... הגיונית בעיניך, עדיין היא אפשרית. וממילא, כל דעה שהיא, היא רק אפשרית בלבד. וכאשר אתה מנסה לדוגמה לגרום ללקוח לקנות את המוצר שלך, האמת היא, שהוא אף פעם לא מוכרח לקנות את המוצר שלך והוא אף פעם לא מוכרח להסכים איתך. כי מצד האמת, למטבע יש צדדים שונים. ומצד אחד של המטבע, אכן הלקוח צריך לקנות את המוצר שלך. אבל מצדדים אחרים, הוא לא צריך לקנות את המוצר שלך. וכדי לסגור עסקה, דהיינו, כדי שהעסקה עם הלקוח תתבצע, בשביל זה עליך להראות לו רק צד ... טוב שהוא לא יקנה את המוצר שלך, ואם הלקוח כל הזמן יראה את נקודת המבט, שהוא לא באמת חייב לקנות את המוצר שלך, ואז האדם יראה כל הזמן, את נקודת המבט, שאומרת שגם הוא יכול להיות צודק, זה מקטין ... לדעה שלך שהיא רק אפשרית, להפוך להיות מחויבת אצל הלקוח שלך, ושהוא יהיה בטוח, שרק אתה צודק, ושהוא מוכרח לקנות את המוצר שלך. והשאלה היא, איך הופכים את האפשרי למחויב, ואיך גורמים לדבר שהוא נכון רק בצורה יחסית, להיראות ...

... כך שלכסף יש את היכולת להקטין את הפחדים, אך לא יכול לשנות את הפחד מהעתיד הכלכלי. כלומר, כסף יכול לקנות הרבה דברים, אבל את הפחד עצמו הוא לא יכול להפסיק. לאחר מכן, אליעד מבצע ניתוח של מושגים כמו מוחלט ... לשמור על משמעות המטרה יחסית? פרדוקס בין מה למה? ש: בין האמירה שאם יהיה לי כסף ובין אני אוכל לקנות כל מה שאני רוצה. אליעד: תראה נגיד בן אדם אומר אם יהיה לי כסף אוכל לקנות את כל מה שאני רוצה ויש באתר וידאו שנקרא כסף קונה פחד וחרדה או משהו כזה או הדבר היחיד שהכסף לא יכול לקנות לך זה להיפטר מהפחד שלא יהיה לך כסף, אוקי נכון אם יהיה לך כסף תוכל לקנות את כל מה שאתה רוצה, מה אתה רוצה? לא לפחד יותר אחד מהדברים, אתה יכול באמצעות כסף לקנות את האופציה לא לפחד? אין אפשרות. אתה הבנת? אני מסכים נכון הכי חשוב בחיים שיהיה את כל מה שאתה ...

... ממנה, מהנוחות ומהיציבות שהיא תספק לו. יצירת רצונות חדשים שמחייבים כסף. ככל שהאדם ירצה יותר דברים שרק כסף יכול לקנות, כך יהיה לו יותר קל לפתח מוטיבציה להשיג כסף. שטיפת מוח יומיומית - למשל, להקיף את עצמך במסרים שמעודדים ... אם הוא מתחיל לחשוב ולראות את היתרונות האישיים שיכולים להיגרם לו מכסף. לדוגמה, אם מישהו רוצה כסף על מנת לקנות דירה או רכב, אז כל שצריך לעשות הוא להתמקד ברצון הזה ולהעצימו. אפשר לחשוב על כל התועלות שיכולות לצמוח מכך. למשל, אם אנחנו רוצים לקנות דירה, נוכל לחשוב על יתרונות החיים בתוך הבית החדש, על ההשקעה שתשפר את איכות החיים, על תחושת הביטחון והיציבות ... אל תנסי להיצמד לאמת המוחלטת, זא אם את, נגיד, תשאלי את עצמך למה אני רוצה לעשות כסף? - כדי לקנות דירה חדשה, אבל מה יצא לי מדירה חדשה? אם תלכי לכיוון הזה - הלך לך המוטיבציה לעשות כסף. אם ... יהיו חזקים מדי, שלא יהיה לך אינסטינקט לזרוק אותם. לכן, את לא חייבת לעמוד ליד השכונה ולהגיד אני רוצה לקנות את השכונה, את יכול לתת לך איזה מטרה שנראה לך שאת יכולה להשיג אותה ולשטוף את המוח שאת רוצה ... לראות, את צריכה לגרום לעצמך לראות מהם הדברים הטובים שיצא לך מלהרוויח כסף, למה כסף זה חשוב ומה תוכלי לקנות בכסף ומה תוכלי להשיג וכו, אל תעשי את זה יותר מדי כדי שלא יהיה לך רע - ואז לא ...

