... אדם מאמין שהמציאות חייבת להיות כפי שהוא תופס אותה, כל שינוי בתפיסתו עשוי להתקל בהתנגדות פנימית. המפתח, לדבריו, הוא להציג את הרעיונות החדשים מזווית שיכולה להתחבר להבנה שכבר יש לתלמיד. מדוע אנשים מסוימים מסרבים להקשיב או להתעמק ברעיונות חדשים? ... טובה מספיק. המורה, או כל אדם המעוניין לשכנע מישהו, צריך להבין קודם את נקודת המבט של הצד השני ואז להציג את עמדתו. ככל שהמורה יפגין יותר סבלנות, יהיה קל יותר להגיע להסכמה. מה קורה כאשר אין זמן להסביר? יש ... שהמציאות חייבת להיות כפי שהוא תופס אותה, הרי שכל ניסיון לשנות את תפיסתו יתקל בהתנגדות פנימית. המפתח הוא לנסות להציג לו את הדברים מזווית שיכולה להתחבר להבנה שכבר יש לו. מדוע אנשים מסוימים מסרבים להקשיב או להתעמק ברעיונות חדשים? ... מספיק טוב. לכן, אם באמת רוצים לשכנע מישהו, יש להבין קודם כל את נקודת המבט שלו, ורק אחר כך להציג את העמדה שלך. ככל שהמורה יפגין יותר סבלנות ורצון להבין את האחר, כך יהיה קל יותר להגיע להסכמה. מה ...

... בהרבה פחות מהמחסום המקובל, ובכך לעודד את הלקוח להיכנס ולרכוש. לדוגמה, חנות המוכרת מוצר ב - 10 שקלים יכולה להציג פרסום של פחות מ - 40 שקלים כדי לשבור מחסום פסיכולוגי שהתקבע אצל הלקוחות בגלל המחיר המקובל בשוק. במקרה ... נמכר אפילו בפחות מכפי שציפה, הוא יחוש שזכה בהנחה גדולה במיוחד, מה שיגביר את הרצון שלו לקנות. מתי עדיף להציג מחיר נמוך באופן מדויק? לעומת זאת, יש מקרים שבהם דווקא כדאי מאוד לדייק במחיר. למשל, מוצר שעולה 9 שקלים, ... את המספר ולהבין מיד את גובה ההנחה שהוא מקבל, או את הערך האמיתי של המוצר. מדוע לא תמיד כדאי להציג את המחיר הכי זול מראש? אליעד מתייחס גם לשאלה מדוע לפעמים בעלי עסקים נמנעים מלציין את המחיר הנמוך המדויק, ומעדיפים להציג מחיר מעט גבוה יותר או להשתמש בביטויים כמו פחות מ - X שקלים. לדבריו, הסיבה המרכזית היא הרצון של ... מציגים מתכתב עם הציפיות שלו ועם הטריטוריה המנטלית שבה הוא נמצא. איך לתמחר מוצר? מה זה תמחור פסיכולוגי? איך להציג מחיר ללקוח? האם מחיר גבוה מוכר יותר? איך קובעים מחיר לשירות? האם כדאי מחיר עגול או מחיר שבור?

... שהוא שמח, הוא עשוי למצוא את עצמו אפילו עצוב יותר, מפני שהפער בין ההרגשה שלו לבין מה שהוא מנסה להציג החוצה, רק מדגיש לו את תחושת הכאב. לעומת זאת, אם מצב הרוח שלו הוא נייטרלי יחסית, ההתנהגות החיובית המזויפת ...

... אם אדם אינו מסוגל לעשות זאת, פירושו שהוא לא באמת חווה את ההבנה במלואה. אדם שהגיע להארה אמיתית מסוגל להציג ראייה שלמה של המציאות, ללא נקודות עיוורות או חלקיות. זהו הקריטריון האמיתי לזיהוי של אדם שהגיע להארה רוחנית. מהן ...

... והפלסטינים מציגים את הסכסוך. כל צד מספר רק חלק מהסיפור. לדוגמה, ישראלים אוהבים להפיץ סרטונים שמראים אותם כקורבנות בלי להציג את הסיבות לכך שהפלסטינים מרגישים פגועים. הוא טוען שזו מניפולציה שגורמת לישראל להרגיש תמיד נרדפת, בעוד שגם הצד השני ...

... שמעכבת תשלומים, היא מסתכנת בפגיעה משמעותית בדירוג העסקי שלה, דבר המשפיע על האמינות שלה מול לקוחות וספקים בעתיד. איך להציג עיכוב תשלומים בצורה שלא תפגע בדירוג העסק? אליעד מפרט שיטות כיצד ניתן להציג עיכובי תשלומים באופן שלא יזיק באופן חמור לדירוג החברה. הוא מסביר שהעניין אינו שחור ולבן: חברה יכולה לעכב תשלום ... אנד ברדסטריט. מהי הטכניקה להעברת האחריות בעיכוב תשלומים? אליעד מציג טכניקה נוספת לשכנוע, הנקראת העברת האחריות, לפיה החברה יכולה להציג את העיכוב כמשהו שאינו תלוי בה. לדוגמה, ניתן לטעון שהספקים עצמם לא סיפקו את המוצר בזמן או שהלקוח של ... כבר נוצרה בעיית תשלומים מול הספקים והדבר דווח לדן אנד ברדסטריט, ניתן לנקוט בכמה צעדים כדי לשפר את המצב: להציג בפני החברה מידע חיובי כמו צמיחה עסקית, גידול בהכנסות או נתונים פיננסיים חיוביים אחרים, ובכך לאזן את הרושם השלילי ...

... בין המונחים אמונה והיגיון, מבלי לשנות את המהות של מה שאנו אומרים. הדבר תלוי רק באופן שבו אנו רוצים להציג את הדברים - כשאנו בטוחים יותר בעצמנו נקרא לזה היגיון, וכשאנו פחות בטוחים נקרא לזה אמונה. האם אמונה משחררת ...

... הכל. לדוגמה, אם חשוב לך להישאר בעבודה, אין הכרח שתודה בכל פרט ופרט שיכול לסכן את מעמדך, אלא עליך להציג את הדברים באופן שיגן עליך. מה היתרונות והחסרונות בכל אפשרות תגובה? לכל תגובה אפשרית יש יתרונות וחסרונות. למשל, להודות ...

... בין עובדים? כאשר יש קונפליקטים בין עובדים, כמו תחרות מוגברת או תחושת קיפוח, אליעד ממליץ להקפיד על הצעדים הבאים: להציג מטרות קולקטיביות: לשבח את ההישגים של הצוות כולו מבלי להתמקד באופן אישי בעובדים ספציפיים, כדי להפחית את הסיכון לתחרות ...

... חיוני. אם הוא יסכים שהעולם צודק וניתן לטפל באיראן בדרכים אחרות, הציבור יחשוב שהוא אינו נחוץ. לכן הוא מקפיד להציג את כל האחרים כטועים, והוא לבדו צודק. כך הוא משכנע את הקהל שחייבים דווקא אותו כראש ממשלה. מהם סימני ...