... שיקוף של הלקוח במכירה החשיבות בשימוש במילים נכונות בתהליך מכירה טעויות שצריך להימנע מהן במכירות כיצד להצליח לשכנע לקוחות? שלום לכולם הפעם אני רוצה לדבר על עוד היבט בנושא של מכירות ללקוחות ושכנוע אנשים וההיבט הוא שימוש במילים של ... של הלקוח ואני אתן סתם דוגמה סטנדרטית בנאלית נגיד שלקוח בא למקום מרכז מכירות של כלי רכב והוא אומר שלום רציתי לברר פרטים לגבי האוטו הזה שימו לב לאוטו אפשר להגיד אוטו אפשר למכור לו רכב, נגיד לצורך העניין ... ג.. ד.. הוא יקנה את זה תגיד לו אדוני יש פה א.. ב.. ג.. ד.. קח תקנה הוא קנה שלום לישראל, מה הבעיה? הבעיה היא שיכול להיות שהלקוח אומר אני רוצה א.. ב.. ג.. ד.. זה מה שהוא אמר ...

... רק שלא עוזרת, אלא עשויה להרחיק את בן הזוג יותר. הדרך הנכונה היא להתמודד עם פחדים ומחשבות כאלה בדרכי שלום, ולהיות פתוחים לדיון על מה שהבן הזוג צריך ויחפש בקשר, במקום להילחם או לנסות להחזיר אותו בכוח. מה עושים ... היגיון בכל דבר אף על פי כן אני רציתי להראות גם את ההיגיון ההפוך, אם בן אדם בא ואומר שלום אני מפחד שחברה שלי תבגוד בי עם מישהו, שלום אני מפחד שהחבר שלי יבגוד בי עם מישהו מה לעשות?, תשובה תנסה לברר מה הוא אוהב אצלה מה היא ...

... בלימודים? אליעד נותן דוגמה כיצד אפשר לפנות להורה של תלמיד בצורה חיובית ומשכנעת. הוא מציע לומר להורה משפט בסגנון: שלום, מה שלומך? הרגשתי שאני רוצה לעזור לילד, ואני אשמח לתת לו שיעור נוסף בחינם. בשיעור הזה ננסה לפתור יחד ... שאלה: ש: איך אתה ממליץ לי להמשיך לדבר איתם מחר אחרי ששמעת? התשובה של אליעד היא להציע משהו בסגנון: שלום, מה שלומך, הרגשתי שאני רוצה לעזור לילד, ואני אשמח שנעשה איתו עוד שיעור. חשבתי אפילו לתת לו שיעור בחינם, ... להציג זאת בגישה חיובית, כמעט ללא סיבה לא להסכים: מה כבר יכול להיות רע בלתת לילד עוד שיעור בלי תשלום, כדי לראות אם זה עוזר לו? כיצד מתייחסים לשאלה כיצד לא לעבוד בימי שישי ושבת במקום העבודה? בשיחה עולה ... לשים אליהם לב אבל עושים מה שאפשר. ש: איך אתה ממליץ לי להמשיך לדבר איתם מחר אחרי ששמעת? אליעד: שלום מה שלומך הרגשתי שתראי אני רוצה לעזור לילד ואני אשמח שנעשה איתו עוד שיעור ואיך שהצעת בחינם לתת לו, ...

... ופגש את הזה ופגש את השם. עכשיו מה הסיפור הסיפור הוא כזה כאשר אתה תפגוש מישהו והוא יגיד לך שלום אני שושו השועל ובהנחה שאתה רוצה לעזור לו וכו מה כנראה שאתה תגיד לו כנראה שאתה תגיד לו לא ... ואז הוא חוזר לנורמל אבל לתקוף את הדמיון שלו אין בזה סתם כאילו זה לא זה כמו לנסות לעשות שלום עם דאעש הוא רוצה להרוג אותך זה בזבוז זמן לנסות לעשות איתו שלום אין זה חבל על הזמן שיחה בכלל הוא מדמיין משהו כי זה עושה לו טוב, עכשיו מה שאמרתי זה ...

... איתו דרך בית משפט נכון יפה בהנחה שהוא לא הביא צו הרחקה אז אפשר לפגוש אותו במכולת להגיד לו שלום נכון. המהות היא שאתה מצפה מהבן אדם למשהו אחד אבל הוא מוכן על משהו אחר קח את מה שהוא ... לא מוכנה זה נכון היא לא מוכנה להיפגש אבל היא מוכנה לשוחח איתך תשוחח איתה היא מוכנה להגיד לך שלום תגיד שלום מכונה לשאול אותך משהו מה שהיא מוכנה תפתח את זה. אבל רוב האנשים זה לא מספק אותם זה רע ...

... נסביר את זה עוד פעם עכשיו נגיד בוא ניתן את הדוגמה נגיד לדוגמה מהאקסית נגיד בן אדם בא אומר שלום האקסית שלי נפרדה ממני מה אני צריך לעשות אז מישהו יגיד לו תקשיב מה שאתה צריך לעשות כמה זמן ... כי אתה סיפרת איזה סיפור למה נפרדנו כי בגדתי בה אוקי אז בא נגיד נעשה סימולציה אתה בא ליועץ שלום יש לי בעיה עם אשתי מה הבעיה היא ברחה למה היא ברחה כי בגדתי בה אוקי כולם עברו את ... עומק הוא נכנס איתך בהבנת השאלה בהבנת הבעיה לדוגמה נגיד עכשיו דיברת על חולה סופני עכשיו אתה הולך לרופא שלום יש לי חולה סופני מה אתה מציע לעשות אומר לך ככה מה אתה מציע לעשות כל אחד אומר משהו ...

