... מנסה להציג את עצמו כמושלם או כמתאים ביותר, אלא מתמקד בלברר לעומק את המהות של התפקיד, כדי לוודא שיש התאמה אמיתית וטובה בין הצדדים. מה ההבדל בין מוכר מקצועי למוכר שמנסה לדחוף מוצר? אליעד נותן דוגמה ברורה מעולם המכירות ... שאתה משדר שאתה בודק את התאמתך לתפקיד באובייקטיביות, שאתה לא לחוץ לקבל את התפקיד בכל מחיר, אלא באמת מחפש התאמה - המעסיק יחוש בזה ויעריך אותך יותר. איך לשאול שאלות נכונות בראיון עבודה? אחת הדרכים החשובות ליישם את הגישה ... המשמעות של לקיחת תפקיד חדש ברצינות רבה, ולא רק מישהו שרוצה לקבל עבודה בכל מחיר. איך לענות לשאלות על ההתאמה שלך לתפקיד? כשמגיע הרגע שבו אתה נדרש לדבר על ההתאמה שלך לתפקיד, חשוב לא להגזים ולא לומר משפטים כמו אני בוודאות מתאים או אני בטוח אצליח. במקום זה, יש ... בגלל הניסיון שיש לי בתחום, אבל הייתי רוצה לדעת קצת יותר על הדרישות המדויקות, כדי שנוכל לוודא יחד את ההתאמה. אני מאמין שיש לי את היכולות המתאימות לתפקיד, אך אשמח להבין טוב יותר את הציפיות המדויקות של החברה כדי לוודא שיש התאמה מושלמת. תשובות כאלה מראות למעסיק שאתה לא סתם מנסה להרשים אותו, אלא באמת אכפת לך להצליח בתפקיד ולקחת אותו ... לנסות להיות איש מכירות שמנסה למכור את עצמו ולהתקבל בכל מחיר, אלא להיות איש מקצוע שבוחן בצורה אובייקטיבית את ההתאמה שלו לתפקיד ולחברה. להיות איש מקצוע ולא איש מכירות ישנם אנשים שמגיעים לראיון עבודה ומתמקדים בלשכנע את המראיין שהם ... התפקיד, והאם הוא מתאים להן באמת. הוא לא ישדר להיטות מוגזמת לקבל את העבודה, אלא יתעניין בבחינה אובייקטיבית של ההתאמה בין יכולותיו לבין דרישות החברה. דוגמה מעולם המכירות תארו לעצמכם שאתם נכנסים לחנות כדי לקנות מוצר. יש שני סוגים ... ולא ממי שמשדר רק רצון למכור. כך גם בראיון עבודה - אם אתה מציג את עצמך כאדם מקצועי שמחפש התאמה אמיתית, זה ישדר מסר חיובי ויעורר אמון. המסר בראיון עבודה אם מועמד משדר בראיון שהוא חייב את התפקיד והוא ...

... שצריכים ללמוד להיות בריאים ולא חולים. במילים אחרות, ברגע שהאדם רוצה משהו, הרי שיש כאן 2 נקודות אפשריות של התאמה או חוסר התאמה, בין האדם לבין המציאות. נקודה אחת, היא של מה שקורה בפועל. לדוגמה אתה רוצה כסף, אז נקודה אחת של התאמה או חוסר התאמה עם המציאות, תהיה האם בפועל יש או אין לך את הכסף שאתה רוצה. אבל הנקודה השניה שיש לאדם שרוצה ...

... את האדם לשלמות. הקושי מאלץ את האדם לחיות טוב יותר. הקושי מקרב את האדם לטוב האמיתי. קושי = חוסר התאמה. המציאות של האדם אינה תואמת את רצונו. הצלחה = התאמה = המציאות של האדם ורצונו עולים בקנה אחד. הקושי מאלץ את האדם להגיע לאחדות עם המציאות = אושר. ישנם ... המציאות שאיתה הוא מתמודד. ככל שהאדם מעמיק אל תוך המהות הפנימית של עצמו ושל המציאות, כך הוא מוצא מידת התאמה גדולה יותר, עד שהאדם מגיע אל האחדות הנכספת, שבה רצונו תואם את המציאות בשלמות.

... ידע שהכל אחד, ואז ממילא הוא גם ירגיש באמת שהכל אחד. ולהיות איש אמת באמת, פירושו שיש אצל האדם התאמה בין הידיעות שלו, לבין הרגשות שלו. כגון לדוגמה שהאדם יודע שבובת האריה לא יכולה לפגוע בו, שאז הוא לא ... זה שהאדם מוסר את נפשו, לזכך את ההבנה שלו, כדי שהיא תתאים עם הרגש שלו, כי כאשר יש חוסר התאמה בין הרגש לבין השכל, הרי שזה אומר שהשכל והרגש, שניהם של שקר. כי באחדות של האמת, יש הסכמה. ועל האדם לברר רק את האמת, ולראות שהשכל הוא אכן אמת, ושהרגש הוא אכן אמת. ועל ידי זה נוצרת התאמה בין ההבנה לבין החוויה, עד שהכל מתאחד באמת, אל האחדות של המציאות.

