... אלטרנטיביים או מיסטיקנים, שמבטיחים ריפוי מלא ממחלות כמו סרטן. הוא מתאר איך אנשים מתפתים להאמין להבטחות אלו, משקיעים זמן וכסף רב, ולבסוף חווים אכזבה גדולה כשהטיפול לא מצליח. האם כדאי להמליץ לחולה סופני להשלים עם המוות? ...

... משפיע על הרצון של כל עובד לבצע את העבודה. המוטיבציה תלויה בכמה העובד מאמין שהמאמץ שהוא משקיע בעבודה ישתלם לו, לעומת הנזק או ההפסד שהוא מרגיש שעלול להיגרם לו. לדוגמה, אם עובד מסוים משקיע בעבודה רק 80 אחוז, זה אומר שהוא חושב שב - ... האתגר שלך הוא לשנות את התפיסה הזאת כך שהוא יחשוב ב - 100 אחוז או לפחות במקסימום האפשרי שההשקעה שלו משתלמת. לדוגמה, אם עובד משקיע מאמץ מינימלי כי הוא מאמין שהתועלת עבורו ... הזאת צריכה להיעשות בצורה שמסבירה לעובד כיצד המאמץ יתרום לו, לצוות או לארגון. מתי משתלם להשקיע בעובד עם פוטנציאל נמוך יותר? שאלה שעולה לעיתים קרובות היא האם להשקיע בעובד שיש לו מוטיבציה נמוכה יותר, או עובד שלדעתך הפוטנציאל שלו מוגבל. התשובה טמונה בחישוב היחס בין כמות ההשקעה לתועלת הפוטנציאלית. למשל, אם עובד מסוים נמצא ברמת מוטיבציה של 30 אחוז, ואתה יכול להשקיע בו ולהעלות אותו ל - 80 אחוז, אך ההשקעה הדרושה לכך גבוהה מאוד, ייתכן שמשתלם לך יותר להשקיע בעובד שכבר נמצא ברמה גבוהה יותר, או באחד ... שגרתי, המוח שלך לומד לקבל החלטות טובות יותר ומהירות יותר בזמן אמת. איך לדעת כמה משאבים להשקיע בפתרון בעיות של עובדים? שאלה נוספת שעליך לשאול את עצמך כמנהל היא כמה משאבים וזמן להשקיע בפתרון בעיות אישיות של עובדים. התשובה לכך היא שיש לבחון בכל מקרה את כמות המשאבים הדרושה לעומת התועלת שתקבל מההשקעה. אם ההשקעה גבוהה והתועלת נמוכה, אולי לא כדאי להשקיע באותו עובד ספציפי. מצד שני, אם העלאת רמת המוטיבציה של עובד מסוים תשפיע משמעותית על הביצועים הכוללים של הצוות, בהחלט כדאי להשקיע בו. לסיכום, המפתח לקבלת החלטות נכונות הוא ...

... רוצים למלא את הרצונות שלהם, ואם לא יבינו כיצד פועל הרצון, הם תמיד יהיו שבויים במרדף אינסופי אחרי משהו חדש. הוא מדגים זאת על ידי השוואה להשקעה כלכלית, שבה אדם משקיע כסף בחברה שמבטיחה רווחים גדולים, אך הוא לא יכול ...