... את סיכויי ההצלחה בכל תהליך מכירה, כיוון שהיא מוודאת שהלקוח תמיד מרגיש שהמוצר מתאים לו בדיוק. איך לשכנע לקוח לקנות? איך להתאים מוצר ללקוח? איך להבין את הלקוח בצורה הטובה ביותר? מהן הטעויות הנפוצות במכירות וכיצד להימנע מהן? איך ... מחפש, מה האינטרס שלו, ומה הדרישות שלו מהמוצר. לכן, לפני שמתחילים לדבר על המוצר או לנסות לשכנע את הלקוח לקנות, יש להבין קודם כל את צרכיו. איך לברר את צרכי הלקוח? כאשר לקוח פונה למוכר ושואל על מוצר מסוים, ... מידע נוסף. רק לאחר מכן, ניתן להתאים לו את המוצר באופן מיטבי ולהגדיל את סיכויי המכירה. איך לשכנע לקוח לקנות? איך להתאים מוצר ללקוח? איך להבין את הלקוח בצורה הטובה ביותר? מהן הטעויות הנפוצות במכירות וכיצד להימנע מהן? איך ... לא למכור את המוצר ולא להתחיל לשווק את המוצר, ולא להתחיל לדבר על המוצר ולא לנסות לשכנע את הלקוח לקנות את המוצר עד שהוא לא מבין מה הלקוח צריך. בן אדם נכנס לחנות אומר למוכר שלום אתה יכול לתת ... מחפש אז אנחנו בעצם יכולים לספר לו על המוצר בצורה אחרת אז בעצם זה דווקא יכול לגרום ללקוח לא לקנות את המוצר למה? כי הוא חושב שהמוצר לא מתאים לו. אם לדוגמה נגיד הלקוח הכי חשוב לו ברכב שהרכב ... שיכול להיות שהוא בכלל צריך אופציה אחרת, בכלל יכול להיות שהסיפור שתספר לו פה דווקא יגרום לו בסוף לא לקנות לדוגמה את המוצר וצריך דווקא לדבר באופן כללי יותר רחב יותר, לנסות בכל מחיר להוציא מהלקוח מה החסרונות שלו ...

... כדאי להשתמש במושגים של הלקוח בשיחת מכירה? אליעד כהן מסביר שבאופן כללי, כאשר לקוח מתאר את המוצר שהוא רוצה לקנות, ישנה חשיבות מסוימת להשתמש במילים ובמושגים שבהם הלקוח השתמש. מטרת השימוש במושגים של הלקוח היא ליצור אצלו תחושה של ... אפילו מעוותת, הוא מעוניין שהמוכר יתאר את המוצר בצורה מקצועית יותר. לדוגמה, אם לקוח נכנס לחנות ואומר אני רוצה לקנות את הדבר הזה שעושה כך וכך, הוא בדרך כלל מצפה שהמוכר יגיב בתיאור מפורט יותר ומדויק של המוצר, במקום ... אחרות יש לפעמים, עם דגש על המילה לפעמים יתרונות בלהשתמש בעולם המושגים של הלקוח, כאשר הלקוח אומר שהוא רוצה לקנות משהו מסוים והוא מתאר את המשהו מסוים הזה במילים מסוימות כשמוכרים לו את אותו משהו מסוים רצוי להשתמש באותן מילים שבהן הלקוח השתמש כאשר הוא תיאר את מה שהוא רוצה לקנות כדי ליצור אצל הלקוח תחושה של התאמה בין מה שהוא רוצה לקנות לבין מה שאנחנו רוצים למכור לו. אוקי וכפי שהסברתי במקומות אחרים יש בזה הרבה יתרונות שכדאי לאמץ אותם. יחד ... לגרוס כביכול את התיאורים של הלקוח ודווקא להשתמש בביטוים אחרים ולא בביטוים שבהם הלקוח תיאר את מה שהוא רוצה לקנות. עכשיו אני רוצה לדבר על עוד היבט בעניין הזה והוא שלפעמים דווקא אם משתמשים בביטוים של הלקוח זה דווקא ...

