... אתה חושב על איך לאתר לקוחות חדשים, כנראה שבעצם אתה לא מרוצה מהמצב הקיים ואתה רוצה במהות, להרוויח עוד כסף. ולצורך העניין, אם היית מגלה שיטה, להישאר עם פחות לקוחות אבל להרוויח פי אלף כסף, כנראה שהיית מעדיף את זה, על פני להביא עוד לקוחות חדשי. ומהות האמירה שלי היא, שהצורך להביא לקוחות חדשים, הוא בעצם במהותו הצורך לעשות עוד כסף. ולכן כאשר אתה חושב להביא לקוחות חדשים, אתה צריך לדעת שברמת העיקרון יש לך כמה אפשרויות. 1 - להביא ... כיום, ולשפר את יחסי ההמרה שלך להפוך לקוחות פוטנציאלים ללקוחות חדשים. בכל אחד מהתרחישים האלו, אתה יכול לעשות עוד כסף. זה ברמת העיקרון. בלי להיכנס לשאלה, מה עדיף לך לעשות. אבל אתה צריך להבין, שכדי לעשות עוד כסף, אתה יכול להביא לקוחות חדשים, ולהעביר אותם תהליך מכירה דומה למה שיש כיום. אתה יכול להביא לקוחות חדשים מסוג ...

... המכירה, כמו שתכף נסביר. לדוגמה, שאלות בנוגע ליכולת הכלכלית האמיתית של הלקוח לרכוש את המוצר, האם באמת אין ללקוח כסף? האם הלקוח אולי יכול להשיג מימון לביצוע העסקה? האם הלקוח באמת יודע מה המצב הפיננסי שלו? למה הלקוח מבקש ... האם המוצר הזה מתאים לי בכל מחיר? באיזה מחיר המוצר שאני מוכר היה יכול להתאים לי? האם יש לי כסף לרכוש את המוצר? האם אני חושב שהמוצר יקר מידי? האם פעם רכשתי מוצר כזה? האם פעם רכשתי מוצר במחיר ... חושב שללקוח כדאי לרכוש את המוצר הזה בזמן הזה במחיר הזה? האם אני חושב שללקוח שלי שווה להשקיע את הכסף? מה אני יודע על היכולת הכלכלית של הלקוח שלי? וכולי. אבל יש עוד זווית של התבוננות לגבי המחיר, והיא ... חושב שהמוצר מתומחר בצורה נכונה? האם לדעתי המחיר הוגן? האם המחיר שגוי? האם אני חושב שהמחיר באמת שווה את הכסף? האם אני חושב שהמוצר באמת שווה את הכסף שאני מבקש עליו? דהיינו, שאלות לגבי השווי האמיתי והערך האמיתי של המוצר שאותו אני מוכר ללקוח. וצריכים להבין כי ... בראש ובראשונה להבין את הערך האמיתי בעיניו של המוצר שאותו הוא מוכר. האם לדעתי כאיש מכירות המוצר שווה את הכסף באופן כללי? ללקוח הממוצע? ללקוח הספציפי? עבורי עצמי כאיש מכירות? וכולי. וכאשר מתבוננים על הערך האמיתי ועל השווי האמיתי ... ניתן להעריך מה השווי האמיתי של המוצר? או שבעצם בסוף הכל עניין של היצע וביקוש. וערך המוצר הוא כמות הכסף שהשוק מוכן לשלם עליו ברגע מסוים? או שאולי ערך המוצר זה כמה שעולה לייצר אותו? האם באמת אפשרי לדעת ... יש לנו מוצר. למוצר יש יתרונות כלשהם ותועלות כלשהן שהוא יכול להביא ללקוח. את המוצר עולה לנו לייצר בסכום כסף כלשהו. עכשיו, נניח שיש לנו לקוח שרוצה את אותן התועלות של המוצר שלנו. עכשיו עלינו לשאול, האם ובמידה והלקוח ... הלקוחות צריכים את התועלות של המוצר? כמה לקוחות כאלו יש? כמה יעלה למצוא אותם? האם ולכמה לקוחות יש את הכסף הפנוי או את הכסף בכלל, כדי לרכוש את המוצר שלנו? איך העלות למצוא את הלקוחות משפיעה על התמחור של המוצר? האם בכלל כדאי ... שיעור הרווח הממוצע בעסקים באופן ממוצע. אאכ מדובר במונופול או במוצר שיש עליו פטנט כלשהו, שאז אפשרי לגבות עוד כסף. אבל כעיקרון, בשוק תחרותי וחופשי, אם נרוויח לדוגמה 100% על מוצר, יגיע מישהו אחר שייצר את אותו המוצר ב ... והוא לא רואה את כל התועלות של המוצר שלנו? האם בכלל כדאי לנו לייצר את המוצר? והאם ללקוחות יש כסף לרכוש את המוצר? ומה מחיר השוק של המוצר? וכולי. כל אלו שאלות שונות שאפשרי להתבונן בהן. אבל היה חשוב ...

