... ידי תרגול זה ניתן לפתח יכולת הבחנה טובה יותר בין מציאות לבין הנחות אישיות. כשאיש המכירות מתרגל זאת ביום - יום, הוא הופך ... אליעד כהן מסביר שהיכולת להבחין בין עובדות לפירושים היא קריטית להצלחה במכירות. איש מכירות טוב לא יכול להרשות לעצמו ... יש מצבים שלמילה אחת יכולות להיות כמה משמעויות, לפעמים נגיד יכול להיות שכשהוא אמר שולחן הוא התכוון לשולחן קטן הוא לא ... להגיד שלפעמים לאותה מילה יכולות להיות כמה משמעויות. עכשיו לא רק שלאותה מילה יכולות להיות כמה משמעויות גם לפעמים יכול להיות שהלקוח אמר משהו אחד אבל בתוך תוכו הוא רצה להגיד משהו ... פעמים לא רק שיש מילים שיכולות להתפרש לכמה דברים ולא רק שיש לפעמים שהלקוח אמר שהוא רוצה משהו והוא בכלל התכוון למשהו אחר או ... צריך לפתח אצל עצמו את היכולת להבדיל בין עובדות לפירושים, זאת אומרת לדוגמה אני אתן דוגמה עכשיו אחרת נגיד אומרים שלום הנה ... יכול לשפר גם ביומיום את היכולת הזאת זאת אומרת כל פעם כשבן אדם חושב משהו בראש שלו לשאול את עצמו רגע זאת עובדה שזה ככה או שאני ...

... טכניים או תיאורים של המאפיינים. סיכום - איך להציג מוצר בצורה שתוביל למכירה? לסיום, יש כמה עקרונות חשובים שיכולים לשפר את יכולות המכירה: התמקד בתועלות - הדגש את איך המוצר עוזר ללקוח, במקום ... הספציפיים של הלקוח - כל לקוח מחפש משהו אחר, ולכן יש לדעת מה להדגיש. אם תיישם את העקרונות הללו, תוכל לשפר באופן משמעותי את יכולות המכירה שלך ולסגור יותר עסקאות. איך למכור ללקוח? איך להציג מוצר ... לצרכים הספציפיים של הלקוח - כל לקוח מחפש משהו אחר, ולכן יש לדעת מה להדגיש. אם תיישם את העקרונות האלו, תוכל לשפר משמעותית את יכולות המכירה שלך ולהגביר את הסיכוי לסגור עסקאות. איך למכור ללקוח? איך ...

