... ועכשיו השאלה שלכם היא האם למכור את המנייה, אולי היא תמשיך לרדת ותפסידו יותר, או שאולי כדאי לקנות עוד מניות, כי אולי המנייה תעלה ואתם תרוויחו בגדול. גם כאן אין דרך חד - משמעית לדעת מה יקרה בעתיד. אף אחד לא יכול לדעת בוודאות מה יקרה למנייה מחר, ... זה דומה לאדם שיש לו הרבה כסף, ואז כשהוא משחק בבורסה, הוא לא מתרגש יתר על המידה מההחלטות אם לקנות או למכור, כי הכסף שלו לא תלוי בזה. אותו דבר בזוגיות - ברגע שהאושר שלך מגיע מבפנים, ולא תלוי בזוגיות, אז ההחלטה אם להיפרד או להילחם הופכת לפחות ... הוא שואל את עצמו - האם כדאי למכור עכשיו כדי למנוע הפסדים נוספים, או שכדאי להחזיק או אפילו לקנות עוד כי אולי היא תעלה בעתיד? הבעיה היא שאין תשובה חד משמעית. אף אחד לא יודע אם המנייה תעלה או תרד. כך גם בזוגיות - האם הקשר ישתפר אם נשקיע בו, או ... סימנים שצריך להתגרש, להיפרד מאהבה, לא מצליחים להיפרד, האם לחזור לאקס? חושבים להיפרד, האם לקנות או למכור? האם להמשיך להשקיע? האם לפרוש בשיא? השקעה בבורסה, רכישת מניות, השקעה במניות, האם לגרום לו להשתנות? האם לגרום לה להשתנות? לשנות את הבת ... איך להיפרד ממנו? האם האקס ישתנה? האם למכור את המניה? להילחם עליו או לוותר, האם הוא ישתנה? האם לקנות מניות? מתי צריך להיפרד? איך להיפרד ממנה? האם היא תשתנה? הבטיחה להשתנות, להילחם עליה או לוותר, האם האקסית תשתנה? האם להתעקש או לא? האם להיפרד ...

... המכירות כדי להמחיש את ההבדל הזה. נניח שאתה נכנס לחנות במטרה לקנות מוצר. אתה פוגש שני סוגים של מוכרים: סוג ראשון - מוכר שכל הזמן מנסה לשכנע אותך לקנות, דוחף לך את המוצר ואומר לך כמה הוא טוב וכמה כדאי לך לקנות, בלי להתעניין במה שאתה באמת צריך או מחפש. סוג שני - מוכר ששואל אותך שאלות, מנסה להבין לעומק מה הצורך שלך, מה אתה מחפש, מה אתה רוצה מהמוצר, ... לך פתרון אמיתי. אליעד מסביר שמן הסתם, רוב האנשים יעדיפו לקנות מהמוכר השני, כי הוא משדר מקצועיות ואמינות. אנשים לא אוהבים להרגיש שמנסים למכור להם משהו, אלא אוהבים לקבל פתרון מקצועי ואמין. מדוע להימנע ... החברה. דוגמה מעולם המכירות תארו לעצמכם שאתם נכנסים לחנות כדי לקנות מוצר. יש שני סוגים של מוכרים: האחד מנסה בכל כוחו לדחוף לכם מוצר, בלי לבדוק אם הוא באמת מתאים לכם. השני מתעניין בצרכים שלכם, שואל שאלות, בודק ...

... וצריך יותר את העסקה. הצד החזק הוא זה שיש לו יותר אפשרויות בחירה ושהוא פחות צריך את העסקה. כי הרצון למשהו, הוא חולשה. ואם אתה רוצה למכור, אתה חלש. ואם אתה רוצה לקנות, אתה חלש. ויתכן שגם הקונה וגם המוכר חלשים באותה המידה, כי שניהם רוצים לקנות ולמכור, באותה המידה. אבל ברמת העיקרון, תמיד יש את הצד החזק ואת הצד החלש. דהיינו, מי שרוצה יותר את העסקה, הוא ... תהיה, שאיש המכירות יהיה יותר חלש ושהלקוח יהיה יותר חזק, ברמת הדינאמיקה ביניהם. וזה קורה, כאשר איש המכירות רוצה למכור ולסגור עסקה, יותר ממה שהלקוח רוצה לקנות ולבצע עסקה. וכאן נסביר איך אתה יכול לשלוט בתהליך המכירה ואיך אתה יכול לגרום לדינאמיקה בינך לבין הלקוח, להיות, כזו שבה אתה איש המכירות, אתה יותר חזק מהלקוח שמתלבט האם לקנות או לא לקנות. אז איך בעצם אתה יכול לגרום ללקוח להרגיש, שאתה החזק ושהוא החלש בתהליך המכירה? ויש בזה כל מיני היבטים, אבל כעת ...

