... לא אוהבים. במקרה כזה, אם השכן לא יאמר לנו שלום, כנראה שלא נחווה תחושה שלילית משמעותית, מכיוון שאין לנו כלפיו
ציפיות או רגשות מיוחדים. לעומת זאת, אם מדובר באדם שאנחנו אוהבים, כמו בן או בן זוג, מספיק שהוא לא יגיד לנו שלום או לא יגלה ... - הוא יוכל להחליש את הציפייה הזאת ובכך להפחית את הסיכוי שייפגע ויחוש שנאה. ההכרה בכך ששנאה היא פונקציה ישירה של
ציפיות גבוהות מדי מהסביבה שלנו ומהאנשים הקרובים לנו ביותר, היא שלב ראשון בהפחתת הרגשות השליליים. האם שנאה ואהבה קשורות בהכרח? ... גורם לנו להרגיש רע או לפתח פחד מכך שניפגע. עצם האהבה אינה חייבת להוביל בהכרח לשנאה, אלא רק כאשר היא כרוכה בפחדים,
ציפיות גבוהות, ואכזבות. לסיכום, הסיבה המרכזית שאנשים שונאים דווקא את מי שהם אוהבים היא בגלל הציפיות הגבוהות שמתפתחות בקשרים ... לנו לשנוא את עצמנו? איך להפחית שנאה במערכות יחסים? האם אפשר לאהוב בלי לשנוא? ממה נובעת תחושת השנאה? מה הקשר בין
ציפיות לשנאה? ...