... אם מישהו בחדר כושר בא ומעיר לאחר על טכניקת אימון, יש נטייה לזלזל בו אם הוא עצמו מרים פחות משקולות. ההיגיון אומר, אני מרים יותר ממך, מי אתה שתייעץ לי?. אבל האמת היא שהיכולת הפיזית לא בהכרח מעידה על הבנת הטכניקה הנכונה או היכולת להסביר אותה. כדי להקצין את הרעיון, אליעד אומר: אם תרצה ללמוד לרוץ מהר, לכאורה עדיף שתלמד מאלוף עולם בריצה. אבל אם נמשיך עם ההיגיון הזה, אז אולי כדאי לך ללמוד ריצה מציטה, שהיא רצה מהר יותר מכל אדם. ברור שזה לא מעשי, כי לציטה אין את ההבנה או היכולת להסביר לך כיצד היא עושה זאת. באופן דומה, אדם שהצליח מאוד בעסקים או עשה אקזיט גדול לא בהכרח יודע להסביר את ההצלחה שלו או לשכפל אותה. ... כסף. המסקנה מכאן היא שהצלחה או השכלה פורמאלית לא בהכרח מלמדת על הבנת התחום. מדוע הבנת העקרונות חשובה יותר מאינסטינקט או מזל? אליעד מציין שלפעמים יש אנשים שיש להם יכולות טבעיות מדהימות או אינסטינקטים חזקים, אך הם לא באמת מבינים לעומק מה הם עושים. הוא מביא דוגמה מלוחמים חזקים שהם אולי מאוד אגרסיביים ... רק לחקות אחרים שהצליחו במקרה. כיצד לבחור יועץ נכון? האם הצלחה מקרית מעידה על חוכמה? איך להבין תחום לעומק ולא לפעול רק מתוך חיקוי? הבדל בין מזל להבנה אמיתית איך לפתח יכולת ניתוח של הצלחה? האם כדאי לקבל עצות ממי שהצליח? כאשר אדם מחפש עצה כיצד להצליח בעסק, הוא לרוב מחפש מישהו עם עסק מצליח או אדם שהקים ... אם מישהו מרימי משקולות מעיר למישהו אחר על טכניקת האימון שלו, ייתכן שהאדם שמקבל את ההערה יזלזל בו ויאמר אני מרים פי שניים ממך, אז מי אתה שתייעץ לי?. אך האמת היא, שיכולת ההרמה אינה מעידה על הבנה של שיטת האימון או על היכולת להסביר אותה. כדי להקצין את הרעיון - אם אדם רוצה ללמוד לרוץ מהר, ההיגיון אומר שהוא ילמד מאלוף עולם בריצה, אך אם נלך צעד אחד קדימה, לכאורה יהיה עדיף ללכת וללמוד מריצה של ציטה. כמובן, זה לא ריאלי, כי הציטה עצמה אינה יודעת להסביר כיצד היא רצה מהר. היכולת הטבעית שלה אינה מלמדת על הבנה מעשית של הריצה. האם מי שעשה אקזיט בהייטק הוא בהכרח יועץ טוב? יש תפיסה רווחת שלפיה אנשים שהצליחו בסטארט ... שמלמדים תאוריות כלכליות, אך בפועל לא הצליחו להקים עסק רווחי בעצמם. מנגד, יש אנשים עם פחות השכלה פורמאלית שהצליחו להקים עסקים משגשגים. מכאן עולה כי הידע התיאורטי והיכולת האישית ליישם אותו לא תמיד הולכים יד ביד. האם יכולת טבעית מספיקה? חוזרים לדוגמת הספורט: ישנם לוחמים חזקים ביותר, אך אין להם הבנה טכנית או אסטרטגית ברורה של הלחימה. הם פועלים מתוך אינסטינקטים או יכולת פיזית טבעית, אך אינם בהכרח יכולים ללמד אחרים כיצד להילחם ביעילות. כאשר אדם פועל נכון מתוך אינסטינקט, הוא אינו נדרש להבין את פעולותיו. ... מבוססת הבנה - ולא רק מזל. כיצד לבחור יועץ נכון? האם הצלחה מקרית מעידה על חוכמה? איך להבין תחום לעומק ולא לפעול רק מתוך חיקוי? הבדל בין מזל להבנה אמיתית איך לפתח יכולת ניתוח של הצלחה? עכשיו הנושא הוא כזה ממי כדאי לקבל עצות אז לפעמים אנשים החישוב שלהם הוא כדלקמן, החישוב שלהם אומר כזה דבר נגיד לדוגמה ... כבר יפסיק לפעול נכון. ש: אז אני אומר לך שזה במקרה הזה בדקתי את זה על נושא מסוים אני לא אפרט יותר מדי. אליעד: וזה כמובן בהנחה שיש לך את אותם כישורים כמו שלו ואותן יכולות כמו שלו נגיד אותן יכולות נניח. ש: זה כאילו ברמה הזאתי בדבר הזה לפחות במה שאני בדבר ספציפי שאני מתעסק בגלל העומק שלי של ההבנה שמה כאילו משאיר עשן לכולם. אליעד: ... שזה שהפיל מרים יותר ממך זה לא אומר שהוא מבין פיל לא יכול לאמן אותך כי זה שהוא יותר חזק זה הוא עושה את זה. ש: ואז קופץ לי אבל בן אדם כן. אליעד: לא בהכרח אולי יש לו יכולת טבעית אולי הוא באופן אקראי, לא תראה כי הפיל לא התאמן להיות חזק הוא פשוט נולד חזק זה כאילו זה כמו זה אקראי זה לא סיבתי אתה יודע למה ...

... במהלך ההרצאה, נידונה השאלה כיצד פוליטיקאים יכולים לשפר את יכולת השכנוע שלהם, במיוחד במהלך נאומים ובתקשורת עם הציבור. דוברו התמקדה בניתוח של טעויות רטוריות שעשו פוליטיקאים בולטים, כדוגמת בנימין נתניהו ויצחק (בוזי) הרצוג, ... להקטין את האפקטיביות של הנאום. במקום להצביע על הבעיות שיכולות להיגרם מהמצב הביטחוני, השמעה של מילה כמו עייף לא ממש מתארת את הבעיה באופן חזק או חד. טעויות רטוריות נוספות במהלך ההרצאה, הדובר הסביר כיצד חשוב לפוליטיקאים לשים לב לסוג המילים בהן הם בוחרים, שכן מילים מסוימות יכולות להיבנות כהשמצות או כמאבק, בעוד מילים אחרות יכולות להיבנות כהבעת דאגה וכדאגה עבור הציבור. כך, המילים שבוזי הרצוג השתמש בהן על ביבי נתניהו (אזרח עייף) היו בעייתיות, כי הן יצרו חיבור בלתי ישיר עם הציבור, במקום להציג את ... בצורה חיובית ולא שלילית ההרצאה מתמקדה גם בהבנה כיצד מילים יכולות לעצב את הדימוי הציבורי של אדם. במקום להשמיץ את היריב או להפוך אותו לדמות שלילית, יש צורך להציג את היריב כבן אדם כמוך, כדי להוריד את הדיסטנס מהקהל וליצור תחושת ... לשבח בנאומים הדימוי הציבורי של בנימין נתניהו כיצד לשפר את יכולת השכנוע בנאומים ...

