... אתה יוצר לעצמך מצבים קיצוניים ואכזריים, כי זה רצונך, ואין אף אחד מעליך שיכול לשנות את ההחלטה. איך עושים שלום בין החלקים השונים שבך? אליעד מציע שהאדם יעשה שלום בין כל החלקים השונים בתוכו, על ידי כך שיגרום להם לריב ביניהם. לכל אדם יש חלקים שונים, חלק שחושב ... וחלק שמבין אבל מתנגד. האדם צריך לגרום לחלקים הללו להתעמת, עד שכל חלק יכניע את החלק השני, וכך יושג השלום האמיתי בתוכו, כי או שיישאר רק חלק אחד, או שאף אחד לא יישאר ואז השאלות יסתיימו מעצמן. רבי נחמן נתן דוגמה: השלום מגיע אחרי שיש מלחמה. כשהחלקים שבתוכך רבים זה עם זה, בסופו של דבר השאלות נעלמות, כי אין מי שישאל ... יש בחירה חופשית? האם אני חלק מהמציאות? למה המציאות קיימת? האם אני אלוהים? איך מגיעים לאמת המוחלטת? איך עושים שלום פנימי? אליעד: בואו נסביר על הרצון. כול הרצונות בעולם, תמיד יש רצון אחד לפניהם. אין שום רצון שאין לו ... שמבין זה החלק שחושב שיש לו בחירה ועכשיו הוא מבין מה לעשות. יש בתוכך כמה חלקים ורצוי שתעשה ביניהם שלום. איך עושים שלום בין כל החלקים שבתוכך? על ידי שעושים ביניהם מלחמה, אתה צריך לגרום להם לריב אחד עם השני, עד שהם ... אף אחד לא ישאר, זה עוד יותר טוב. ואם ישארו פצועים, רק שלא יפריעו אחד לשני. רבי נחמן אמר, השלום מגיע אחרי שיש מלחמה. אחרי שהשדים רבו כל כך הרבה, הם נהרגו ואחר נהיה שלום. אתה צריך שכול החלקים יריבו ביניהם, לשאול, האם יש לי בחירה, או אין לי בחירה, עד שאתה לא תדע ...

... המוצר בלי להתחשב במה שהלקוח באמת רוצה. לדוגמה, מכירות רבות כושלות כי המוכר מסביר את המוצר באופן טכני, כמו שלום, אני עובד בחברה X ויש לנו את המוצר Y. הלקוח לא אכפת לו מכל המידע הזה. הוא לא קונה ... חברים. אני מסביר עוד פעם, לפעמים בן אדם לא מצליח במכירה כי הוא יותר מדי מתעסק במוצר שלו. לדוגמה שלום אני זה וזה, ואני עושה ככה וככה, זה לא מעניין אף אחד, הוא לא רוצה לקנות את מה שאתה ... לבדוק מה הוא רוצה, הוא רוצה להרגיש טוב, איך הוא חושב שיהיה לו טוב, על ידי שיהיה לו 1,2,3. שלום אני יוכל לתת לך 1,2,3, בא נתחיל ממה אתה יכול לתת לו. בשביל מה הוא שילם בשביל מה שנתת ... כשאתה אומר לו תספר על עצמך, הוא מתחיל לספר לך סיפורים על עצמו כי הוא בא למכור מוצר אומר שלום אנחנו חברה שעושה ככה וככה. ש: אין נו מה, זה לא מתחילים ככה בכלל. אליעד: איך מוכרים? ש: אתה ... שיחה אישית בכלל. אליעד: לא, זה ברור שלא, אבל לא מההיבט הזה. אני מדבר על הפוקוס שלך צריך להיות שלום אני יכול לתת לך ככה וככה. קודם כל מה אתה יכול לתת לו אחר כך מה אתה נותן בפועל. ... עם החברים ואתה רואה את זה HD יותר טוב וזה. אליעד: מה שאני מנסה לומר שההתמקדות לא צריכה להיות בשלום אני 1,2,3 למרות שאתה יכול להגיד את ה - 1,2,3 ואז אתה מיד אמור לעבור לצורך שלו, מיד אתה ... שניות יותר מדי על הקו. ש: אתה חופר לי. אליעד: אתה חופר, חבר אתה חופר. אתה צריך להגיד לו שלום רצינו להציע לך ככה וככה, קודם כל תבדוק מה הוא רוצה ותספר לו מי אתה או שתגיד לו מי ...

