... איך ניתן לנתח את ההתנגדות ולהפוך אותה לטובת השכנוע? כדי ליישם את
השיטה בצורה מוצלחת, אליעד כהן ממליץ לפרק את הטענה של המתנגד ולמצוא מהן ההנחות הסמויות שלו: אם הוא אומר: אני לא מהמר כי אפשר להתמכר להימורים, ... להתנגדות ומציגים אותה כסיבה להצטרף או להסכים. דוגמאות ליישום
השיטה בחיי היומיום: אליעד כהן מביא דוגמאות מחיי היומיום להמחשת
השיטה: אדם אומר: אני לא צריך ייעוץ כי אין לי בעיות. התגובה תהיה: דווקא בגלל שאתה חושב שאין לך בעיות אתה צריך ייעוץ, כי אנשים שחושבים שהכל בסדר ... אתה צריך ביטוח, כי ביטוח עושים לפני שחלילה נהיים חולים. מדוע
השיטה הזו עובדת טוב יותר מאחרות? שיטת השכנוע הזו יעילה כי היא משנה את כללי המשחק. במקום ויכוח, שבו כל צד מנסה להוכיח שהשני טועה,
השיטה הזו יוצרת היגיון פנימי חדש במוחו של המתנגד. הוא מתחיל לחשוב מחדש על העמדה שלו, והתנגדותו יורדת באופן משמעותי, כי הוא כבר לא נמצא בעימות ... ההיגיון ההפוך מהרגיל, וכך להרחיב את טווח האפשרויות. איך ליישם את
השיטה באופן מעשי? לפי אליעד כהן, בכל מצב של התנגדות: האזן היטב להתנגדות ולזהות את ההנחות הסמויות. מצא כיצד ההנחות האלו יכולות לשמש דווקא לטובת ... לי, התשובה תהיה נכון, ולכן אתה צריך לקנות אותו. היגיון מאחורי
השיטה הרעיון הוא לזהות את ההנחות הסמויות של המתנגד ולהשתמש בהן לטובת השכנוע. לדוגמה, אם מישהו אומר אני לא רוצה להצטרף לתוכנית המנויים של מפעל ... כי המספרים נבחרים אוטומטית ואתה לא צריך לחשוב על זה בכלל. יישום
השיטה במצבים שונים
השיטה הזו שימושית בהרבה מאוד מצבים, כולל מצבים יומיומיים: אם מישהו אומר אני לא רוצה לקבל ייעוץ כי אין לי בעיות, התשובה תהיה בדיוק בגלל זה אתה ... - כי ביטוח קונים כשאתה בריא, לא כשאתה כבר חולה. למה זה עובד?
השיטה הזו עובדת כי היא משנה את הדינמיקה של השיחה. במקום להיכנס לוויכוח שבו כל צד מנסה לשלול את טענתו של האחר, משתמשים בטענת האדם עצמו כדי ... לקחת את ההנחה שממנה הוא יוצא ולהפוך אותה לנימוק שמחזק את השכנוע.
השיטה הזו עובדת כי היא לא יוצרת עימות אלא משתמשת בלוגיקה של האדם עצמו כדי לשנות את דעתו. שכנוע והשפעה איך להתמודד עם התנגדויות הנחות יסוד ...