... נותן כדוגמה את האפיפיור, שאפילו במעמדו הרם יכול להמשיך לסבול, כיוון שהסבל אינו תלוי במעמד או בהישגים, אלא בחוסר התאמה בין הרצון למציאות. לדברי אליעד, הסבל אינו תלוי במציאות עצמה אלא באופן בו האדם מפרש את המציאות. אדם יכול ... באותו מצב יותר זמן, גם שם היה מתחיל סבל חדש. הפתרון האמיתי הוא להבין את מקור הסבל - חוסר ההתאמה בין הרצון למציאות - וללמוד להסתכל על הדברים בצורה נכונה יותר, שתאפשר תחושת שלמות אמיתית. האם יש חיים אחרי ... אדם עשיר יכול להרגיש רע בדיוק כמו אדם עני. לדוגמה, אפשר להיות האפיפיור ועדיין לסבול, כי הסבל נובע מחוסר התאמה בין הרצון של האדם לבין המציאות. האם אפשר להעלים את הסבל? לא משנה מה האדם יעשה - גם אם ... אינו לברוח אלא להבין את המציאות ולשנות את תפיסת הסבל. איך להפסיק לסבול באמת? יש להבין שהסבל נובע מחוסר התאמה בין הרצון של האדם לבין המציאות. אם האדם משנה את הדרך שבה הוא מסתכל על הדברים, הוא יכול להרגיש ... מדבר אחר, ולא רק זה אני יכול לתת לך תעודת ביטוח שמחר תסבול מדבר אחר, כי המהות זה חוסר התאמה בין האדם לבין המציאות, זאת המהות. יש תודעה שקוראים לה מושה, עכשיו תודעה זו חווה מצבים, פעם מקללים אותה ... שהוא מוריד לעצמו יד, הוא יוריד עוד יד, רגל, אפילו ראש, אז אתה תסבול בלי גוף, הסבל נוצר מחוסר התאמה בין התודעה לבין החוויה שלה. נגיד שאתה מת עכשיו, אתה תסבול מדבר אחר, מה זה מת? אתה מחליף צורה ...

... אינו מתנגד למה שמתרחש. בפועל, האדם נמצא במקום שבו הוא רוצה בדיוק את מה שקורה, בלי התנגדות. כיצד מגיעים להתאמה מושלמת בין הרצון למציאות? אליעד מתאר את התהליך כאקט של הבנה הדרגתית. ככל שהאדם מבין את המציאות טוב יותר, ... כי אין התנגדות פנימית. בהמשך מחדדים שאפשר גם להגיע למצב שכל מה שקורה לך, אתה רוצה אותו. מדובר על התאמה מלאה בין הרצון שלך למה שקורה במציאות. אז האדם נמצא במקום שבו הוא לא מתנגד לשום דבר. הדרך להשיג התאמה מלאה בין הרצון והמציאות מוסבר שזוהי הבנה הדרגתית. ככל שהאדם מבין טוב יותר את המציאות, הוא משתלב בה ויוצא ... זה מה שאני רוצה. שאלה: האם זה אומר שכל מה שאני רוצה קורה? נאמר שכן, כי בשיא התהליך יש התאמה מושלמת: גם כל מה שאתה רוצה - קורה, וגם כל מה שקורה - אתה רוצה. אתה בעצם חווה שאתה ... להינות? על ידי שאני אומר לך אמירה, קח אותה כעיקרון, אם תבין את המציאות הרצון שלך יסתכרן איתה, תהיה התאמה מושלמת, ואז כבר לא ישנה לך שום דבר, שזה כאילו נקרא להעלים את עצמך, מה זה נקרא להעלים את ... שכול מה שאני רוצה קורה. אליעד: שכול מה שאתה רוצה קורה וכל מה שקורה אתה רוצה. משני הצדדים. שיש התאמה מוחלטת בין הרצון לבין מה שקורה, כאילו אתה נמצא מחוץ למציאות כולה, אני יכול ללמד אותך מה הכפתור שתלחץ ...

