... לא עובד עם אנשים עקשנים או סכיזופרנים? כאשר אדם מרגיש שמנסים לשכנע אותו בניגוד לאמונתו, הוא מיד יחשוש שמנסים לרמות אותו או לפגוע בו. תחושת הפחד הזאת יוצרת אצלו דרישה להוכחה מוחלטת, ודאית, ב - 100%, כתנאי לשינוי דעתו. ... טועה, אפשר פשוט לומר לו: אוקיי, בא נבדוק יחד מה האמת. בצורה כזו האדם מרגיש מוגן, הוא לא חושש מרמאות או מהטעיה, והוא פתוח יותר להקשיב, כי הוא לא חווה שמנסים לכפות עליו דעה אחרת. לדוגמה, אם אדם טוען: ... לוודא את זה? כך נוצרת אווירה של אמון, שבה האדם מרגיש שרוצים לעזור לו באמת לגלות את המציאות, ולא לרמות או להטעות אותו. איך נכון לגשת לאדם שמאמין שרודפים אחריו או שהוא המשיח? כשאדם מאמין שרודפים אחריו או שהוא ... הוא ימשיך להתבצר בעמדתו כיוון שהוא לא מוכן להסתכן בכך שמישהו ירמה אותו. הפתרון, כאמור, הוא להבהיר שאין כוונה לרמות אותו או לשנות אותו, אלא רק לבדוק יחד איתו מה האמת, ללא שום אינטרס נסתר. איך הגישה של חיפוש ... צודק. הוא יוכל להקשיב בצורה פתוחה יותר ולהיות פתוח לניתוח של המחשבות שלו. למה זה עובד? אנשים שמרגישים שמנסים לרמות אותם או לכפות עליהם דעה נוטים להעלות את רף ההוכחה ל - 100%, כלומר, הם יתעקשו על הוכחה מוחלטת ...

... האם באמת האדם חווה את המציאות כדבש וכאחד ומושלם, ורוב האנשים כמעט כולם, אינם חווים זאת, ואדם אינו יכול לרמות בדבר הזה, והכי חשוב שהוא לא יכול לרמות את עצמו, כי את הלב לא ניתן לרמות. והלב יודע, בתוך וכך אם אתה מחפש איזה אושר, סימן שאתה לא מאושר. ותחושת גן עדן, זו תחושה פנימית ...

... בעולם, וגם מנקודת המבט הזאת אין לאדם לחשוש כלל על גורלו. ועל האדם להכיר באמת ולהבין, שהוא יכול לנסות לרמות את כל העולם החיצוני, ולספר לכולם כמה הוא חכם ומבין ובטוח בעצמו, אבל האדם לא יכול לרמות את הלב שלו וגם לא את המציאות. כי הלב של האדם מרגיש את האמת, שהאדם לא באמת בטוח בשום דבר באמת. וגם את המציאות, אי אפשר לרמות. ומי שסובל מהשקר הזה, זה רק האדם עצמו. ובגלל שהאדם מפחד לשחרר את האחיזה שלו בכל האמונות שלו, לכן ...

... היסוד המוקדמות ואת הנחות היסוד הסמויות שיש בתוך השאלה. ואולי השאלה היא רק שאלת הסחה / שאלת הטעייה, שמטרתה לרמות אותך ברעיון אחר כלשהו?! תוספת: שים לב למניפולציות שנעשו כאן עליך הקורא. לדוגמה האם אתה מצליח לזהות את הנחות ... זאת הצלחה, כאשר זה לא בהכרח נכון. וגם המשפט ואולי השאלה היא רק שאלת הסחה / שאלת הטעייה, שמטרתה לרמות אותך ברעיון אחר כלשהו, שותל מחשבה שאומרת, ששאלת הסחה, מטרתה לרמות אותך, שלא בהכרח שזאת האמת. בקיצור, לשמור על ערנות!

