... ומצד שני אסור לתת אמון עיוור וליפול למלכודות מיותרות. החשבון הזה של עלות מול תועלת הוא זה שמאפשר לאדם להתנהל בצורה נכונה ומאוזנת בחיים. האם כדאי להיות חשדן? איך להפסיק לחשוד באנשים? האם חשדנות טובה או רעה? למה אנחנו ...

ניהול שיחה, להרגיש בנוח בשיחה, מיומנויות שיחה, לשלוט בשיחה, חשיבה מופשטת, מבני חשיבה בשיחה, להבין את השיחה, פרספקטיבות בשיחה איך להרגיש בנוח ולשלוט בשיחות מורכבות? אחת הבעיות המרכזיות בניהול שיחות היא תחושת חוסר הנוחות והקונפליקט הפנימי שנוצר אצל האדם שמנהל את השיחה, כאשר הוא נתקל במילים או רעיונות שמעוררים אצלו ספק או אי - ודאות. לפי אליעד כהן, תחושת ... שיחה יכולה להיות מובנת ביותר מדרך אחת יוצרת אצל האדם גמישות מחשבתית ומפחיתה את תחושת הלחץ. בנוסף, כאשר אדם מנהל שיחה, עליו לתרגל את היכולת לראות כל משפט וכל מילה גם מנקודת מבט של ההיפוך שלה. כלומר, לא להינעל ... אוטומטי מבנים ודפוסים בשיחות עתידיות, וכך נוצרת שליטה טובה יותר בזמן אמת. מה הקשר בין ניתוח שיחות לבין יכולת לנהל שיחה מוצלחת? הסיבה ליעילות של ניתוח שיחות בדיעבד, לפי אליעד, היא שהמוח פועל במבנים קבועים ובתבניות. כאשר אדם מתרגל ... האלה מאפשר לאדם להיות בשליטה מלאה בשיחה, להפחית לחץ, ולהגביר את ההרגשה הנוחה והרגועה שלו בסיטואציות חברתיות שונות. איך לנהל שיחה ללא לחץ? מיומנויות שיחה ושליטה בשיחה למה אני מרגיש לא נוח בשיחה? איך לחשוב מופשט בשיחה? האם אפשר ...

... מחשבות נובע מכך שהאדם חושב שאם הוא יבין את המנגנון, אולי יוכל לשלוט במחשבות שלו. האדם מרגיש שכרגע המחשבות מנהלות אותו והוא רוצה להפוך את הכיוון - שהוא ינהל אותן. אבל אז מתעוררת שאלה נוספת: למה בכלל האדם רוצה לשלוט במחשבותיו? התשובה המיידית היא כדי להרגיש טוב יותר, ... לשלוט בהכל, הוא יודה שבסופו של דבר היה יוצר משהו דומה למה שיש לו כעת. האדם רוצה להיות בתפקיד המנהל, אבל הוא לא שם לב שגם בתפקיד הזה הוא יצטרך ליצור לעצמו חיסרון מסוים כדי שתהיה לו מוטיבציה להמשיך ...

... עם זאת, גם אדם עם רצון גדול שלא יתמלא, יחווה סבל גדול יותר. מכאן החשיבות בבחירת הדרך שבה אדם מנהל את רצונותיו ואת התפיסה שלו לגביהם. כיצד אפשר ליהנות מהחסרונות של החיים? כדי ליהנות מהחסרונות, אליעד מציע לאדם למצוא ...

... את הרע, ליהנות מהסבל האם אפשר להיות מאושר מהקונפליקט עצמו? אליעד כהן מציג בהרצאה זו גישה ייחודית לנושא האושר ולניהול קונפליקטים פנימיים וחיצוניים, ומסביר כיצד ניתן לחיות בהרמוניה עם המציאות, עם עצמך ועם התחושות הקשות או הסבל שאתה חווה. ...