... לו בוא אני אגיד מילה ותגיד לי מה אמרתי אני אומר את המילה אני אומר מילה תגיד אני אומר שלום מה אמרתי מה שמעת. ש: שלום. אליעד: יפה עכשיו תעצום את העיניים עכשיו אני אגיד מילה תעצום את העיניים ואני אומר ואתה אומר מה אמרתי ... מישהו ששומע קולות שהוא לא ישמע את הקולות פשוט לדבר על הקולות האלה כאל מחשבה להגיד אם מישהו אומר שלום אני חושב שאני צריך להרוג אותו מה היית עושה מה ההיגיון למה זה הגיוני, אני שומע קול שאומר לי ...

... גם למענך. כשאתה נותן, אתה מחזק את תחושת הקרבה שלך עם אחרים ומרגיש חלק מהסביבה שלך. לדוגמה, כשאתה אומר שלום לשכנים, אתה יוצר תחושה שגם הם רואים אותך ומכבדים אותך, וזה מחזק את תחושת השייכות שלך. מהי הדוגמה על ... לאדם אחר, מעניקים לעצמך תחושה שאתה חי בעולם טוב יותר, שבו אפשר להיות קרוב לאחרים. לדוגמה, אם אתה אומר שלום לשכנים שלך, אתה מחזק במוחך את המחשבה שגם הם אוהבים או מכבדים אותך. אם אתה לא אומר שלום לאף אחד, אתה גם מרגיש שאף אחד לא ממש מעוניין בקרבתך. מהי הדוגמה על בגידה ושמירת הארנק? מי שגונב ...

... הממשלה בנימין נתניהו, שלטענתו עסוק בעיקר בשמירה על הכיסא שלו. במקום לקבל החלטות ברורות - האם לפעול למלחמה או לשלום - הממשלה לא מחליטה אף פעם, וכאשר היא מחליטה, היא משנה את דעתה שוב ושוב. חוסר ההחלטיות הזה משדר ... כי אנחנו נגד עצמנו. המדינה לא החליטה האם היא רוצה להיות חזקה או חלשה, אם היא רוצה מלחמה או שלום, ולכן היא משדרת חולשה וסותרת את עצמה. ברמה האישית, זה אותו הדבר בדיוק - אם אתה רוצה להצליח ולהיות ... ואל תתנדנד בין החלטות, אחרת העולם יתייחס אליך בהתאם לחולשה שאתה משדר. שנאת יהודים חוסר החלטיות התנהלות פוליטית מלחמה ושלום איך להיות החלטי הנקודה המרכזית שעולה היא שהעולם נגדנו לא כי הוא אנטישמי, ולא בגלל שאנחנו יהודים או מיוחדים ... העולם נגדנו כי אנחנו נגד עצמנו. ישראל לא החליטה אם היא רוצה להיות אכזרית או מוסרית, אם היא רוצה שלום או מלחמה, אם היא רוצה למגר את הטרור או להכיל אותו. כל עוד המדינה משדרת חוסר החלטיות, העולם ימשיך ... כי אז אתה משדר מסר של בלבול וחולשה, והעולם יתנגד לך בהתאם. שנאת יהודים חוסר החלטיות התנהלות פוליטית מלחמה ושלום איך להיות החלטי פגיעה בחפים מפשע, המלחמה נגד החמאס, המלחמה בטרור, הססנות מול הטרור, איך לנצח את הטרור? למה ... צבא מוסרי, הססנות בצבא, מדיניות פוליטית, ביבי נתניהו, המחיר של ההססנות, המחיר של חוסר ההחלטיות, למוטט את שלטון החמאס, שלום או מלחמה, למה הם נגדנו? גינוי ישראל באום

... מטרור. טרור מנצחים בטרור חזק ואכזרי יותר. אי אפשר לשחק משחקים עם טרור. אי אפשר לדבר עם הטרור בדרכי שלום, אי אפשר להתדיין, לעשות הפסקות אש, להעביר תקציבים, לתת הקלות. הדרך היחידה לנצח טרור היא באמצעות כוח מוחלט, בלי ... רוצה לנצח את המחשבה, אתה חייב להיכנס בה בכל הכוח, בלי להתלבט, בלי לרחם, בלי לנסות להתמודד איתה בדרכי שלום. אם יש לך מחשבה טורדנית, אתה לא יכול פשוט להגיד לעצמך טוב, אני אנסה לא לחשוב על זה - ... מחשבה לא הגיונית, לעשות את הכל כדי לנצח, להסיר את הכפפות, מה שלא הולך בכוח הולך עם יותר כוח? שלום או מלחמה, OCD קשה, להמר על הכל, ללכת על כל הקופה, לפגוע בחפים מפשע, איך להכניע את החמאס? למוטט ...