... שוקל האם המוצר יועיל לו או יזיק לו. לקוח לא ירצה לקנות מוצר אם הוא מרגיש שהמוכר מנסה לדחוף לו משהו רק מתוך אינטרס אישי. כל אדם בטבעו מעדיף את האינטרסים האישיים שלו על פני אינטרסים של אחרים, ולכן, כדי להגדיל ... מבט נוספת ומאוזנת. למשל, אם הלקוח אומר שהוא נוטה לקנות דברים יקרים ואחר כך מתחרט, המוכר יכול לומר: אני מבין אותך, גם לי קורה להרגיש כך לפעמים, לכן אני תמיד בודק אם המוצר באמת שווה את המחיר שלו לפני שאני קונה. ... ואז כביכול זה מגדיל את הסיכוי שהלקוח בעצם ירצה לקנות ממך כי הוא לא חושב שיש ניגוד אינטרסים הוא אומר וואלה אתה בדיוק כמוני אנחנו באותו ראש, אותו הדבר בוא תמכור לי מה אתה רוצה. ועכשיו אני רוצה להסביר בעצם מתי ... לך להגיד לו שאתה כמוהו כי אז הוא דווקא לא ירצה לקנות את המוצר כי הוא אומר תראה אם הוא חושב שהוא עצמו חרא של בן אדם אז הוא יגיד מה גם הוא כמוני, מי ירצה בכלל לקנות ממנו, נגיד שבן אדם לדוגמה אומר אתה יודע אתמול שתיתי אני שיכור אני לא מרוכז וגם אתה אתמול שתית אתה שיכור אתה לא מרוכז ותגיד לו וואלה גם אני אתמול שתיתי ...

... באופן ברור ומינימיזציה של חסרונות, ניתן לשכנע את הלקוח לבצע רכישה או להסכים לרעיון בצורה טבעית ומשכנעת. איך לשכנע אנשים לקנות מוצר? איך להתמודד עם התנגדויות של לקוחות? איך למכור מוצר שיש לו חסרונות? איך להציג יתרונות יחסיים במכירה? איך להצליח בראיון ... יחסיים ולא מוחלטים? הצלחה במכירה או בשכנוע תלויה בהצגת הרעיון כמשתלם יותר בהשוואה לאפשרויות אחרות. לדוגמה, כאשר אדם שוקל לקנות מוצר, הוא לא שואל את עצמו אם המוצר הזה הוא הטוב ביותר בעולם, אלא האם הוא משתלם יותר מהאלטרנטיבות האחרות הקיימות עבורו. איך ... ברור תוך הבנה שגם חסרונות קיימים, ניתן לשכנע אנשים לפעול ולבצע רכישה או קבלת החלטה בצורה טבעית ומשכנעת. איך לשכנע אנשים לקנות מוצר? איך להתמודד עם התנגדויות של לקוחות? איך למכור מוצר שיש לו חסרונות? איך להציג יתרונות יחסיים במכירה? איך להצליח בראיון ... שהבן אדם יבצע פעולה הוא צריך לחשוב שהפעולה הזאת בסך הכל תעשה לו ב1% יותר, אפילו ב1% יותר של טוב מאשר רע. כדי שהלקוח ישתכנע לקנות מוצר הוא לא צריך לחשוב שהמוצר הזה אין שום חסרונות בלקנות אותו הוא גם לא צריך לחשוב שהמוצר הזה יש בו רק יתרונות בלקנות אותו, ... איזה מוצר והמוצר הזה שווה לו את הכסף, זאת אומרת שהמוצר הזה מביא לו יותר תועלת מאשר נזק מאשר העלות של הכסף אבל אם הוא יכול לקנות את זה במקום אחר ביותר זול בדיוק את אותו מוצר לדוגמה אז זה אומר בעצם שהתועלת שלו קטנה והנזק שלו גדל. זאת אומרת הרעיון של ...

... רוצים למכור ללקוח מוצר, מה הלקוח מחפש? הלקוח מחפש לקנות את המוצר, הלקוח רוצה את המוצר גם לקוח שקונה מוצר נגיד לצורך העניין ניקח לקוח שקונה מוצר האם הלקוח קונה את המוצר כי הוא רוצה לקנות את המוצר או שאולי הלקוח קונה את המוצר כי הוא רוצה להשיג ממנו את התועלות האישיות שלו כלקוח מכך שהוא יקנה את ... שמוכר בצורה כזאת עושה טעות, למה? כי הלקוח לא באמת רוצה לקנות את המוצר והלקוח גם לא יקנה את המוצר בגלל שאתה חושב שהמוצר הזה מגניב, הלקוח יקנה את המוצר כי הוא חושב שהמוצר ... מה הלקוח רוצה לא מה אתה רוצה למכור ללקוח מה הלקוח רוצה לקנות ממך. עוד פעם לא מה אתה רוצה למכור ללקוח מה הלקוח רוצה לקנות ממך, אל תספר לו על המוצר שלך תספר לו על התועלת שלו שהוא יקבל מהמוצר שלך כי מה שמעניין זה התועלת שהוא יקבל ...

