... שום מושג מה הם רוצים, ואין להם מטרות ברורות בחיים. האדם מרגיש אבוד, תוהה מה הוא באמת רוצה להשיג, ומתלונן על כך שאינו יודע מה המטרה שלו בחיים. אליעד מציע לשאול שאלה בסיסית: האם אני באמת רוצה לדעת מה ...

... לרכוש מוצר יקר? איך למכור מוצרי יוקרה? איך להצדיק תמחור יקר? איך להסביר מוצר יקר? למה זה יקר? לקוח מתלונן על המחיר, האם המחיר מוגזם? התייקרות מחירים, למה מחירים מתייקרים? איך להסביר העלאת מחירים? איך להעלות מחיר? איך להעלות ... מרוויח הרבה, ושיש עלויות גבוהות, ושיש התייקרות מחירים כללית וכיוב. ומדובר על מקרה שאתה בא למכור איזה מוצר והלקוח מתלונן על המחיר ואומר שזה מאוד יקר ולא מבין למה זה כל כך יקר וכיוב. ולפעמים הלקוח חושב שאתה גנב ... ושלמרות זאת המוצר לא מתאים לו. אבל אסור שהלקוח יחשוב עליך דברים רעים בגלל התמחור שלך. ולכן אם הלקוח מתלונן ושואל למה המחיר כל כך יקר, אז כן יש היגיון גם להסביר ללקוח את התמחור של המוצר שלך. כדי ...

... תבקש הרבה כסף, אז יכול להיגרם לך נזק מזה. לדוגמה, ללקוח יהיו יותר ציפיות ממך והלקוח יבוא אליך יותר בתלונות וכיוב. אפשרות 14 - אתה חושב שאם תמכור ביוקר, אז אולי יגרם לך נזק לשם שלך ולתדמית שלך בעיני ...

... ואז זה יכול לגרום לה להרגיש רע ודווקא לגרום לה לרצות להתרחק ממך, כדי שלא תבוא אליה אחר כך בתלונות. ולכן, לסיכום: האם להגיד לה שאתה אוהב אותה? האם להגיד לו שאת אוהבת אותו? האם לחשוף את הרגשות שלך ...

... סכנה, יכולים להיות מסוכנים מאוד. איך עזרה מוגזמת מגבירה את החרדה? לעיתים, הורים ממהרים להעניק עזרה בכל פעם שהילד מתלונן או חש אי נוחות, מה שמוביל את הילד לחשוב שהעולם מלא במצבים שמחייבים פתרון מיידי. אם ילד מתלונן שהוא רעב וההורה ממהר לתת לו אוכל, הילד עשוי להבין שברגע שהוא מרגיש רעב, זהו מצב מסוכן שדורש תגובה ... מדובר בהזנחה או התעללות, אלא בהבנה שעל ההורה להפעיל איזון בתגובה לפחדים של הילד. אם הילד מוצף ברגשות או מתלונן בצורה מוגזמת, על ההורה לנסות להרגיע אותו מבלי להיכנס להיסטריה או למהר לפתרון. לדוגמה, אם הילד זקוק לעזרה בזמן ... יכול לנסות להתמודד בעצמו. האם על ההורים לחזק דרמטיזציה של הילד? חשוב להימנע מהתחברות לדרמה שהילד מייצר. כאשר הילד מתלונן בצורה מוגזמת על כאב, רעב או קושי, יש להימנע מלהגיב בצורה שמעודדת את תחושת המסכנות. במקום להתחבר להרגשה שהוא ... לאזן בין דאגה מופרזת לבין התעלמות מוחלטת. על ההורים ללמוד להימנע מלתמוך ולרחם מדי על הילד בכל פעם שהוא מתלונן. במקום זאת, עליהם ללמד את הילד לחשוב בצורה לוגית, ולהגיב בצורה מאוזנת כאשר הילד מגזים בתלונותיו. ילדים צריכים ללמוד להתמודד עם אי נוחות ולפתח תחושת ביטחון, במקום להרגיש שהעולם תמיד מסוכן. חרדות ילדים טיפול בחרדות ... רע לי - לפעמים זו דרכו להגזים או לעשות דרמה. אם ההורה מקצין את הרחמים והאמפתיה בכל פעם שהילד מתלונן, הילד מתחיל להאמין שהבעיה אכן גדולה ממה שהיא באמת. דוגמה בולטת היא בתקופת הקורונה: ככל שאנשים שידרו לעצמם ולסביבה ... לנסות להסתדר, במקום להפסיק מיד הכל ולטפל בו. למה חשוב להימנע מחיזוק דרמטיזציה של הילד? לעיתים, כשהילד מקצין כל תלונה קטנה כאילו מדובר באסון, ההורה עומד בפני בחירה: לזרום עם הדרמה ולחזק את תחושת המסכנות או להראות לילד שהוא ...