... מוצר להראות קודם? איך להצליח למכור? הדרכת אנשי מכירות, איך למכור ללקוחות? איך עקרון הניגודיות יכול לעזור לשכנע לקוחות לקנות? אליעד כהן מסביר כי אחד העקרונות החשובים במכירות הוא עקרון הניגודיות או יתרון האור מן החושך. לפי עיקרון זה, ... נכונים כחוקים פשוט כל מקרה לגופו ואני אתן כמה דוגמאות, אם לדוגמה נגיד הלקוח יודע מראש מה הוא רוצה לקנות יש לו בראש מה הוא רוצה לקנות אני מחפש כזה וכזה ויש לנו משהו שמתאים בדיוק למה שהלקוח רוצה לקנות או מאוד מתאים למה שהלקוח רוצה לקנות צריך לבוא להראות ללקוח שלום יש לנו משהו שמאוד מתאים למה שאתה רוצה אין יותר טוב או יש משהו ... לו זה דירות גרועות. ולכן כל מקרה לגופו אם לדוגמה נגיד הלקוח לא כל כך יודע מה הוא רוצה לקנות, אם אנחנו נאלצנו מסיבה כזו או אחרת כן להראות לו מראש את הדירות הגרועות אז מה שצריך לעשות זה ...

... אם איש המכירות הוא בעל הכנסה נמוכה, מוצר מסוים עלול להיראות לו מאוד יקר והוא לא יוכל להרשות לעצמו לקנות אותו. לעומת זאת, עבור לקוח בעל הכנסה גבוהה, אותו מוצר בדיוק עשוי להיחשב זול ביחס לתועלת שהמוצר מספק לו. ... ולא על מחיר בלבד. איך למכור מוצר יקר? שיטות מכירה מתקדמות איך לשפר ביטחון עצמי במכירות? איך לשכנע לקוח לקנות? איך להתמודד עם התנגדויות במכירה? איך למכור מוצר יקר אם אתה מרגיש שהוא יקר מדי? אנשי מכירות רבים חווים ... סיבה לחשוש ממכירת המוצר. איך למכור מוצר יקר? שיטות מכירה מתקדמות איך לשפר ביטחון עצמי במכירות? איך לשכנע לקוח לקנות? איך להתמודד עם התנגדויות במכירה? שלום לכולם הפעם אני רוצה לדבר על עוד היבט בנושא של מכירות ואנשי מכירות ... בכמות הכסף שיש ללקוח כי הרבה פעמים איש המכירות אין לו הרבה כסף והוא אפילו לא יכול להרשות לעצמו לקנות את המוצר שאותו הוא מנסה למכור למישהו אחר ואז המוצר נראה לו מאוד יקר אבל ההוא שקונה ממך את המוצר יש לו כסף פי מיליון ממך והוא יכול לקנות את המוצר הזה ועוד אלף מוצרים אחרים ועוד יישאר לו עוד כסף ועבורו המוצר הזה בכלל זול. יש הרבה ... להסתכל על התועלת שהלקוח מקבל ושהיא תהיה הפרמטר להשוואה, לא כמה זה עלה לך לייצר, לא כמה הלקוח יכול לקנות את זה במקום אחר, תשאל את עצמך האם הכסף, האם הסכום הזה שווה את התועלת הזאת והזאת? זה הכל. ...

