... שלו? הוא לא מנסה להציג את עצמו כמושלם או כמתאים ביותר, אלא מתמקד בלברר לעומק את המהות של התפקיד, כדי לוודא שיש התאמה אמיתית וטובה בין הצדדים. מה ההבדל בין מוכר מקצועי למוכר שמנסה לדחוף מוצר? אליעד נותן דוגמה ברורה מעולם המכירות כדי ... ברגע שאתה משדר שאתה בודק את התאמתך לתפקיד באובייקטיביות, שאתה לא לחוץ לקבל את התפקיד בכל מחיר, אלא באמת מחפש התאמה - המעסיק יחוש בזה ויעריך אותך יותר. איך לשאול שאלות נכונות בראיון עבודה? אחת הדרכים החשובות ליישם את הגישה הזאת ... שמבין את המשמעות של לקיחת תפקיד חדש ברצינות רבה, ולא רק מישהו שרוצה לקבל עבודה בכל מחיר. איך לענות לשאלות על ההתאמה שלך לתפקיד? כשמגיע הרגע שבו אתה נדרש לדבר על ההתאמה שלך לתפקיד, חשוב לא להגזים ולא לומר משפטים כמו אני בוודאות מתאים או אני בטוח אצליח. במקום זה, יש לדבר בכנות ובצורה ... להתאים לי בגלל הניסיון שיש לי בתחום, אבל הייתי רוצה לדעת קצת יותר על הדרישות המדויקות, כדי שנוכל לוודא יחד את ההתאמה. אני מאמין שיש לי את היכולות המתאימות לתפקיד, אך אשמח להבין טוב יותר את הציפיות המדויקות של החברה כדי לוודא שיש התאמה מושלמת. תשובות כאלה מראות למעסיק שאתה לא סתם מנסה להרשים אותו, אלא באמת אכפת לך להצליח בתפקיד ולקחת אותו בצורה ... לא לנסות להיות איש מכירות שמנסה למכור את עצמו ולהתקבל בכל מחיר, אלא להיות איש מקצוע שבוחן בצורה אובייקטיבית את ההתאמה שלו לתפקיד ולחברה. להיות איש מקצוע ולא איש מכירות ישנם אנשים שמגיעים לראיון עבודה ומתמקדים בלשכנע את המראיין שהם ... התפקיד, והאם הוא מתאים להן באמת. הוא לא ישדר להיטות מוגזמת לקבל את העבודה, אלא יתעניין בבחינה אובייקטיבית של ההתאמה בין יכולותיו לבין דרישות החברה. דוגמה מעולם המכירות תארו לעצמכם שאתם נכנסים לחנות כדי לקנות מוצר. יש שני סוגים של ... כאיש מקצוע שמספק פתרון, ולא ממי שמשדר רק רצון למכור. כך גם בראיון עבודה - אם אתה מציג את עצמך כאדם מקצועי שמחפש התאמה אמיתית, זה ישדר מסר חיובי ויעורר אמון. המסר בראיון עבודה אם מועמד משדר בראיון שהוא חייב את התפקיד והוא להוט מדי ...

... עם הפחד ממחלות, בדיוק כמו שצריכים ללמוד להיות בריאים ולא חולים. במילים אחרות, ברגע שהאדם רוצה משהו, הרי שיש כאן 2 נקודות אפשריות של התאמה או חוסר התאמה, בין האדם לבין המציאות. נקודה אחת, היא של מה שקורה בפועל. לדוגמה אתה רוצה כסף, אז נקודה אחת של התאמה או חוסר התאמה עם המציאות, תהיה האם בפועל יש או אין לך את הכסף שאתה רוצה. אבל ...

