... ביותר. שיטה זו מגדילה באופן משמעותי את סיכויי ההצלחה בכל תהליך מכירה, כיוון שהיא מוודאת שהלקוח תמיד מרגיש שהמוצר מתאים לו בדיוק. איך לשכנע לקוח לקנות? איך להתאים מוצר ללקוח? איך להבין את הלקוח בצורה הטובה ביותר? מהן ... מתמקד בשיווק המוצר מבלי להבין מה הלקוח באמת מחפש, מה האינטרס שלו, ומה הדרישות שלו מהמוצר. לכן, לפני שמתחילים לדבר על המוצר או לנסות לשכנע את הלקוח לקנות, יש להבין קודם כל את צרכיו. איך לברר את צרכי הלקוח? כאשר לקוח פונה למוכר ... מספר יתרונות ושאלות ממוקדות כדי לדלות ממנו מידע נוסף. רק לאחר מכן, ניתן להתאים לו את המוצר באופן מיטבי ולהגדיל את סיכויי המכירה. איך לשכנע לקוח לקנות? איך להתאים מוצר ללקוח? איך להבין את הלקוח בצורה הטובה ביותר? מהן ... הסברתי ברגע שמתחילה להתבצע עסקה המוכר בעיקרון אמור לא למכור את המוצר ולא להתחיל לשווק את המוצר, ולא להתחיל לדבר על המוצר ולא לנסות לשכנע את הלקוח לקנות את המוצר עד שהוא לא מבין מה הלקוח צריך. בן אדם נכנס לחנות אומר למוכר ... באמצעות המוצר ובגלל שהוא לא אמר בדיוק מה החיסרון שהוא מחפש אז אנחנו בעצם יכולים לספר לו על המוצר בצורה אחרת אז בעצם זה דווקא יכול לגרום ללקוח לא לקנות את המוצר למה? כי הוא חושב שהמוצר לא מתאים לו. אם לדוגמה נגיד הלקוח הכי ... לא להתחיל לפרט לו יותר מדי מידע על איזה אופציה שיכול להיות שהוא בכלל צריך אופציה אחרת, בכלל יכול להיות שהסיפור שתספר לו פה דווקא יגרום לו בסוף לא לקנות לדוגמה את המוצר וצריך דווקא לדבר באופן כללי יותר רחב יותר, לנסות בכל ...

... לקוח מתאר את המוצר שהוא רוצה לקנות, ישנה חשיבות מסוימת להשתמש במילים ובמושגים שבהם הלקוח השתמש. מטרת השימוש במושגים של הלקוח היא ליצור אצלו תחושה של התאמה מושלמת בין מה שהוא רוצה לבין מה ... נכנס לחנות ואומר אני רוצה לקנות את הדבר הזה שעושה כך וכך, הוא בדרך כלל מצפה שהמוכר יגיב בתיאור מפורט יותר ומדויק של המוצר, במקום פשוט לחזור על דבריו באופן מכני. במילים אחרות, הלקוח רוצה ... כאשר הלקוח אומר שהוא רוצה לקנות משהו מסוים והוא מתאר את המשהו מסוים הזה במילים מסוימות כשמוכרים לו את אותו משהו מסוים רצוי להשתמש באותן מילים שבהן הלקוח השתמש כאשר הוא תיאר את מה שהוא רוצה לקנות כדי ליצור אצל הלקוח תחושה של התאמה בין מה שהוא רוצה לקנות לבין מה שאנחנו רוצים למכור לו. אוקי וכפי שהסברתי במקומות אחרים יש בזה הרבה יתרונות שכדאי לאמץ אותם. יחד עם זאת במקומות אחרים גם הסברתי שיש לזה גם חסרונות ... הלקוח תיאר את מה שהוא רוצה לקנות. עכשיו אני רוצה לדבר על עוד היבט בעניין הזה והוא שלפעמים דווקא אם משתמשים בביטוים של הלקוח זה דווקא יכול לדפוק את המכירה מסיבה אחרת. למה שזה יהרוס את ...

... איך עקרון הניגודיות יכול לעזור לשכנע לקוחות לקנות? אליעד כהן מסביר כי אחד העקרונות החשובים במכירות הוא עקרון הניגודיות או יתרון האור מן החושך. ... אם לדוגמה נגיד הלקוח יודע מראש מה הוא רוצה לקנות יש לו בראש מה הוא רוצה לקנות אני מחפש כזה וכזה ויש לנו משהו שמתאים בדיוק למה שהלקוח רוצה לקנות או מאוד מתאים למה שהלקוח רוצה לקנות צריך לבוא להראות ללקוח שלום יש לנו משהו שמאוד מתאים למה שאתה רוצה אין יותר טוב או יש משהו ... אם לדוגמה נגיד הלקוח לא כל כך יודע מה הוא רוצה לקנות, אם אנחנו נאלצנו מסיבה כזו או אחרת כן להראות לו מראש את הדירות הגרועות אז מה שצריך לעשות זה ...