... אחריה, הוא רואה את האמת המוחלטת של המציאות. ועל האדם ללכת אחרי האמת האישית שלו, עד הסוף. דהיינו, שתהיה התאמה מלאה בשלמות מלאה, בין הרגש לבין השכל של האדם. שלא יהיה מצב, שהרגשות של האדם אומרים לו דבר אחד, ... לו דבר אחר. כי זה סימן, שהאדם משקר את עצמו במשהו, ולכן, יש בתוכו מלחמה. ועל האדם לראות שתהיה התאמה, בין ההבנה שלו, לבין צורת המחשבה שלו. כי לפעמים האדם חושב בצורה שגויה, למרות שהוא עצמו מבין, שזאת צורת ... הסוף ועד הקצה האחרון שלה, אבל בו זמנית, על האדם לבדוק את האמת האישית שלו כל הזמן. עד שתהיה התאמה, בין האמת האישית של האדם, לבין האמת המוחלטת של המציאות. ועיקר הבדיקה היא, על ידי זה שהאדם הופך את ...

... להבין ולהתבונן היטב על האינטרסים הנסתרים של אותם שותפים שאיתם אתה רוצה להקים שותפות. ועליך לוודא, שלא רק שיש התאמה בין האינטרסים הגלויים של שני הצדדים, אלא גם שיש התאמה בין האינטרסים הסמויים של שני הצדדים. כי לפעמים כלפי חוץ נראה שמצאת שותף עסקי שיכול לתרום לך, אבל אינך ... משפיע על מימוש האינטרס החיצוני. וככל שתהיה מודע יותר לאינטרס הפנימי שלו, כך תדע יותר טוב, האם באמת יש התאמה עסקית והתאמה רעיונית, בינך לבין השותף שלך.

... רק בעיניך לא נוח, הלקוח עלול לחשוב אבל המוצר אמור להתאים לי אישית, ולכן עשויה להתעורר תחושת ניכור וחוסר התאמה מוחלטת, דבר שיקלקל את המכירה במקום לקדם אותה. מתי הפיכת החיסרון לסובייקטיבי עלולה להזיק? במקרים שבהם ההתאמה בין המוצר ללקוח חייבת להיות פרסונלית ואישית, הפיכת ההתנגדות לסובייקטיבית עלולה להיות בעייתית. למשל, אם לקוח אומר המנה הזאת מלוחה לי מדי, והתגובה תהיה זה רק בעיניך, הלקוח עדיין יחוש אי התאמה אישית. המוצר צריך להיות מותאם ללקוח עצמו, ולכן יש מצבים בהם ההדגשה שהחיסרון הוא רק בעיניו של הלקוח רק ... אם כרגע יש חיסרון, לא מדובר בבעיה קבועה או בלתי ניתנת לפתרון. אליעד מציין לסיום שגם לקוחות צריכים להבין שההתאמה שלהם למוצר משתנה לפי הנסיבות: זה שנוח לך היום לא אומר שיהיה נוח מחר, וזה שלא נוח היום לא אומר שלא יהיה נוח מחר. לפיכך, חשוב שלקוחות ומוכרים יבינו שההתאמה היא תלוית - סיטואציה ולא תמיד מוחלטת, ולכן אין להסיק מסקנות מוחלטות. טיפול בהתנגדויות לקוח איך להתמודד עם התנגדויות ... המוצר הזה לא מתאים לי ונוודא שהוא מבין שזו רק דעתו האישית, יתכן שניצור אצלו תחושת ניכור מהמוצר. לפעמים ההתאמה למוצר צריכה להיות אישית ולפני שנעביר את הדעה של הלקוח לסובייקטיבית, עלינו להבין אם ההתאמה היא באמת תלויה בו או אם מדובר במשהו אוניברסלי. איך להתמודד עם חיסרון סובייקטיבי מבלי להרוס את המכירה? לפני ... התנגדותו על חוויה אישית, לומר לו שזה רק בעיניו עלול לגרום לו להבין שהמוצר לא מתאים לו כלל. ההבנה שההתאמה היא סובייקטיבית ולא אובייקטיבית עשויה להיות הבעיה כשיש חוסר התאמה אמיתי בין הלקוח למוצר. מה עושים כשלא מצליחים להוכיח שהמוצר מתאים ללקוח? במקרים שבהם אנחנו לא יכולים להוכיח שהמוצר ... אומרים לו לא נכון זה סובייקטיבי זה רק בעיניך היא לא באמת רועשת אבל לעומת זאת יש חסרונות שבהם ההתאמה של הלקוח למוצר צריכה להיות סובייקטיבית. לדוגמה נגיד שהבן אדם אומר אתה יודע המיטה הזאת לא נוח לי לשבת ... המכירה? כי בעצם גרמנו ללקוח להבין שזה לא מתאים לו למה שהוא עצמו צריך, כי יש מצבים כפי שאמרתי שההתאמה חייבת להיות סובייקטיבית. אם לדוגמה נגיד בן אדם אומר האוכל הזה לא בריא, אתה יודע רק נראה לך שהוא ... רק אתה חושב שזה ככה, רק עבורך בעיניך יש את החיסרון הזה אנחנו בעצם עוד נהרוס את המכירה כי ההתאמה צריכה להיות פרסונלית עבור הלקוח ואם הלקוח יגיד נכון לי אישית זה לא מתאים גם אם לכולם זה מתאים ... לפעמים זה שהחיסרון הוא סובייקטיבי זה לא יגרום ללקוח לקנות את המוצר הוא עדיין לא יקנה את המוצר כי ההתאמה אמורה להיות סובייקטיבית ולא בהכרח אובייקטיבית, מי שהבין את הפרינציפ שישליך מזה על כל מקרה לגופו. עכשיו ואז השאלה ... אתה רוצה שאני יאכל את זה אני צריך לאהוב את זה נכון?, מה עושים במקרה כזה מה עושים במקרה שההתאמה של המוצר ללקוח צריכה להיות סובייקטיבית ומבחינה סובייקטיבית הוא לא רוצה את זה זה לא מתאים לו הוא לא ...