... שיעמיק בהבנת המנגנון הרגשי של השמחה והעצבות, יראה, כי הגורם היחיד שאחראי על מצב הרוח של האדם, זו רמת ההתאמה, שבין הרצון של האדם, לבין המציאות שבה הוא חי. כי לאדם יש רצונות כאלו ואחרים. והרצונות של האדם, משתנים כל הזמן, מסיבות כאלו ואחרות. וגם המציאות של האדם, גם היא משתנה כל הזמן, מסיבות כאלו ואחרות. וככל שרמת ההתאמה שבין המציאות של האדם, לבין הרצון שלו, ככל שרמת ההתאמה עולה, כך עולה השמחה והאושר של האדם. וככל שרמת ההתאמה יורדת, כך עולה רמת העצבות / דיכאון / כעס / חרדה / תסכול / יאוש של האדם. והדבר היחיד שבסופו של דבר יחליט, האם ועד כמה האדם יהיה שמח או עצוב, זו ההתאמה שבין הרצון של האדם, לבין המציאות. וזה בעצם אומר, שמי שרוצה להיות כמה שיותר שמח, ולהרגיש כמה שיותר טוב, עליו להתמקד ב - ליצור התאמה, בין הרצון שלו לבין המציאות. כי כאשר אין התאמה ביניהם, האדם מרגיש רע. וככל שיש יותר התאמה בין הרצון של האדם לבין המציאות, כך האדם מרגיש יותר טוב. ובלי שתהיה התאמה, בין הרצון של האדם לבין המציאות, בלי זה האדם תמיד לא יהיה שמח, אלא רק בתחושה של עצבות ודיכאון. הכל לפי עוצמת חוסר ההתאמה, שבין הרצון של האדם לבין המציאות. כי האדם, הוא אף פעם לא רק שמח או רק עצוב. כי כדי ... כל זה במקומות אחרים. ונמצא אם כן, כי כדי ליצור הרבה שמחה, לשם כך האדם צריך, לגרום לכך שתהיה התאמה גדולה יותר, בין הרצון שלו לבין המציאות. וכיצד יכול האדם להתאים בין הרצון שלו לבין המציאות? תשובה: על ידי ...

... הלקוח. הקשר הזה גורם ללקוח להרגיש שאתם אנשים קרובים, וזה עשוי לעודד אותו להמשיך בתהליך הרכישה. שנית, השאלות מאפשרות התאמה מדויקת יותר של המוצר לצרכי הלקוח. לדוגמה, אם המוכר יודע שהלקוח נשוי, הוא יכול להציע לו מוצר בצורה שכוללת ... לקוח חשף שהוא נשוי, ואחר כך המוכר משתמש במידע הזה כדי להציע את המוצר בצורה מותאמת, הלקוח עשוי לחשוב שההתאמה אינה אותנטית אלא מניפולטיבית. לעיתים, דווקא ההתעניינות האישית הזו עלולה ליצור תחושה של זרות מוגברת. הלקוח יכול לשאול את ... תחושה של שקיפות ואמינות רבה יותר. הלקוח יקבל את התחושה שהמוכר בטוח במוצר שלו, ולא מנסה ליצור אשליה של התאמה מזויפת. אליעד מזכיר שחשוב להבחין בין הצורך בשאלות רלוונטיות לגבי המוצר לבין שאלות אישיות מיותרות, ולדעת מתי כדאי להימנע ... ציניות כזה. ואחד היתרונות הנוספים בלברר פרטים על הלקוח חוץ מהכימיה שאמורה להיווצר הוא בכך שאז עכשיו אפשר לעשות התאמה של המוצר ללקוח אם לדוגמה נגיד אנחנו יודעים שהוא נשוי נוכל לשלב שם דברים שקשורים למשפחה שלו, אם אנחנו ... לא מכיר אותי, מה אנחנו אנשים זרים?, בהפוך על הפוך ויש לזה עוד הרבה יתרונות שאפשר כמובן גם לעשות התאמה של המכירה ללקוח וכו. אבל אף על פי כן אני מזכיר שימו לב לשאול את הלקוח שאלות אישיות עליו למרות שאנחנו רוצים לעשות התאמה של המכירה ללקוח אף על פי כן לשאול את הלקוח שאלות אישיות עליו, כל שכן יותר מדי שאלות אישיות ...