... לו מאוד יקר והוא לא יוכל להרשות לעצמו לקנות אותו. לעומת זאת, עבור לקוח בעל הכנסה גבוהה, אותו מוצר בדיוק עשוי להיחשב זול ביחס לתועלת שהמוצר מספק לו. למעשה, ישנם מוצרים שאנשים מסוימים ... ביטחון עצמי במכירות? איך לשכנע לקוח לקנות? איך להתמודד עם התנגדויות במכירה? איך למכור מוצר יקר אם אתה מרגיש שהוא יקר מדי? אנשי מכירות רבים חווים קושי במכירת מוצרים יקרים, במיוחד ... ביטחון עצמי במכירות? איך לשכנע לקוח לקנות? איך להתמודד עם התנגדויות במכירה? שלום לכולם הפעם אני רוצה לדבר על עוד היבט בנושא של מכירות ואנשי מכירות והעניין הוא, שלפעמים איש המכירות ... כסף והוא אפילו לא יכול להרשות לעצמו לקנות את המוצר שאותו הוא מנסה למכור למישהו אחר ואז המוצר נראה לו מאוד יקר אבל ההוא שקונה ממך את המוצר יש לו כסף פי מיליון ממך והוא יכול לקנות את המוצר הזה ועוד אלף מוצרים אחרים ועוד יישאר לו עוד כסף ועבורו המוצר הזה בכלל זול. יש הרבה מאוד מוצרים שנראים מאוד יקרים ויש אנשים שלא ... כמה זה עלה לך לייצר, לא כמה הלקוח יכול לקנות את זה במקום אחר, תשאל את עצמך האם הכסף, האם הסכום הזה שווה את התועלת הזאת והזאת? זה הכל. הבנו? אז שלא יעבדו עליכם בהצלחה. ...

... חייבים למלא את כל הרצונות של האדם השני כדי שהוא ירצה רק אותך. הוא נותן דוגמה של אדם שרוצה לקנות חלב במכולת. האדם הזה מבקש כסף לקנות חלב. מספיק לתת לו עשרה שקלים, לא חייבים לתת לו מאה שקלים. כלומר, לא מחויב לספק את כל הרצונות, אלא את ... בלי חסרונות הוא גם לא ירצה אותך, נכון אבל אני אשאל את השאלה אחרת נגיד בן אדם נגיד רוצה לקנות במכולת, מה הוא רוצה לקנות? חלב ואז הוא אומר תביא לי כסף לחלב עכשיו אתה אומר מה צריך לעשות? ניתן לו מאה שקל, עכשיו האם מחויב שאם יהיה לו מאה שקל הוא יוכל לקנות חלב במכולת? כן, אבל האם מחויב לתת לו מאה שקל בשביל שהוא יוכל לקנות במכולת? לא מחויב זה מספיק להביא לו עשרה שקלים. ש: החיסרון הכי חזק. אליעד: רגע שנייה, מספיק להביא לו עשרה ...

... למוכר? איך לבקש הנחה? איך לדבר עם מוכר? איך לדבר בכבוד? איך נכון לפנות למוכר כשמבקשים הנחה? כאשר אדם רוצה לקנות מוצר ומבקש הנחה, ישנן שתי דרכים עיקריות בהן הוא יכול לגשת לנושא, כאשר לכל אחת מהן השפעה ... המחיר יהיה הגורם המרכזי להחלטה, ואין כאן עניין של העדפה אישית אלא שיקול כלכלי בלבד. מתי כדאי למוכר לשלוח לקוח לקנות במקום אחר? אליעד כהן מסביר כי לעיתים המוכר יעדיף לשלוח את הקונה למקום אחר אם הוא מרגיש ... בכלל חושב שזה שווה פי מיליון נניח ואתה נותן לזה מחיר ואז הוא כאילו מזלזל בכלל במוצר, הוא אומר לך לא אני יכול לקנות את זה שם אז הרבה פעמים אתה תגיד לו לך תקנה את זה שם וזה לא משנה כמה אתה מוכן לשלם לך ... זהה גם אותו מוצר בדיוק כי בירה במכולת ובירה בפאב זה לא זהה. אליעד: באמת? ש: כן אם אתה נמצא עכשיו בחנות ורוצה לקנות עכשיו. אליעד: אבל זה לא אותו מוצר בדיוק. ש: לא, אותו בדיוק. אליעד: לא אתה מתכוון מוצר ... שני מוצרים זהים. אליעד: הם לא זהים? ש: אין. אליעד: השני בקבוקים במקרר עצמו הם לא? ש: את אותה קופסה אני יכול לקנות בעיר הסמוכה בפחות אז אוטומטית זה לא אותו זהה. אליעד: למה לא? ש: זה כרוך בלבזבז זמן לנסוע ... אותו קור איפה תלך, בהנחה שגם החנות נראית אותו דבר ושניהם אומרים לך שלום אתה תרצה איפה שיהיה יותר זול אתה תלך לקנות זה לא מסובך. ...