... רוצה לשכנע חבר ללכת לסופר לקנות מיץ, אליעד מציע להתחיל בשיחה על משהו שהחבר רוצה באופן כללי. אפשר לדבר על מקומות שהוא אוהב ללכת אליהם או על הצורך לקנות משהו בכלליות, ואז לקשר את זה למקום כמו סופר ולנושא של לקנות מיץ. בצורה כזו, המעבר יהיה טבעי ולא מעורר חשד. איך להשתמש בשיחות יומיומיות כדי להוביל לתוצאה רצויה? אליעד מביא דוגמה מעולם ההיכרויות: אם אתה רוצה לשכנע בחורה ... אתה חושב בא לי ללכת לסופר לקנות מיץ, נסה לזהות מה גרם לך לחשוב את זה: אולי לפני כן חשבת על כך שאתה רוצה לקנות משהו אחר, או ששמעת משהו על סופר או על מיץ. ככל שתדע לזהות את ההקשרים האלה, כך תוכל לתכנן טוב יותר את הכיוון של השיחה. איך להוביל לשיחה על נושא מסוים דרך ...

... אין לך תשובה לשאלה? לעיתים קרובות אתה מוצא את עצמך במצב שבו אדם מתייעץ איתך בנוגע למשהו שאתה לא מבין בו. לדוגמה, אם מישהו שואל אותך איזה רכב לקנות ואתה לא מבין ברכב בכלל, איך עליך להגיב? במקום לומר לא יודע ולסיים את השיחה, אליעד מציע דרך אחרת. כדאי לך להראות ... ולהזדהות עם השואל? לפני הכל, אליעד מסביר שחשוב תמיד לתת תשובה לשאלה, גם אם זה קשה. אם מישהו מתייעץ איתך בנושא שחשוב לו, כמו אם להתחתן או לקנות רכב, כדאי להציע תשובה כנה, אך תמיד לשלב בה גם הזדהות עם המצב של האדם. כך, אפילו אם אתה חושב שהוא טועה, תוכל להעביר ... בן אדם לדוגמה אומר לך מה דעתך על הרכב הזה והזה זאת הדוגמה המקורית פשוט שהייתה, אוקי מה דעתך על הרכב הזה והזה עכשיו אתה חושב שבכלל לא כדאי לו לקנות רכב. ש: זה רכב מעולה אבל אולי שתתנסה בו ותראה אם אתה תוך כמה זמן הוא מאיץ ל - 120. אליעד: לא את חושבת שבכלל לא כדאי ... זה לא ככה ברוב המקרים גם אם תיתן לו את התשובה עדיין אפשר לתת לו את התשובה להביע איתו הזדהות תראה נכון אם אתה רוצה להתחתן אז, אז אם אתה רוצה לקנות רכב אז אם אתה רוצה זה אז ולהביע הזדהות וזה אבל אתה יודע נראה לי שאולי כדאי שתחשוב ש... או גם ש... וכו זה הכל פשוט. ... יודע אין לי תשובה או לך תשאל את ההוא מצד מסוים זאת האמת כי באמת אין לך תשובה. הוא בא עכשיו להתייעץ איתך נגיד לדוגמה בא להתייעץ איתך איזה רכב לקנות נגיד שאתה לא מבין בזה בכלל אין לך רכב אתה לא יודע מה זה רכב בכלל, אוקי אז אתה יכול להגיד לו לא מבין בזה וזהו אבל אז ...

... שיש ללקוחות במקום לקנות את המוצר שלך. הוא נותן דוגמה על דוכן פלאפל. אם אתה פותח דוכן ... שאם הציבור יפסיק לקנות דירות, המחירים ירדו. לכאורה, אם אנשים יפסיקו לקנות דירות, לקבלנים תהיה סיבה להוריד מחירים. אבל הוא מסביר מדוע במציאות ... כך. אם כולם מפסיקים לקנות דירות, הם יצטרכו לגור בשכירות, מה שיגרום לעלייה במחירי השכירות כי ... ירד מעט, כולם יחזרו לקנות ואז המחיר יחזור לעלות. כך שהחרם על רכישת דירות לא יפתור את בעיית ...