... אמון אחרי שהוא נפגע? אליעד כהן מסביר מספר דרכים לשיקום אמון לאחר פגיעה: הזמן כגורם משקם: ככל שהיחסים ממשיכים להתנהל ללא אירועים חריגים נוספים, האדם שוכח בהדרגה את האירוע שפגע באמון, בדיוק כפי שאדם שוכח דברים אחרים שהפריעו לו ... להאמין בך ולסמוך עליך? אליעד מדגיש כי אמון נוצר לא רק מפעולות טכניות כמו עמידה בתנאי החוזה, אלא גם מהתנהלות בין אישית. כשהספק נחמד ללקוח, מברך אותו לשלום בבוקר או מתעניין בשלומו, הוא גורם ללקוח להרגיש קרוב אליו. אדם ...

איך לנהל דיון? איך מנהלים דיון? מערכות יחסים, לברר הנחות יסוד, סיעור מוחות, ניהול קונפליקטים, לפתור קונפליקטים איך לנהל דיון אפקטיבי בלי ליפול למלכודות? אליעד כהן מסביר כיצד לנהל דיון בצורה יעילה שתוביל לתוצאות ברורות במקום להתעסק בוויכוחים חסרי משמעות. הוא מבהיר שהטעות הנפוצה בדיונים היא לקפוץ לתשובות ... האנשים מתחילים לענות מיד על שאלות לפני שהם מבררים את ההנחות שעליהן מבוססות השאלות עצמן. לדוגמה, הוא מזכיר דיון שהתנהל סביב השאלה: מה הדבר שבו זמנית לא חסר בו שום דבר ובכל זאת חסר בו משהו? האנשים בדיון מיד ... שום מושג. הוא מסביר שלכן הרבה החלטות הן לא הגיוניות ולא באמת משרתות את המטרה שאנשים רוצים להשיג. איך לנהל דיון מוצלח בלי בזבוז זמן? לפי אליעד, הדרך הנכונה לנהל דיון היא פשוטה מאוד: קודם כל להגדיר בבירור כל מושג שמשתמשים בו. לוודא שכולם מסכימים על ההגדרות האלה. רק ... על עצמנו ועל החשיבה שלנו. כאשר אדם מוצא את עצמו בדיון חסר תכלית, כדאי שישאל את עצמו: איפה אני מנהל בתוך עצמי דיונים כאלו, בהם אני מנסה לפתור בעיה בלי שהגדרתי אותה היטב מראש? אנשים נוטים לחפש פתרונות מהירים ... לתובנות אמיתיות ופתרונות ברורים. מי שלא עושה זאת מסתכן בהמשך דיונים חסרי משמעות גם בתוכו וגם מול אחרים. איך לנהל דיון בצורה יעילה? למה חשוב להגדיר מושגים בדיון? ניהול קונפליקטים במערכות יחסים מהו דיון חסר משמעות? איך מבררים הנחות יסוד? כיצד לפתור סכסוכים?

... יותר מאשר אם הכל היה ניתן מידית. זאת אומרת, יש פה משחק עמוק בין הרצון האנושי לבין הדרך שהמציאות מנהלת את עצמה. המציאות יכולה הייתה לתת לאנשים את כל מה שהם רוצים מיד, אך בוחרת לא לעשות זאת, כי ...

... ולשאול: ומה הסיבה לכך?. תהליך זה מוביל אותו בסופו של דבר להבין את העיקרון הבסיסי או את החוקיות האחת שמנהלת את הכל. אליעד נותן דוגמה מעשית, לפיה מספיק להתמקד בשאלה אחת פשוטה מאוד, אפילו למה בחרתי דווקא את הנעליים ...

... ספקות, חוסר ודאות ותחושה של תקיעות, המפתח ליציאה מהמצב הזה הוא חקירה עצמית עמוקה, מדויקת ומפורטת של הנחות היסוד המנהלות את חייו. אליעד כהן מדגיש שכדי להגיע לוודאות אמיתית, האדם חייב להטיל ספק עמוק בכל ההנחות הבסיסיות שהוא מחזיק ...