... הקושי מאלץ את האדם לחיות טוב יותר. הקושי מקרב את האדם לטוב האמיתי. קושי = חוסר התאמה. המציאות של האדם אינה תואמת את רצונו. הצלחה = התאמה = המציאות של האדם ורצונו עולים בקנה אחד. הקושי מאלץ את האדם להגיע לאחדות עם המציאות = אושר. ישנם שני סוגים של הצלחה. הצלחה אמיתית ... ככל שהאדם מעמיק אל תוך המהות הפנימית של עצמו ושל המציאות, כך הוא מוצא מידת התאמה גדולה יותר, עד שהאדם מגיע אל האחדות הנכספת, שבה רצונו תואם את המציאות בשלמות. ...

... כי מי שרוצה להרגיש את האחדות של המציאות, עליו להיות איש אמת, עד כדי כך, שהוא באמת ידע שהכל אחד, ואז ממילא הוא גם ירגיש באמת שהכל אחד. ולהיות איש אמת באמת, פירושו שיש אצל האדם התאמה בין הידיעות שלו, לבין הרגשות שלו. כגון לדוגמה שהאדם יודע שבובת האריה לא יכולה לפגוע בו, שאז הוא לא אמור לפחד ממנה. ואם ... על ידי זה הוא לעולם לא ירגיש ולא יחווה את האחדות של המציאות, שהיא אחדות הרגש והשכל. ועל ידי זה שהאדם מוסר את נפשו, לזכך את ההבנה שלו, כדי שהיא תתאים עם הרגש שלו, כי כאשר יש חוסר התאמה בין הרגש לבין השכל, הרי שזה אומר שהשכל והרגש, שניהם של שקר. כי באחדות של האמת, יש הסכמה. ועל האדם לברר רק את האמת, ולראות שהשכל הוא אכן אמת, ושהרגש הוא אכן אמת. ועל ידי זה נוצרת התאמה בין ההבנה לבין החוויה, עד שהכל מתאחד באמת, אל האחדות של המציאות. ...

... בשלמות שאין שלמות אחריה, הוא רואה את האמת המוחלטת של המציאות. ועל האדם ללכת אחרי האמת האישית שלו, עד הסוף. דהיינו, שתהיה התאמה מלאה בשלמות מלאה, בין הרגש לבין השכל של האדם. שלא יהיה מצב, שהרגשות של האדם אומרים לו דבר אחד, ושהשכל של האדם, אומר לו דבר אחר. כי זה סימן, שהאדם משקר את עצמו במשהו, ולכן, יש בתוכו מלחמה. ועל האדם לראות שתהיה התאמה, בין ההבנה שלו, לבין צורת המחשבה שלו. כי לפעמים האדם חושב בצורה שגויה, למרות שהוא עצמו מבין, שזאת צורת מחשבה שגויה. דהיינו, האדם לא הולך אחרי האמת שלו ... ללכת אחרי האמת האישית שלו, עד הסוף ועד הקצה האחרון שלה, אבל בו זמנית, על האדם לבדוק את האמת האישית שלו כל הזמן. עד שתהיה התאמה, בין האמת האישית של האדם, לבין האמת המוחלטת של המציאות. ועיקר הבדיקה היא, על ידי זה שהאדם הופך את האמת האישית שלו, מיחסית, למוחלטת. דהיינו, שהאדם לוקח את ...

... אתה רוצה להקים שותפות. ועליך לוודא, שלא רק שיש התאמה בין האינטרסים הגלויים של שני הצדדים, אלא גם שיש התאמה בין האינטרסים הסמויים של שני הצדדים. כי לפעמים כלפי חוץ נראה שמצאת שותף עסקי ... לאינטרס הפנימי שלו, כך תדע יותר טוב, האם באמת יש התאמה עסקית והתאמה רעיונית, בינך לבין השותף שלך. ...