... כסף, לנהל נכון, אימון לעסקים האם כדאי לפטר עובדים או להשקיע בהגדלת ההכנסות? אליעד כהן דן לעומק בסוגיה חשובה מאוד בניהול עסק: האם עדיף לפטר עובדים או שעדיף דווקא להשקיע בהגדלת ההכנסות? אליעד מדגיש שההחלטה הזו אינה פשוטה כפי שנדמה והיא דורשת התבוננות מעמיקה והסתכלות אסטרטגית ... האם הכסף שנחסך כתוצאה מהפיטורים באמת יוכל לשמש להשקעה שתביא הכנסה גדולה יותר. אליעד מסביר שאם הכסף שחוסכים מהפיטורים לא מושקע בדרך שתביא הכנסות גבוהות ... יעיל יותר. לדוגמה, הוא אומר שאולי יהיה משתלם יותר להשקיע כמה שעות של שיחות איתו כדי לפתור את הבעיה מהשורש, במקום לפטר אותו ולחפש עובד חדש שאולי יעלה יותר כסף ... להפוך את העובד לפרודוקטיבי יותר? אם כן, אולי עדיף להשקיע מאמץ נוסף ולפתור את הבעיה מאשר לפטר אותו. הוא מוסיף דוגמה נוספת של עובד חולה או כזה שנעדר הרבה, ומבהיר ...

... לדוגמה, אדם עייף במיוחד יכול לגלות שאם מציעים לו משהו בעל ערך, כמו לזכות במיליון דולר, הוא לפתע מגייס כוחות שלא ידע שיש לו, ומתעורר לחלוטין. זו דוגמה נוספת לכך שעייפות תלויה בתועלת שאתה רואה במאמץ שאתה צריך להשקיע . בסופו של דבר, מסביר אליעד כהן, עייפות היא משחק של תפיסה. אם אתה מבין שהכל ...

... גם אם אנשים רבים חושבים שאי אפשר לשנות נטייה מינית או כל רצון אחר, הם חושבים כך מפני שאינם יודעים איך לעשות זאת או לא ניסו מספיק. לדעתו, מי שמוכן להשקיע בכך מחשבה, מאמץ וחקירה פנימית, יכול בהחלט להגיע לשינוי בנטייה שלו. הוא מסכם בטענה שכל דבר, כולל נטייה מינית, משיכה מינית, זהות מינית וכל סוג אחר של רצון, הם ניתנים לשינוי ...

... סובל בעבודה, זה כמו להיות בכלא ולקבל על כך כסף, הוא אולי מרוויח, אבל לא נהנה. האם זה כישלון לעזוב תחום שהשקעת בו? אליעד הסביר שכאשר אדם משקיע הרבה זמן ואנרגיה במקצוע או לימודים מסוימים ובסוף מגלה שזה לא מתאים לו, הוא חש תחושת בזבוז וחרטה. ... בכוח, הוא עלול לגלות שהמאמץ לא משתלם לו. הוא ממליץ להסתכל על התמונה הרחבה: אם המאמץ הגדול לא שווה את ההשקעה, ההחלטה להפסיק בזמן עשויה להיות נכונה יותר מאשר להמשיך ולסבול עוד שנים רבות. האם נכון ...

... ודאות. אליעד מסכם כי אי - הוודאות הזו היא בדיוק מה שמאפשרת לאנשים להמשיך ולנסות, אך בו זמנית גם להימנע מהשקעה מוחלטת של מאמצים אינסופיים לשכנוע - כי תמיד יש את הספק שאולי השכנוע בלתי אפשרי מלכתחילה. האם אפשר לשכנע כל אדם? האם יש קשר ...

... אינו מצליח לשכנע את עצמו שיש לו סיבה טובה לבצע את המכירה, הוא יתקשה מאוד לשכנע את הלקוח עצמו. לפי אליעד, האדם צריך למכור לעצמו את הרעיון שהוא רוצה וצריך למכור את המוצר, ולשכנע את עצמו שהוא מוכן להשקיע מאמץ בתהליך הזה. כיצד ניתן לשכנע ...

... אם הלקוח יכול להשיג את המוצר הזול יותר, אך עליו להשקיע מאמץ נוסף כמו לנסוע למקום מרוחק או לחפש בחנות אחרת, ייתכן שכבר אין כאן חסכון אמיתי ... וזמינות משפיעים - אם לקוח נדרש לנסוע רחוק יותר או להשקיע זמן נוסף כדי להשיג את המוצר במחיר נמוך יותר, הדבר עשוי להצדיק את המחיר הגבוה יותר. ...