... העובדות והנחות היסוד עוד לפני שמנסים למצוא פתרונות או לשכנע. לדוגמה, כאשר מישהו מציג בעיה בכך שאדם אחר תמיד רואה את הדברים בצורה
שלילית או פסימית, אליעד מציע להתחיל מניתוח של דוגמה אחת ספציפית. למשל, כאשר מישהי רוצה להזמין אדם קרוב ליום הולדת, והתגובה שלו היא
שלילית - עזבי, לא צריך, אליעד מציע לבדוק את הדוגמה הזו באופן מעמיק. ייתכן שיתברר כי הוא לא
שלילי באמת, אלא פשוט יש לו סיבות הגיוניות משל עצמו. איך להבין את נקודת המבט של האדם השני ... לעשות? אתה בכלל מסכים שאנחנו צריכים לעשות זאת?. רק לאחר שההסכמה הזאת ברורה, אפשר להתקדם לשכנוע. מהי הדרך הנכונה לטפל בפסימיות
ובחשיבה שלילית? אליעד מציין כי כדי להתמודד עם אנשים פסימיים, לא נכון להניח מראש שהם פסימיים, ... לבדוק תחילה את העובדות. לפעמים הוויכוח או הקונפליקט מתבססים על תפיסה לא מדויקת של המציאות. למשל, אדם עשוי להיות בטוח שאחר תמיד
שלילי, בעוד בפועל מדובר במקרה בודד. אם מתברר כי הדוגמה שניתנה אינה מדויקת או נכונה, כל ... איך לפתור קונפליקטים בזוגיות? איך לשנות חשיבה של אדם פסימי? איך לשכנע אנשים בצורה נכונה? איך להשפיע על אחרים? מה הסיבה האמיתית
לחשיבה שלילית? פתרון סכסוכים במערכות יחסים ...