... כלואות במקלט ומגוננות עליהן מהעולם החיצוני. כשהן לא יכולות לדעת מה קורה מחוץ, הן לא יודעות אם מה שמגונן עליהן הוא באמת לטובתן או שמא משעבד ... לשעבד את האדם? אליעד מתאר את הדרך בה מחשבות מגוננות יכולות לשעבד את האדם. לדוגמה, מחשבה שאומרת אתה לא יכול להצליח, או אי אפשר להשיג זאת, ... אפשרית. גם בחיים האמיתיים, מחשבות או אמונות מסוימות יכולות למנוע מאדם לשאול שאלות או לשנות גישה, מה שגורם לו להישאר תקוע במקום. מה השפעתה של ... אליעד מסביר כיצד כאשר אדם נמצא במערכת מבודדת מבלי יכולת להבין מה קורה בסביבה החיצונית, הוא עשוי להיות נתון להשפעות של אחרים שמגוננים עליו ...

... טיפול התנהגותי תלויה בעומק הבעיה ובמידת ההשרשה של האמונה בתת - המודע של האדם. מתי מנטרות וטיפול התנהגותי יכולים לעזור? אליעד מסביר שאם מדובר בבעיה קלה יחסית, מנטרות יכולות לסייע. לדוגמה, אדם שחושב שמישהו אחר שונא אותו בצורה חלשה יחסית ולא מאוד עמוקה, יכול לשנן לעצמו כל יום מנטרה כגון הוא אוהב אותי, אני אוהב אותו, והאמירה הזאת יכולה ... שלו עשוי להתרגל והפחד ייעלם. למה לפעמים מנטרות וטיפול התנהגותי לא עוזרים ואף מזיקים? לצד הדוגמאות להצלחה, אליעד מדגיש את החשיבות של ההבנה שמנטרות לא תמיד עובדות ואף יכולות להזיק במקרים מסוימים. כשהבעיה עמוקה יותר, כאשר קיימת אמונה או פחד עמוקים בתת המודע, לא מספיק לחזור על מנטרה או לבצע שינוי התנהגותי פשוט. למעשה, במקרים כאלה ניסיון להשתמש במנטרות או בטיפול התנהגותי ללא הצלחה עלול להוביל לתוצאות הפוכות - האדם יחוש כישלון, התסכול יגבר, האמונה השלילית תתחזק, והוא יאבד אמון ביכולת שלו לפתור את הבעיה. בסופו של דבר, המצב יהיה גרוע יותר משהיה בהתחלה. לדוגמה, אם אדם עם פחד מושרש עמוק מתעקש לחשוף את עצמו לפחד בלי תהליך פנימי מקדים, במקום להשתחרר ... היחיד הוא באמצעות חקירה קוגניטיבית עמוקה שתיגע בשורש הפחד או האמונה, ותייצר שינוי משמעותי וממושך. האם מנטרות עוזרות לשנות התנהגות? מה זה טיפול קוגניטיבי? מתי מנטרות יכולות להזיק? איך לשנות אמונה מושרשת בתת מודע? האם טיפול בחשיפה תמיד יעיל? איך לטפל בפחדים עמוקים? מנטרות עוזרות או לא עוזרות זאת השאלה והתשובה היא? ש: תלוי. אליעד: שזה ...