... בו, זה מראה לו שכביכול לא מנסים למכור לו, אלא פשוט מנסים להבין אותו, זה מראה לו שמנסים לעשות התאמה של המוצר לצרכים שלו, זה מראה לו שלא מנסים סתם לדחוף לו מוצר, מנסים להבין מה הוא צריך? מתעניינים ... מתאים לך והלקוח היה רואה ישר שזה מתאים לו: אהה וואלה, באמת המוצר הזה מתאים, הוא לא ניסה לעשות התאמה אישית כלפי, באמת הוא מראש כבר אמר לי... תארו לעצמכם, הלקוח בא וחושב בראש שלו שהכי חשוב לו שהטלוויזיה ... ואז ניסה למכור לי מה הטלוויזיה הכי גדולה, הוא מראש כבר אמר לי הנה הטלוויזיה הכי גדולה, יש פה התאמה מוחלטת למה שחיפשתי. מזה אומר בפרקטיקה? בפרקטיקה זה אומר שלפעמים כששואלים את הלקוח שאלות, המוכר צריך להיות חכם להבין ...

... בעצם בודק האם הדברים מתקיימים באמת, או שהם רק פרשנות אישית שלו. הבדיקה הזו חשובה כדי לוודא שאין חוסר התאמה בסיסי בהבנה עוד לפני שמתחילים לחפש פתרונות או לריב. איך לשפר תקשורת בין אישית? דרכים למניעת קונפליקטים במערכות יחסים ... ולומר: אני הבנתי שענית לי ככה וככה, נכון?. אם הוא יאמר: לא, בכלל לא לזה התכוונתי, יתברר שיש חוסר התאמה בהבנה. למה אנשים מדלגים על שלבי הבדיקה הללו? רוב האנשים, מתוך הרגל או דפוס תקשורת, מדלגים על השלב שבו ... בפרשנות? באמצעות שאלה כזו ניתן להבין שכדי לפתור בעיות, נחוץ לפרק אותן עד לשורש ההבנה ההדדית ולוודא שאין חוסר התאמה עוד לפני שמתחילים להיאבק בפתרון. איך לשפר תקשורת בין אישית דרכים למניעת קונפליקטים במערכות יחסים גישור אישי ומשפחתי בחיי ...

... שאלות כלליות על האופי שלו. הוא ממליץ לבדוק: מה הבחורה אוהבת ומה לא אוהבת באופן כללי, ולראות אם יש התאמה בתפיסות ובערכים. איך היא מתמודדת עם קשיים ובעיות בחיים בכלל: בעבודה, בחברויות וכדומה. עד כמה היא רואה את הזוגיות ... ולמנוע בגידה. הנקודות המרכזיות הן להבין את האדם השני לעומק, לדעת איך הוא מתמודד עם קושי באופן כללי, ולוודא התאמה עמוקה בתפיסות העולם ובצרכים הרגשיים של כל אחד מבני הזוג. אליעד ממליץ לשחרר פחדים מוגזמים ולגשת ליחסים בצורה פתוחה ... יותר מדי. אליעד: שלא יחשוש שלא? ש: גם אם היא בוגדת וגם אם לא אז שלא לחשוש אם תהיה התאמה ותהיה זרימה ואם היא תבגוד אז היא תבגוד אז היא לא בשבילך אין מה מלכתחילה להכניס לעצמך פחדים וחששות ...