... אותו. ואז מה עושה האדם? ואז יש לאדם מספר אפשרויות. האפשרות היקרה ביותר עם העלות הגבוה ביותר, היא לקנות מחשב חדש עם חומרה חדשה. וכאשר האדם קונה מחשב חדש עם חומרה חדשה, ממילא גם מערכת ההפעלה שיש על המחשב היא חדשה, והמחשב עדיין לא עמוס עם תוכנות, ואז המחשב עובד מהר. והאפשרות ... לכך שהיא לא תידלק אוטומטית כאשר המחשב עולה. ועל ידי זה שעושים ניקוי למחשב, על ידי זה לא צריך לקנות מחשב חדש, ולא צריך להתקין את כל מערכת ההפעלה מחדש, אלא פשוט אפשר להמשיך לעבוד על אותו המחשב ממש, בלי שום בעיה. וכאשר עושים ניקוי למחשב, אחת מהדרכים לבדוק מה גורם למחשב ... הסוררת שגורמת למחשב לעבוד לאט, עכשיו אפשר לנטרל אותה, ולהמשיך לעבוד עם המחשב בצורה מהירה, בלי לקנות מחשב חדש, ובלי לפרמט את מערכת ההפעלה וכולי. ומאחר שבכל דבר שיש בעולם, יש בו משמעות רוחנית, עכשיו נסביר את המשמעות הרוחנית של התהליך שהסברנו לעיל. והעניין הוא, כי המחשב של ... המחשבות שהאדם חושב אותן. ויש תוכניות שירות של המחשב, שהם דפוסי המחשבה של האדם וכולי כנל. ואז, לקנות מחשב חדש פירושו להיוולד מחדש. אבל זה כמובן לא אפשרי. ולהתקין את מערכת ההפעלה מחדש, זה אומר לעשות לשכוח את הכל, ולהתחיל ללמוד את הכל מחדש. אבל גם זה לא אפשרי. ואז יש את ...

... בכל חלקיק של שנייה יש לו רצון חדש. דוגמה לכך הוא נותן מעולם הכלכלה ושוק ההון: כל עוד אדם לא מוכר את המניה שברשותו, המשמעות היא שהוא כאילו בוחר בכל רגע לקנות אותה מחדש. ביום שבו הוא כבר לא היה מוכן לקנות אותה, הוא ימכור אותה. דוגמה נוספת שאליעד מציג היא הליכה: האדם שהולך ברגל לכיוון מסוים בכל רגע בוחר מחדש להמשיך בכיוון הזה. אם באיזשהו רגע היה ... אם לא מודע לכך. זה כמו בכלכלה שמלמדים, מה שקורה בשוק ההון, אם יש לך מניה, כל יום שעוד לא בחרת או החלטת למכור אותה, זה כאילו קנית אותה מחדש, כאילו בחרת לקנות אותה, וביום שלא היית מוכן לקנות אותה אז תמכור אותה. והאדם לדוגמה הולך ברגל, והא הולך לכיוון מסוים, הוא יכול כל רגע לבחור ללכת בכלל בכיוון ההפוך, אבל הוא בוחר כל רגע ללכת באותו ...

... בלבד, אך היא לא התנגדות אובייקטיבית באמת. ונסביר: כי יש התנגדות אובייקטיבית ויש התנגדות סובייקטיבית. והתנגדות אובייקטיבית פירושה, שהלקוח לא רוצה לקנות את המוצר, מסיבה אובייקטיבית. זא הלקוח לא רוצה לקנות את המוצר, מסיבה אמיתית שכולם מסכימים עליה. כגון לדוגמה, שהמוצר פגום ושכל אדם שפוי בדעתו, לא היה רוצה לקנות את המוצר הזה. והתנגדות סובייקטיבית פירושה, שהלקוח לא רוצה לקנות את המוצר, בגלל שהוא עצמו חושב בטעות שהמוצר לא מתאים לו וכיוב. ואובייקטיבי פירושו, דבר שהוא אמיתי, ושכולם מסכימים עליו בלי להטיל בו ...

... הלקוח, לשם כך יש להבין, מהיכן ההתנגדות של הלקוח שואבת את כוחה. וההתנגדות של הלקוח שואבת את כוחה, מהסיבה שלה. זא אם הלקוח אומר לדוגמה אני לא רוצה לקנות את המוצר, כי הוא יקר. אז במקרה כזה, ההתנגדות של הלקוח, היא שהוא לא רוצה לקנות את המוצר. והסיבה להתנגדות שלו, היא שהמוצר הוא יקר בעיניו. זא ההתנגדות של הלקוח, נובעת והכוח שלה נמצא בסיבה שלה, שהיא המחיר של המוצר. או לדוגמה הלקוח אומר המוצר לא מתאים לי, כי ... את השיחה, כאשר אפשר לחזור על ההתנגדות שלו, אבל רצוי מאוד להשמיט את הסיבה שבגללה הוא התנגד לרכישת המוצר. דהיינו, אם הלקוח אומר לדוגמה אני לא רוצה לקנות את המוצר, כי אין לי כרגע מספיק כסף, אז אפשר להמשיך איתו את השיחה ואפילו לדבר על ההתנגדות שלו, אבל בלי להזכיר את הסיבה של ההתנגדות שלו. כגון לדוגמה לומר לו הבנתי שאתה לא רוצה לקנות את המוצר. האם אתה חושב שיש דרך שבכל זאת תקנה את המוצר?. וההבהרה שלי כאן, היא לא מה לומר ללקוח שמתנגד לרכישת המוצר, אלא מה לא לומר ללקוח שמתנגד לרכישת המוצר. והמסר שלי הוא, שגם ...