... הדברים, אליעד מציג שאלה פילוסופית על הצורך בשכל לצורך שכנוע. נשאלת השאלה האם לצורך לשכנע מישהו נדרש רק שכל, או שכל יחד עם יכולות נוספות. לפי אליעד, מספיק שיהיה לך שכל, כי שכל כולל בתוכו את כל שאר היכולות הדרושות. כדי להמחיש זאת, אליעד נותן דוגמה פשוטה מהחיים: אדם שרוצה לנסוע מחיפה לתל אביב חושב שהוא חייב רכב, אך בפועל הוא רק זקוק לכלי תחבורה כלשהו. ... כלי תחבורה כלשהו. באופן דומה, אליעד מדגיש כי מספיק שיהיה לך שכל, כי השכל כולל בתוכו את כל מה שצריך כדי להשיג את המטרה - כולל יכולות של שכנוע או יכולות אחרות. מה הקשר בין שכל לבין היכולת לשכנע? אליעד מדגיש שכאשר מישהו טוען שיש צורך בשכל פלוס יכולת נוספת כדי לשכנע, אז חייבים להוכיח באופן ברור שהיכולת הנוספת אכן נדרשת. אם אי אפשר להוכיח זאת, אז בעצם מוכח שאין צורך בשום דבר נוסף מעבר לשכל. אליעד מדגיש כי ברגע שאדם בעל שכל, ממילא הוא יוכל למצוא את הדרך לשכנע כל אדם - גם אם הוא אילם, גם אם אין לו אמצעי תקשורת ברור. השכל הוא יכולת לפתור בעיות ולכן כלול בו כל דבר אחר. מה המשמעות של המושג אור אין סוף ושכל אין סופי? בהמשך ההרצאה אליעד עובר להסביר את המושגים שכל אין סופי, אור אין ... מסביר את הרעיון בעזרת דימוי ברור: השכל האנושי הוא כמו אדם שיש לו על הראש כתר שמגביל אותו לראות מעבר. הכתר הוא הסמל לגבול היכולת האנושית להבין. כאשר האדם מנסה בכוח שכלו לבעוט בכתר הזה, נוצרים חורים או שקעים שמאפשרים לאור האין סוף להיכנס לתוכם ולהאיר לאדם. כך, על ידי רדיפה ...

... בגלל הסיבה. ואסביר: בעיקרון חלק מהשאלות יכולות להיראות כשאלות מיותרות. כי לפעמים התשובה עליהן נראית ברורה מאליה. ואעפכ כשעובדים לפי הנוסחה, רצוי לא לדלג על שום שלב. כי גם מה ... רגליים. וכל שילוב של 2 רגליים בפני עצמן, יכולות לגרום לשולחן לעמוד. אפשרויות נוספות לדוגמה: שחלק מהרגליים יכולות לגרום לשולחן לעמוד בזכותן בלבד. וחלק מהרגליים צריכות רגליים נוספות כדי לתמוך בשולחן. וחלק מהרגליים אולי בכלל לא עוזרות לשולחן ...

... במקרה זה, הבעיה היא כבר לא המחשבה המקורית שהובילה לחרדה, אלא פחד מהתחושות הפיזיולוגיות והרגשיות עצמן. הוא פוחד מתסמיני החרדה (כמו דופק מהיר או סחרחורת), וממה שתחושות אלו יכולות לסמל בעיניו (מוות, איבוד שליטה וכדומה). לפעמים אנשים אפילו שואלים עצמם: מה יקרה אם לא אוכל להתמודד עם החרדה?, וזו מחשבה חדשה שיוצרת חרדה בפני עצמה. האם התחושות ... של סיפור בראש או של תחושה פיזיולוגית? באופן עקרוני, חרדה היא תוצאה של סיפור בראש - כלומר, מחשבה או אמונה מסוימת שמובילה לתגובה רגשית. עם זאת, התחושות הפיזיות הנלוות לחרדה יכולות להפוך לגורם לחרדה בפני עצמן. לדוגמה, אם אדם חווה דופק מהיר בזמן חרדה, הוא עלול לפרש זאת כסימן לכך שהוא בסכנה - מה שמוביל לחרדה נוספת. האם זה עובד גם בכיוון החיובי, כמו בהתאהבות? כן. בדומה לחרדה, גם תחושות חיוביות כמו התאהבות יכולות להותיר רשימו. אדם שהתאהב וחווה תחושות פיזיולוגיות חיוביות עשוי להשתוקק לתחושות אלו, גם אם הוא כבר לא מחויב לסיפור שהוביל אליו להתאהבות מלכתחילה. לפעמים אנשים ...

... הדרך הנכונה להתייחס לשיטה כזו היא להגדיר בצורה מדויקת מאוד לאן הולכים, מה עושים שם, ומה הטיפול כולל בפועל. האם שיטות טיפול כלליות יכולות להתאים לכל מצב? האם מתודולוגיה מוגדרת היא תנאי להצלחת הטיפול? ... אפשרות שקיימות שיטות אחרות שעשויות להיות מועילות או אפילו טובות יותר בשבילו, או ש - NLP היתה במקרה המסוים אחת מבין דרכים רבות שהיו יכולות להועיל. מדוע שאליעד טוען ש - NLP אינה שיטה אחת מוגדרת? אליעד ... שיש שיטות טיפול שונות, חלקן מוגדרות יותר וחלקן פחות, וחשוב לבדוק את פרטי הטיפול לפני שמחליטים אם לנסות אותו. האם שיטות טיפול כלליות יכולות להתאים לכל מצב? האם מתודולוגיה מוגדרת היא תנאי להצלחת הטיפול? ...