... כעס לעצבות, שניהם רגשות הנוגעים למציאות בהווה, אך מתבטאים באופן שונה: כעס מתבטא כאשר האדם חווה מצב של חוסר התאמה, מרגיש שהמציאות אינה הוגנת, ויש לו דחף לפעול, לצעוק או להתפרץ. הכעס הוא תחושה של התנגדות פעילה, האדם רוצה ... פחד או חרדה, יוביל לתגובה שונה. - רע הנגרם מהווה, כמו דיכאון, עצבות או ייאוש, מצביע על תחושת חוסר התאמה עם המציאות הנוכחית. כעס, לעומת זאת, הוא רגש שמופיע כאשר המציאות בהווה לא תואמת את רצונך. כעס מתרחש כשהאדם ... לסייע בהבנה מעמיקה יותר של התהליכים הפנימיים שלנו. רגשות רעים כעס דיכאון חרדה עצבות ש: אני שואל שיש חוסר התאמה בין הרצון למציאות למה במקרה אחד יש כעס במקרה אחד יש דיכאון במקרה אחד יש ייאוש כל פעם זה ... נתנו שם שנבין יותר מהר איזה סוג רע. ש: סבבה אז הבנו שאם זה משהו מהעבר במקרה של חוסר התאמה בהקשר של משהו שקרה בעבר נקרא לזה לדוגמה חרטה סבבה נכון או טראומה אז מהו המקרה שבו נקרא לו ... שאלה אחרת עכשיו אתה שואל למה יש רע שגורם לי לא לרצות לעשות כלום ויש רע. ש: יש חוסר התאמה שגורמת לי. אליעד: אז התשובה פשוטה התשובה היא תלוי בעוצמת הרע בלמה רע לך, שנייה זה תלוי בלמה רע ...

... טוב בלי רע. למה בעצם? ראשית, אליעד מסביר מהו המצב האידיאלי של להרגיש רק טוב. מדובר במצב שבו מתקיימת התאמה מלאה בין הרצון של האדם למציאות: כל מה שהאדם רוצה - קורה. כל מה שקורה - האדם רוצה אותו. ... שלו לבין המציאות. ברגע שכל רצון האדם מתממש מיידית וכל מה שקורה הוא בדיוק מה שהאדם רוצה - נוצרת התאמה מוחלטת בין האדם למציאות, והאדם מאבד את תחושת העצמי. הוא למעשה הופך למציאות עצמה ולא יכול להרגיש קיים בנפרד. ... דבר שעתיד לקרות. גם אם היה יכול לשנות את המציאות כרצונו, הוא לא היה משנה דבר. מצב כזה, של התאמה מושלמת בין הרצון לבין המציאות, מוביל לכך שאין לאדם תחושת חיסרון או התנגדות. אך דווקא החיסרון הוא זה שמאפשר ... כל הזיכרונות והתחושות השליליות, הוא לא יוכל לחוות הנאה או אושר, משום שאין לו נקודת התייחסות. השנייה: אם יש התאמה מוחלטת בין הרצון למציאות, האדם חדל להיות ישות נפרדת. כל עוד אדם רוצה משהו שאינו קיים, הוא שונה מהמציאות ... זה להיות אלוהים? הרצון של המציאות, איך נוצרת תחושת האני? במה תלוי קיום תחושת האני? איך אני מודע לעצמי? התאמה בין הרצון למציאות, לרצות את הבלתי אפשרי, למה אין טוב בלי רע? האם אין טוב בלי רע? האם אפשרי ...

... - בסגנון מסוים, 2 - במחיר מסוים, 3 - באזור מסוים. ועלינו להבין היכן יש לנו יותר סיכוי להגיע להתאמה עם הלקוח ועם צרכי הלקוח, והיכן כנראה שתהיה לנו יותר התנגדות עם הלקוח. לדוגמה, יהיה לנו יותר קל לגרום ... כאשר נעשה איתור צרכים, עלינו להתחיל בלשאול את הלקוח שאלות על הצרכים שאנחנו חושבים שיהיה לנו יותר קל ליצור התאמה עם הלקוח ורק אחר כך לעבור לחלקים של המוצר, שאולי לא מתאימים ללקוח. לדוגמה, קודם כל נשאל את הלקוח, ... ונאמר לו שיש לנו בדיוק את מה שהוא צריך וכולי. אחר כך נשאל אותו לגבי המחיר, וגם כאן ניצור התאמה. וכל הנל לאו דווקא בסדר הזה, ורק אחרי שכבר יש התאמה עם הלקוח, רק עכשיו נדבר איתו על המיקום של החופשה. שאז יהיה לנו הרבה יותר קל לטפל בהתנגדות של המיקום, אחרי שהלקוח כבר חושב שיש התאמה עם פרמטרים אחרים שהוא מחפש. ומה נעשה אם הלקוח בהתחלת השיחה מנסה להתעקש לדבר איתנו על המיקום של החופשה, ... לתת תשובות פחות מוגדרות ויותר כלליות ופחות ספציפיות, ולנסות להעביר את השיחה לדבר על הנושאים שבהם תהיה לנו יותר התאמה עם הלקוח. אאכ החלטנו שמי שהמיקום לא מתאים לו מכל סיבה שהיא, לא מנסים לגרום לו לרצות את היתרונות ...

