... לא ירגיש טבעי, אלא יותר כחובה חברתית. מה הקשר בין הכרת טובה לניהול יחסים אנושיים? בין אם מדובר בכיבוד הורים, יחסים עם חברים או קשרים עסקיים, הכרת הטוב משחקת תפקיד מרכזי בניהול מערכות יחסים. הרצון להחזיר טובה לאחר שעשה לנו טובה בעבר, נשען על ההבנה שאנחנו יוצרים קשרים הדדים שמבוססים על עקרון של חובות והכרה, ולכן הכרת ...

... זאת. איך להתמודד עם נתק מהמשפחה? מהם היתרונות של שמירת גבולות משפחתיים? האם יש מקום להרגיש אשמה על נתק עם משפחה? כיצד להתמודד עם תחושת אשמה בנוגע לנתק משפחתי? מהם הקשיים בניהול קשרים עם הורים חולים? ...

הרשלה, מעשיות הרשלה, בדיחות הרשלה, משל ונמשל, הרשלה והסוכר, הרשלה והגפרורים, מוסר השכל, סיפורי הרשלה, ללמוד מכל דבר, ניתוח סיפור

... לקחת בחשבון שזו עשויה להיות עמדה חריגה בבית הספר, וכך נוצר קונפליקט נוסף שיש לקחת בחשבון. כיצד להתמודד עם הנהלת בית הספר במקרים של אלימות מוצדקת בעיני הילד? כאשר הורה מגיע לפגישה עם הנהלת בית הספר לאחר אירוע כזה, אליעד ממליץ להכין מראש את ההסברים ולהיות מוכנים לשאלה: מה ...

... לשנות את דעתם, ויכוחים בפייסבוק איך לשכנע אנשים בדיונים בפייסבוק מבלי להיכנס לקונפליקט? כאשר מתווכחים או מנהלים דיון בפייסבוק, אנשים רבים נוטים ...

... לפתח שיחה? פיתוח שיחה, שיפור כישורי שיחה, מיומנויות שיחה, נושאי שיחה, להעלות נושא בשיחה, ניהול שיחה, לנהל שיחה, להעביר נושא בשיחה, שיחה מעניינת, מיומנויות ניהול שיחה, שיטות מניפולציה איך לפתח שיחה בלי שהצד השני ישים לב? הסיכום הבא מתאר באופן מפורט ... את השיחה באופן מודע. אליעד מציג מגוון דוגמאות מעשיות ואסטרטגיות ליצירת שיחות זורמות וטבעיות, שישמשו אתכם לשיפור מיומנויות השיחה שלכם ולניהול שיחות מעניינות. מהי הנוסחה להעלאת נושא בשיחה בצורה עקיפה? כאשר אתה רוצה להעלות נושא ... כמו התפוחים הכי טובים בעולם בכלל נמצאים בתאילנד, למרות שמאז הצונאמי הדברים השתנו. כך יצרת מעבר טבעי מנושא אחד לאחר. מהו העיקרון הבסיסי בניהול שיחה אסוציאטיבית? אליעד מדגיש את החשיבות של מודעות לתהליכים האסוציאטיביים שמתרחשים ... ללונה פארק הייתי חייב לוודא שסיימתי את כל המטלות שלי. המשפט הזה מוביל באופן טבעי לדיון במחויבויות אחרות, כמו שיעורי הבית של הילד. איך לנהל שיחה עם מטרה סמויה? כאשר המטרה שלך בשיחה היא סמויה ואתה לא רוצה שהצד השני יבחין ... ביותר: מודעות לתהליכים אסוציאטיביים, יצירת גשרים בין נושאים שונים בשיחה, זיהוי המחויבויות וההקשרים שהובילו למחשבות ולמשפטים שלך, ויכולת לנהל שיחה בצורה טבעית ואותנטית, גם כאשר יש לך מטרה ברורה וסמויה. איך להעלות נושא בשיחה? מיומנויות שיחה מתקדמות שיטות מניפולציה בשיחה איך לנהל שיחה אסוציאטיבית? איך לשפר כישורי שיחה? איך לשנות נושא בשיחה? ...