... מרעיב את עצמו בסדר ורוצים לשכנע אותו לאכול, האם השיטה לשכנע אותו לאכול תהיה שונה מהמצב שבו הוא אומר שלום יש לי בעיה שאני מרעיב את עצמי ואני רוצה לשכנע את עצמי לאכול או במצב שהוא אומר אין לי ... ש: זה ההבדלים אחד רוצה יותר שם הוא פחות רוצה. אליעד: בוא ניתן דוגמה נגיד הפסקת עישון, אחד אומר שלום תעזור לי להפסיק לעשן והשני אתה צריך לגרום לו לרצות להפסיק לעשן למרות שהוא לא רוצה להפסיק לעשן, האם ... שיש לו חיסרון? ש: שהוא מעשן והוא רוצה להפסיק לעשן. אליעד: לא חיסרון הוא רוצה להפסיק לעשן, אחד אומר שלום אני רוצה להפסיק לעשן אחד אומר שלום אני מעשן ואני לא רוצה להפסיק לעשן. ש: אני אומר שזה אותו דבר. אליעד: אני אומר שזה שונה, עוד ... הדרך זאת אותה דרך. אליעד: רגע לא שנייה, לכן יש הבדל אם מישהו בא עם רצון יש מישהו שאומר שלום יש לי רצון לא לעשן קשה לי זאת אומרת שאם נחליש לו את הסיבות שקשה לו הרצון לא לעשן ... מדברים נגיד על הפרעת אכילה נניח נגיד שבן אדם נגיד לא רוצה לאכול, אז נגיד יש בן אדם שאומר שלום אני לא רוצה לאכול כאילו נגיד שהוא 40% רוצה לאכול ו - 60% רוצה להרעיב את עצמו, מה הוא ...

... ביותר לפנות ללקוח? השלב הראשון במכירה הוא לדעת מתי לפנות ללקוח. אליעד מציין כי הדרך הטובה ביותר היא למסור שלום ולהציע עזרה מיידית. אך יש לשים לב למצב שבו הלקוח נמצא. אם הוא נמצא במצב של חיפוש, כדאי לפנות ... הלקוח. מהי הדרך הטובה ביותר לפנות ללקוח? השלב המוקדם ביותר במכירה הוא לדעת מתי לפנות ללקוח. אליעד מציין שמסירת שלום והצעת עזרה מיידית יכולה להיות גישה טובה, אך יש לשים לב למצב שבו הלקוח נמצא. אם הלקוח נמצא במצב ... מה שהוא רוצה וידאו טייפ, עכשיו אז אפשרות אחת אומרת בוא נפנה ללקוח נגיד מכירה פרונטלית בא נגיד לו שלום אדוני אני רוצה להציע לך וידאו טייפ ולבלבל לו את המוח על הוידאו טייפ בעצם אתה נותן תשובה לשאלה ... הוא מחפש מה פה ומה שם אז אתה סתם מדבר לרוח. ש: יש גישה כזאת יש גישות שאומרים לך שלום אדוני מה אתה מחפש איזה מוצר אתה מחפש. אליעד: ברור שיש גישה כזאת זה רק מסביר את המהות של ... איש המכירות אמור לפנות אליו אז קודם כל יש היגיון לומר שמה הדבר האידיאלי איך שהוא נכנס. ש: תגיד שלום. אליעד: היא צודקת שנייה אבל השאלה מה להגיד לו כשפונים אליו עכשיו יש באיזה שלב לפנות אליו ויש מה להגיד לו כשפונים אליו זה לא אותו דבר, ההיגיון אומר הוא נמצא בכניסה שלום אדוני ברוך הבא לחנות זה וזה זה באידיאל אם אתה צריך משהו אני כאן לרשותך ואז אתה נותן לו ...

... איתך כי נחמד לה להיות איתך, בא נלך על הפשוט ברוב המקרים היא נמצאת איתך כי אתה אומר לה שלום בבוקר לא תפסיק להגיד לה שלום בבוקר מישהו אחר יגיד לה שלום בבוקר היא תתאהב בו, אתה רוצה שהיא לא תתאהב במישהו שאומר לה שלום בבוקר תגיד לה גם אתה שלום בבוקר. ש: שלום וברכה. אליעד: עכשיו אתם צריכים להבין שזה, עוד פעם יש פה מה שהמחסום הכי קשה זה המחסום של האגו ...