... סיטואציה בפני עצמה, להפעיל שיקול דעת ולנתח את המציאות במקום לדקלם פתרונות קבועים. כך האדם מפתח גמישות מחשבתית ויכולת התאמה למציאות משתנה. מדוע קשה יותר להבין עקרונות מאשר לזכור נוסחה? הקושי האמיתי הוא שבהבנת עקרונות ובחינת כל סיטואציה לעומק ... משתלמת יותר, מכיוון שהאדם לא תלוי בנוסחה אחת שיכולה להתמוטט ברגע שמשתנה פרט קטן בסיטואציה. הבנת החוקים הכלליים מאפשרת התאמה אישית, אינטליגנציה וגמישות לאורך זמן. כיצד אנשים הופכים לדוקטורים לנוסחאות ללא בדיקה אמיתית? אנשים רבים משכנעים את עצמם ואחרים ... המציאות ולבדוק כל מקרה לגופו תוך כדי הטלת ספק תמידית: האם אני בטוח שזה נכון?. פיתוח מודעות, גמישות ויכולת התאמה עדיף תמיד על פני שינון נוסחאות נקודתיות, גם אם הוא קשה יותר ודורש השקעה רבה יותר. מה ההבדל בין ... החוקים משתלמת לטווח הרחוק. במקום להישאר תלוי בנוסחה שעלולה להתמוטט ברגע שמשתנה פרט קטן בסיטואציה, מתפתחת גמישות מחשבתית ויכולת התאמה עצמית למצבים שונים. כיצד הדוגמה של האקדח ממחישה את הסכנות בנוסחה יחידה? הסיפור על אדם שנתן לשודד את חפציו ...

... הוא קשור להצלחה? אליעד כהן מגדיר אושר כתחושה שמתעוררת כאשר מה שאתה רוצה - אכן קורה בפועל. אם יש התאמה מושלמת בין הרצון לבין המציאות, טוב לך. אם אין התאמה בין מה שאתה רוצה לבין מה שקורה, רע לך. ככל שהפער בין הרצוי למצוי גדול יותר, כך האדם ירגיש ... וזה אבל גדול מאוד, אם בכל פעם שהוא משיג משהו הוא מתחיל לרצות משהו חדש נוסף, לעולם לא תהיה התאמה מושלמת בין הרצוי למצוי והוא לא יחוש אושר אמיתי. האם הצלחה גדולה מבטיחה אושר או עלולה דווקא להזיק? אליעד ... היום, וייתכן שגם תרגיש יותר רע. ולכן, ההצלחה האמיתית היא לאו דווקא להצליח בגדול, אלא להגיע למצב שבו יש התאמה מלאה בין הרצון למציאות, שזו הצלחה פנימית ולא בהכרח חיצונית. רק אז תחוש אושר אמיתי ומתמשך. האם הצלחה בחיים מביאה אושר? איך להיות מאושר באמת? האם הצלחה גדולה שווה את המחיר? מה הקשר בין כסף לאושר? איך להגיע להתאמה בין רצון למציאות? למה הצלחה יכולה לגרום לסבל?

... לא? מה זה אושר? אושר זה כאשר בן אדם רוצה את מה שקורה. אתה רוצה משהו, קורה משהו, ויש התאמה בין הרצון לבין מה שקורה - אם יש התאמה, אתה מאושר, אם אין התאמה, אתה לא מאושר. ביום - יום שלנו בחיים פה בכדור הארץ, בן אדם רוצה רצונות. לפעמים קורה מה שהוא ... ימצא דרך שתמיד הוא ירצה את מה שיקרה, שלא משנה מה הוא רוצה ולא משנה מה קורה, תמיד תהיה התאמה ביניהם. איך עושים את זה? השאלה היא איך בן אדם יכול להביא את עצמו למצב שהוא יכול להמשיך לחיות ...