שבת, לעבוד בשבת, האם אלוהים עובד בשבת? האם אלוהים עובד ביום ראשון? האם אלוהים עובד? בריאת העולם על ידי אלוהים

... אליעד כהן מביא כדוגמה את הטיפול הפסיכיאטרי, שבו המטפל לא חייב להזדהות באופן רגשי עם המטופל. המטופל מגיע עם תלונות של דיכאון, והפסיכיאטר נותן לו כדור בלי לנהל איתו מאבק נפשי אמיתי. כלומר, אין שם מאבק רגשי או שכלי, ... המצב. איך מתנהל המאבק המנטלי בין המטפל למטופל? אליעד מתאר שהמטופל מנסה בכל כוחו לשכנע שהחיים רעים - הוא מתלונן על כאב, על כך שהחיים דפוקים, ושהוא נמצא בתוך בעיה קשה. המטפל, מצדו, חייב להוכיח למטופל שהמצב אינו כל כך גרוע, או שאפשר לראות אותו בדרך אחרת. לדוגמה, אם אדם מתלונן שהוא שומע קולות ומאמין בהם, המטפל צריך לשכנע אותו שהקולות האלה לא קיימים. תהליך זה דורש מהמטפל להיכנס לראש ... מה שהוא שומע ומטפל בו. אליעד מדגיש במיוחד את הסכנה שקיימת בטיפול ארוך טווח שבו המטפל נחשף שוב ושוב לתלונות, כאב, פחדים, חרדות, והזיות של מטופלים, מה שעלול לגרום למטפל עצמו להפוך למי שזקוק לטיפול. כיצד מטפל יכול לשמור ...

... חד - משמעית. ישנם מקרים שבהם שני הצדדים צודקים בדרכם, וייתכן ששניהם צריכים ללמוד אחד מהשני. האם יש טעם להתלונן על תוצאות שונות? אם אתה עושה פעולות שונות מאדם אחר, אין סיבה להתלונן על כך שאתה משיג תוצאות שונות. אם אתה חושב בצורה שונה מאדם אחר, אוטומטית תעשה דברים שונים, ולכן תראה ... להבין שאין כאן בהכרח נכון או לא נכון מוחלט, אלא בחינה של תועלת, מטרות וערכים שונים. למה לא הגיוני להתלונן על תוצאות שונות אם אתה פועל אחרת? אם אתה חושב ופועל בצורה אחת, והאדם השני חושב ופועל בצורה אחרת, טבעי שתגיעו לתוצאות שונות. תלונה כמו למה הוא מצליח ואני לא? מתעלמת מהעובדה שאתם עושים דברים שונים. הגיוני שתרצה תוצאות אחרות, אך אין היגיון ...

... גורם לי סבל? האם אני מייצר לעצמי בעיות? שקרים בחקירה עצמית, להאשים את הצורה, לזמן את הרוע, למה מישהו מתלונן על סימפטומים? הדחקת השורש, בעיות שחוזרות על עצמן, מודעות עצמית, להסתכל על הצורה, להסתכל על המהות

... אם שוטר מתנהג באלימות לא מוצדקת? אליעד כהן מדגיש כי הדרך הנכונה להתמודדות עם אלימות מצד שוטר היא להגיש תלונה למחלקה לחקירות שוטרים (מחש). אין לאזרחים זכות לקחת את החוק לידיים או לנסות לנקום בשוטר בעצמם. הוא חוזר ומסביר ... בצורה ברורה כי גם האזרחים וגם המשטרה חייבים לפעול במסגרת החוק בלבד. אזרחים שמרגישים שהשוטר פגע בהם צריכים להגיש תלונה מסודרת ולא להגיב באלימות. מנגד, שוטרים מחויבים לאכוף את החוק אך חייבים להימנע מניצול סמכותם לצורך נקמנות או שימוש ...