... מי רוצים להאשים בתהליך ועדת החקירה של השביעי לאוקטובר. טענה אפשרית לדוגמה, תהיה, אסון השביעי לאוקטובר קרה בגלל שהעבירו כסף לחמאס. עכשיו, נניח ונאמר שהאסון קרה רק ואך ורק בגלל שהעבירו כסף לחמאס. אז קודם כל יש לנו תשובה, ללמה קרה אסון השביעי באוקטובר. עכשיו נשאל, מי היה אחראי לכך שלא יעבירו כסף לחמאס? ועכשיו נניח ונאמר שביבי היה אחראי על העברת הכסף לחמאס. עכשיו נניח שוב, שרק ואך ורק ביבי היה אחראי לכך שהעבירו כסף לחמאס. עכשיו יש לנו תשובה, ללמה זה קרה ומי אחראי לכך. עכשיו נוכל לשאול, האם ביבי אשם בכך? שאלת ... שזה ביבי שלנו. האם הוא ורק הוא אחראי לכך. כנראה שלא. אבל מה בטוח נכון? שגם אם החמאס קיבל כסף כל חודש, וגם אם ביבי נתן להם נשק, וגם אם בכלל הסרבנות גרמה לחמאס להרים ראש וכולי, גם אם ...

... במלואן כל חודש. יחד עם זאת, אותו אדם מרגיש ייאוש וחוסר מוטיבציה לעבוד. ברמה כזאת שהוא אפילו מתעצל לגבות כסף מלקוחות שחייבים לו כסף. כמו כן אותו אדם לא משקיע משאבים כדי להרוויח הרבה יותר כסף, למרות שיש לו הרבה אפשרויות עסקיות לעשות הרבה יותר כסף. שזה אמור לעזור לו לצאת מהחובות שלו. אבל הוא לא מתאמץ לנצל את ההזדמנויות העסקיות שיש לו. והשאלה היא: ... לא יודע בוודאות שהוא אכן יכול לצאת מכל החובות שלו. כי זה שהוא כרגע יכול להחזיר כל חודש X כסף ושהוא יכול לשרוד עוד חודש, זאת עובדה ידועה. אבל זה שאותו אדם יכול לצאת מכל החובות שלו לחלוטין, זה ... לו איך כל פעולה שלו מקרבת אותו אל התכלית הסופית, שהיא לצאת מכל החובות. ונחדד: בפועל אותו אדם מרוויח כסף, מחזיר כסף להלוואות שלו, אבל אין לו מושג מה ילד יום. כי לא מסודר לו כמה בדיוק הוא חייב, באילו ריביות, ...

... קצר? ובגדול נסביר על מהי מערכת היחסים שיש בין השיווק לבין המכירות? ועוד. אז ברמת העיקרון, העסק רוצה להרוויח כסף, גם בטווח הקצר וגם בטווח הארוך. וכדי להרוויח כסף, צריך למכור משהו ברווח כמובן. וכדי למכור משהו, צריך את מה שירצה לקנות וצריך את מי שימכור למי שרוצה ... להגדיר את קהל היעד, מי קהל היעד שלנו, שאנחנו רוצים למכור לו ושאנחנו מניחים שנוכל להרוויח ממנו הכי הרבה כסף, אחרי כל עלויות השיווק והמכירה. ויש כאן כל מיני שאלות שונות מזוויות שונות. לדוגמה צריכים להפריד בין השאלה, מי ... שאנחנו נרצה למכור לו. וכמה יעלה לנו להגיע לאותם לקוחות שאנחנו רוצים למכור להם. ובאיזה תרחיש נרוויח הכי הרבה כסף וכיוב. ונניח שיש לנו בראש את מי קהל היעד שלנו, עכשיו צריכים לחשוב על איך להגיע לאותו קהל היעד, ... להביא לידים לעסק, שאיש המכירות אמור לטפל בהם ולהפוך אותם ללקוחות רוכשים ללקוחות משלמים באמת. וכך העסק אמור להרוויח כסף. וברמת העיקרון, איש המכירות אמור לדעת למכור למי שפונה לעסק. ואיש השיווק אמור להביא אל העסק את הלקוחות שפונים ... להאמין בעסק ולאהוב את העסק ולרצות לרכוש ממך ולא מהמתחרים שלך. כי שיווק לטווח קצר, הוא סוג של לזרוק כסף לפח. בדיוק כמו איש מכירות שלא מצליח למכור, שהכסף שאתה מוציא עליו, הוא סוג של לזרוק את הכסף לפח. כי רק שיווק לטווח הרחוק, רק הוא מביא תועלת ולא הולך לטמיון, כי הוא מפתח מערכת יחסים עם ...

