... שלו. לדוגמה, במקום לומר תביא לי כוס מים, עדיף לומר אתה יכול להביא לי כוס מים, ואם לא, זה גם בסדר. הצגה כזו מקטינה את הסיכוי להיווצרות קונפליקט במקרה של סירוב, ומונעת יצירת התניה שלילית, לפיה האדם מרגיש שהוא נגדכם כשאומר לא. יחד עם זאת, אליעד מבהיר שגם בדרך הזו יש חיסרון: ... עוד פרספקטיבה כשאתה מציע למישהו משהו נגיד מבקש משהו ואתה חושב שהוא יגיד לך לא כשהוא אומר לך לא יש פה עוד בעיה נוספת שנוצרת כי אז בעצם נוצר קונפליקט ביניכם כי כביכול הוא אומר אני לא אכפת לי מה אתה רוצה נכון ולכן כשאתה מבקש ממישהו משהו ואתה חושב שהוא יגיד לך לא עדיף לך מראש ... שאז יש יותר סיכוי שהוא יגיד לך לא כי מראש אמרת לו שגם לא זה בסדר אתה גם יכול לא להגיד לו כלום אם לא תגיד לו כלום אז גם כן לא יהיה ביניכם קונפליקט אבל גם לא ביקשת שום דבר ואז גם לא יהיה מה שאתה רוצה גם נכון אבל זה סוג של איזון מסוים אבל להיות מודעים לזה. הבנו? ...

... עם ההורים על רצון הילד ללמוד? אליעד מציין שהתקשורת עם ההורים היא חשובה לא פחות. המורה צריך לבדוק מה ההורים חושבים על המצב, מה הציפיות שלהם, והאם הם מבינים את הרצון האמיתי של הילד. לעיתים יש קונפליקט בין רצון ההורים לרצון התלמיד, והמורה הפרטי צריך ...

... נכונה. כדי ליצור אוירה כמה שיותר טובה. והעיקרון הזה מבוסס על העיקרון הבסיסי יותר, שאומר שאם ברצונך לפתח מערכת יחסים טובה עם מישהו, אז עליך לשאוף לכמה שפחות תחושת קונפליקט ריחוק חוסר הסכמה, בינך לבין האדם השני. וזה בעצם אומר, שאם אתה מציע למישהו משהו, החל מהצעה פשוטה כגון: אפשר להציע לך כוס מים, או לדוגמה הצעה משותפת, של ... להצעה שלך, לא משנה איך נסתכל על זה, ברגע שהוא סירב לך, נוצרה בינו לבינך תחושת ריחוק, גם אם רגעית וקטנה. כי בעצם הוא אומר שהוא לא רוצה את מה שאתה מציע. שזו בעצם תחושת קונפליקט. אאכ אתה רוצה באופן מודע, לייצר תחושת קונפליקט. כגון לדוגמה כדי לגרום למישהו לא להתאהב בך יותר מידי לא להיות מרוצה מידי וכיוב. ובעולם אידיאלי, אתה אמור להציע הצעה, רק אחרי שאתה יודע מראש שיגידו לך כן ...

... או הלקוח אכן כל כך גרוע. לכן הוא זקוק לאישור חיצוני שיצדיק את עמדתו. זה מצביע על קונפליקט פנימי - האדם עצמו חושב עמוק בפנים שהעובד או הלקוח לא כל כך גרוע, או שהוא מבין שהבעיה האמיתית היא חוסר היכולת שלו להתמודד עם המצב. ולכן, כשהוא משמיץ, הוא מנסה להרגיש טוב ...

... בגבר החדש חסרונות כלשהם. או לדוגמה אפשרי לגרום לה לראות יתרונות ייחודיים בבן זוג הקודם שלה. או לדוגמה אפשר לגרום לה לרצות את היתרונות שיש בך, יותר מאשר את היתרונות שיש בבן זוג החדש. או לדוגמה שאפשר ליצור אצלה קונפליקט פנימי, שיגרום לה לא לרצות את הבן זוג החדש. ויש עוד כל מיני שיטות שונות, לאיך לגרום למישהו לא לאהוב משהו. אבל כאן הובהר הרעיון שאומר, שאם תעשה למישהו טוב ...