... ואז יש לקוח שבא לקנות ממנו ארטיק ואז הוא רואה שהלקוח הזה בא אליו עם שקית של ארטיקים מהחנות שממול עכשיו בעצם ... חוקי המשחק הוא רוצה לקנות שם ואתה רוצה אותו תהיה יותר נחמד אליו תן לו מבצע תן לו הנחה תהיה נחמד אליו תהיה נחמד ... לו מה בוגד מה הלכת לקנות שם לא רוצה למכור לך אין בזה היגיון אין היגיון שאתה תעשה לו מחירים יותר יקרים אין בזה ... עכשיו הלקוח שלך רוצה לקנות את המוצר שלו של הבחור החדש אתה רוצה שהאקסית שלך או הבחורה שאתה רוצה אתה רוצה שהיא תקנה ... אם הלקוח שלי הולך לקנות מוצר אצל המתחרים אני לא מוכן למכור לו יותר זכותך רוב הסיכויים שהוא לא יקנה אצלך יותר ...

... אני חייב שיהיה לי עוד כסף או אני חייב לקנות דירה. כל רצון כזה הופך להיות חוב פנימי, שמייצר תחושת חוב אמיתית. מהם חובות פנימיים ומה הקשר ביניהם לחובות כספיים? כשהאדם מבין שחובות פנימיים ... אומרים אני חייב שיהיה לי עוד כסף כדי לקנות דירה או אני חייב להרוויח משכורת גבוהה יותר, גם זה סוג של חוב פנימי. ברגע שמבינים שאפשר להפסיק להגדיר את עצמך כחייב, אפשר לחוות שחרור מיידי ... מכתיבים לאדם התנהלות של אני חייב לקנות או אני חייב ליהנות גם אם אין לו את המשאבים לכך. כך נוצר מצב שלקיחת הלוואות או הוצאות מעבר ליכולת הכלכלית, שמובילים לחובות בבנק או לגורמים ... כסף. במקביל, אם מרפים מהרצון התמידי לקנות כל דבר שאני חושק בו, אפשר להקטין משמעותית את ההוצאות. כשמחברים בין רצון להרוויח יותר לבין ויתור על נוחות מסוימת, יש הזדמנות ממשית לסגור את ... מול עצמך אני מרגיש שאני חייב, חייב לקנות, חייב שיהיה לי, חייב להשיג, חייב להרגיש, חובות נפשיים, חובות שלך מול עצמך, איך להתמודד עם חובות? טיפול ביציאה מחובות ...

... כמותית נתפסת כמהלך שעשוי לעודד לקוחות לקנות יותר, ובכך להגדיל את מחזור המכירות ואת התזרים המיידי. אולם, אליעד ... מספק בשקל אחד בלבד לקילו. לקוח מגיע ומציע לקנות את כל העגבניות בחמישה שקלים לקילו. לכאורה העסקה רווחית, שכן המוכר ... או לא. הגישה הרווחת: הנחה גורמת ללקוח לקנות יותר רבים מאמינים שכדאי להעניק הנחה כמותית, משום שזה מעודד רכישות ... רכב מוכר רכב ב - 100,000 שקלים ולקוח מבקש לקנות 100,000 יחידות, יש שיגידו שמדובר בעסקה משתלמת - היקף המכירות גדל ... נמכר בעשרה שקלים. אם מגיע לקוח ומבקש לקנות את כל העגבניות בחמישה שקלים לקילו, לכאורה המוכר עדיין מרוויח. אבל אם ...

... אלא אמצעי להשגת תחושות טובות. לדוגמה, אדם רעב ירגיש טוב אם יהיה לו כסף לקנות אוכל, אבל אם הוא חולה ולא יכול לאכול, הכסף לא יעזור ... זה בשום מקום אחר. לעומת זאת, אם אותו אדם יהיה תקוע במדבר ורעב, הוא יעדיף לקנות ממך סנדוויץ ב - 100 שקלים במקום רכב. איך להרוויח ... כאשר הוא גדל, הוא לומד שכסף מקל עליו למלא את רצונותיו, מכיוון שהוא יכול לקנות בעזרתו מוצרים, שירותים, מעמד חברתי וכוח. האם אנשים ... אם יש לך רכב חדש ותקין ואתה מוכר אותו ב - 100 שקלים בלבד, כולם ירצו לקנות אותו כי הם יודעים שהם לא יכולים להשיג עסקה טובה יותר ... איך הופכים להיות עשירים? איך נהייתי עשיר? איך להיות מיליונר? איך כסף יכול לקנות אושר? איך לחסוך כסף? איך להרוויח הרבה כסף? איך עושים ...