... במישהו, לא בגלל מה שהוא נותן לך, אלא בגלל מה שאתה מקבל מכך שאתה אוהב אותו. לדוגמה: אדם שאוהב כסף / רוצה כסף / מרגיש שאין לו מספיק כסף, יכול להתאהב במישהו אחר שיש לו הרבה כסף. כי ברגע שאתה נמצא עם מישהו שיש לו הרבה כסף, זה גורם לך להרגיש, כאילו יש לך את הכסף הזה. כי אתה מדמיין תחושה של אהבה בינך לבין האדם בעל הכסף. ואתה מדמיין חיבור של האני שלו ושלך. ונדמה לך שהכסף שלו, עומד לרשותך. ואתה מדמיין את האדם השני אוהב אותך, ומעמיד את הכסף שלו, לרשותך. ואז אתה מרגיש עשיר, מכך שאתה אוהב מישהו שיש לו כסף. או במילים אחרות, אתה יכול לאהוב ולהתאהב במישהו, בגלל שאתה משיג בתת המודע שלך, משהו שיש לו, שהיית רוצה ... התכונות של אותו האדם שאותו אתה אוהב ושאתה מדמיין שהוא אוהב אותך. לדוגמה, בחורה תאהב מישהו שיש לו הרבה כסף, כי ככה היא מרגישה שיש לה כסף. בחורה תאהב גבר חזק, כי ככה היא מרגישה שהיא חזקה. בחור יאהב בחורה מושכת ונערצת, כי ככה הוא מרגיש ... שיש באדם השני, אז ממילא הוא היה משיג אותה בעצמו בכוחות עצמו. לדוגמה, אם הבחורה הייתה ככ אוהבת את הכסף, היא הייתה משיגה אותו בעצמה. אבל מאחר שהיא לא יודעת איך להשיג את הכסף / קשה לה להשיג את הכסף / נראה לה בלתי אפשרי שהיא תשיג את הכסף (א את המהות של הכסף, שאותו תמיד ניתן להשיג), אז היא מסתפקת בלהיות קרובה למישהו שיש לו כסף. וכיוב. ויש כאן עוד היבט, שלפעמים אתה אוהב מישהו, גם בגלל זה, שדרך זה שאתה קרוב אליו, אתה מרגיש ... בכלל אוהב אותה מסיבות אחרות. או בחור שחושב שמישהי אוהבת אותו בגלל האופי שלו, אבל היא אוהבת אותו בגלל הכסף שלו. וכיוב. ככה שגם הנחת היסוד על הסיבה שנראה לך שהאדם השני אוהב אותך, אפילו בדמיון שלך, גם היא ...