... לעשות כשלא מסכימים איתך? איך להקטין מריבות? איך לצמצם קונפליקט? איך לגרום למישהו לאהוב אותך? איך לא להחליש אהבה? איך ליצור כימיה אישית? איך להגיב להתנגדות? וכאן אבאר עוד שיטה לאיך ליצור מערכת יחסים ... לוודא שבתת המודע שלו, הוא יהיה כמה שפחות בתחושה של קונפליקט והתנגדות מולך. ושהוא יהיה כמה שיותר בתחושה של הרמוניה ושל הסכמה איתך. וכבר הסברתי הרבה מאוד שיטות ודרכים, לאיך לגרום למישהו להרגיש קרוב ... אווירה חיובית כמה שיותר, עליך לדעת לצמצם את רגעי הקונפליקט וחוסר ההתאמה, לא רק על ידי זה שתנסה למנוע אותם מראש, אלא גם על ידי זה, שאם הם כבר קרו, תנסה לצמצם אותם כמה שיותר. וזאת, על ידי זה שתשדר כמה שיותר הכלה והסכמה עם הקונפליקט, כדי לשדר לאדם השני שהוא לא בקונפליקט איתך. לדוגמה, נניח שאתה מציע למישהו לטייל איתך. ונניח שהוא מסרב. אז במקרה כזה, ככל שתראה יותר שאתה מבואס מזה ולא מרוצה מזה, ככה אתה גורם ... שהוא לא באמת אוהב אותך ושהוא מסוגל רגשית להיות איתך בקונפליקט רגשי. ולכן, אם תדע להכיל את חוסר ההסכמה ולשדר, שזה בסדר מבחינתך שלא תלכו לטייל, הרי שבעצם העברת לאדם השני מסר, שאומר, שהוא לא נמצא איתך בקונפליקט. כי אתה לא רוצה להרגיל את האדם השני שאתה רוצה שהוא יאהב אותך, אתה לא רוצה להרגיל אותו להרגיש שהוא נמצא איתך בניגוד אינטרסים ובניגוד רצונות. ולכן בכל פעם שנוצר קונפליקט כלשהו וחוסר הסכמה כלשהי, עליך מיד לשדר שהכל בסדר ושאין שום קונפליקט. עוד דוגמה: נניח שאתה רוצה לפגוש מישהו ולא מסתדר לו. אז ככל שתשדר לו שיש כאן יותר קונפליקט וחוסר הסכמה ביניכם, ככה אתה יוצר לו התניה יותר גדולה, שהוא לא מסתדר איתך ושהוא בחוסר הסכמה איתך. ושעושה לו רע להיות איתך ושיש ניגוד ... גמור מבחינתך רצונו של האדם השני, כדי לצמצם את תחושת הקונפליקט כמה שיותר. ונכון שזה אולי עלול לגרום לך להרגיש שאתה מוותר על הרצון שלך ושאתה מבטל את הרצון שלך ועוד כל מיני תסביכים אחרים שהסברתי עליהם ... הוא צריך להיות כמה שיותר בתחושת חיבור איתך ולא בתחושת קונפליקט איתך (למרות שצריך גם תחושת קונפליקט שתהיה, אבל זה רק במינון הנכון). ואם יש סיטואציה שמישהו נמצא איתך בחוסר הסכמה קונפליקט מריבה, אז ככל שתעצים את המריבה, ככה אתה יוצר אצל האדם השני את התחושה, שהוא בריחוק ממך, עם כל ההשלכות של זה. ורצוי שתכיל תשדר שאתה מכיל ... בהרמוניה. כדי לא לחזק אצלו את תפישת המציאות, שהוא בקונפליקט איתך. או לדוגמה, נניח שאתה מדבר עם מישהו על משהו, ואתה רוצה לדבר על נושא מסוים והוא מעביר לנושא אחר ואתה מרגיש לא בנוח מכך, עליך לזרום עם השיחה להיכן שהאדם השני רוצה שהיא תזרום. אחרת, תשדר לו קונפליקט ותחושת ריחוק וניגוד. ועוד דוגמה, נניח שמישהו מספר עליך בדיחה, נניח שמישהו צוחק עליך, נניח שמישהו מסתלבט עליך, נניח שמישהו מקניט אותך, נניח ... לו בראש מחשבה שאומרת לו, שהוא עושה לך רע כלשהו ושהוא בקונפליקט כלשהו איתך, הרי שבעצם הוא ירגיש רע מהמחשבה הזאת שהוא עושה לך רע. ואז, או שהוא יתכחש אליה, או שהוא יקבל אותה ויאלץ להרגיש בנוח עם זה שהוא ... פחות את האדם השני. כי לפעמים דווקא תרצה שמישהו יהיה בקונפליקט מחשבתי עם עצמו, כדי שדרכו הוא ישנה את הרצונות שלו. ואפילו אם תגרום למישהו לחשוב שהוא עושה משהו בטעות, זה יכול לחזק אצלו את המחשבה, שאולי ... שכן יש כאן הסכמה קירוב התאמה. כדי להקטין את תחושת הקונפליקט. ובנוסף לכל זה אזכיר, שכמובן שעדיף מראש להקטין את הסיכוי לחוסר הסכמה. ומי שמספיק חכם, הוא יודע מראש כשהוא לדוגמה מבקש משהו מציג עמדה ...

