... אליעד ממליץ להימנע מלהצהיר על העדפה ברורה לצד אחד. עדיף להביע אמפתיה והבנה לשני הצדדים, לנסות להיות גורם מפשר, ולהציג כל צד באור חיובי. כך נימנע מליצור תחושת ניכור או התנגדות אצל אחד הצדדים. לדוגמה, אם חבר אומר שהוא ...

... השקה בין האינטרסים שלך ושל האדם ממנו אתה מבקש עזרה. אליעד נותן דוגמה ממשית לפרזנטציה למשקיע: לפני שאתה מתחיל להציג את המוצר או הרעיון שלך, חשוב קודם כל לתת למשקיע לדבר על עצמו. כשהמשקיע מדבר על עצמו, אתה יכול ... את החוסרים ואת מה שבאמת חשוב לו. רק לאחר שאתה מבין את נקודת המבט של האדם האחר, אתה יכול להציג את הרעיון או הבקשה שלך באופן שישתלב באינטרסים שלו. זה עיקרון בסיסי אך מאוד עוצמתי שמאפשר לך לשפר את יכולות ההשפעה והמשא ומתן שלך באופן דרמטי. כיצד לעשות פרזנטציה מוצלחת? אליעד מדגיש שהמפתח לפרזנטציה מוצלחת הוא לא רק להציג בצורה טובה את הרעיון שלך. לפני הכל, הפרזנטציה צריכה להתחבר לצרכים ולמטרות של הקהל שלך. הצעד הראשון בכל פרזנטציה הוא להבין מי עומד מולך ומה מניע אותו. רק אחרי שיש לך את המידע הזה, אתה יכול להציג את המסר שלך בצורה אפקטיבית ומשכנעת. העיקרון הזה נכון לפרזנטציות עסקיות, לגיוס משקיעים, לשכנוע עובדים או לכל מצב שבו ...

איך להתווכח נכון? איך לנצח בוויכוח? אמיר חצרוני, אמנון יצחק, איך להתווכח עם אנשים? איך לשכנע אנשים? להתווכח עם משוגע, שיטות שכנוע, מערכות יחסים, איך ליצור הסכמה? רטוריקה, דיבייטינג

... לו בקשרים שלו. אפשרות שנייה היא להקטין את החשיבות של מערכות היחסים האחרות. כלומר, לשמוע מה הוא מחפש שם ולהציג בפניו את המערכות האלו באופן פחות חיובי, בצורה מעודנת ומתוחכמת, כדי שהוא יבין שאין שם יתרונות אמיתיים או שהם ...

... של טוב ורע. לדוגמה, אם מישהו לא מייחס חשיבות לבריאות, אפשר להסביר לו שעישון מוביל למוות שהוא רע מאוד, ולהציג את הבריאות כטוב חדש שכדאי לשאוף אליו. אחר כך מחברים בין הפסקת עישון לחיים טובים יותר, ובין המשך העישון ...

... הפוכה מהרצוי, והאדם עלול לאבד את החשק להמשיך לנסות להתקרב. לעומת זאת, לומר לאדם זה אני, לא אתה, כלומר, להציג את חוסר הרצון בצורה שמצביעה על המנעות עצמית ולא על חסרונות באחר, זו שיטה טובה יותר. כך נשמרת הערכה ...

... ולא בחברה אחרת? כדי להפוך את הגישה הזו למעשית בראיון עבודה, אליעד ממליץ לראיין את המראיין. במקום להרגיש צורך להציג רק את יתרונותיך, שאל את המעסיק: מהם היתרונות לעבוד אצלכם? מהם החסרונות בעבודה הזו? שאלות כאלה מבהירות למעסיק שהמועמד ... או לא. בדרך זו, תהליך הראיון הופך לתהליך של משא ומתן בין שני צדדים שווים, שבו כל אחד צריך להציג את היתרונות שלו ולשכנע את הצד השני. אחת הבעיות המרכזיות אצל שכירים, לפי אליעד, היא תפיסת נחיתות שמונעת מהם ...

... מה שהם אומרים הוא אכן האמת או לא. רק לאחר שהאדם ברור לגמרי עם עצמו לגבי האמת, הוא יכול להציג את הדברים בפני אחרים בצורה אמינה ואמיתית. מה הקשר בין ספק, שכנוע ואמת? אליעד כהן מדגיש את חשיבות הספק ...

איך להחזיר בשאלה? להתווכח עם מישהו דתי, אתאיזם, חוסר אמונה, לשכנע מישהו דתי, חזרה בתשובה, רטוריקה, אומנות השכנוע, דיבייטינג, אומנות הויכוח, אמונה מעל השכל, הוכחות לאמיתות התורה

... היתרונות של המוצר שאתה מציע, גם אם המחיר גבוה יותר. לעיתים הלקוח לא מודע להבדלים בין המוצרים, ויש צורך להציג את היתרונות שלך. במקרה שבו המוצר אכן יקר, המוכר יכול לשקול אם להוריד את המחיר או להוסיף תועלות נוספות ... תועלות דומות, יש להסביר ללקוח את היתרונות של המוצר הנמכר. לעיתים הלקוח לא מודע להבדלים בין המוצרים, ויש צורך להציג את היתרונות של המוצר שאתה מציע, גם אם המחיר גבוה יותר. החשוב ביותר בתהליך מכירה הוא לא להילחץ כשלקוח ...