לב לכל מילה, תקשורת בין אישית, הבנת הנשמע, הבנת הנקרא, איך לשאול שאלה? איך לדעת מה האינטרס של מישהו?... של השאלה, לשים לב לכל מילה, תקשורת בין אישית, הבנת הנשמע, הבנת הנקרא, איך לשאול שאלה? איך לדעת מה האינטרס של מישהו? איך לנתח שאלה בצורה נכונה? אליעד כהן מסביר בהרצאה איך לנתח שאלות באופן מפורט ויסודי. הוא מדגיש ... יכול להוביל לפירושים שונים ולתשובות לא מדויקות. לדוגמה, כאשר מישהו שואל: איך אפשר להפיק מתוך סיפור של מישהו את האינטרסים שלו?, אליעד כהן מנתח את השאלה בכמה שלבים ומדגים כיצד עושים זאת נכון. איך לזהות שינויים בניסוח שאלה ומה ... הוא רוצה לשאול או מה בדיוק הוא מנסה להבין. אליעד מדגים כיצד הבדל קטן בניסוח (האם ניתן לדעת מה האינטרסים שלו מתוך הסיפור? לעומת מהם האינטרסים שלו באופן כללי?) יוצר למעשה שתי שאלות שונות לגמרי. שאלה אחת מתמקדת בסיבה מדוע האדם סיפר את הסיפור, כלומר, מה האינטרסים שלו לספר את הסיפור הספציפי הזה. השאלה השנייה מתמקדת במה אפשר ללמוד על האדם באופן כללי מתוך הסיפור, למשל ... אליעד מדגיש שוב ושוב שחשוב להגדיר ולהבהיר מושגים כדי למנוע טעויות ובלבול. הוא מסביר שכל מילה בשאלה, כמו סיפור, אינטרסים, או להפיק, יכולה לקבל מספר פירושים אפשריים. לכן, כדי לענות נכון על השאלה, חייבים לשאול קודם שאלות הבהרה ולוודא בדיוק למה השואל מתכוון בכל מושג. לדוגמה, המילה אינטרסים יכולה להתייחס לאינטרסים כלליים של האדם, לאינטרסים ספציפיים שהיו לו כאשר הוא סיפר את הסיפור, או לאינטרסים אחרים לגמרי. אליעד מציע לשאול שאלות כמו: איזה אינטרסים אתה מתכוון? ביחס למה? כך יהיה ניתן להבין למה השואל באמת מתכוון ולהימנע מלתת תשובה לא נכונה. כיצד להחליט ... רבות על סיפור, ושינה אותו מעט בכל פעם, מה שמעיד כי מדובר במושג מופשט וכללי מאוד. לעומת זאת, במושג האינטרסים, היה חסר משהו תחבירי, ולכן אליעד החליט להתמקד דווקא במושג הזה. הוא הסביר שדווקא שם כנראה קיים פער בין מה שהשואל רצה לשאול לבין מה שהוא באמת שאל במילים. איך להבין אינטרסים של אדם מתוך סיפור שהוא מספר? אליעד מפריד את שאלת האינטרסים לשתי קטגוריות מרכזיות: האינטרסים שבגללם האדם סיפר את הסיפור - מה הוא מנסה להשיג בכך שהוא משתף אותנו בסיפור. האינטרסים הכלליים שלו כאדם, כלומר, מה ניתן ללמוד על אופיו, רצונותיו, והעדפותיו מתוך התוכן של הסיפור. החלוקה הזאת חשובה מכיוון שכל קטגוריה מובילה לתשובות שונות ונפרדות. אליעד מסביר שכל סוג של אינטרסים מחייב גישה שונה לניתוח והבנה. למשל, אם מישהו סיפר שהוא אכל גלידה, אפשר לשאול מה האינטרס שלו לספר דווקא את הסיפור הזה (אולי הוא רוצה ליצור רושם מסוים), או שאפשר ללמוד מהסיפור הזה משהו על ... מכיוון שדווקא בהם יכולים להיות הפירושים המוטעים שיגרמו לתשובה לא מדויקת. הוא מדגים זאת באמצעות הניתוח של השאלה על האינטרסים ומדגיש שאם לא מבררים את המושגים כמו שצריך, אפשר בקלות לתת תשובה לשאלה אחרת ממה שהשואל באמת רצה לשאול. איך לדעת מה האינטרס של מישהו בשאלה שהוא שואל? אליעד מסביר שכאשר מישהו שואל שאלה, לעיתים יש לו אינטרס סמוי שהוא אינו מנסח במפורש. לכן, בנוסף להבנה המדויקת של המילים שנאמרו, צריך לשים לב גם לניסוח השאלה ולמה ... אפשר להבין לעומק מה באמת השואל רוצה לקבל ומה מסתתר מאחורי שאלתו. איך להבין שאלה בצורה נכונה? איך לנתח אינטרסים מתוך סיפור? מה המשמעות של כל מילה בשאלה? איך לשים לב לניסוח מדויק של שאלות? איך לזהות אינטרסים סמויים בשאלה?