... לענות נכון במערכות יחסים? מה נכון להגיד בניחום אבלים? איך להגיב נכון במצבי קונפליקט? מה לומר למישהו שפגוע? איך להבין מה הצד השני רוצה לשמוע? איך לענות ...

... משמעות ואף לחוסר קיום. למה דווקא הקונפליקט מעניק משמעות לחיים? אליעד מסביר כי הקונפליקטים והבעיות שהאדם נתקל בהם בחייו אינם אויבים אלא דווקא חברים שתורמים למשמעות החיים. הוא נותן דוגמה על אדם המתלונן על השלט שלא עובד טוב: דווקא ההתעסקות עם ... אליעד מסביר לעומק שכאשר אדם נתקל בקונפליקט או בעיה, למשל עם השלט שלא עובד, הוא בדרך כלל רוצה רק לפתור אותה כמה שיותר מהר. אבל אם האדם יעצור לרגע וישאל את עצמו האם זאת באמת האמת?, כלומר, האם באמת ... שלו, הוא יאבד את הטעם לחיים. דווקא הקונפליקט הוא זה שנותן טעם ומשמעות לקיום. הוא נותן דוגמה: גם אם אדם ישיג את כל מה שהוא רוצה, מיד יצוץ בו רצון חדש, כי טבעו של האדם הוא תמיד לחפש דבר נוסף. לכן האדם ... או מאתגרים. איך ליהנות מהדרך? למה הקונפליקט חשוב בחיים? מהי שאלת האמת של אליעד כהן? איך למצוא משמעות בכל פעולה? האם אפשר ליהנות מבעיות? מה קורה כשהכל מושלם? למה לא להיפטר מהבעיות לגמרי? ...

... הכפייה והסבל. במקום זאת, הוא מתמקד באהבה שלו לאדם האחר, וכך נוצר מצב שהפעולה השנואה הופכת לחוויה נעימה, ואפילו מהנה. מהו הקונפליקט הפנימי שגורם לעצלנות? אליעד מסביר את הקונפליקט הנפשי שגורם לאנשים להתעצל מלכתחילה. כאשר אדם צריך לבצע פעולה עבור עצמו, הוא מתמקד במה שמפריע לו בפעולה, למשל ...

... האפשרות שהחיים אינם רעים באופן מוחלט כפי שהוא חשב. מה ההבדל בין הצד המשכנע לצד המשתכנע? ההבדל בין הצד המשכנע לצד המשתכנע הוא שהצד המשכנע יודע שהחיים הם גם טובים וגם רעים ולכן לא חווה קונפליקט פנימי. לעומתו, הצד המשתכנע נמצא במצב של קונפליקט פנימי מתמיד, כי כל פעם שאומרים לו החיים טובים הוא חייב להתמודד מחדש עם הסתירה למחשבה שלו שהחיים רעים בלבד. אליעד מדגיש כי לשני המסלולים ...