... הוא ידע מזה שהמוצר יש אפשרות אחרת שאם הוא ישמע. אליעד: אבל מה ההיגיון שאם הוא היה רוצה לקנות את זה הוא היה קונה את זה ואם לא אם הוא גנב מהחבר שלו בשביל עשרה ... עשו את הקורסים האלה ואז מרוב שהיו הרבה קורסים אז המחיר של הקורסים ירד כי כשמישהו במקום לקנות ממך הוא יקנה ממנו בסוף הוא קנה ממי שהיה הכי זול ואז בסופו של דבר ... קונה דירה ומשכיר דירה ויש לו הכנסה פסיבית נכון אבל כמה הוא היה צריך לעבוד ולחסוך כדי לקנות את הדירה כדי שתהיה לו את ההכנסה הפסיבית זה לא בא מהשמיים. ש: נכון ... ערך הדירה אין לך מה לעשות איתו הדירה שלך שווה מאה מיליון אבל זה לא כסף שלך אתה לא יכול לקנות איתו בסוף השכר דירה שלך ירד לא יכול להיות שבעוד עשרים שנה השכר ... סבלת מישהו גר אצלך בדירה הוא משלם לך שכר דירה למה הוא משלם לך שכר דירה כי אין לו כסף לקנות את הדירה שאתה משכיר לו בסדר ולמה אין לו כסף לקנות את הדירה כי באותן שנים שאתה חסכת הוא כל חודש אתה חסכת ארבעת אלפים ...

... ומביש, וכל סימן לכך שהיה למישהו כסף הופך לבושה גדולה. האם אפשר לקנות הכל בכסף? אליעד דן בשאלה האם באמת אפשר לקנות כל דבר בכסף. הוא מסביר את הרעיון שאנשים נוטים לחשוב שיש דברים שאי אפשר לקנות בכסף, אך למעשה, כל דבר שלא ניתן לקנות בכסף אפשר לקנות ביותר כסף. לדוגמה, הוא מתייחס לשאלה אם ניתן לקנות חיים בכסף, ואומר שעם כמות כסף ...

... לדילמות האחרות. לדוגמה, ההחלטה האם יש לי תקציב לקנות שולחן? חשובה יותר מהשאלה איזה שולחן לקנות? והשאלה האם אני רוצה להיכנס למינוס? חשובה יותר מהשאלה האם יש לי תקציב לקנות שולחן?, כי אם החלטתם שנוח לכם להיכנס למינוס, שאלת התקציב מתייתרת. כלומר, תמיד יש לחפש את ההחלטה הבסיסית ביותר, זו שמשפיעה ומובילה להחלטות האחרות. ... להישאל היא האם אתם בכלל צריכים שולחן או רוצים לקנות אותו. השאלה השנייה היא האם יש לכם תקציב לכך, והשאלה השלישית תהיה איזה סוג של שולחן לקנות. בלי לענות על השאלות לפי הסדר הזה, אתם עלולים למצוא את עצמכם מתלבטים הרבה זמן בשאלה הלא נכונה, למשל איזה שולחן לקנות, כאשר בכלל אין לכם מספיק תקציב. לכן, התהליך הנכון הוא תמיד להתחיל בהחלטה הבסיסית ביותר, זו שמשפיעה על כל ההחלטות האחרות, ומשם להתקדם לפי סדר ברור ...

... מורכבים יותר או כאלו שהוא פחות מבין בהם. לדוגמה, כאשר הלקוח רוצה לקנות רכב, בית, שירותי ייעוץ, או מוצר טכנולוגי מתקדם. במקרים כאלה, הלקוח לא רק סומך על איכות המוצר, אלא גם ... ללקוח? השלב הראשון במכירת עצמך ללקוח הוא להבין ממי הלקוח היה רוצה לקנות את המוצר. המוכר צריך לשאול את עצמו: אילו דמות הלקוח היה רוצה לראות מולו בעת הרכישה? לדוגמה: - אם ... במוצר מורכב יותר או כזה שהלקוח פחות מבין בו. למשל, כאשר לקוח רוצה לקנות רכב, בית, שירותי ייעוץ או מוצר טכנולוגי מתקדם, הוא נדרש לסמוך לא רק על איכות המוצר אלא גם על האדם ... עצמך ללקוח, עליך להיכנס לראשו ולשאול את עצמך - ממי הוא היה רוצה לקנות את המוצר הזה? למשל: אם מדובר במוצר לתינוקות - הלקוח יסמוך יותר על מוכר שיש לו ניסיון אישי עם תינוקות. ... מקצועיות וביטחון, כדי שהלקוח לא רק ירצה את המוצר, אלא ירצה לקנות אותו דווקא ממנו. איך למכור את עצמך ללקוח? כיצד לגרום ללקוח לסמוך עליך? איך לשכנע לקוח לרכוש ממך? כיצד ... לקוח, איך לשכנע לקוח? התנגדויות לקוח בגלל המוכר, ממי הלקוח רוצה לקנות, ממי הלקוח רוצה לרכוש, מי הלקוח רוצה שימכור לו? ...