... בעולם אידיאלי אופטימאלי, עדיף כמובן שיווק אורגני בלבד ולא שיווק ממומן. אז ברמת העיקרון, פרסום ממומן פירושו, שאתה משלם כסף לרשת פרסום כלשהי, כדי שהיא תחשוף את המוצר שלך ללקוחות פוטנציאלים. אבל מה היה קורה אם לא היית משלם כסף לרשת הפרסום? כנראה שלא היית מקבל חשיפה ללקוחות פוטנציאלים. צריך להבין כי ברמת העיקרון, כל הפרסומות שאנחנו רואים בטלוויזיה ... פרסום ברדיו / פרסום בעיתונים / פרסום בשלטי חוצות וכיוב, הכל אלו פרסומות בתשלום, שהמפרסם משלם לבעל שטח הפרסום כסף, כדי לקבל חשיפה ללקוחות. לצורך העניין יש את בעל שטחי הפרסום, שהוא יודע ליצור תוכן לאנשים, שיגרום להם לצפות ... הפרסום שלו. ערוץ הטלוויזיה יוצר תוכניות, שיגרמו לאנשים לצפות בו, כדי שהוא יוכל למכור שטחי פרסום בטלוויזיה ולעשות מכך כסף. שאלה: האם יש מוצר בעולם האמיתי, שאנשים משתמשים בו, בלי שהוא פרסם את עצמו בתשלום בשום מקום? תשובה: כמעט ולא. למעט שירותים מאוד ייחודים פורצי דרך וכיוב שהם מקבלים חשיפה וויראלית בלי שום צורך לשלם כסף לאף אחד. דהיינו, אם תמציא משהו מאוד מאוד טוב, שכזה עוד לא עשו, אז יתכן שתקבל חשיפות כאש בשדה קוצים כמעט בלי לשלם שקל אחד על פרסום כלשהו. אבל בפועל, כמעט ואין שום שירות, שלא מוציא כסף כדי לפרסם את עצמו. גם חנות שנמצאת ברחוב ושמקבלת רק לקוחות מזדמנים בלבד בלי לעשות שום פרסום, היא משלמת כסף לבעל המקום של החנות, על כך שהיא נמצאת במקום שבו היא מקבלת חשיפות. דהיינו, החנות משלמת על זה שהיא ... בפועל ב 99% מהמקרים, כנראה שהמוצר שלך לא יהיה ככ טוב ברמה כזאת שהוא יפיץ את עצמו בלי שתשקיע כסף כלשהו בפרסום. אני אוסיף ואומר, בהקשר של יצירת תוכן אורגני בלבד, מה יעשו אותם אלו שמתנגדים לפרסום ממומן, מה ... שלא. ונכון שבפועל יש הבדל מסוים, בין לפרסם בחינם סרטון בפייסבוק שמפיץ את עצמו באופן ויראלי לבין לשלם לפייסבוק כסף כדי שהם יפרסמו את הפרסומת שלך למישהו, אבל ברמת העיקרון שום פרסום, הוא לא אורגני במאה אחוז, למעט אם ... דרך וכל מי שהשתמש בו, מעצמו הלך וסיפר לכולם על המוצר שלך. שגם אז כנראה שבהתחלה יהיו פעולות שעולות כסף, לצורך פרסום העסק שלך לפחות בהתחלה. לסיכום: כמעט כל העסקים בעולם, מפרסמים את עצמם ללקוחות גם בתשלום. יחד עם זאת בעולם אידיאלי אופטימלי, עדיף שיהיה לך מוצר שבו אתה ממציא את הגלגל מחדש שאז אולי לא תצטרך להשקיע כסף בפרסום. בפועל, זה לא קיים במציאות. וכמו שאמרתי, אפשרי לקרוא עוד גם כאן על מה עדיף לעשות בפועל, האם ...

... להיות המכריע לגבי האם לפתוח עוסק מורשה או חברה בעמ, במובן של ריווחיות עסקית ובמובן של איפה מרווחים יותר כסף. ולפני שאומר את ההבדל המרכזי, נעבור בקצרה על עוד כל מיני שיקולים. יש את השיקול של המחזור העסקי, שמי שרוצה להרוויח הרבה כסף, לא יכול להיות עוסק פטור שיש לו תקרת הכנסה. הוא אומנם לא מתעסק עם תשלומי מעמ, אבל יש לו תקרת הכנסה. ומי שרוצה לעשות הרבה כסף, יכול להיות או שכיר או עצמאי עוסק מורשה או חברה בעמ, אבל לא עוסק פטור. ובין עצמאי כעוסק מורשה ... אבל כעת נסביר את ההבדל המרכזי בין חברה בעמ לבין עוסק מורשה, במובן של היכן