... המוצר אמור להתאים לי אישית, ולכן עשויה להתעורר תחושת ניכור וחוסר התאמה מוחלטת, דבר שיקלקל את המכירה במקום לקדם אותה. מתי הפיכת החיסרון לסובייקטיבי עלולה להזיק? במקרים שבהם ההתאמה בין המוצר ללקוח חייבת להיות פרסונלית ואישית, הפיכת ההתנגדות לסובייקטיבית עלולה להיות בעייתית. למשל, אם לקוח אומר המנה הזאת מלוחה לי מדי, והתגובה תהיה זה רק בעיניך, הלקוח עדיין יחוש אי התאמה אישית. המוצר צריך להיות מותאם ללקוח עצמו, ולכן יש מצבים בהם ההדגשה שהחיסרון הוא רק בעיניו של הלקוח רק תחמיר את ההתנגדות. אליעד מסביר שלקוחות לרוב נוטים להיות ... בלתי ניתנת לפתרון. אליעד מציין לסיום שגם לקוחות צריכים להבין שההתאמה שלהם למוצר משתנה לפי הנסיבות: זה שנוח לך היום לא אומר שיהיה נוח מחר, וזה שלא נוח היום לא אומר שלא יהיה נוח מחר. לפיכך, חשוב שלקוחות ומוכרים יבינו שההתאמה היא תלוית - סיטואציה ולא תמיד מוחלטת, ולכן אין להסיק מסקנות מוחלטות. טיפול בהתנגדויות לקוח איך להתמודד עם התנגדויות במכירה? הפיכת חסרונות לסובייקטיביים במכירה ... שזו רק דעתו האישית, יתכן שניצור אצלו תחושת ניכור מהמוצר. לפעמים ההתאמה למוצר צריכה להיות אישית ולפני שנעביר את הדעה של הלקוח לסובייקטיבית, עלינו להבין אם ההתאמה היא באמת תלויה בו או אם מדובר במשהו אוניברסלי. איך להתמודד עם חיסרון סובייקטיבי מבלי להרוס את המכירה? לפני שנפוך חיסרון סובייקטיבי לכדי סיבה לסיים את המכירה, ... רק בעיניו עלול לגרום לו להבין שהמוצר לא מתאים לו כלל. ההבנה שההתאמה היא סובייקטיבית ולא אובייקטיבית עשויה להיות הבעיה כשיש חוסר התאמה אמיתי בין הלקוח למוצר. מה עושים כשלא מצליחים להוכיח שהמוצר מתאים ללקוח? במקרים שבהם אנחנו לא יכולים להוכיח שהמוצר מתאים ללקוח, עלינו להסביר לו שהחיסרון הוא תוצאה ... זה רק בעיניך היא לא באמת רועשת אבל לעומת זאת יש חסרונות שבהם ההתאמה של הלקוח למוצר צריכה להיות סובייקטיבית. לדוגמה נגיד שהבן אדם אומר אתה יודע המיטה הזאת לא נוח לי לשבת עליה, שימו לב יש בן אדם שיגיד נגיד שהלקוח אומר המיטה הזאת לא ... שזה לא מתאים לו למה שהוא עצמו צריך, כי יש מצבים כפי שאמרתי שההתאמה חייבת להיות סובייקטיבית. אם לדוגמה נגיד בן אדם אומר האוכל הזה לא בריא, אתה יודע רק נראה לך שהוא לא בריא הוא כן בריא, בעיניך הוא לא בריא הוא כן בריא באמת אז גם ... בעיניך יש את החיסרון הזה אנחנו בעצם עוד נהרוס את המכירה כי ההתאמה צריכה להיות פרסונלית עבור הלקוח ואם הלקוח יגיד נכון לי אישית זה לא מתאים גם אם לכולם זה מתאים מה אכפת לי, לי זה לא מתאים, אוקי ולכן צריך לשים לב כשלקוח מציג ... זה לא יגרום ללקוח לקנות את המוצר הוא עדיין לא יקנה את המוצר כי ההתאמה אמורה להיות סובייקטיבית ולא בהכרח אובייקטיבית, מי שהבין את הפרינציפ שישליך מזה על כל מקרה לגופו. עכשיו ואז השאלה הנשאלת היא כאשר לקוח אומר המוצר הזה, נגיד שזה ... אני צריך לאהוב את זה נכון?, מה עושים במקרה כזה מה עושים במקרה שההתאמה של המוצר ללקוח צריכה להיות סובייקטיבית ומבחינה סובייקטיבית הוא לא רוצה את זה זה לא מתאים לו הוא לא אוהב את זה מה נגיד לו בעיניך, אז מה אם בעיני אבל כל המהות היא ...