... נחרצת שמטרתה להפסיק את התקיפה הפנימית, גם אם היא לא מתבצעת באופן עדין או הגיוני. האם יש מקום לשיחות שלום? גם אם הגישה היא להשתמש בכוח, אליעד מציין שלעתים יש מקום למומ ולשלום. אם האויב מוכן לשבת ולדבר, ניתן להגיע להסכם, אך אם לא, הפתרון חייב להיות בהפעלת כוח חזק יותר, עד ... אלא אם מדובר במצב הישרדותי, לא בהכרח צריך להימנע להיות לא מוסרי. אם אפשר לפתור את המצב דרך דיאלוג ושלום, זה רצוי, אך אם הדבר לא אפשרי, יש להילחם כדי לשרוד. האם אפשר להחיל את הגישה הזו גם על ... לא מוסרי. האם יש דרך לנהל מומ עם האויב? אפשר גם לשבת ולהגיע להסכם, לדבר על אפשרות לוויתורים או שלום. אין כאן סתירה בין השימוש בכוח לבין הדיאלוג. לפעמים צריך לעשות שילוב של שלום ושימוש בכוח. אבל אם האויב ממשיך לפעול באלימות, אין מקום להתחשב במוסר כשהמטרה היא הישרדות. האם הגישה הזו מאפיינת ... יש מצב הישרדותי של מלחמה, לא צריך להימנע מפעולות אכזריות רק בשל שיקולי מוסר. אם אפשר לפתור את הבעיה בשלום או הסכם, רצוי לנסות, אבל לא מתוך מחשבה שלאויב תהיה פחות מוטיבציה להילחם. כיצד הקונפליקט מופיע בכל אדם גם ... גישת הגונגל הישרדות מול אידיאלים התמודדות עם אויב פנימי כוח מול הסכמה מוסריות בקרב, מוסריות מול האוייב, מלחמה או שלום, דילמות ערכיות בצבא, צבא מוסרי, מה רע בלהיות מוסרי? האם להיות מוסרי? מוות למחבלים, אנחנו יותר טובים מהם, אנחנו ... שלהם, חמאס, דאעש, מוסריות של בעלי חיים, התנהגות מוסרית אצל בעלי חיים, קודם כל חיה, חיה בדמות בן אדם, שלום או מלחמה, לפגוע בחפים מפשע, הסכם שלום, עונש מוות למחבלים

... מהו עולם אידיאלי? במאמר הזה נדבר על אחת מנבואות אחרית הימים, והיא שבאחרית הימים יבוא יום שבו יהיה בעולם שלום מופלא, ושבו בני האדם יכתתו את חרבותם לאתים וחניתותיהם למזמרות. כאשר המשמעות היא, שבעולם יהיה שלום גדול, וכולם יסכימו עם כולם. ואז לא ישא גוי אל גוי חרב ולא ילמדו עוד מלחמה, דהיינו, שיפסקו כל ... ולא ילמדו עוד מלחמה. ובנוסף על כך, גם בעלי החיים לא יטרפו יותר אחד את השני. כי בעולם יהיה שלום ככ גדול, עד שהזאב יגור עם הכבש, והנמר יגור עם הגדי. כי מאחר שמלאה הארץ דעה, אז לא תהיה ... יפה יותר כאשר לא יהיו בו מלחמות, ולא יהיה בו שום ביטוי של אכזריות כלשהי. כאשר האריה יוכל לגור בשלום עם הגדי וכיוב, ואף אחד לא יטרוף אף אחד, וכולם יסכימו עם כולם, ולא יהיו יותר מלחמות וכולי. ואם ... של המציאות, הכל אחד תמיד. ומצד הפנימיות של המציאות שהכל אחד, ממילא לא יכול להיות שום אכזריות, אלא הכל שלום מוחלט. אבל שלום מוחלט שכזה שבו הכל אחד, הוא לא מאפשר את קיומו של העולם, שבו כל דבר שונה משאר הדברים, ושבו ... לראות את האחדות שיש בכל דבר. כי מצד אחד האדם חי בעולם רגיל, שיש בו טוב ורע, ורחמים ואכזריות, ושלום ומלחמה כפשוטם של דברים. אבל מהצד השני, האדם גם יודע לראות את האחדות שיש בכל דבר ודבר. ואז ממילא ... יבין את השכל של המציאות, על ידי זה האדם יאהב את המציאות באמת, ועל ידי זה הוא יחיה איתה בשלום אמיתי.