ישאר לך בסוף יותר כסף, במידה ומכל שאר הפרמטרים הנל הכל זהה. והתשובה היא, שהכדאיות לפתוח עוסק מורשה או חברה בעמ, תלוי בתשובה לשאלה של, האם ומה אתה מתכנן לעשות בטווח הבינוני רחוק עם הכסף שתרוויח מהעסק שלך. זאת כל השאלה שבה תלוי אם כדאי לפתוח עוסק מורשה או חברה בעמ. ואני אסביר. כעיקרון ... העסק, בכל תרחיש, בין אם יש לו חברה בעמ ובין אם יש לו עוסק מורשה, ברגע שהוא ירצה להשתמש בכסף שהוא הרוויח, לשימוש אישי שלו שלא מוכר לו כהוצאה, הוא יצטרך לשלם שיעור מס זהה. כי העוסק המורשה משלם ... משלמת תשלומי מס חברות בשיעור יותר נמוך על הרווחים שלה כחברה בעמ. אבל ברגע שבעל החברה בעמ ירצה להשתמש בכסף שהחברה שלו הרוויחה, באותו הרגע גם הוא יצטרך לשלם את שיעור המס כמו העצמאי (שיעור מס דבידנד). ולכן במובן הזה, של כמה תשלום המס שצריך לשלם העוסק מורשה או בעל החברה בעמ, ברגע שהוא ירצה להשתמש בכסף לצרכים אישיים, התשובה היא ששיעור המס זהה. אלא שלבעל החברה בעמ, יש אפשרות לשלם פחות מס במיידי, דהיינו, לשלם ... היכן ההבדל? ההבדל הוא בטווח הבינוני רחוק. דהיינו, אם אתה מתכנן לדוגמה למשוך כל חודש לא יותר מ X כסף, גם אם תרוויח יותר לא משנה כמה ואת כל שאר הכסף להשקיע חזרה בעסק, אז בכל מקרה ההוצאה מוכרת לך בדרך כזו או אחרת ואז לא משנה אם אתה עוסק ... או חברה בעמ. ואם אתה רוצה לא להשקיע בעסק מהרווחים יותר מ X לא משנה מה, אלא את כל הכסף אתה רוצה להשתמש בו, הרי שגם אז זה לא משנה אם אתה עוסק מורשה או חברה בעמ. אבל אם ... אתה לא רוצה להוציא מיד עבור השקעה חוזרת בעסק, אלא אתה רוצה בטווח הבינוני / ארוך להשקיע שוב את הכסף חזרה בעסק, אז כדאי לך להיות חברה בעמ. ולמה? כי כעוסק מורשה, תצטרך לשלם מס גבוה על כל הרווחים שלך, שלא הפכת אותם בחזרה כהוצאה בעסק שלך. כי הכסף עומד מיידית לשימושך האישי, כל רווח שלא הוצאת בחזרה כהוצאה (במסגרת שנת המס וכולי). ואז כאשר תרצה שוב להשקיע חזרה בעסק, יהיה לך פחות כסף להשקעה חוזרת בעסק, כי כבר שילמת מס ונשאר לך פחות כסף. לעומת חברה בעמ, שאתה יכול לא למשוך את הכסף היום, לשלם פחות מס חברות מאשר מס של עוסק מורשה ואת שאר הכסף להשקיע בעתיד בעסק שלך שוב, כאשר עומד לרשותך יותר כסף נזיל לטובת שימוש עסקי, אך לא לטובת שימוש אישי שלך. זה כל ההבדל כולו. בקיצור, אם אתה מקים עסק, וברצונך למשוך סכום X מוגבל מהעסק ואת שאר הכסף כולו להשקיע כל הזמן ומיד בחזרה בעסק שלך, או אם ברצונך כל הזמן למשוך את כל הכסף לשימוש אישי, אז זה לא משנה אם זו חברה בעמ או עוסק מורשה, במובן של היכן תשלם יותר מס. אבל אם ברצונך לא למשוך יותר מ X כסף ואתה לא צריך את כל הכסף ואתה מתכנן בעתיד להשקיע בחזרה את הכסף, שוב פעם בעסק עצמו בהשקעה חוזרת, אז הגיוני שתפתח חברה בעמ, כי ישאר לך יותר כסף להשקעה חוזרת בעסק בעתיד, ואז אם בעוד X שנים בעתיד הרחוק, תרצה למשוך את כל הכסף לשימוש אישי שלך, כנראה שישאר לך יותר כסף בסופו של דבר, כי יש לך באמצע הדרך יותר כסף להשקעה חוזרת בעסק. כמו כן נזכיר, כי בפשוטם של דברים מטרת העסק היא להרוויח כסף כדי... להשתמש בו בסופו של דבר. אז שלא תעבדו על עצמכם...