... חייבים למלא את כל הרצונות של האדם השני כדי שהוא ירצה רק אותך. הוא נותן דוגמה של אדם שרוצה לקנות חלב במכולת. האדם הזה מבקש כסף לקנות חלב. מספיק לתת לו עשרה שקלים, לא חייבים לתת לו מאה שקלים. כלומר, לא מחויב לספק את כל הרצונות, ... בלי חסרונות הוא גם לא ירצה אותך, נכון אבל אני אשאל את השאלה אחרת נגיד בן אדם נגיד רוצה לקנות במכולת, מה הוא רוצה לקנות? חלב ואז הוא אומר תביא לי כסף לחלב עכשיו אתה אומר מה צריך לעשות? ניתן לו מאה שקל, עכשיו האם מחויב שאם יהיה לו מאה שקל הוא יוכל לקנות חלב במכולת? כן, אבל האם מחויב לתת לו מאה שקל בשביל שהוא יוכל לקנות במכולת? לא מחויב זה מספיק להביא לו עשרה שקלים. ש: החיסרון הכי חזק. אליעד: רגע שנייה, מספיק להביא לו ...

... איך לבקש הנחה? איך לדבר עם מוכר? איך לדבר בכבוד? איך נכון לפנות למוכר כשמבקשים הנחה? כאשר אדם רוצה לקנות מוצר ומבקש הנחה, ישנן שתי דרכים עיקריות בהן הוא יכול לגשת לנושא, כאשר לכל אחת מהן השפעה שונה לחלוטין ... יהיה הגורם המרכזי להחלטה, ואין כאן עניין של העדפה אישית אלא שיקול כלכלי בלבד. מתי כדאי למוכר לשלוח לקוח לקנות במקום אחר? אליעד כהן מסביר כי לעיתים המוכר יעדיף לשלוח את הקונה למקום אחר אם הוא מרגיש שהקונה אינו ... פי מיליון נניח ואתה נותן לזה מחיר ואז הוא כאילו מזלזל בכלל במוצר, הוא אומר לך לא אני יכול לקנות את זה שם אז הרבה פעמים אתה תגיד לו לך תקנה את זה שם וזה לא משנה כמה אתה ... בדיוק כי בירה במכולת ובירה בפאב זה לא זהה. אליעד: באמת? ש: כן אם אתה נמצא עכשיו בחנות ורוצה לקנות עכשיו. אליעד: אבל זה לא אותו מוצר בדיוק. ש: לא, אותו בדיוק. אליעד: לא אתה מתכוון מוצר במכולת הזאת ... אליעד: הם לא זהים? ש: אין. אליעד: השני בקבוקים במקרר עצמו הם לא? ש: את אותה קופסה אני יכול לקנות בעיר הסמוכה בפחות אז אוטומטית זה לא אותו זהה. אליעד: למה לא? ש: זה כרוך בלבזבז זמן לנסוע דלק. ... תלך, בהנחה שגם החנות נראית אותו דבר ושניהם אומרים לך שלום אתה תרצה איפה שיהיה יותר זול אתה תלך לקנות זה לא מסובך.

... אבל הוא ידע מזה שהמוצר יש אפשרות אחרת שאם הוא ישמע. אליעד: אבל מה ההיגיון שאם הוא היה רוצה לקנות את זה הוא היה קונה את זה ואם לא אם הוא גנב מהחבר שלו בשביל עשרה שקלים הוא כנראה ... שהרבה אנשים עשו את הקורסים האלה ואז מרוב שהיו הרבה קורסים אז המחיר של הקורסים ירד כי כשמישהו במקום לקנות ממך הוא יקנה ממנו בסוף הוא קנה ממי שהיה הכי זול ואז בסופו של דבר הקורס הזה אתה לא ... אומר מישהו קונה דירה ומשכיר דירה ויש לו הכנסה פסיבית נכון אבל כמה הוא היה צריך לעבוד ולחסוך כדי לקנות את הדירה כדי שתהיה לו את ההכנסה הפסיבית זה לא בא מהשמיים. ש: נכון אני לא אומר את זה. ... הדירה אין לך מה לעשות איתו הדירה שלך שווה מאה מיליון אבל זה לא כסף שלך אתה לא יכול לקנות איתו בסוף השכר דירה שלך ירד לא יכול להיות שבעוד עשרים שנה השכר דירה שלך יעלה אם היום אתה ... מישהו גר אצלך בדירה הוא משלם לך שכר דירה למה הוא משלם לך שכר דירה כי אין לו כסף לקנות את הדירה שאתה משכיר לו בסדר ולמה אין לו כסף לקנות את הדירה כי באותן שנים שאתה חסכת הוא כל חודש אתה חסכת ארבעת אלפים הוא בזבז ארבעת אלפים, עכשיו ...