... זה מראה לו שכביכול לא מנסים למכור לו, אלא פשוט מנסים להבין אותו, זה מראה לו שמנסים לעשות התאמה של המוצר לצרכים שלו, זה מראה לו שלא מנסים סתם לדחוף לו מוצר, מנסים להבין מה הוא צריך? מתעניינים בו, וכו וכו. יחד עם זאת, יש גם חסרונות כאשר מבררים את צרכי ... לך והלקוח היה רואה ישר שזה מתאים לו: אהה וואלה, באמת המוצר הזה מתאים, הוא לא ניסה לעשות התאמה אישית כלפי, באמת הוא מראש כבר אמר לי... תארו לעצמכם, הלקוח בא וחושב בראש שלו שהכי חשוב לו שהטלוויזיה תהיה הכי גדולה שיש והוא נכנס לחנות והמוכר אומר לו: שלום, מה ... ניסה למכור לי מה הטלוויזיה הכי גדולה, הוא מראש כבר אמר לי הנה הטלוויזיה הכי גדולה, יש פה התאמה מוחלטת למה שחיפשתי. מזה אומר בפרקטיקה? בפרקטיקה זה אומר שלפעמים כששואלים את הלקוח שאלות, המוכר צריך להיות חכם להבין דבר מתוך דבר. ולפעמים צריך לשדר ללקוח, להגיד ...

... אדם בודק היטב את הנחות היסוד שלו, הוא בעצם בודק האם הדברים מתקיימים באמת, או שהם רק פרשנות אישית שלו. הבדיקה הזו חשובה כדי לוודא שאין חוסר התאמה בסיסי בהבנה עוד לפני שמתחילים לחפש פתרונות או לריב. איך לשפר תקשורת ... שהוא נתן. לדוגמה, אפשר לחזור על הדברים שלו ולומר: אני הבנתי שענית לי ככה וככה, נכון?. אם הוא יאמר: לא, בכלל לא לזה התכוונתי, יתברר שיש חוסר התאמה בהבנה. למה אנשים מדלגים על שלבי הבדיקה הללו? רוב האנשים, מתוך הרגל או ... כפי שחושבים, או שמא מדובר בפרשנות? באמצעות שאלה כזו ניתן להבין שכדי לפתור בעיות, נחוץ לפרק אותן עד לשורש ההבנה ההדדית ולוודא שאין חוסר התאמה עוד לפני שמתחילים להיאבק בפתרון. איך לשפר תקשורת בין אישית דרכים ...

... מציע לבדוק בצורה מפורטת את האדם, לא באמצעות השאלה למה נפרדתם? אלא באמצעות שאלות כלליות על האופי שלו. הוא ממליץ לבדוק: מה הבחורה אוהבת ומה לא אוהבת באופן כללי, ולראות אם יש התאמה בתפיסות ובערכים. איך היא מתמודדת עם קשיים ובעיות בחיים ... אליעד מסכם את כל הנקודות שצריך לבדוק כדי להצליח במערכת יחסים ולמנוע בגידה. הנקודות המרכזיות הן להבין את האדם השני לעומק, לדעת איך הוא מתמודד עם קושי באופן כללי, ולוודא התאמה עמוקה בתפיסות העולם ובצרכים הרגשיים של כל אחד מבני הזוג. ... לבגוד השאלה מה הסיבה שהיא בגדה מלכתחילה, אתה רוצה להגיד משהו אתה אדוני. ש: שלא יחשוש יותר מדי. אליעד: שלא יחשוש שלא? ש: גם אם היא בוגדת וגם אם לא אז שלא לחשוש אם תהיה התאמה ותהיה זרימה ואם היא תבגוד אז היא תבגוד אז היא לא בשבילך ...