... או לא. ועד כדי כך המצב גרוע, שהמצב נראה שאנשים חושבים, שלהיות פוליטיקאי, פירושו לדעת לשקר / לתחמן / לרמות / להפר הבטחות / לעשות קומבינות / לא להיות נאמן לדרך של עצמך / לדעת לרמות ולדבר בצורה מניפולטיבית שאינה אומרת מאומה וכיוב. ואנשים חושבים שאיך נהיים פוליטיקאים? ושמהי פוליטיקה? אנשים חושבים שפוליטיקה זה המקום ... כאשר פוליטיקאי מדבר בצורה שנשמעת מאוד משכנעת, האם יכול להיות שבעצם הוא לא אומר כלום? האם יכול להיות שהוא מרמה אותך? האם יכול להיות שאתה מרמה את עצמך כשאתה מאמין לו? האם יכול להיות שאתה עוזר לו לרמות אותך? האם יכול להיות שמחר תבכה על ההחלטה שקיבלת היום להצביע לאותו פוליטיקאי במובן הרע של המילה? אז למי ...

... של הרעיון? המהות של הרעיון היא שלצורך העניין נניח שבן אדם בא לקנות מוצר והוא חושב שאולי המוכר הולך לרמות אותו, אוקי מה זה אומר לרמות לקוח? לרמות לקוח זה אומר שבעצם מציגים ללקוח את היתרונות בלי להציג לו את החסרונות, בהנחה שהיתרונות נכונים יכול להיות שגם ... לך לחפש את הגנבה כדי להסתיר את הגנבה במקום אחר, דהיינו, הוא רוכש כאילו את האמון אבל בעצם הוא מרמה במקום אחר. ניתן עוד סתם דוגמה מהפרקטיקה של היומיום, אוקי לדוגמה נגיד ניקח את ביבי בנימין נתניהו נגיד שלצורך ... כאשר בן אדם רואה שמישהו מעודד אותו לשאול שאלות אפילו זה לא אומר שתמיד מי שמעודד אותך לשאול שאלות מרמה אותך אבל כשמישהו מעודד אותך לשאול שאלות צריך לשים לב איזה שאלות הוא אומר לך אסור לשאול או מה ...

... כהן מסביר שכדי להבין האם איש מכירות חייב לשקר, יש להפריד בין שני מצבים: מצב שבו המטרה היא להטעות ולרמות את הלקוח במודע, לבין מצב שבו מדובר במכירה אמיתית ואיש המכירות מעוניין להציג את המוצר בצורה ישרה, אך עדיין מצליח למכור. במצב הראשון, בו המוכר מעוניין לרמות את הלקוח, ברור שעליו לדעת לשקר באופן משכנע, משום שאם הוא לא יודע לשקר בצורה בטוחה ומשכנעת, הלקוח ירגיש ... מוכרים ללקוח מוצר מסוים ובפועל מספרים לו שזה מוצר אחר בהנחה שזה מה שרוצים לעשות, רוצים לדפוק את הלקוח לרמות אותו לשקר אותו במקרה כזה כמובן שאיש מכירות צריך לדעת לשקר, אוקי כי אם הוא לא יודע לשקר אז ... ואומרים יש פה יותר טוב מרע בעסקה הזאת. אוקי ולכן כפי שאמרתי קודם אז אם רוצים לשקר את הלקוח לרמות אותו אז ברור שאיש המכירות צריך להיות שקרן אבל בהנחה שלא רוצים לשקר את הלקוח עדיין באופן יחסי איש ...

