... יש ביניהם תכונות משותפות. איך עובד מנגנון ההשלכה בתת - המודע? כאשר אתם מנהלים שיחה על צד שלישי, השומע מבצע השוואה בין עצמו לבין אותו צד שלישי. כל מה שתאמרו על האדם האחר, במיוחד תכונות שליליות או ביקורתיות, יגרום ...

... שיכולה לגרום לנזק, ובכל זאת בסוף החודש העסק שלו עדיין לא משגשג. הסיבה לכך, לפי אליעד, היא שלמרות שהאדם מבצע רק פעולות חיוביות, הן אינן הפעולות החיוביות ביותר שהוא היה יכול לבצע. במילים אחרות, בזמן שהוא היה עסוק בלבחור ... הדברים הכי טובים, וגם אז אין הבטחה להצלחה. אני אסביר שוב: יש הרבה אנשים שלא עושים שום טעות, הם מבצעים רק פעולות חיוביות שתורמות להם. כלומר, כל מה שהם עושים זה רק פעולות שמקדמות אותם. אדם יכול לעבוד במשך ... תביא לי תועלת או לא? אם היא לא תביא תועלת, הם נמנעים ממנה, ואם היא כן תביא תועלת, הם מבצעים אותה. אבל כאן בדיוק הטעות. לא מספיק רק לעשות דברים שמביאים לך תועלת ולא לעשות דברים שלא מביאים לך ...

... הוא מציין את מנוע החיפוש גוגל, שיכול לספק תשובות חכמות לשאלות רבות, אך אין לו חשיבה עצמאית. גוגל לא מבצע ניתוחים מעמיקים של המידע שהוא מציג, אלא הוא עובד לפי אלגוריתמים שמביאים תשובות באופן אוטומטי, מבלי להבין את מהותן. החוכמה שלו היא לא חכמה אמיתית, אלא שינון של מידע. הוא לא מבצע את החשיבה ההולמת אחר המידע שמוצג. ההבדל בין דיבור חכם לחשיבה חכמה לגבי אנשים אחרים, אליעד מציין כי אנשים ... שבו הוא חושב. אליעד מציע לשאול את השאלות הבאות: האם הוא מסוגל להסביר את דבריו בצורה מעמיקה? האם הוא מבצע ניתוח של מידע ולא רק מצטט עובדות? האם הוא שואל שאלות ומבקר את עצמו? האם הוא מסוגל להגיע למסקנות ... למה שהוא אומר, אלא גם לאופן שבו הוא חושב: האם הוא מסוגל להסביר את דבריו בצורה מעמיקה? האם הוא מבצע ניתוח של מידע ולא רק מצטט עובדות? האם הוא שואל שאלות ומבקר את עצמו? האם הוא מסוגל להגיע למסקנות ...

... מתחילים, מפסיקים, חוזרים לזה כשמתחשק להם, עושים זאת בקצב שלהם. לעומת זאת, אדם עם חשיבה של מצליחן ניגש למשימה ומבצע אותה ברצף, ללא הפסקה, אלא אם כן מתקיים אחד משני התנאים הבאים: 1. הוא סיים את המשימה לחלוטין. 2. ... כל סיבה אחרת שאינה בשליטתו. ההבדל בין מצליחנים לבין אנשים שמתקשים להצליח אנשים מצליחים מונעים על ידי הרצון שלהם ומבצעים כל פעולה נדרשת כדי להשיג את מטרתם. הם אינם נכנעים בדרך, אלא מתמידים עד הסוף. הם מחויבים לתהליך, ממשיכים ...

... את הבעיה? כדי להימנע ממצבים אלו, יש לקבוע היררכיה ניהולית ברורה: מינוי מנהל אחראי - מנהל צריך להיות זה שמבצע תיעדוף בין המשימות של שני העובדים ולפקח על חלוקת המשימות. הגדרת סמכות - אפשר לקבוע שאחד העובדים הוא המנהל ...

... לנו רשימת משימות שעלינו לבצע, אנו צריכים לדעת כיצד לתעדף אותן: איזה משימה לעשות קודם, איזה לאחר מכן, מי מבצע כל משימה וכמה זמן נדרש לכל אחת. אך כדי לייעל את התהליך, עלינו להבין שלעתים משימה אחת יכולה להתחלק ... מה שיאפשר לנו לנהל אותה בצורה חכמה יותר. חשיבות החלוקה לחלקים במקום לראות משימה כשלמה - כלומר, או שאנחנו מבצעים אותה כולה או שדוחים אותה לחלוטין - נעדיף לחלק אותה למספר חלקים קטנים יותר. כך נוכל לבצע חלק מהמשימה ...

... דומה למערכת כפולה של אחריות: מצד אחד, העובד אחראי לבצע את המשימה, ומצד שני, המנהל אחראי לוודא שהעובד אכן מבצע את המשימה כפי שנדרש. מדוע שגר ושכח הוא גישה שגויה בניהול משימות? אליעד כהן מדגיש ומסביר את הטעות הנפוצה ... ביצוע או ביצוע לא תקין של משימות שהמנהל נתן משקף כשל ניהולי. לפיכך, מנהל שלא עוקב אחרי המשימות לא מבצע את תפקידו בצורה מלאה ונכונה. כאשר מנהל אינו מנהל את המעקב באופן פעיל, הוא עלול לגלות באיחור שמשימות לא ... היא על אחריות העובד לבצע אותה, אך אתה נשאר אחראי על המעקב אחרי ביצוע המשימה. עליך לוודא שהעובד אכן מבצע את המשימה בצורה טובה ונכונה, גם אם באופן פורמאלי המשימה לא נמצאת תחת אחריותך הישירה. למשל, כאשר אתה נותן ...