... שאם אתה לא בריא, אתה חייב להיות אומלל לנצח? ההקצנה הזו עשויה לגרום לו לחשוב מחדש ולהבין שאולי הוא יכול להיות מאושר גם כשהוא חולה. אדם שאומר אין לי כסף לקנות מוצר: אם הוא ישמע טענה נגדית ישירה כמו יש לך כסף, הוא יתבצר בעמדתו ויאמר לא, אין ... אם אני אגיד לו את הגם השני הוא לא ירצה, לוקח את המחויב שלו אני דוחף את זה למחויב יותר גדול ואז אני זה. עכשיו אם נגיד לדוגמה בן אדם אומר נגיד אין לי כסף לקנות את המוצר, נגיד אתה אומר למישהו אתה רוצה לקנות? הוא אומר לך לא אין לי כסף. עכשיו איך אתה נגיד יכול אם אתה תגיד לו לא נכון יש לך כסף ... לו. הבנת מה אמרתי? ש: כן. אליעד: בן אדם נגיד אומר אין לי כסף אז אני אומר לו מה אין לך עבודה, אתה מובטל?, אז הוא אומר לא לא, יש לי זה, אה אז אתה גם יכול לקנות. עוד פעם, אם בן אדם אומר אין לי ואני אגיד לו נגיד יש לך הוא יתחיל להתווכח יש, אין, ...

... להזדהות איתה. כמו ילדים, שרוצים לשכנע את ההורים שלהם לקנות להם משהו. וההורים מסרבים. שאז לפעמים השיטה של הילד לשכנע את ההורים שלו לקנות לו את אותו הדבר, היא על ידי זה שהוא מקצין את מה שההורה שלו אמר לו. כגון לדוגמה שהילד אומר להורה שלו, אתה לא אוהב אותי לא אכפת לך ... של ההקצנה של אותו המשפט. לדוגמה, לקוח נכנס לחנות ורוצה לקנות מתנה לאשתו. ואז הלקוח מביע התנגדות לכך שהמחיר יקר עבורו. כאשר הלקוח אומר שהמחיר יקר עבורו, הוא בעצם אומר, שהוא גם לא מספיק אוהב את ... היה אוהב את אשתו עוד יותר, הרי שהוא היה עושה הכל, כדי לקנות עבורה את הדבר הטוב ביותר. כי הלקוח לא אמר, שהמתנה לא טובה עבור אשתו. הוא אמר שהמחיר יקר עבורו. זא הוא חושב שהמתנה טובה עבור אשתו, ...

... יודעת למה את לא מוצאת בן זוג? כי אין לך שיער חלק, עכשיו את לא באמת משקרת אותה כי זה מה שהיא חושבת אחרת היא לא הייתה באה לקנות ממך את המחליק שיער. עכשיו למה את משקרת אותה? זה לא נכון. היא לא משקרת כי באופן יחסי באמת אחת מהסיבות שהיא לא מוצאת בן זוג זה בגלל זה. אם היא הייתה אומרת תקשיבי אם ... איתה אם היא עם שיער חלק או בלי שיער חלק ומצד מסוים יכול להיות שיש גברים שלא רוצים אותה כי אין לה שיער חלק. עכשיו היא רוצה לקנות מחליק שיער בשביל שיהיה לה שיער חלק נגיד כדי שגברים יתחילו איתה, אחת מהסיבות שהיא הולכת לקנות מחליק שיער זה כדי להיראות יותר יפה כדי שיותר גברים יתחילו איתה, עכשיו היא לא נעים לה להודות שזה מה שהיא חושבת אז היא כאילו רוצה שאתה תגיד לה את מה שהיא חושבת כדי ... שכל אחד חושב על כל דבר שאפשר לחשוב עליו אבל באופן ספציפי אותה לקוחה ספציפית היא גם חושבת ככה, אחרת היא לא הייתה באה לקנות את המוצר. למה אתה חושב, פתאום החליטה שהיא רוצה להחליק את השיער, סתם פתאום קמה בבוקר אמרה בוא נחליק את השיער? כי היא חושבת שזה יותר יפה. למה היא רוצה להיות יותר יפה? ...