... שום עבודה. הם אפילו הדגישו ללקוחה את המזל שלה שלא נפלה בפח של טכנאי נוכל. מדוע הטכנאים מרגישים מוצדקים לרמות את הלקוחות? אליעד כהן מבהיר נקודה חשובה לגבי הגישה של טכנאי הגז שמרמים. הם מגיעים עם תפיסה שלפיה התשלום ... שגם הלקוח משלם לו על ידע וזמן ולא רק על החלפה ממשית של הבלונים. מה תפקיד הלקוח במקרים של רמאות מצד נותני שירות? אליעד מצביע על כך שגם ללקוח יש אחריות במצב שנוצר. הוא מציין שבתוכנית הטלוויזיה, הלקוחה לא ... מה עלות השירות או לא דרשה לדעת מראש מה בדיוק הטכנאי עושה. היא למעשה הזמינה את המצב שבו הטכנאי מרמה אותה, בכך שלא התעניינה או לא בדקה דברים בסיסיים. לקוחות רבים לא מעריכים נכון את נותן השירות ולא מבינים ... ממשית. אליעד מסביר שאם מראש היה ברור לטכנאי שהוא מקבל תשלום על השירות והזמן, לא הייתה נוצרת אצלו מוטיבציה לרמות, והבעיה הייתה נמנעת. כיצד ניתן למנוע מקרי רמאות? לסיום, אליעד מדגיש שתי דרכים מרכזיות להפחתת מקרי הרמאות מצד נותני השירות: שהלקוח יעריך מראש את השירות שניתן לו, ויבין שגם הזמן והמאמץ של נותן השירות שווים כסף. ... כסף. כאשר הלקוחות יפסיקו להתייחס לזמן ולמאמץ של בעלי המקצוע כמשהו חסר ערך, יהיה הרבה פחות אינטרס לבעלי המקצוע לרמות אותם. למה טכנאי גז משקרים? פרצה קוראת לגנב לדון לכף זכות יצאת צדיק או רשע? תשלום על שירות או ...

... שבה הוא יכול להיות המנהיג ללא תחרות. מהן השאיפות של הווינר? הווינר שואף לשלמות מוחלטת. המטרה שלו היא להגיע לרמות הגבוהות ביותר האפשריות ולהיות המיטב שבמיטב. הוא לא מסתפק בהישגים חלקיים אלא תמיד שואף לשיפור מתמיד, גם כשיש לו ... שכל מה שהוא רוצה מתגשם במלואו. העניין המרכזי הוא כיצד האדם מגיב לפער הזה: הווינר מבין שתמיד אפשר להגיע לרמות גבוהות יותר והוא נחוש למצוא דרכים להשתפר. הלוזר, לעומת זאת, מתנחם בכך שהמצב לא חמור ומוצא סיבות להצדיק את ... מפורסם, בריא או אהוב - הוא מחפש תמיד כיצד לשפר את מצבו. הוא אינו מסתפק בהצלחותיו אלא ממשיך לשאוף לרמות גבוהות יותר. חשיבתו מבוססת על עיקרון ה - Everything is Possible (EIP) - כלומר, הכל אפשרי ואין גבול למה ...

... ב, פגומים, או כאלה שאינם מושלמים לגמרי? תחילה אליעד מדגיש נקודה ברורה ופשוטה: אם בעל העסק הוא אדם שמטרתו לרמות אנשים, הוא בוודאי יבחר במכירת מוצרים פגומים ויציג אותם כמוצרים איכותיים במחיר מלא. אולם, ברור שזה לא הכיוון הנכון ... תיעצר. מה יקרה לעסק שימכור מוצרים סוג ב ולא ירמה את לקוחותיו? אליעד מציג מצב נוסף, שבו העסק לא מרמה את לקוחותיו כלל: בעל העסק מוכר מוצרים סוג ב, פגומים או פחות איכותיים, אך הוא מודיע מראש ללקוח שמדובר ... ירודים, נחותים, תקולים, פגומים או סוג ב? האם זה צעד חכם או לא? אז קודם כל, אם הכוונה היא לרמות אנשים ולגנוב מהם, אז ברור שכן - אתה יכול לקחת מוצר פגום, מזויף, לספר ללקוחות שזה מוצר מקורי ולמכור להם אותו במחיר של מוצר איכותי. כך בעצם רימית אותם והצלחת בטווח הקצר, אך כמובן שזה לא הנושא שעליו אנחנו מדברים. למה לא כדאי למכור מוצרים סוג ב? בהנחה שאתה לא רוצה לרמות את הלקוחות שלך אלא מחפש הצלחה לטווח הארוך, האם נכון למכור מוצרים פגומים או סוג ב? התשובה היא שאם ...