... לאוטומטית. אם העובד נעדר או עוזב, המערכת ממשיכה לשלוח את האימיילים בצורה סדירה ועקבית, ללא תלות בעובד ספציפי. איך מבצעים אוטומציה של תהליכים בארגון? כדי לבצע תהליך אוטומציה מוצלח, חשוב לבצע מספר שלבים מסודרים: ניתוח תהליכים: בשלב זה מזהים ... לעבור אוטומציה. לדוגמה, שליחת אימיילים ללקוחות, הפקת דוחות, ביצוע חישובים וכדומה. תיעוד הלוגיקה: חשוב להבין באופן מדויק כיצד העובדים מבצעים כל משימה. שלב זה כולל תשאול עובדים ומנהלים לגבי השלבים שהם מבצעים בכל פעולה ופעולה. לדוגמה, מה בדיוק קורה לאחר שלקוח ממלא טופס, איזה מידע נשלח ובאילו תנאים. הגדרת תהליכים: לאחר ... לקוד ממוחשב שיבצע את הפעולות באופן אוטומטי. בדיקות והתאמות: השלב האחרון הוא שלב קריטי שבו מוודאים שהמערכת פועלת כראוי ומבצעת את המשימות בדיוק כפי שתועד. מבצעים בדיקות מקיפות, בוחנים מקרי קצה, ובמידת הצורך מבצעים התאמות כדי להבטיח את תקינות הפעולה. דוגמה מעשית לתהליך אוטומציה בארגון: ניקח כדוגמה פשוטה: עובד בארגון צריך בכל יום ... נעדר או אינו זמין - הארגון לא מאבד את הידע שהיה ברשותו, שכן התהליכים כבר מוטמעים במערכת האוטומטית. איך מבצעים אוטומציה? אוטומציה היא תהליך שבו מזהים משימות שחוזרות על עצמן בתוך הארגון ומעבירים את הביצוע שלהן למערכת ממוחשבת. כדי ... מזהים אילו משימות חוזרות על עצמן ואילו תהליכים ניתן להפוך לאוטומטיים. תיעוד הלוגיקה - מבינים את השלבים המדויקים שהעובד מבצע בכל פעם שהוא מבצע את המשימה. הגדרת תהליכים - מגדירים חוקים ברורים שמכתיבים כיצד על המערכת לפעול. כתיבת קוד - מפתחים תוכנה שמבצעת את התהליכים הללו בצורה אוטומטית. בדיקות והתאמות - מבצעים ניסויים כדי לוודא שהאוטומציה פועלת כראוי. דוגמה לאוטומציה נניח שיש בארגון עובד שכל יום צריך לשלוח אימייל ללקוח לאחר ...

... (300,000-100,000), שזה בעצם הכסף שלא הרווחת בגלל הבחירה שעשית. טעויות נפוצות בתמחור ודרכי מניעתן: ישנן טעויות נפוצות בתמחור שעסקים מבצעים, אשר משפיעות ישירות על יכולתם להרוויח: חישוב חלקי של הוצאות - לפעמים עסק שוכח לחשב את כל ההוצאות שלו ... מתמחרים בפרויקט? כאשר אנחנו מתמחרים פרויקט, אנחנו בעצם בוחנים את העלויות שלו. אך הרבה מאוד עסקים נכשלים, למרות שהם מבצעים פרויקטים רווחיים. איך ייתכן שעסק שמרוויח על הפרויקטים שלו עדיין לא מצליח? שימו לב היטב - ייתכן שעסק מרוויח ... משאבים מהארגון יוקצו לפרויקט זה במקום לפרויקטים אחרים? אם לא נחשב את העלות האלטרנטיבית, עלול להיווצר מצב שבו אנו מבצעים פרויקטים רווחיים אך לא מרוויחים את המקסימום האפשרי. השורה התחתונה - תמיד לכוון למצוינות אל תסתפקו בכך שהפרויקט רווחי, ...

... להבין לעומק מדוע הטעות התרחשה, וכיצד ניתן למנוע אותה בהמשך. מדוע לא מספיק לומר לעובד שהוא טעה? כאשר עובד מבצע משימה בצורה שגויה, הצעד הראשון הוא לבחון באופן מדויק מה הוא עשה ומה לא עשה. יחד עם זאת, לומר ... של עובדים ולנהל אותם בצורה יעילה? כאשר מדובר בניהול עובדים, אחד הגורמים המרכזיים שמנהל צריך להתמודד איתם הוא טעויות שמבצעים העובדים. נשאלת השאלה איך להתמודד עם טעויות בצורה נכונה ולהימנע מהן בעתיד. השלב הראשון הוא להבין את מהות הטעות ...