... לחיות בעולם שבו הוא ירגיש אך ורק טוב תמיד. והנה, יש עוד פתרון לבעיית הגרעין האיראני, והיא לעשות הסכם שלום בין הצדדים השונים. אלא, שכדי שיהיה הסכם שלום שכזה, כל אחד צריך לוותר על דברים שונים. ולא בטוח ששני הצדדים אכן רוצים ויכולים לוותר על הדברים האלו. אבל הדבר האידיאלי ביותר הוא, שפשוט יעשו הצדדים שלום ביניהם, וממילא לא יהיה צורך במלחמה כלשהי. וכך גם אצל האדם, הדבר הטוב ביותר הוא, שהאדם יצליח לעשות שלום עם כוח הרע שיש בו. דהיינו, שהאדם יבין את הדבר הטוב שיש גם בתוך הרע, ועל ידי זה הרע ... הטוב שיש בו. כי זו מכת המחץ האמיתית שאפשר לתת לרע, כאשר מוצאים את הטוב שיש בו, וחיים איתו בשלום. שזה בעצם השלום המופלא שמתואר בנבואות אחרית הימים, שגר זאב עם כבש וכולי. דהיינו, שהאדם יוכל להכיל בתוכו את כל הכוחות השונים. וכדי לעשות שלום בין האיראנים לבין מדינת ישראל, לשם כך צריך מנהיג מאוד חכם, שמכיר את כל האינטרסים של האיראנים יותר טוב ... יבינו שאין על מה לריב. וכך גם אצל האדם. שכדי שהוא ימצא את הטוב שיש בכל דבר ויוכל לחיות בשלום עם כוח הרע שיש בתוכו בלי לפחד ממנו, לשם כך האדם צריך למצוא איזה מנהיג ואיזה שכל מיוחד כלשהו, ...

... דרכים למלא אותו. כאשר מתמקדים במהות הרצון ולא רק בצורה החיצונית שלו, ניתן להתמודד עם התנגדויות ולהציע פתרונות יצירתיים. שלום לכולם הפעם אני רוצה להשיב על השאלה הבאה והיא מה בן אדם צריך לעשות אם הוא בא למכור מוצר ללקוח והוא רואה שיש יתרונות מסוימים, צרכים מסוימים שהלקוח רוצה במוצר ואין לו את זה במוצר. הלקוח אומר שלום אני רוצה מוצר שיש בו 12345... ?, יש לך במוצר 123... אין לך 4 ו5, מה בעצם צריך לעשות ... לאכול, למה הוא הולך לאכול? כי הוא רעב, מה הוא רוצה לאכול? נגיד תפוח. אוקי בן אדם נכנס לחנות שלום, יש לך תפוח?, עכשיו בא נניח שבחנות אין תפוח עכשיו אם בחנות אין תפוח, מה יעשה המוכר? יגיד לו ... את זה אבל בכל מקרה מה שצריך לעשות זה לברר למה אתה צריך דווקא 123... ? נגיד הלקוח אומר שלום אני צריך 123..., מוצר מסוים עם מאפיינים מסוימים מה שאפשר לעשות זה לשאול את הלקוח למה אתה צריך דווקא ... פנימית כך יש יותר סיכוי ויותר אפשרויות למלא את הרצון שלו גם בצורה אחרת. זאת אומרת אם הלקוח אמר שלום אני רוצה מוצר שיש לו מאפיין כזה וכזה ונניח שאין לנו במוצר שלנו את המאפיין הזה והזה, אם אנחנו ...

... מים ליד אנשים. ש: מנסים לברר מה הסיבה. אליעד: הוא מנסה שאתה תברר לו מה הסיבה הוא אומר לך שלום אדוני אני יושב שותה כוס מים ואיך שבאים אנשים אני נלחץ לא שותה מים מה עושים? ש: אפשר להביא ... להיפתח איפשהו קשה לו להיפתח ולהיות כן מותקף שיהיה מוכן שיתקפו אותו. אליעד: אז אנחנו אומרים לאותו בן אדם שלום הסיבה שאתה מפחד לשתות מים ליד אנשים זה כי אתה מפחד שיתקפו אותך? ש: כי אתה סוג של מתגונן. ... לאכול ליד אנשים זה אני לא יודע למה אני לא אוכל? אליעד: לא הוא לא יודע, יש אחד שאומר שלום אני מפחד שינשכו אותי מה לעשות? יש אחד שאומר שלום אני מפחד ללכת ברחוב מה לעשות? הוא עוד לא יודע ממה אתה צריך למצוא לו ממה ואת הפתרון. ש: ... אם תאכל, שנייה רגע זאת השאלה אבל זאת השאלה שצריך לשאול אותו לא כל הסיפורים מה אכפת לי סיפורים. שלום אני לא עושה את זה איזה דברים רעים אתה חושב שיגרם לך אם תעשה את זה, זה הכל מה ...