ניהול עובדים, יעוץ למנהלים, איך לנהל עובדים? עובדים מלשינים, הלשנת עובדים, פייסבוק בעבודה, לגלוש בעבודה, לשון הרע בעבודה, גניבה בעבודה, הלשנה בעבודה, אימון מנהלים האם נכון לעודד עובדים לדווח על אחרים במקום העבודה? אחת השאלות החשובות שעלו בשיחה היא האם ... האם לדווח על כל עבירה, קטנה או גדולה, זה נכון? אליעד טוען שכאשר ההנהלה יוצרת מצב שבו העובדים מפחדים כל הזמן שילשינו עליהם, נוצר אקלים בעייתי בעבודה. מצד שני, הוא מסביר ... שתפגע בתפוקת העבודה. אליעד מציין שכאשר העובדים יודעים מה החוקים והנהלים באופן ברור והוגן, וכאשר הם מרגישים שההנהלה באמת פועלת לטובת העסק באופן ענייני ולא סתם מתנכלת לעובדים, אז גם דיווחים מצד עובדים אחרים ייתפסו ... וכך נוצר מעגל שבו הוא כבר לא מנסה לעמוד בחוקים כלל. לדוגמה, אם ההנהלה אומרת שאסור בכלל לגלוש באינטרנט בעבודה, והעובד כן צריך הפסקה קצרה למנוחה ורוגע, הוא עשוי להרגיש ... לצד מסוים מראש. לכן, אדם לא תמיד שופט באופן נייטרלי. אליעד מסביר שמנהל טוב צריך לשאוף להיות כמו הצדיק האמיתי שמתייחס באופן נייטרלי ואובייקטיבי לכולם. איך לנהל עובדים נכון? האם מותר לגלוש בפייסבוק בעבודה? מה ההבדל בין הלשנה לדיווח? האם מותר להלשין על עבירות ...

... לחקור אנשים? איך לגלות מידע? איך לחשוף מידע? איך לברר מידע? איך לנהל שיחה? מיומנויות שיחה, איך לדעת משהו על מישהו? איך לגלות משהו? איך לדובב מישהו? איך לגלות שקר? איך לגלות בגידה? איך לגלות מידע ...

... אז אין שום סיבה להתבייש בזה. להפך, כדאי לך להיות גאה ביכולת שלך להצליח לעבוד בנינוחות, בלי הלחץ והסטרס שמאפיינים אחרים. מה לעשות עם ביקורת והערות שליליות מצד המנהלים והעמיתים? אליעד מסביר שגם ביקורת והערות שליליות הן חלק טבעי של מקום העבודה. התפקיד של המנהל הוא לגרום לך להתייעל ולהשתפר, לכן הוא מעיר לך. זה לא אומר שהוא חושב שאת טיפשה, אלא שהוא פשוט מנסה לגרום לך ... משכורת, מה אכפת לך מה הוא חושב? תפקידו הוא להעיר לך, ותפקידך הוא לבצע את המשימות כמיטב יכולתך, בלי לקחת את זה אישית. אם את מתקשה להתמודד עם ביקורת, נסי לזכור שהמנהל שלך פשוט עושה את עבודתו. אין טעם להרגיש פגועה מהערות שלו, כי הן לא נועדו לפגוע בך אישית, אלא לקדם את מטרות ...

... את תפיסתו הפנימית שלפיה צעקות קשורות לחוסר הערכה. אדם אחר יכול לפרש את הצעקות דווקא כהבעת אהבה ודאגה. אליעד נותן דוגמה נוספת של מישהו שנפגע כשהמנהל שלו דיבר אליו בטון תקיף, ובבירור התגלה שהאדם עצמו משתמש בטון כזה רק כאשר הוא רוצה לפגוע. לכן הוא פירש שגם המנהל רוצה לפגוע בו. מהם ... יכול להיות שזה בגלל שבתוכו הוא מקשר צעקות לחוסר הערכה. אדם אחר היה יכול לפרש אותה צעקה דווקא כהבעת אהבה ודאגה. דוגמה נוספת היא מישהו שנפגע ממנהל שקרא לו בצורה תקיפה. אחרי בדיקה עמוקה, התגלה שהוא עצמו פונה לאחרים בטון כזה רק כשהוא רוצה לפגוע, ולכן הוא פירש שגם המנהל רוצה לפגוע בו. הדבר ...