... את המוצר הזה, מישהו כבר קנה לי את המוצר הזה, יש לי מוצר יותר טוב מהמוצר הזה, אין לי כסף למוצר הזה, אני אקנה את המוצר הזה מחר, אני צריך לברר עוד מידע על המוצר הזה, אני לא אוהב ... לשאול את עצמך, כאשר הלקוח אומר שהוא לא רוצה לקנות את המוצר, כי: המוצר יקר לו / אין לו כסף למוצר הזה: האם הלקוח באמת חושב שהמוצר יקר לו / אין לו כסף למוצר הזה? איך אני בטוח בזה? אולי הלקוח לא חושב כך בדיוק, אלא רק רוצה לראות איך אני אגיב? אולי הוא גם חושב שהמוצר יקר לו / אין לו כסף למוצר הזה, אבל עדיין הוא לא חושב שזה אך ורק נכון? האם הכרחי שהלקוח יחשוב שהמוצר יקר לו / אין לו כסף למוצר הזה? אולי יש דרך כלשהי לשכנע אותו לא לחשוב שהמוצר יקר לו / אין לו כסף למוצר הזה? האם הסיבה היחידה לכך שהלקוח לא רוצה לקנות את המוצר, היא באמת רק בגלל שהוא חושב שהמוצר יקר לו / אין לו כסף למוצר הזה? אולי יש עוד סיבות נוספות? אולי זה שהלקוח אומר שהמוצר יקר לו / אין לו כסף למוצר הזה, זה רק תירוץ שמסתיר סיבה אחרת? האם זה שהלקוח חושב שהמוצר יקר לו / אין לו כסף למוצר הזה, האם זה מחייב אותו שלא לקנות את המוצר? האם אין שום אפשרות בעולם, שהלקוח הזה או לקוח אחר כלשהו בעולם, כן יקנה את המוצר הזה כאן ועכשיו, למרות שהוא חושב שהמוצר יקר לו / אין לו כסף למוצר הזה? האם המחשבה של הלקוח שהמוצר יקר לו / אין לו כסף למוצר הזה, מכריחה אותו שלא לקנות את המוצר? למה הלקוח חושב שהמוצר יקר לו / אין לו כסף למוצר הזה? האם הוא חייב לחשוב כך? מה הסיבות שבגללן הלקוח חושב שהמוצר יקר לו / אין לו כסף למוצר הזה? האם יכול להיות שאני לא יודע מה הסיבות לכך? האם יש דרך לאתר את הסיבות שבגללן הלקוח חושב שהמוצר יקר לו / אין לו כסף למוצר הזה? האם כל הסיבות שבגללן הלקוח חושב שהמוצר יקר לו / אין לו כסף למוצר הזה, האם יש דרך לראות שהן לא בהכרח נכונות? אם הייתי חייב למכור את המוצר הזה ללקוח, האם באמת לא הייתה שום דרך למכור את המוצר הזה ללקוח שחושב שהמוצר יקר לו / אין לו כסף למוצר הזה? אולי בכל זאת יש דרך כלשהי? המוצר לא מתאים לו / הוא לא צריך את המוצר: האם ...

... הוא צריך לעשות את הפעולה. לדוגמה: המוח שלך אומר לך, שאתה צריך לעשות פעולה מסוימת, כדי שיהיה לך עוד כסף. עכשיו, נניח שלא בא לך לעשות את הפעולה הזאת מכל סיבה שהיא. לדוגמה עצלנות, פחד, חוסר חשק וכיוב. ואז ... שלו. לדוגמה, נניח שהמוח שלך אומר לך שאתה צריך לעשות משהו, כדי למלא את הרצון שלך שיהיה לך יותר כסף. אז נניח שלא בא לך לעשות את זה. אז באפשרותך להזדהות עם המקום בתוכך שרוצה לזכור שהרצון הוא רק ... לעשות, גם באמצעות זה שעושים הפוך ממה שהשכל אומר שצריכים לעשות כדי למלא את הרצון. לדוגמה: אתה צריך לחסוך כסף כדי שיהיה לך כמה שיותר כסף. אבל אתה צריך לא לחסוך כסף, כדי לזכור שאתה לא באמת חייב שיהיה לך כסף. אתה צריך להיות נחמד לאנשים, כדי למלא את הרצון למצוא חן בעיני אנשים. אבל אתה צריך גם לא להיות ...